深圳市人口计生系统信息应用知识竞赛上机操作题库(社区操作人员).doc

深圳市人口计生系统信息应用技术知识竞赛 上机操作题库和考试要点（社区级操作员）1. 为你所使用的电脑安装某一打印机的驱动程序。2. 对你所使用的电脑设置其IP地址，前面为192.168.0.尾数就你所在的机号，设置完成后要检测你的网络是否连通，并以你的机号命名一个新文件夹，设置为通过密码访问，在考试完成后，将你的密码上报监考老师作登记。3. 使用WORD制作如下表格，表头按规定格式录入，并将个人的实际信息录入对应位置，完成后将文件名保存为你的姓名，并将其放入你所建的共享文件夹。姓名出生年月照片性别职 务电话邮 编基本情况毕业学校工作单位考试成绩科 目应知考应会考总评文字录入排 版制 表网络基础WIS系统4使用EXCEL软件制作如下表格，并要引用公式计算总分及平均分，并对总分按降序进行排序，完成后将文件名保存为你的姓名，并将其放入你所建的共享文件夹高一年级班2005学年第一学期期中考试成绩科目成绩学号政治语文数学物理化学地理总分名次1877197968986290898996939239183100969296474758781836158272899392906897995919387777819685948288181889393909988080889699108787886510086平均分5根据要求录入指定的三张育龄妇女信息卡。（注明：考试中会给出三张具体的卡进行录入，要特别注意子女、避孕节育、及孕产的录入，具体参看附件）6为你录的其中一张卡的育妇作二孩申请，并给予审批，审批后作取环待孕的登记。7对现有区域的数据作双查设置，将整体轮次设为3次，并在个人设置轮次中将有某一应查对象设为不查对象，确定当前区域的双查名单，并作双查登记，要求登记一个一环对象为脱环情孕的，其余对象均作正常登记，可使用批量登记。8利用组合查询模块查找当前区域所有双农纯二户的对象，并保存为固定查询列表。9分别对表三、表四作相同时段、相同区域（考试中会具体给出）的统计，将表三中的一孩夫妇、二孩夫妇、三孩及以上夫妇人数相加，再与表三的现有已婚育龄夫妇的合计数进行对比，分析产生差距的原因，并找出所差的数据，将分析及所差数据录入一WORD文档，文件名为报表分析，保存至所建的共享文件夹中。10在流动人口系统中，根据发给你的数据，在网络动态跟踪中作现流入地的操作11在流动人口系统中，根据要求录入一张指定的流动人口信息卡，并对录入的该人员作调入户籍地资料的操作，只需做到发送调入请求即可。12.在生殖健康系统中，在指定区域下进行数据初始化，然后对户籍育妇进行查环查孕登记，将登记的信息同步到育龄系统中。要求大家把在生殖健康系统中做登记的人的姓名，其编码录入一WORD文档，文件名为“生殖健康”，将文档存入在你所建的共享文件夹中。（提示：a.登记之前须在系统日常维护中进行设置；b.数据同步时以在同一数据库方式进行同步）13退出人口信息系统，将数据库先备份到“我的文档”，然后在修改你所备份的数据库名，在jhsy后面加上你的机号，然后将该数据库放入你先前所建的共享文件夹中。附件：信息系统软件常用使用问题处理方法（即考试要点）1. 户籍育龄妇女信息系统1.1. 基础信息1、军官证号、港澳外国人身份证号在哪里录入？答：在备注栏中录入其他证件。2、如何处理初婚日期与婚变日期？答：初婚日期及婚变日期都是针对育龄妇女来说的。如育妇婚姻状况录入为有偶、有效初婚、事实初婚、同居，则必须录入初婚日期；如育妇婚姻状况录入为未婚、其它，则可以不录入初婚日期；如育妇婚姻状况录入为再婚、复婚、离婚、丧偶、重婚，则即要录入初婚日期也要录入婚变日期，其中婚变日期指的是育妇最近一次婚姻的变动日期。对于再婚、复婚、重婚的情况，该育妇会从婚变日期时参加双查；对于离婚、丧偶的情况，该育妇会从婚变日期时自动排除在双查以外。3、宫外孕如何录入? 答：录入方式入下所示。4、某育龄妇女先上环，后取环生了一个小孩，为什么在上环统计中还存在？答：需要在上环的记录中填写“避孕节育终止日期”，录入方式入下所示。5、即生即死如何录入？答：即生即死在业务上需要统计该出生，在系统中出年是按“统计孩次”字段来计算的，由用户自己根据实际情况来输入。系统规定死亡的孩子需要在“现有孩次”前加一个负号来标识。另外，即生即死的录入按系统要求需要在健康状况中录为“死亡”。录入方式入下所示。6、生完孩子后孕妇死亡要如何处理？答：先录入孩子的出生，再对育妇做死亡注销。不影响孩子的出生统计。7、双胞胎如何录入？答：录入方式入下所示。8、子宫切除如何进行录入？答：子宫切除需要在“节育”标签下进行如下录下，“未避孕原因”录入为“不孕症或不育症”，备注中说明“子宫切除”即可，该对象在双查模块中会自动排除掉，不需要另外设置为“不查”。9、根据新统计口径，“涉外”生育，如带回深圳居住，如何在信息系统中登记子女血缘关系项目？ 答：子女血缘关系项目选择“其它”，在备注中说明涉外情况，统计报表时，将纳入当年出生统计。1.2. 管理与服务1、 二孩生育申请中，少数民族等特殊情况如何进行申请。答：在申请类型中选择“特别申请”进行申请。2、 在确定查环查孕名单库后，又登记了子女出生情况，但查环查孕名单库中还存在此育龄妇女，没有自动注销。答：当用户确定查环查孕名单后，查环查孕名单已经保存在查环查孕名单库中，此时登记子女出生等信息，并不会影响已经确定的查环查孕名单库，需要手工将名单库中的对象删除。3、 在一个区域中大多数育龄妇女查环查孕轮次为2次，部分育龄妇女查环查孕轮次为3次，如何确定该区域的整体查环查孕轮次。答：确定查环查孕整体轮次应以该区域的最大的查环查孕轮次来进行确定。4、 查环查孕汇总表（一）中的应查人数，与登记查环查孕结果模块中的应查人数不符。答：在登记查环查孕结果中包含上环、药具、皮埋、结扎不足一年、其他避孕、应落实未落实这六类对象，而在查环查孕汇总表（一）中只包含上环、药具、 结扎不足一年、应落实未落实这四类对象。5、 计划生育服务证追加打印如何操作。答：首先调出需要追加打印的育龄妇女，如：该育龄妇女又生育一子女，则选中新出生的子女前的选择框，点击本页追加打印按钮即可。1.3. 信息查询1、如何查询新增的育龄妇女卡的数量？答：使用基本查询1.10，育妇新增变更情况查询，按录入的时间段及变更类型进行查询。2、基本查询导出EXCEL时出现R0035的出错信息。答：导出EXCEL保存时的文件名太长。将文件名减少保存。3、如何在基本查询中查询某一时间超龄的育龄妇女信息。答：使用基本查询1.1查询，点击出生日期列，对出生日期进行排序，即可筛选计算出超龄的育龄妇女信息。4、在基本查询4.6中查询到的育龄妇女夫妇落实措施数据比报表四中的数据多。答：在报表中统计的育龄妇女夫妇落实措施数据是不包含离婚丧偶对象的，应在基本查询4.6中的婚姻状况选项中选择不属离婚丧偶。5、 在组合查询中同时选择育龄妇女信息集、子女（避孕）信息集中的项目只作为显示项目进行查询时，查询出的结果经常有一个育龄妇女显示多条信息的现象。答：由于育龄妇女信息集与子女（避孕）等信息集是主从的关系，本来在录入数据时就是一对多的关系，当查询时如果只是对育龄妇女信息集中的项目进行条件限制，而没有对子女（避孕）等信息集的项目进行条件限制，就会出现一个育龄妇女显示多条信息的现象。1.4. 统计分析预测1、统计报表一中的与去年同期比数据与本年度报表中的数据一样。答：用户未用系统统计过去年同期的报表数据。2、统计报表二中的平均人口数总计与下级单位的平均人口数相加结果不同。答：根据省人口委的口径，平均人口数 （各下级的期初人口数合计 各下级的期末人口数合计）/ 23、统计报表三中的已婚育龄妇女人数与查询1.1中的育龄妇女人数不相等。答：基本查询1.1中的育龄妇女人数包括未婚、超龄、不到育龄妇女年龄的人员，用户需要检查确认。4、报表四中的一孩夫妇、二孩夫妇、三孩及以上夫妇数据与查询中不一致。答：在报表中统计的育龄妇女夫妇数据是不包含离婚丧偶对象的，应在查询中应排除离婚丧偶的育龄妇女数据。5、如何生成正式的统计报表 答：统计完成的报表会标识“非正式报表”，需要进行报表确定才可以曲调此标识；年报要去掉“非正式报表”的标识，则需要在做完报表后，再到“系统日常维护/年度结转”中完成年度结转后，才能做报表确定。 统计前做好超龄注销处理；1.5. 每日要情1、育龄妇女已怀孕，但在每日要情里提示未落实避孕节育措施。答：在节育中输入“避孕节育终止日期”即可。2、为何每日要情中要查询孕期超七个月对象。答：根据省人口委的指示，孕期超七个月的育龄妇女是需要重点进行跟踪的对象，所以在每日要情中增加查询功能。2. 流动人口信息系统2.1. 资料登记1、流动人口若要调用户藉地资料应如何操作？答：在流动人口系统的流入人员信息登记模块中有个请求调入户藉地资料的单选项，将此选中即可。2、如何对数据进行模糊查询，如查所有姓“王”的流动妇女。答：在流入人员信息查询界面，选择“按姓名查询”然后在录入框中录入所需要查询的字符前后加“%”，“%”号为通用匹配符，可以替代任何字符。3、信息卡打印的过程中为什么会出现打印空白页或打印内容与浏览内容不一样的情况？答：打印机驱动程序的问题，请重装打印机的驱动程序。4、省内流动人口人口交互，在录入数据时有何要求。答：（1）在录入数据时户籍地编码必须要选择到乡镇级。（2）户籍地育妇编码在不清楚的情况下不要进行输入，以免交互出现错误。2.2. 网络动态跟踪1、 网络动态跟踪与网络批量交互有什么区别？答：动态跟踪是从把上一流入地采集的流动卡调入到本地来。批量交互是从户籍地采集的育龄卡中的信息调入到本地来。2.3. 网络批量交互1、网络动态跟踪模块的流入地处理中已发送调入请求成功的对象确定调入后，如何判断是否成功调入？答：如果调入成功，将进入该页面的已成功调入中；如果调入失败将进入该窗口的调入不成功页面中。2、网络批量交互模块中，如何查询已经确定保存发送，并且信息也已经调入的人员？答：客户可以根据发送日期，到达目的地日期，返回日期来查询。3、 为什么在网络指交互模块无法调入流动人口妇女户籍地的资料信息？答：在流入人员信息登记界面中，需要录入户籍地编码，同时需要将“请求调入户籍地资料”选择框打“”，方能在网络批量交互模块进行资料的调入操作。对于户籍地编码录入只能进行选择，手工录入无效，且需要选择到乡镇。2.4. 管理与服务1、某流动人口育龄妇女已办过服务证，但为什么在已办证人员中找不到此人？答：若办证后做过变更，则应在已办证人员的已变更中查找。2、查环查孕汇总表（一）中的应查人数，与登记查环查孕结果模块中的应查人数不符。答：在登记查环查孕结果中包含上环、药具、皮埋、结扎不足一年、其他避孕、应落实未落实这六类对象，而在查环查孕汇总表（一）中只包含上环、药具、 结扎不足一年、应落实未落实这四类对象。3、用户误操作将某一轮次的双查人员分为了两个轮次进行资料登记，该如何操作？答：在登记双查结果模块中将错误轮次资料删除。然后在确定双查对象模块中重新确定到名单库。确定名单库可以选择“新增”或“覆盖”。新增将在原来正确轮次中增加人员名单。覆盖操作将会原来的名单重新进行确定，原先保存的登记双查结果中的资料将丢失。用户可根据具体情况选择“新增”或“覆盖”操作。4、如何将新增人员增加到双查名单中？答：在确定双查轮次中设置个人双查轮次中查找该新增人员，选择查环查孕类型和录入查环查孕起始年月，系统将根据该查环查孕起始年月判断将该人员增加到最近的双查轮次中。保存数据后，打开确定双查对象中，选择好轮次，选择正确的双查对象类型，点击新增，在弹出查询界面中可以根据姓名、编号及身份证进行查询，查询出来后双击，系统将自动将该人员显示在列表中，点击确定到名单库。系统将该人员添加到该轮次中的双查名单中，该人员信息将会在登记双查结果模块进行资料登记。5、为什么登记检查结果中同一个人会出现几次呢?答：因为本年度多次设置了双查整体轮次,所以会出现同一轮次同一人员出现多次但应查时间不同的情况。6、为什么某一对象确定到名单库,但是在登记结果那里找不到?答：登记结果中已查和未查均没有此对象说明该对象并没有确定到名单库.如果是批量确定的名单,可能名单中并无此人,请先查看该对象个人轮次设置,再重新新增该对象。2.5. 信息查询1、导出基本查询中的查询结果到excel时，导出不成功有RX03301的错误提示，为什么？答：这是由于导出到excel时的文件名字符过长。2、 在组合查询中如何查询某一个花园（小区）的数