汽车制造企业内部知识共享的人力资源管理措施探讨.docx

汽车制造企业内部知识共享的人力资源管理措施探讨 摘要：伴随着经济与科学技术的快速发展，进入二十一世纪以后，全球进入知识经济时代，知识成为一种新型资本，对于企业的发展起到至关重要的作用，汽车制造行业也不例外。汽车行业作为知识与技术密切结合的经济体，其自身的发展需要知识的支撑。通过有效的知识管理，可以使得企业内部能够在有序的环境中高效交流与沟通，实现知识共享，提高工作效率，从而推动企业获取更多的经济效益。因此加强知识共享管理在汽车制造行业的推广与普及已经成为必然趋势，接下来我将结合多年的工作经验以及相关的期刊文献就如何促进汽车制造企业知识共享人力资源管理水平的提高进行深层次论述，希望能为汽车制造企业的发展起到抛砖引玉的作用。 下载 关键词：汽车制造 企业知识共享 人力资源 管理措施 现状分析 策略研究 在知识经济的时代背景下，企业要想在激烈的竞争环境中实现可持续发展的目标，就需要充分认识知识作为最有价值的有形资产在企业发展过程中发挥的作用，可以说企业内部知识利用的效率直接影响企业的生存与发展。但是受传统经济管理理念的影响，众多汽车制造企业对于知识共享缺乏重视，在人力资源管理体制方面有待完善。但是制约知识共享效率提高的最大因素不在技术与体制，而在于企业内部员工对于知识共享的排斥，员工之间存在的竞争使得他们不愿意与别人分享知识，因此加强知识共享在汽车制造企业内部的管理已经成为管理人员急需解决的事。接下来我将从知识共享的相关概念、知识共享对汽车制造企业的重要性、知识共享存在的障碍以及相对应的解决策略进行分层次论述。 一、知识共享 1.知识共享相关概念 在一个企业中，企业知识主要包括显性知识与隐性知识。所谓的显性知识是可以凭借语言进行详细记录的计划、策划、操作程序等，在交流过程中容易被传播与共享。而与此相反的隐性知识是指不易被语言、文字记录的知识，譬如企业文化、企业制度、员工经验等，该种知识是不易被传播的。而知识共享是为促进企业快速发展、节约运作成本而产生的工作环节。知识共享更多的是强调对隐性知识的共享，而这也是众多人力资源管理者需要面对的难题，一方面是因为隐性知识是在人们不断实践的过程中总结出来的，一般为劳动者个人享有，企业内部相互竞争的文化氛围使得员工不愿意将知识进行共享，另一方面是由于企业在知识共享平台建设方面有待完善。 2.知识共享对汽车制造企业的重要作用 知识作为企业发展的有形资产，在被运用的过程中并不会消耗待尽，反而是在作用中不断升值，发挥越来越大的功效。知识共享对汽车制造企业的影响力主要体现在以下三个方面： 首先，知识共享也就意味着信息共享有利于降低汽车制造企业的运行成本，在同行业竞争中获取更多的优势。员工在进行知识共享的过程中，避免工作交织、工作重复现象的出现，提高工作效率，减少不必要的劳务费与设备投资。除此之外若是任由企业中的隐形知识保留在个人手中，就造成了资源的浪费，知识的价值也将得不到有效的发挥。而知识只有在实现共享的情况下才会促成创新，增强企业核心竞争力，推动企业发展。 其次，知识共享有利于提高员工整体思想素质与工作技能。当一名资深汽车工程师在将自己的学习成果分享给他人的过程中，不仅加深了理解，而且其他员工的提问也为促使新思想的形成，从而为企业的发展注入新鲜力量。 再者，知识共享推动汽车制造企业可持续发展。知识共享的成果虽然无法立即明确的体现出来，但是它会在企业的最后生产利润中有所反映，这主要是因为知识共享能够优化组织内部环境、提升员工整体工作技能，加快工作效率的提高，这些都将成为企业竞争的优势，最终促使企业稳步发展。 二、汽车制造企业内部知识共享的障碍分析 1.企业内部员工知识共享意愿不强 在企业内部要想实现知识共享，需要知识拥有者与知识接受者双方都对这项工作有意进行，其中任意一方的不愿意都会影响知识共享的效率。在汽车制造企业，是否拥有知识技能直接影响员工在公司的地位以及日后的晋升、工资的涨幅，因此众多知识型员工对知识共享这一活动产生排斥心理。在汽车制造企业还存在一种现象，即一些高学历的知识型员工自认为拥有过硬的理论知识，而不愿意向资深技术工表达学习的意愿。 2.相关体制的缺乏 现如今金字塔型的经济管理模式使得企业员工在工作时与其他部门、跨级领导之间的交流少，无法实现知识的共享。除此之外企业高层在进行人力资源管理的过程中缺乏相应的激励以后，员工缺乏知识共享的动力，是否分享已自己无关。某些汽车制造企业即便制定了相应的报酬激制，但是对于精神激励与物质激励的分配方面有失平稳，影响了企业内部知识的共享。 3.知识共享平台的缺乏 在知识共享的过程中，知识拥有者与知识接受者需要借助一定的平台来实现二者之间知识的沟通与交流。但是在实际调查中，我们会发展众多企业高层由于对知识共享缺乏重视，而忽视了知识共享平台的建立。由于汽车制造企业的知识共享具有专业性、严肃性、实践性等特性，因此日常的聊天平台已无法满足它的需求，需要提供更多设备与场所为为实践操练提供可能。 三、汽车制造企业内部知识共享的人力资源管理措施 1.加强企业内部人员培训 汽车制造企业在管理的过程中需要加强对知识型人员的培训，通过对知识共享意义的宣传，提高员工的重视度，与此同时培养知识型员工的沟通表达能力，使得他们在知识共享的过程中不受语言表达的制约。除此之外需要转变知识接受者的心理，学会在工作中多加倾听与学习。 2.建立相关的激励制度，促进互惠模式的建立 自身激励制度的缺乏使得知识型员工缺乏知识共享的积极性。因此需要企业在人力资源管理的过程中促进互惠模式的建立，让员工相信自己的付出会得到相应的回报。与此同时做好员工的日后发展历程进行合理规划，促使员工人生价值得以展现，从而心甘情愿为企业贡献自身所拥有的知识。 3.企业文化的创建 汽车制造企业需要不断迎合市场，满足固定消费群的需求，因此需要企业员工能够时刻了解市场变化，而这一工作的开展需要相信理论知识作为支撑。况且知识共享目标的形成需要企业创建浓厚的学习氛围，脱离了学习的学习共享知识以往知识的传递，而无法促使企业创新，因此需要企业在管理过程中制定学习制度，定期开展学习活动，提高员工自身知识水平。 四、小结 进入二十一世纪以后，信息技术的快速发展使得社会呈现的突出性特征为：信息量爆增，知识更新迅速。在瞬息万变、激烈竞争的市场中，汽车制造企业要想持续发展就需要不断完善自身的内部环境，组织成员之间加强沟通交流、实现知识共享。在具体实践过程中，加强对知识型员工的培训，加强员工对知识共享的重视度，与此同时通过相应的激励制度与绩效制度来激发知识共享的兴趣，并能够对知识型员工进行合理配置。除此之外加强企业文化氛围的构建，使得员工在彼此信任中实现知识共享。因此企业内部知识共享氛围的形成是一个持续、不阶段、复杂的工作体系，需要各方的积极配合。 参考文献 祝尊乾，叶学平.隐性知识共享：基于人力资源管理创新的理论分析J.江汉论坛，2006（8）：27-29 王涛.知识管理时代的组织人力资源管理J.商业研究，2004 谭亚莉.促进组织内知识分享