2016年度民政局优抚安置科工作总结

1 / 7 2016 年度民政局优抚安置科工作总结 一、 2016 年工作总结 013 年，在局党委的正确领导和上级民政部门的精心指导下，我区双拥优抚安置工作以党的十八大精神和十八届三中全会精神为指导，严格落实各项抚恤、优待、安置政策，切实提高保障水平，全力维护服务对象的切身利益。科室同志在任务重、压力大、经验缺的情况下，边干边学，加班加点，较好地完成了全年的工作任务。 攻坚克难做好优抚工作。一是优抚标准全面实现城乡一体化。进一步完善优抚标准自然增长机制，从 2016 年 7 月 1日起，按照自然增长机制的要求，及时调整各类优抚补助标准，取消城乡优抚标准差异，实现城乡一体化。足额地发放各类重点优抚对象抚恤、定补、优待金和护理费，保障了优抚对象生活质量的稳步提高。二是高效完成优抚信息系统建设工作。历时三个多月，完成 7900 多名优抚对象二代身份证信息录入工作，经和各镇反复核对，核减死亡优抚对象1500 多人。 优抚信息系统建设现场会在我区召开，我区的优抚信息库建设工作得到了省厅优抚局领导的充分肯定。三是进一步降低优抚对象医疗负担。进一步降低了优抚对象医疗救助门槛，提高了救助比例标准，实现了优抚医疗与城乡医保制度的衔接，医疗救助与医保报销同 步结算。重点优抚对象基本医疗保险和住院医疗保险实现 100%全覆盖。2 / 7 全年各级医疗机构为优抚对象减免医疗费用 40 多万元，优抚对象门诊政策性救助近 20 万元，整体优抚医疗支出近 800万元。四是重点优抚对象短期疗养工作成效明显。以解放战争时期入伍的在乡老复员军人和 1取巡诊点相对集中与特殊对象上门入户的办法，成立巡回医疗小组，走村入户为重点优抚对象上门体检、送医送药，送慰问金、慰问品，累计行程 1000 多公里，服务解放战争期间老复员军人 100 多人次，把党和国家的温暖送到了重点优抚对象家 中。五是高标准做好烈士褒扬工作。在规定时间内完成烈士信息系统建设工作，录入烈士信息350 多条，上传烈士纪念设施照片 1100 多张；投入 100 多万元，修缮扩建全区 16 座知名烈士纪念设施。 政策落实做好安置工作。一是自谋职业补助标准城乡一体。及时调整我区 2016 年冬季退役士兵一次性自谋职业补助金标准，城乡退役士兵补助取消差别，统一标准。区、镇两级财政为全区 380 多名退役士兵发放补助金近 1000 万元。二是岗位安置落实到位。出台了退役士兵岗位安置办法，将符合安排工作条件的退役士兵全部安排到财政兜底的公益性岗位或事 业单位辅助岗位，待遇高于周边地区。三是培训就业工作稳步推进。积极动员和鼓励广大城乡退役军人参加政府组织的免费职业技能培训，退役士兵参培率达 92%以上。会同教育部门加强对退役士兵承训学校的日常监管，提3 / 7 高参训人员出勤率；积极动员社会力量，为自谋职业退役士兵创造宽松的就业环境，在就业培训、学历教育、创办实体、办理证照等方面提供优先减免照顾。 上下联动做好双拥工作。一是领导高度重视。及时调整全区双拥工作领导小组，张长平区长担任双拥工作领导小组组长。建立健全双拥工作 “ 一把手 ” 负责制和双拥联络员制度，全区上下积极投身双 拥模范城创建工作。二是创建工作有序推进。召开全区创建省级双拥模范城动员大会，投入近50 万元，建设双拥公园、双拥广场、双拥长廊。加大革命传统教育基地修缮力度，充分发挥烈士陵园、曲江楼、苏维埃公园等爱国主义教育基地的作用；做好交通要道口、公共场所、窗口行业的双拥标志设置维护工作，进一步加大双拥和国防教育的宣传力度；继续办好双拥简报，及时交流双拥工作信息，报道我区的双拥特色、创建成果，提高 拥工作的知名度。三是日常工作创新开展。出台了关于深入开展 “ 一助一 ” 扶优志愿服务活动的通知，全面启动了新一轮扶优志 愿活动。重点为孤老、病残优抚对象送温暖、献爱心、办实事，确保贫困优抚对象的生活水平达到或超过当地群众的平均生活水平。开展智力扶优，继续实施贫困优抚对象子女入学救助。整合社会资源，广泛组织开展 “ 温暖送军营，爱心献功臣 ” 活动，为驻军及优抚对象排忧解难。继续加强与 戍区 “ 老虎团 ” 的共建活动，进一步巩固4 / 7 军政军民团结。 齐心协力做好信访工作。在局党委的正确领导和局领导班子的大力支持下，科室同志齐心协力，较为妥善地化解了一批信访难题，为平安民政建设做出了点滴贡献。一是耐心做好群众来信来访工作。全年接待群众来访 400 多人次，办理回复区领导批转的人民来信 35 件，占全局办理领导批转信访件的 34%。对于群众的诉求，有政策的及时落实到位，帮助解决困难，没有政策的耐心宣传解释，化解心头疑虑。二是依法化解缠访越访。对于个别人员的反复缠访、越级上访，坚持按国家的法律法规办理，给予其书面答复，依法走信访程序。三是加强沟通做好涉军人员服务工作。对企业下岗失业志愿兵、企业退休参战人员和两参人员的思想动向进行跟踪了解，加强感情联系，帮助他们解决工作、生活中遇到的困难，稳定情绪，妥善处置他们的诉求，做到不激化矛盾，不形成热点。 二、 2016 年 工作计划 014 年全区双拥优抚安置工作将认真落实党的十八大和十八届三中全会精神，通过实施双拥优抚安置工作 “ 五大工程 ” ，切实提高优抚保障水平，提升服务对象幸福感和双拥优抚安置工作社会美誉度，维护社会和谐稳定。 大力实施 “ 传媒影响力提升工程 ” 。加大工作宣传力度，扩大工作的积极影响，传递双拥优抚安置工作正能量。5 / 7 充分利用 报、民政局网站、电视台和广播电台等媒体，进一步加大双拥优抚安置工作宣传力度，及时交流工作信息和工作经验。注重对外宣传报道工作，力争在中国民政、中国社会报等国家级刊物上发表宣传报道，提高 我区工作的知名度和影响力。引进微信、微博等新兴媒体宣传双拥优抚安置工作，扩大宣传受众，提升宣传影响力。 大力实施 “ 优抚政策双百工程 ” 。针对部分优抚对象政策不了解、部分乡镇政策落实不到位的情况，大力实施 “ 优抚政策双百工程 ” ，即重点优抚对象 “ 政策知晓率 100%，政策落实率 100%” 。通过印发优抚政策宣传资料、召开优抚对象座谈会等形式，广泛宣传优抚保障标准、保障范围等政策，确保重点优抚对象了解自身该享受的待遇。通过加大对基层优抚工作的督查力度，督促基层及时落实各项优抚政策。 大力实施 “ 优抚对象幸福感提升工程 ” 。一 是广泛开展“ 爱心献功臣 ” 活动。广泛宣传革命军人的光荣业绩，在全社会营造尊重革命功臣的良好氛围。及时主动帮助解决革命功臣遇到的困难和问题，帮助优抚对象排忧解难。落实优抚对象各项优先优待措施。二是广泛开展 “ 五好四自 ” 教育活动。部分优抚对象对优待水准不满足，怨天尤人。有的躺在光荣簿上 “ 等、靠、要 ” ，个别甚至上访，向有关部门提出一些不合理的要求。通过 “ 五好四自 ” 教育活动，全面提高优抚对象的综合素质，增强优抚对象自我保障和自我发展能6 / 7 力，化解上访对象戾气。三是广泛开展 “ 送温暖、献爱心 ”活动。变年终关怀为终年关怀，工作人 员定期到优抚对象家中走访慰问，帮助解决实际困难。为优抚对象家庭寄发节日慰问信和光荣人家，为立功受奖的现役军人家庭送喜报并发放奖金，从而体现人文关怀、融洽干群关系，让优抚对象切实感受到党委政府和社会各界的关怀和厚爱。 大力实施 “ 日常工作规范化建设工程 ” 。一是提升工作能力。通过 “ 四学 ” ，掌握工作政策，提高工作水平，以便更好地为优抚对象服务。二是明确工作职责。加强对相关工作人员的指导，明确工作人员工作职责，让他们知道 “ 做什么 ” 。三是规范工作流程。明确评调残等各项审批资料的格式、内容，规范换发、补发革命烈士证明书 、残疾军人证等工作流程，让工作人员知道 “ 怎么做 ” 。四是明确完成时间。严格按照上级民政部门的要求，明确各项工作的完成时间，让他们知道 “ 何时做 ” 。强化工作的日常考核，基层民政部门不按时高质完成相关工作的，采取个别通报等形式予以督促。 大力实施 “ 涉军人员和谐稳定工程 ” 。一是形成工作合力。会同公安、信访等部门和各镇区，建立集访处置联络机制，制定处置预案，落实工作责任，形成工作合力。二是严格优抚政策。国家、省、市有明确政策的，严格按政策办，不乱开政策口子。没有明确政策的，参照周边地区做法，结7 / 7 合本地实际，