关于会议营销的个人建议和策划.doc

关于会议营销的个人建议和策划（仅供参考）时间：2007年12月下旬至2008年1月初地点：青岛策划人：销售部目的： 通过策划会议营销制定可行性方案，根据公司现有条件为产品销售找到新的销售方法。同时也为了以后公司的销售总结经验奠定良好的基础。内容：一 个人对会议营销的了解及看法 会议营销自96年这种模式的开始，它已经走过了十一个年头，那么它在提高中国人的自身保健意识和生命质量方面做出了卓越的贡献。十一年来也积累了好多优秀的值得学习宝贵经验，就比如会议流程的细化，会场氛围的营造，销售现场情境的设计，让消费者从视觉、触觉、嗅觉、感觉等方面得到刺激，并通过情感的共鸣激发顾客的购买欲望，再通过一些环节让个体购买带动群体购买。可谓环环相扣，把整个现场销售推向高潮，这个临门一脚的功夫已经作到极致了！ 个人认为，随着中国经济水平的提高，人们的健康意识也在不断提高，那么健康产业也要随之不断的升级，由单纯的保健品产业向日益壮大的银发产业和日趋成熟的预防医学产业延伸，那么会议营销的生存就要符合这样的发展潮流，抛弃急功近利的短视，走出涸泽而渔的歧途，真正建立起集信息交流、情感沟通、健康教育、健康服务、健身娱乐于一体的一站式服务平台，真正的实现中老年人的预防疾病、老有所乐、益寿延年。也符合构建和谐社会的主旋律。会议营销模式（体验店模式）是这种思路的最佳结合体，它是集专业化、本土化、人情化、产品推广、医疗服务、健康教育、情感交流为一体的一站式服务的综合体。会议营销的优势是费用低、普及广、省去终端环节有利于管理、利润大、患者反馈信息急时准确等。当然，会议营销也存在着弊端。现在的会议营销让一些小公司或卖假药的商贩做一次就跑掉的现象让一些老百姓上当受骗而带来的跗面影响。会议营销主要应以真正去为患者俳优解难为主，用我们真诚的心，优质的服务来换取患者的信任，从而达到我们的产品销售，这也是成功做会议营销的唯一成功法则。一个成功的会议营销也离不开团队精神，会议营销从开始就是一环扣一环的哪一环节出问题都会影响销售业绩。所以要做好会议营销我们要不段的学习不段的吸取经验，观察市场变化根据市场变化而不段的改变销售方法来迎得市场。二 会议营销基本步骤1 收集患者资料 安排人员到各个小区、公共休闲场所（中老年人多的地方）、居民委员会等粘贴发放公司的宣传免费知识讲座单等。 安排人员到以上场所发放粘贴关于免费为老百姓检查脂肪肝的体检来触动老百姓来参与的积极性，达到收集资料的数目。 到各个具有影响的医院找治疗脂肪肝的专家及科室主任来帮助收集患者的资料。这种方法收集的资料一般都是准患者也能更有效的参与我们的活动。但可能会涉及到关系或资金的问题。 2 设定会议场地设定场地一般以参加会议的人数多少来定现在大小。但会议场地应选比较知名的酒店或宾馆，因为场地的选择直接影响会议的环境，气氛同时也是代表了公司的形象。3 制定会议内容阐明会议目的介绍参加会议人员观看投影（相关脂肪肝肝临床按例）内容专家讲解相关知识专家与患者沟通举行抽奖活动员工与患者互动（娱乐表演形式）销售产品4 销售产品购买人员登记备档以变以后加入会员或组织公司其他活动用按照公司促销给予患者优惠如没有带足够现金的可登记1-2日内送货上门5 客服回访会议营销其优势就是能直接接触顾客，省去中间环节与客户直接沟通这样就能直接为顾客实行优质的服务来赢得顾客的信任，从而达到销售产品的目的。直接与顾客沟通也可以及时反馈顾客对产品或销售等方面的意见建议等信息的反馈。这样我们就可以根据反馈信息制定或修改销售方案来迎合市场、患者需求。指定专员对新老患者做定期电话回访及产品知识咨询等为顾客服务.制定回访记录表有需要其他部门配合的事宜应相互配合。三 人员安排1 内部员工 对员工进行相关知识培训，然后定岗定位充分发挥个人优点指派到合适的岗位上。 市场资料收集人员 在各个场所收集有可能参加会议的顾客并做市场宣传 组织会议人员 主要负责在这个会议营销程序中的准备工作如（所需的宣传资料、办公用品、交通工具、会场布置、业务公关）等工作 电话咨询人员 由收集宣传人员发放的宣传资料有顾客进行电话咨询的进行知识讲解，登记，并根据顾客心理及需求制订准客户。 现场顾客维护人员 由以上人员组成，把顾客按区域或年龄等划分小组在由现场维护人员分管每组的顾客，具体负责自己组客户在举行会议时出现的问题、信息急时解答反馈，比如（顾客对现场主持不满对产品不有疑义、有什么情绪波动或会议需要客户参与等）都需要维护人员的帮助，这样的话现场维护人员要想得到客户的信任和理解就要真正的为客户服务，投入感情来打动客户。 2 会议主持人 主持人是会议营销成功的关键，主持人要有多年的相关经验及专业知识，同时也要有现场煽动力，能够掌握现场顾客的心理，机智、灵活、语言表达能力强，稳定大局、调节现场气氛、调动顾客积极性、能控制现场出现的紧急情况和骚乱等。3 专业教授会议营销离不开专家教授。他们是最有说服力的值得顾客信赖的人。专家教授有专业的知识为顾客讲解相关知识来引起顾客的重视而产生（洗脑）的过程。专家教授要专业、权威的比较有利于会议营销的销售业绩。四 会议所需用品、工具 宣传资料 传单 培训资料 一拉宝 条幅 气球装饰 投影机 相关录象（产品说明 案例 临床手术等）碟片 活动礼品 交通工具 相关办公用品 水果 早餐 卓椅 台布 音响等五 费用预算 交通费： 餐饮费： 资料印刷费： 主持人教授的聘请费：条幅 气球装饰费： 租用场所费：其他费： 六