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文档简介
基于认知和机制二维视角的创业能力视域研究摘要:创业能力是一个非常复杂、多维度的概念。目前关于创业能力的概念内涵还有较大分歧,对它的维度划分存在一定的差异。本文专门从创业认知和控制机制的二维角度来研究创业能力的视域和内涵。 关键词:创业能力; 创业认知; 控制机制 1 创业能力的界定 创业是一种复杂的劳动,具有创业能力是创业者创业成功的首要条件。创业能力是一个重要的概念,它直接影响着个体是否选择创业,同时也直接影响着新创企业的绩效和业绩。创业能力实际上是一种智力资本,它作为高层次的特征,被视为创业者成功履行职责的整体能力。创业能力可以划分为两个主要一阶维度:机会能力和运营管理能力。在这两个一阶维度的基础上,又可以进一步划分为六个二阶维度:即在机会能力维度下设置机会识别能力和机会开发能力两个二阶维度;而在运营管理能力维度下设置组织管理能力、战略能力、关系能力和承诺能力四个二阶维度。 既然创业能力是一种高层次的综合能力,它又可以分解为专业能力、方法能力和社会能力三类能力。专业能力是创业的前提能力, 它包括: 创办企业中主要职业岗位的必备从业能力,接受理解与所办企业经营方向有关的新技术的能力;方法能力是创业的基础能力,它是指创业者在创业过程中所需要的工作方法。它包括:信息的接受处理能力,捕捉市场机遇能力, 分析决策能力,创造能力,确定企业布局能力,用人能力,控制调节能力等;社会能力是创业的核心能力,它是指创业过程中所需要的行为能力,与情商的内涵有许多共同之处,是创业成功的主要保证。它包括:人际交往能力,谈判能力,企业形象策划能力, 合作能力,自我约束能力,适应变化和承受挫折的能力等。 2 创业认知 创业认知是指个体对创业的认识理解的心理历程,它主要由认知结构和认知过程两个方面构成。所谓认知结构是指在头脑中形成的对认识主体起影响作用的认知模式和知识结构,而认知过程是指个体获取知识和运用知识的具体过程。 有研究认为,旨在理解创业者的思维方式和决策方式的认知模式研究,将有利于解释强大的创业能力所带来的持续竞争优势的形成。我们知道创造性思维方式在创业活动中作用巨大,例如,发散性思维的运用,它能使创业者产生一种前瞻性和创造性的思维方式,帮助人们识别新的市场机会,使人们学习得更快,并能突破传统束缚。而发散性思维的实施是需要自由民主的创造性气氛的。这就要求:对于每个创业个体来说,创造性思维方式是一种必须要掌握的思维框架和技能;而对于公司管理文化来说,也要注入创造性思维要求的这种自由、畅想的元素,例如,一种自治的管理模式和工作气氛。由此我们看到,创业认知中的认知模式,本身就构成了创业能力的一个重要成分。创业认知的知识结构通常是由资源、商机、管理、组织、利益和风险等一系列相关概念的结构化知识所组成。研究发现,良好的创业认知结构在创业中能够起到非常重要的作用,主要体现为以下功能:搜索与预测功能,建构与理解功能,推论与补充功能,整合与迁移功能,指导与策划功能。一旦具有良好的创业认知结构,便有助于创业者识别机会、构建商业模式、整合资源、制定创业计划,从而大大提高创业能力。 思想汇报 创业者的创业认知过程包括:接受和评估创业信息的过程;产生应对和处理创业问题方法的过程;预测创业结果的过程。创业认知过程从某种角度上说实际上就是创业者的一个学习过程,它主要有两种学习形式:由创业榜样的示范作用引起的观察学习和由创业实践结果引起的亲历学习。示范并非简单的重复原样,它实际上是通过观察学习来抽取被示范行为中的重要规则,使观察者生成了与榜样行为相似的新行为,但却远远超出了他们的所见所闻。而亲历学习相对于创业者来说,则更有可能是试误学习,创业者往往要付出不少的代价。所以对创业榜样的观察学习,相对于创业实践结果的亲历学习来说,其实是创业者获取和积累知识和信息的一种重要捷径。 有各种因素会影响创业认知,其中社会文化背景就是一个重要的因素。每个创业者都处于一种特定的社会文化环境之中,这种社会文化环境形成了个体心理发展的重要背景,创业认知的发展与这个社会文化大背景是休戚相关的。文化的某些特征,例如价值观、个人主义、集体主义,对创业认知有着极大的影响,它们有可能起激励作用,也有可能起阻碍作用。我国创业者与西方创业者,他们不同的创业认知是与其价值观念和环境特点直接相关的。西方文化强调个人价值,是一种个人主义文化。个人主义文化比较看重独立、自立和创造性;中国文化则强调集体价值,是一种集体主义文化。而集体主义文化则强调顺从、合作、责任感和对集体中权威的认可。在与个体水平直接有关的工作中,个人化的人格特点就会直接影响着创业行为,同时也直接影响着创业能力的发挥。除了社会文化环境因素外,个人因素对创业认知也有重要影响,例如人格、认知方式、成就感、自我效能等。 思想汇报 我们从创业认知的角度来理解:创业能力实际上是创造性智力、分析性智力和实践性智力三方面的组合能力。心理学家斯滕伯格认为,创业者需要创造性智力来产生新想法,需要实践性智力来实施新想法,需要分析性智力来评价新想法。创造性创业能力是创造性智能思维能力,是指产生新思想,发现和创造新事物的能力,它是推动创业创新活动的一个重要因索。分析性创业能力是应用性智能思维能力,用以发现一个问题的有效解决方法。实践性创业能力是一种将创业理论有效转化为创业实践,将创业设想有效转化为实际成果的能力,包括人际交往能力等。这一能力往往是创业者最缺乏的一种创业能力。 3 控制机制 控制机制对于创业能力的合理发挥也有着非常重要的调节作用。企业通过内部控制机制能够保持内部良好的信息沟通,从而有效地规避风险,提高创业绩效,同时也提高企业的创业能力。规避和控制创业风险对于创业者和管理者都是至关重要的。为了有效地规避和控制创业风险,企业需要正确地运用相应的控制机制。 那么如何正确运用相应的控制机制? 有研究表明,有效的控制系统的作用是通过促进不同部门之间充分的信息和资源的共享,使管理者更加有效地创业和创新。但是由于创业的风险很高,企业必须针对不同的环境选择最适合自己的控制机制。控制机制主要有两种: 行为控制和结果控制。这两种控制机制对创业各有不同的影响。行为控制强调大量主观的评价标准,需要管理者对业务和市场有深层次的了解。通常在公司关注那些为达到目标的手段和实施过程时,行为控制被显著运用。而结果控制则要求客观可观察的标准,例如财务结果等。通常在绩效的标准已经被确立并被应用于实施监控和结果评价的情况下,结果控制被显著运用。 两种控制机制实际上是各有所长。行为控制有利于鼓励企业家开展创新活动,尽最大程度地正面发挥企业家的创业能力,从而与企业家创业能力的本质相吻合。而与采取行为控制的企业不同,采取结果控制的企业往往会更加谨慎,由于创新活动的不确定性很高,结果较难控制,他们会通过在过程控制中引人大量高标准,以确保预期目标的实现。具体做法比如:他们更关注于对投资回报、现金流等的透明性和确定性的控制。这些控制手段会使企业在创业中更关注于对现有技术的开发以及用渐进的方式开发新产品。所以这样的企业进行创业和创新更可能会选择利用模仿创新、渐进性创新等结果相对明晰的方式进行。这一方面从某种角度上讲,会削弱企业家的创业能力的正面发挥,但是同时在另一方面,却降低了企业家的创业风险,使创业能力在规避风险方面得到了合理发挥。 参考文献: MosakowskiE“Overcoming resource disadvantages in entrepreneurial firms:When less is more”,Strategic Entrepreneurship,MAHitt,RDIrelandetal(ed)Blackwell PublishingLtd2002 PeterafMAThe cornerstones of competitive advantage:are source basedviewStrategic Management Journal1993 唐靖 姜彦福创业能力概念的理论构建及实证检验 科学学与科学技术管理 2008 年8期 张映红 公司创业能
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