地税系统女性业务能手先进个人事迹材料

1 / 6 地税系统女性业务能手先进个人事迹材料 踏踏实实干事 认认真真做人 今年 36 岁的 参加税收工作，一直战斗在税收征管一线。 18 年来，她先后获得 “优秀团员 ” 、 “ 、 “地税系统最佳办税服务员 ” 、 “地税系统工会经费征收工作先进个人 ” 、 “ 等光荣称号。 一、锲而不舍的学习能手 参加工作后，她深感税收工作并不是书本上所学的财会知识那么简单，过硬的业务才是做好工作的重要保证，用她自己的话来说，要揽这瓷器活，就得有金刚钻。 干好这份工作，没点真本事可不行。中专毕业的她不论是在工作还是在业务学习上不甘落后。从开始在税务所集贸市场上收税起，就坚持一方面从书本上学习税收知识，另一方面注重在实践中学。她通过自学于 1998 年取得了 经学院的会计专业大专文凭， 2009 年，又取得了 大法学专业本科文凭。他从书本中学知识，在实践中学本领，向身边的同志学税收征管方法，在账簿中学财会知识，注册税务师教材成了必备资料，税务网站成了他的良师益友 天道酬勤，几年时间下来，她对税收管理不仅有了丰富的理论知识作支撑，在实践操作中也成了行家里 手。在市局2 / 6 组织的十多次的业务考试中，均取得了前十名的好成绩。2008 年在县局组织的 “ + + ” 教材培训中，由于业务的精通熟练，县局推荐她担任税收基础知识和法律基础知识的培训工作，她精心准备培训的知识讲义要点和培训期间的各类练习题，与同志们一道努力学习，在随后市局组织的税收业务全员考试中 局获得全市第一名的好成绩，她也取得了全市个人第一名和 税收管理员业务技能竞赛第六名的好成绩。 二、领导放心的管理能手 她有着强烈的工作责任心。正是有了这种责任心的支撑，不论在哪种岗位上，她干就要干出个样子来 。工作总是认真仔细，情况总是一清二楚，工作任务总是完成得非常圆满。自参加工作以来，每次调换岗位，她都积极服从，在工作中发挥自己的主观能动性，任劳任怨、兢兢业业做好每个岗位的每项工作。 2000 年 3 月她被调到稽查局，从未查过账的她，去某单位查账，该单位会计见她年轻，就把所有账本、凭证往她而前一堆，人就消失了。她和同事一起查账簿，对凭证、涉税收入详细核对，发现了企业记入应收账款的租赁收入等项目不记收入，逃避纳税的行为，那次共计查补 2 万余元的税款，用过硬的业务技能维护了税法的威严。 做好工作不易，身为女同志就更 难。几年来，小孩都是由母亲带，小孩的身体不好，经常生病，几乎每次都是由母3 / 6 亲带去看病， 2007 年 11 月份，小孩又一次生病住院，当时“X 税工程 ” 新征管软件在 地税系统全面上线运行，她从没请过一天假，单位谁也不知道消息。白天忙日常工作，晚上加班到深夜对分配给自己的管户资料进行详细的审核、录入，确保上线信息万无一失，为 “X 税工程 ” 顺利上线做出了自己应有的贡献。 她坚持原则，严格执法、为税清廉，从不利用职权为个人谋取私利。在多年的日常税收征管中，她严格遵守办税公开制度、限时承诺制度，建立起了全方位的办税服务体 系，实现 “ 阳光办税 ” ，让纳税人感受到税款多少一样欢迎、业务多少一样认真、关系亲疏一样对待。同时做到 “ 三不 ”即：嘴不馋、手不伸、心不偏。对于应缴纳税款、滞纳金和罚款的纳税人，做到了 “ 三个一个样 ” 即：生人和熟人一个样、有关系和没关系一个样、写条子和不写条子一个样。这样一来，为试图说人情、找关系的纳税人封了 “ 后门 ” 、断了 “ 后路 ” 。一次，她的一位同学，因逾期未申报被罚款时，打电话找她帮忙通融，被她婉言回绝后，又亲自到大厅来找她，对她说： “ 都是多年的同学了，这又不是什么大事，再说交多交少都是国家的，我不会亏待你。 ” 但她仍然坚持原则，委婉的拒绝了，并对同学说： “ 你不了解我，我干工作是一不图名，二不图利，做事要清清白白、堂堂正正，上对得起头顶的国徽和肩上的税徽，下对得起自己良心。 ” 最4 / 6 终她的同学无话可说缴纳了罚款、滞纳金。 2007 年 1 月被县局任命为直属税务分局负责人，她心里很矛盾，一是怕辜负领导的期望和同志们的信任，二是没有领导经验，怕拖县局的后腿。经过反复思考，还是接受了这个工作，从此她便以身作则，率先垂范， “ 干 ” 字当头，生活中，她心系群众，先人后已，无私奉献，以实际行动来实现爱岗敬业的人生追求。在人员紧张、任务 繁重、税源结构单一的情况下，把工作重心放在建安营业税的征管上、 “ 以票控税 ” 上和固定纳税户征管工作上，根据建筑安装工程税源台账和建安工程的进度，对建安工程税收进行了有效监管。一是加强了日常税收的清收催缴；二是对建安工程款项进行了监控，保证了建安营业税及时入库；三是加强了 “ 以票控税 ” 工作，严格执行一票一税制度。在抓收入的工作中，严格执行税收政策，工作作风上扎扎实实，把抓收入这项工作做好、做细，圆满完成了各项工作任务， 008 年分局被县局评为目标责任考核先进单位。 三、纳税人喜爱的服务能手 爱岗敬业、率先垂 范，用扎实的专业知识实现对纳税人的服务承诺。办税服务厅是为纳税人服务的窗口，在这个岗位上的 10 年，始终牢记 “ 纳税人的事再小也是大事，只要多做些工作，纳税人就可以少跑一些冤枉路 ” ，无论是纳税人来访，还是电话咨询税收政策，都能做到热情相待，礼貌5 / 6 对人，认真、耐心对待每一位咨询人，详细答复他们提出的税收政策问题，好多纳税人亲切的说 “X 税官的电话是我们纳税人的 12366” 。 真心为民，真情感人，全心全意服务纳税人。 “ 优质、文明、热情、高效 ” 是做好纳税服务工作的一贯宗旨。因此，在税收工作中，她坚持把 “ 想纳税人所 想，急纳税人所急，力所能及地为纳税人排忧解难 ” 作为工作信条，扎扎实实做好了各项纳税服务工作，得到了纳税人的一致好评。 2009 年7 月的一天，当大家都沉浸在假日休闲之中的时候，有户在基层的企业打电话来说，要领购定额发票，分局的库存发票都已经发售完了，她当时正和家人在外地，听到消息，立刻返回县上，联系县局发票管理人员，给企业办理了发票领购手续，为企业解决了燃眉之急。 文明办税，树立良好的地税形象。在与纳税人的接触中，坚持以平等的身份与纳税人相处，以真情实感去服务纳税人，她的诀窍就是： “ 多站在纳税人的角度思考问 题、解决问题，用纳税人的满意与否来衡量自己工作的优劣 ” 。 2009年县新华书店申请废旧书籍损失审批，为核实企业的损失情况，先后 3 次去企业进行损失调查，发现企业资料上报齐全，但报送的审批数字偏小，原因是对损失账务处理有误，财产损失未将增值税的进项税额转出计算在内，针对这种情况，及时辅导企业调整账务，并重新