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文档简介

河北全通通信有限公司唐山弱覆盖小区优化1 概述良好的基站覆盖是保证用户通话的前提。当手机信号低于-90dBm时容易受到其它小区频点的干扰,并且容易引发过多的重选和切换,造成用户感知度降低。近来唐山部分区域弱信号投诉较多,为了更好的定位弱覆盖的原因,本次优化实验的重点是对天线进行更换,解决因为天线质量问题导致的弱覆盖。以点带面,解决类似问题,尽可能的消除用户弱信号投诉,提高客户满意度。2 小区选取为了更好的定位和解决弱信号问题,我们对一些投诉弱信号覆盖小区进行了筛选,针对投诉点距离基站较近,在基站覆盖方向上不存在明显的阻挡的小区进行更换天线调整。基站选取原则如下:2.1基站选取1) 弱信号投诉较多的平原村镇。2) 基站距离投诉点1.5Km以内。3) 投诉点附近存在较多的道路,便于路测。4) 能够进入机房进行硬件调整。2.2后台分析1) 是否存在硬件告警信息,排除硬件告警故障。2) 是否存在功率参数、接入参数设置太低的情况,是否存在邻区不全的情况,排除参数及邻区设置问题原因。3) 排除是否由于基站断站造成的短期内弱覆盖原因。经初步选取后,小区TSG3G0B(丰润七王庄村)地处平原地带,村内覆盖较差,有用户投诉反映信号差,通话断断续续。检查现网告警信息如下:从上面数据上可以看出,该小区机柜类型为2202的900M基站,目前不存在硬件告警情况。检查历史告警也发现,在近期也不存在历史告警情况,说明该基站运行平稳。核实该小区目前现网的基础参数如下:从上面的小区干扰带数据可以看出,该小区ICMBAND(干扰带)为1级,无干扰情况。小区接入参数如下:从上面数据可以看出,该小区接入参数正常,功率设置正常。小区位置信息如下:现场测试图从上面地图上可以看出,投诉村庄距离基站距离约1Km,距离很近。小区与附近小区的邻区关系设置也显示正常。不存在漏定邻区的情况。3 现场硬件测试情况基站工程师带着仪表到基站上对该小区的驻波比、互调干扰情况、CDU输出功率情况进行了测试,测试结果显示均处于正常范围。上塔进一步核实发现,该小区的天线厂家为胜路,天线增益为17dBi,塔高为50米,下倾为6度。正常情况下天线的良好覆盖范围如下:从上图天线覆盖的模拟图可以看出,在1.2km以内都处于天线主瓣的强覆盖范围,理论上应该是信号强度良好的距离。4 现场路测情况由于检测天线以下硬件各项指标均处于正常范围,于是对该小区的覆盖范围进行了路测,测试结果如下:从上面测试结果可以看出,该覆盖区域的平均信号强度为-82dBm,平均信号质量为88.31%,其中低于-83dBm的信号强度占比为45.4%,占比较高,在村庄的室内,由于房屋的阻挡,这部分信号很容易被阻挡降低到低于-94dBm,用户的通话行为必然受到影响。对该小区的天线进行更换后,更换为凯瑟琳天线,天线增益和半功率角不变。测试结果如下:从复测的结果来看,平均信号强度由原来的-83dBm增强到了-72dBm,信号质量由88.31%提高到了94.08%,信号强度低于-83dBm的占比由更换前的45.4%降低到目前的3.12%,而且低于-91dBm的占比仅为0.31%,平均信号强度增强了11dB,提升效果非常明显。天线更换后,对投诉区域的客户进行了走访,普遍反映信号增强较多,打电话正常。5 结论针对长时间的弱覆盖投诉情况,排除基站硬件告警故障和参数设置不合适问题以后,建议对覆盖小区的天线进行更换,增强覆盖范围,解决投诉。6 弱覆盖问题解决流程由本案例可以看到更换天线是解决弱覆盖问题的重要手段之一。由于天线更换费时费力,如盲目更换可能造成人力与天线资源的浪费,这就需要我们在处理弱覆盖问题时,逐步排查,定位准确,最后再尝试更换天线。总结弱覆盖问题解决流程如下:1、 分析测试数据,定位问题原因,确定弱覆盖位置的主服务小区,排除切换参数不合理等造成的占用弱信号问题。此类问题可通过调整切换参数等解决。2、 检查是否存在硬件告警,排除硬件故障。问题现象一般是以前覆盖正常,近期突然变差。此类弱覆盖问题可通过更换硬件解决。3、 检查功率参数、接入参数是否设置不合理。此类弱覆盖问题可通过调整参数、增大发射功率得到改善。4、 检查天馈系统参数,如俯仰角、方位角等是否合理。此类弱覆盖可通过调整天线角度、俯仰角等解决。5、 检查是否存在山体或建筑物遮挡。此类弱

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