沃特玛商城入驻商家常见问题及解答.docx

沃特玛商城入驻商家常见问题及解答一、入驻你们商城需要什么资质？1、入驻企业为品牌生产商或者是品牌一级代理商（必须有授权书）；2、供应商需要提供证件资料：l 企业营业执照副本复印件（根据2014年10月1日生效的企业经营异常名录管理暂行办法，需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内）。l 企业税务登记证复印件（国税、地税均可）。l 组织机构代码证复印件。(或三证合一)l 银行开户许可证复印件。l 法定代表人身份证正反面复印件。（厂家直营）l 店铺负责人身份证正反面复印件及联系方式。l 商家向支付宝公司出具的授权书。l 品牌代理商须提供品牌商的代理授权书。（代理商需要提供）l 食品流通许可证 （入驻企业销售的商品为食品须提供）3、签订合作协议时，需要有专门的业务人员对接相关的运营，以保证商铺的经营质量。二、供应商入驻沃特玛商城需要收取什么费用？1、质量诚信质保金 2000元，用于规范商铺在商城的诚信运营；也用于保证买家的合法权益；合作期终止后，退还给合作商；（具体条款详见协议）2、商城的基础技术服务费，具体抽点详见商城服务协议的收费标准。三、供应商入驻签协议是否可以保证销量？答：签订合作协议是为了保证双方合作的规范性，也保证合作双方能有更好的约束力。不等同于销量保证协议；商铺的销量是由很多原因构成的，比如商品是否有性价比，提供活动消费模式？商品的质量和价格吸引回头客比例数量。卖家的服务质量和售后是否具有吸引更多的用户的关注？品牌商品价格活动是否有力度？相关的推广是否让用户易懂又到位？销量要好关键是要双方一起出力，才能达到众人想要的效果。四、沃特玛商城消费的主要群体有那些？沃特玛是综合性电商销售平台，群体是70 年代至现在的年轻人为主；主要服务于关注重品质、时尚、个性。五、商城的流量和销量?沃特玛商城日平均销售额超万单，优秀分销商50万人。日平均会员数据在万人的持续上升。沃特玛商城在百度均可以查到相关信息和材料。六、入驻沃特玛商城和其他平台的销量区别在哪？沃特玛商城有百万个商品，也有几十万分销商，商家要学会电商运营渠道模式，很多商品都是需要有销量，才能吸引用户。七、商城的分销商销售渠道有哪些？沃特玛商城有几十万优秀分销商；每个人的背景不一样，但是都是可以利用自己的渠道，把商铺的东西分享出去的。主要是QQ、微信，朋友圈，有权威的微博等。沃特玛商城提供商家可以参加1元嗨购，快速传播您的品牌。八、沃特玛商城分销商的优势？1、沃特玛商城的商品都是一键分销，零成本申请代理全球优质品牌，零开店成本；零成本运营，2、商城定时投入优惠券、红包，帮助品牌商家和分销商推广；3、入驻沃特玛商城的商家必须达成共赢的合作协议，沃特玛商城提供优势品牌的分销差利润给商城分销商；4、沃特玛商城的分销商，可以足不出户在家就可以赚钱；5、入驻沃特玛商城的品牌商品越来越丰富，满足不同的消费者的需求；九、入驻沃特玛商城产品价格方面有什么要求？品牌的产品质量要确定是优质的，同样的商品销售价格要低于或者等于其他电商平台的价格如：（天猫和京东）更要提供有竞争优势的分销价格。十、沃特玛商城目前有做那些推广？1、百度、百度贴吧、知名媒体软文报道；2、QQ和微信等主流沟通工具推广；3、商城本身的快讯中心、消息推广；4、沃特玛商城定时的红包和优惠券的推广；5、大型促销活动（中秋、国庆、圣诞、元旦等）和阶段性促销活动；十一、入驻沃特玛后每天需要做什么？1、入驻后，业务负责人 要配合沃特玛运营人员，将店铺的产品和广告宣传做好；2、要保证及时有效的回复买家的咨询，服务好买家；3、要保证商品的质量和价格信息及时堆成更新；4、积极参与商城的推广活动。十三、品牌APP是什么?直观的说品牌的app就是商品营销应用软件工具。十四、品牌APP给供应商有什么作用，这个价值在哪里？品牌移动APP带来的好处和价值：APP的开发成本，相比传统营销手段成本更低；通过新技术以及数据分析，APP可实现精准定位企业目标用户，实现低成本快速增长成为可能；可以随时随地通过微博、微信、QQ等方式分享和传播，实现裂变式增长；用户手机安装APP以后，企业即埋下一颗种子，可持续与用户保持联系。（链接万千分销商和达人，让更多人帮你销售；让员工、顾客开店，助力企业全网分销；进好货，都用沃特玛分销中心，不再起早贪黑挤市场；特别好用的手机开店工具，不花钱也能进货分销。）十五、品牌商家的APP功能如何推广？如何运营增加品牌价值和销售额？1、品牌基础推广：百科类推广：在百度百科，360百科建立品牌词条；问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，知乎等网站建立问答。2、论坛，贴吧推广：建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。3、微博推广：内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号，借鉴他们的经验。互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率。活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。4、微信推广：微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。种子用户积累：可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群。小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号。微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。5、线下推广：利用印制纸质宣传单和各种海报，做宣传。海报：在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传；宣传单：与合作商家商议，将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方；地推传单：制作精美传单，在办公区域相对集中的地方、商场发布传单。十六、如何找到准确的方案运营品牌APP?品牌商家要有互联网思维，逐步完善用户需求需要一个有计划的过程。沃特玛平台技术在不断努力的升级，作为品牌供应商也需要不断努力，您是否做到四个给力：产品是否给力，物流是否给力，服务是否给力，对分销商吸引是否给力，有了足够的给力还要在各大平台做推广传播。十七、沃特玛商城款是怎么结算的？1、顾客确认收货之后，双方评价，货款由系统自动划拨到乙方在甲方商城的注册账户（如买家未及时确认收货，10天系统自动确认收货，3天买家自动好评，1天分销商自动评价，流程共14天）；2、如未使用甲方商城提供的红包及优惠券，乙方可随时提现（提现完成时间为1至3个工作日内）。如乙方使用甲方商城提供的红包及优惠券，乙方需提供使用甲方商城红包及优惠券等额的发票寄至甲方，甲方收到后，乙方即可提现（提现完成时间为1至3个工作日内）。十八、怎样保证商家的货款安全？货款安全，是沃特玛商城平台生存和发展的最基本的立足点。平台无权私自动到货款，供应商也可以走程序及时提现。十九、给沃特玛商城低于天猫的价格，再给个分销价，还要交易额的佣金，这样商家的优势在那？入驻天猫如果没做广告就没什么销量的，而且开一家天猫店成本实在太高了。入驻沃特玛商城有几十万的分销商为品牌商家服务做运营推广，这样的运营成本就非常低，多种渠道多种分享模式的推广快速提高传播和销量。二十、品牌商家需要多少人力来做沃特玛商城的业务？企业授权1名有工作经验的人员专门对接沃特玛商城的业务就可以了。二十一、沃特玛商城的模式跟微商有什么区别?沃特玛商城是电脑端、手机端、移动APP，全网合一的营销渠道，品牌商家拥有自己独立的品牌APP。二十二、沃特玛商城有什么活动?沃特玛商城优惠促销活动