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浅析文字综合人员成长和文稿起草的严与实 【摘要】本文结合作者在办公室系统多年的工作经历，分别对文字综合人员成长“入门、上手、成手、得心应手”和文稿起草过程“筹备、初稿形成、修改完善、使用后评价”作了四个不同阶段、不同时期的划分，总结提炼了对不同阶段、不同时期规律特征的基本认识和从严从实的工作要领，进而对照本人对“三严三实”专题教育活动的理解和认识，指出了办公室系统在文字综合人员成长、文稿起草全过程贯穿落实“三严三实”的现实意义和从业要求，旨在为办公室系统文字综合人员强化能力、改进方法、提升素养提供启迪和帮助。 下载 【关键词】办公室系统；文稿起草；三严三实 很多单位都设有办公室，有行政党委分设的，也有一套人马、两块牌子合署办公的。不管单位大小，办公室举足轻重、不可或缺，都承担联结内外、疏通左右、衔接上下、瞻前顾后的重要枢纽职能。一般来说，人们对办公室比较了解，但对办公室系统有清晰概念的人不多。相对于办公室，办公室系统是一个更加完整的概念，是对办公室业务的延伸和扩展，工作领域更宽、团队更庞大，对办公室各项业务的组织协调、高效完成提出了更新更高的要求。在办公室系统办文、办会、办事三大职能当中，办文业务主要由办公室系统文字综合人员完成。大型重要综合性文稿起草则是办公室系统办文业务中的“重头戏”，在重大活动、重要会议中文稿的质量是衡量活动、会议是否圆满的关键。办公室系统文稿起草工作者，虽然身在幕后，但往往是单位的智囊、领导的参谋助手，在办公室系统高效运行当中发挥着重要的作用。因此，在办公室系统团队建设当中，如何选拔培养造就优秀的文字综合人才，使其成为领导赏识、部门认可、群众公认的“笔杆子”，是办公室系统迫切的任务。 一、严字当头，尊重规律，处理好文字综合人员成长的四个阶段 选拔培养造就优秀的文稿起草工作者，非一日之功，既不能拔苗助长，更不能勉为其难。遇到好苗子，要悉心指导、耐心培养，必须尊重人才成长和培养的客观规律，一般需经历从“入门、上手、成手到得心应手”的四个主要阶段。 入门阶段，需着重掌握公文基础知识、熟悉单位基本情况、了解行文架构、培养从业兴趣。这个阶段对办公室系统而言，选材要严，须精挑细选、慧眼识珠。对初入这个行当的人来说，日子难熬，也很残酷，即便通过了第一关，还要面临优胜劣汰。凡是能坚持下来的，就具备了重点培养的潜力，这一阶段可称之为导入期。 上手阶段，可以由有经验的师傅带着干，主要任务是学会模仿通知、请示、函、纪要、报告、讲话等各种文体，逐步掌握行文要领，尝试承担小型材料或者综合性文稿的一部分，然后交由师傅把关审核，通过反复修改、直至师傅满意，如长时间内找不到要领，会面临第二次淘汰或者承受停滞不前的煎熬，这一阶段称之为成长期。这个阶段师傅带徒要严，既耐心指点，更要从严要求，使其形成良好的职业素养。对成长期的人来说难免会有成长的烦恼，急于求成不行，束手无策也不行，只有坚持下去才会取得点滴进步。艰难渡过了成长期，文字综合人员可以逐步靠近成手阶段。 成手阶段，文字综合人员逐渐可以独立面对领导交办的任务，可以从起草一篇简短的会议主持词、活动致辞开始到着手起草小型讲话，从拟写单一的专业性汇报慢慢提高到牵头组织单位综合性汇报，直至可以独立撰写公司工作报告和主要领导讲话稿。这个阶段，领导对待新人肯定会严上加严，领导对新手建立信任也需要过程，第一印象尤为重要。文字综合人员要谨小慎微，如能迅速适应、突破瓶颈，得到认可后会感到自我价值实现的成就感，也预示着文字综合人员可独当一面，逐步进入成熟期。进入成熟期需要付出更多的艰辛，这个阶段是一个漫长的过程，期间可能会经历迷茫甚至倒退，需要在不断突破瓶颈中提高完善。 得心应手阶段，是大多数文字工作者努力追逐的方向。这个阶段，文字综合工作人员自我要求须更严，始终保持谦虚谨慎的工作态度，树立不进则退的危机感。能否达到这个阶段，首先要靠丰富的经验积累和深厚的文字底蕴，同时也离不开自身具备的天分、悟性和后天不懈的努力，达到得心应手阶段后会慢慢突破，逐渐形成自己的风格，做到文思泉涌、左右逢源、下笔有神，文字驾驭能力再持续上升或许还会体会到“山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村”的更高层次。办公室系统从事文稿起草工作的同仁，都会在以上四个时期、四个阶段对应找到自己成长的影子。 二、实干为本，稳扎稳打，把握好综合性文稿起草的四个阶段 在认清选拔培养造就优秀文字综合人才客观规律的基础上，我们还需要把握文稿起草过程的自然规律。笔者认为，大型综合性文稿起草过程一般可以划分为筹备、初稿形成、修改完善、文稿使用后评价“四个阶段”。 筹备阶段，可比做文稿形成的孕育期。这个阶段，文字综合人员是设计师，工作对策是谋篇要实、先静后动。磨刀不误砍柴功，切莫盲目下笔、信马由缰，动笔前先静下来构思，要准确把握领导意图，紧跟领导思路；然后动起来，带着问题带着课题深入调查研究，充分积累素材。这个阶段，方向比速度更重要，准备工作做实做细后，再执笔起草文稿提纲，通过深思熟虑，为文稿搭好骨骼和框架。 初稿形成阶段，可比做文稿形成了毛坯、雏形。这个阶段，文字综合人员是建筑师，要集中精力为骨骼填充血肉、心无旁骛为框架添砖加瓦，需掌握“文章大处看结构、小处看层次”的基本要领。把准备阶段积累的素材、想阐述的核心要义有机进行组织搭配，努力使文章结构清晰、层次分明、逻辑清楚、浑然一体。这个阶段，文字工作者压力最大、劳动强度最集中，我们往往绞尽脑汁，加班加点奋笔疾书，点灯熬油掉头发是常事。初稿形成，我们都会长出一口气，文稿初步具备了修改完善、征求意见的条件。 修改完善阶段，可比作对文稿的裁剪和雕刻。这个阶段，文字综合人员是园艺师、雕刻家。文稿会经历自我修缮和层层审核，并最终要通过领导这道关。写稿难改稿更难，改稿子是看功力、见真工夫的时候。这个阶段须精益求精、反复修改、去伪存真，该删则删、该加则加、该改则改，随着情况变化伤筋动骨、推倒重来也是经常会遇到的事。这个阶段，需记住代笔立言的要领。干活不由东，累死也无功，给领导起草文稿不是搞文学创作，要换位思考，充分尊重领导意见，文不厌改，直至领导满意、校对定稿。 前三个阶段往往能得到文字综合人员的重视，文稿使用后评价阶段则是容易被忽略的环节。这个阶段，可以称其为“回头看”，文字综合人员可以作回评论家。一篇文稿从酝酿、孕育到初稿形成、从初稿形成到修改定稿，再到最后使用，这个阶段我们不能刀枪入库、马放南山，优秀的文字综合人员会全面跟踪文稿使用情况，领导现场的发言效果、听众的总体反馈，然后自我进行总结评价，既要看到闪光点、成功之处，也要看清缺失和不足。文章千古事，得失寸心知。这个阶段，只有关注到后续的细节，才会为下一篇文稿起草积累经验、吸取教训。长期坚持，追求卓越，必将百炼成钢，慢慢就会体会到炉火纯青的意境。 三、自觉践行“三严三实”，全面提升办公室系统文字综合人员的职业修养 习近平总书记在十二届全国人大二次会议安徽代表团参加审议时，对各级领导干部提出“既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实”的要求。我们要深刻领会“三严三实”的思想内涵和现实指导作用，不管我们身处文字综合人员成长和文稿起草哪个阶段、哪个时期，必须自觉践行“三严三实”，树立严的标准、实的作风。严以修身方面，要加强学习、提高修养，努力成为德才兼备、品行高尚的人；严以用权，要敬畏岗位、敬畏文字、敬畏事业，不管在什么位置上、权力有多大，都要兢兢业业、把本职工作做好，做一个坚持原则、坚守底线的人；严于律已，就是管得住自己的言行举止，遵章守纪、张弛有度，做