冯椿《电子商务基础》课程教学方法的探讨.doc

编号： 电子商务基础课程教学方法的探讨作者姓名：冯 椿 单 位：中山市工贸技工学校联系电话： 手 机电子邮箱：电子商务基础课程教学方法的探讨摘 要电子商务在20世界90年代始于北美，目前已遍及全球各地。作为一种新的经营方式也逐步渗透到社会和经济的各个层面，近几年，在中国计算机、网络技术迅速发展，各地职业教育教学改革深入，用人单位对电子商务专业技能人才的要求越来越高，对教材和教学方法也提出更高的要求。本文结合本校的电子商务基础课程的教学现状及自己的教学经验，提出了一些电子商务基础课程的教学方法，并能够应用于实际，可以在很大程度上提高中技学生的学习兴趣及热情。关键词电子商务基础 电子商务专业 教学方法探索 电子商务基础是电子商务专业的一门专业基础课程，也是一门综合性、实践性、交叉性、边缘性课程，通过该课程的学习为后续其他专业课程打基础。该课程教学质量的高低与否，不仅关系到学生对电子商务专业的理解与把握、后续专业课程的学习效果，也直接影响到学生毕业后从事电子商务分析运作、管理等实践工作的能力。所以对于电子商务基础教学方法的探索与实践，对于电子商务人才培养及电子商务专业建设都有深远的意义。一、目前教学中存在的问题目前在教学计划中，除了对高技电子商务专业同学开设了电子商务基础课程外，对文秘专业、市场营销专业与工商管理等专业也都开设了这门课程。目前电子商务基础的教学方式是以教师授课为中心，书面理论讲解和练习做题为主，是一种“填鸭式”式的教学方法。无实际案例教学，生涩枯燥的理论知识点，无法实现“寓教于乐”的良好商务学习环境。学生只是作为被动的“接收器”，缺乏对电子商务课程的学习兴趣和积极性。如果用这种方式来继续培养现代需求电子商务人才的话，那么所教的学生只会“死记硬背”书本上的理论，而很少能做到实际案例和项目的独立思考、分析问题和解决问题。为了能够以企业需求就业为导向，适应行业技术发展来确定学生应具备的知识和能力结构，重视实践能力的培养，针对专业基础课程电子商务基础课程教学方法革新“迫在眉睫”。在从事电子商务教学研究的基础上，对于电子商务课程课程教学应发展“三位一体”教学思路，即理论与案例结合教学、学生共同参与讨论教学与综合实训教学相结合。二、针对不同的教学内容采取不同的教学方法电子商务基础课程涉及的理论教学内容比较多，基本上涵盖了电子商务的各个环节和领域。内容包括有电子商务概述、计算机基础知识，网络商务信息收集与发布、网络营销、电子商务安全基础、电子交易、网上开店等。对于电子商务专业，我们主要根据劳动和社会保障部培训就业司颁发的电子商务专业教学计划与教学大纲和电子商务商务师国家职业标准中对电子商务师的考核要求。在教学中针对性、系统性的详解基础课程的电子商务各章的内容。根据各章节的特点，采取不同的教学方法，主要有如下几个方法：1理论与案例结合教学法。贯穿于电子商务基础学习的始终，各个章节几乎均用到此教学方法。在教学中要通过教学理论与实践有机结合，提高学生对电子商务课程兴趣和理解，在电子商务课程中有很多概念是比较抽象的，如电子钱包、数字证书、数字签名等，只是纯粹的理论教条讲解，学生无法形象的记忆。最好的方式是结合直观的案例演示，通过大量浅显易懂的案例演示，由浅入深，循序渐进，以理论概念和方法为手段，重点放在电子商务课程实操上，避免枯燥乏味的理论讲解，突出实用性。例如，比较典型的就是第一章电子商务概述的学习，第一章的教学目的是使同学们走近电子商务，认识电子商务，解决“什么是电子商务”问题。很多同学都认为电子商务就是网上购物，这显然是错误的，广义电子商务还包括网上求职、网上证券、网上报税/缴税、网上竞标、远程教育、远程医疗等等。通过几个章节的学习使他们对电子商务有一个全新的认识。在第一章的学习中，可以举一些知名的电子商务案例，如淘宝，ebay易趣，亚马逊等，还可以介绍一些电子商务的传奇人物，如杰夫贝佐斯、马云等等。除了举典型的知名的例子外，最好再举一些身边生活例子，使同学们有亲切感。如”58同城”中的“同城交易”、“跳蚤市场”讨论版，学生会经常登陆这个版，这个版就是典型的二手交易区，好多年轻人都在这里面进行买卖交易。还有一些学生会参加团购网站活动等。这些例子就在身边，会激起同学的学习兴趣。2学生共同参与讨论教学法。学生参与教学的目的主要是调动学生的学习积极性变“被动”为“主动”。在电子商务基础教学课程中，尝试在上课的前面510分钟交给学生来掌控，让学生上台谈论一下近期的有关电子商务最新的社会热点新闻和信息咨询。介绍听到或了解有关的电子商务案例，或者自己有网购或电子商务从业经历。或者是一些个人的想法等等。学生发言结束后，由老师再进行总结和建议能够通过这种教学方法激发学生主动学习的兴趣。学生在每次上课前，都会积极主动。精心准备着几分钟的发言内容，引导他们在晚修和课外查阅大量的资料，用多种手段和方式充分展示自己的发言。比如有的同学会介绍和分享一些有关电子商务师考证的信息和最近动态，有的同学会将电商巨头阿里巴巴发展史用PPT展示，有的同学就电子商务从业人员职业特点和需求做介绍等等。引起了其他同学的兴趣大家会展开热烈回应和积极讨论，做到了信息共享的“集群效应”。这种方式可以值得推广。既调动了同学们的学习积极性，同时也给他们机会锻炼自己的独立思考能力。除了这种方式外，可以在学期末新增设一些讨论课的专题就几个有争议的话题组织小组讨论。充分调动学生的积极性，激发学生的思维，培养学生的表达能力和思辨能力。除了实践能力以外，团队协作意识、学术道德意识都是未来人才所必备的素质。可以要求学生在规定的时间内通过小组完成任务，鼓励学生通过合作共同完成某个项目，培养学生的合作意识以及团队能力。通过这种方式学生主动地思考并用自己的语言表达出来, 加深了知识的深层记忆和理解，也培养了独立思考的能力。加深同学们对电子商务理论知识点的理解。3综合实训之实验教学方法。在每一个理论章节课程结束后，再辅助安排一次上机实验课程，这样辅助学生更好的理解相关理论。实验教学方法分为真实的实验和模拟的实验。真实的实验就是去访问一些知名的电子商务网站，通过信息的浏览，获得最新的讯息。通过真实的实验，同学们是以访问者的身份对网上购物的流程进行了解，体验电子商务带给我们的不同体验。在针对后台操作过程的环节，我们需要用“卖家”的身份进入系统中，我们可以申请一个虚拟的账号，在淘宝网或其他电子商务网站上做相应的操作。4综合实训之实地教学法。在学习电子商务的物流供应链应用章节中，可以采取实地教学方法，带领学生去大型的购物超市去实地参观和了解，如：麦德龙，沃尔马等大型超市。了解其实际工作中的物流过程与书面知识点相结合，会使学生印象更为深刻。5阶段性作业。在每一章学习结束后，除了常规的作业题外，新增加一个思考题，在完成常规作业的同时，对电子商务进行深层次地了解，例如展望电子商务的前景；到银行申请一张银行卡，同学间利用网银进行相互转账；收集一则最新利用网络诈骗的新闻案例做分析等等。在学习电子政务相关内容时，可以让学生利用假期做进行社会调查，了解自己的家乡政府运行电子政务的情况。对这些理论联系实际的问题，学生们会产生了浓厚的兴趣。三、结束语通过对电子商务基础课程教学方法的经验总结，如何启发学生对书本知识的领悟和运用，去解决实际问题能力的培养，是值得每位专业老师重视的问题。教师必须按照实际教学对象的特点用“因材施教”方法，以兴趣出发点，根据课程大纲和教学实施计划，综合、灵活地选择行之有效的教学方法。使学生们对电子商务概论这门课程产生了浓厚的兴趣为后续专业课程的学习奠定了基础。同样也使得培养出来的人才，是符合社会需求的人才，为学生步入社会打下坚实的基础。参考文献：1电子商务师国家职业标准(试行) 国家劳动和社会保障部 2李鼎，杨玲：