CSFB手机常见问题及处理建议.docx

一、 【跨MSC POOL回落】描述：UE收到来自MSC1的 paging，回落到MSC POOL2做paging response，导致被叫手机回落到2G后仅做LAU，无法完成接听，适用于iphone5S，索尼等所有CSFB手机。解决方案：1、优化边界处的无线网络，减少MSC间重叠覆盖范围，redir列表仅配置同MSC频点；2、引入MTRF，实现MSC POOL1和MSC POOL2的呼叫前转，使被叫接续。二、 【使用IMSI寻呼】描述：MME使用IMSI寻呼，UE回落到2G后在BSC使用IMSI做paging response，但因BSC无法通过IMSI查找对应MSC导致响应失败，适用于iphone5S，索尼等所有CSFB手机。解决方案：UE在完成combined attach后会获得TMSI以及S-TMSI，MSC配置为TMSI寻呼使MME用S-TMSI在4G网络下寻呼，使用TMSI在2G网络下做寻呼响应。三、 【I-RAT乒乓重选】描述：同一位置终端在3G和4G网络之间乒乓重选，适用于iphone5S，索尼等所有CSFB手机。解决方案：34G之间的重选配置一般遵循4G高优先级，3G低优先级的原则，即4G信号满足一定强度要求（门限1）时手机应选择驻留4G网络；4G信号强度低于一定要求（门限2）时手机才会尝试驻留3G网络。这两个门限的不合理设置有可能会造成手机在两个网络间来回重选（门限1门限2）。如果手机在空闲态下出现周期性的驻留3G（或长期驻留3G），可以首先从重选参数配置合理性方面查找原因。四、 【MME未开启CSFB功能】描述：CSFB手机在attach request中会携带voice centric，若MME不支持CSFB，如果在attach accept中携带CS domain not available，终端会发起detach，并在3G网络attach，除非再开关机，否则终端会一直驻留在3G网络。这种情况不存在于现网，在实验站测试的过程中遇到过，适用于iphone5S，索尼等voice centric CSFB手机。解决方案：开启MME CSFB功能。五、 【SDCCH分配的TCH信道质差】描述：UE回落到2G后，assignment command消息中携带TCH信息，如果UE找到TCH，会回复acknowledge，如果UE未找到TCH，则回复assignment failure。若为MT，则被叫失败，UE驻留在2G，且主叫无铃音；若为MO，则主叫失败，适用于iphone5S，索尼等所有CSFB手机。解决方案：优化2G网络。六、 【RACH失败】描述：UE回落到2G后，RACH失败，若为MO，则会继续选择3G网络进行通话；若为MT，则被叫失败，UE会认为被叫失败，进而选择3G网络发起LAU及RAU，驻留于3G，适用于iphone5S，索尼等所有CSFB手机。解决方案：优化重定向频点。七、 【未配置2G重定向频点】描述：rrc connection release消息中未下发2G频点，若为MO，则UE在3G上进行主叫；若为MT，则UE在3G上做paging response，正常被叫，适用于iphone5S，索尼等所有CSFB手机。解决方案：添加重定向频点。八、 【通话结束返回4G网络时不发起TAU】描述：UE回落到2G通话，若在移动过程中发生跨LAC切换，但对应的eNodeB属于同一个TAC，则通话结束后回到4G网络时会不发起TAU，有的网络下手机可能寻呼不到（宁波的网络正常），适用于索尼CSFB手机，不适用于iphone5S。解决方案：推动终端厂商解决。九、 【ESR发送失败】描述：LTE信号较弱时，发送ESR失败，若为MO，则主叫回落至3G通话；若为MT，则被叫失败，UE发起LAU和RAU，驻留在3G网络（有log表明会驻留在3G，是否会驻留在4G，与芯片的实现方式相关，协议中可以连续发起attach request 3次），适用于iphone5S，索尼等所有CSFB手机。解决方案：提升LTE覆盖。十、 【MME丢失eNodeB TAC信息】描述：若为MT，MME寻呼不到UE所在的eNodeB，导致eNodeB在空口不会寻呼，因此UE一直驻留在4G网络，过后会有来电提醒短信；若为MO，则UE正常在2G上通话。解决方案：触发S1链路重建立，使MME重新获取TAC信息。十一、 【SIB19未打开】描述：UE在3G长时间回不到4G，因为高通的芯片有控制数据延后发送使终端尽快进入空闲态的实现方式，同时也具备背景搜索功能，所以在参数配置正确、无线环境良好的环境下，终端会进入空闲态重选回4G。解决方案：打开小区级的SIB19开关。十二、 【负荷过高】描述：CSFB UE做为主叫和被叫均在4G网络下无反应，主叫和被叫失败。UE发送R