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管理思想史复习资料一、名词解释1、文艺复兴:主要社会思潮为人文主义。它的核心是：肯定人，注重人性，要求把人、人性从宗教束缚中解放出来。这种人文主义思想，主要是反对神学中抬高神而贬低人的观点，肯定人的价值，强调人的可贵，要求人的个性解放和自由平等，推崇人的经验和理性，提倡认识自然、造福人生。2、圈地运动: 在14、15世纪，在农奴制解体过程中，英国新兴的资产阶级和新贵族通过暴力把农民从土地上赶走，强占农民份地及公有地，剥夺农民的土地使用权和所有权，限制或取消原有的共同耕地权和畜牧权，把强占的土地圈占起来，变成私有的大牧场、大农场。这就是英国历史上的“圈地运动”。3、管理效率:是运用投入产出分析工具研究管理状况的一种科学方法。广义的管理效率是指管理活动中投入和产出的比例关系，具体到一个企业和单位，就是总的投入和总的产出的关系。狭义的管理效率是指管理活动本身所耗费的成本（主要指管理费用）与所带来的收益的比例关系。广义管理效率和狭义管理效率的划分只有在数量分析中才有意义，在理论分析中往往混同使用。4、市场伦理:主张自由放任的资本主义，政府不加以干预，任其市场经济机制运行，因为这种机制有其本身和谐的内在规律，政府的干预将破坏这种规律。市场这只“看不见的手”能保证资源得到最佳配制，并发挥最大的效能。每个人、每个国家都可以在完全竞争的市场上使自身的利益实现最大化。5、疲劳研究:是一种关于制定工作和休息的合理的搭配方式和恰当的环境布置，使得工人的疲劳减少而产量增加的研究。6、彼得瓶颈: 在层级组织中，如果你的上司是某个不胜任者，是你的挡路人，即花再多力气或你的贵人再怎么提拔你，也将徒劳无功。这种困窘的状况就是“彼得瓶颈”。7、工业革命: 又称产业革命，发源于英格兰中部地区，是指资本主义工业化的早期历程，即资本主义生产完成了从工场手工业向机器大工业过渡的阶段。8、柔性管理:相对于硬性的、强制的、十分严厉的外在惩罚的管理方法而言的，以教育、感化为主要手段，启发公认的觉悟，使工人自觉改正错误的管理方法。9、经理角色:经理一般都担任十种角色，即：(1)挂名首脑；(2)领导者；(3)联络者；(4)信息接受者；(5)信息传播者；(6)发言人；(7)企业家；(8)故障排除者；(9)资源分配者；(10)谈判者。 10、动作研究：是把作业动作分解为最小的分析单位，然后通过定性分析，找出最合理的动作，以使作业达到高效、省力和标准化的方法。11、效力（效率）：管理学中效力的定义是组织达到其预定目标的程度与等级。每一个正式的组织都有一个既定的目标。当这个组织系统协作得很成功时，它的目标就能够实现。这时，这个协作系统是有“效力”的。效率从管理学角度来讲，效率是指在特定时间内，组织的各种收入与产出之间的比率关系。效率与投入成反比，与产出成正比。系统的“效率，是指系统成员个人目标的满足程度。协作“效率”则是个人效率综合作用的结果。 12、核心能力：是组织的生产技能中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和知识的组合，这种组合可以使企业具有独特的竞争优势。13、新教主义：新教伦理认为上帝把人分为弃民和选民，弃民注定要被上帝所抛弃，而选民注定要得到上帝的拯救。人在现实的世上生活，每个人都在履行上帝所分配的天职，在生活中的成功和失败就是选民和弃民的标志，而人并不知道自己是弃民还是选民，因而每个人都应相信他自己是上帝的选民，要有勇气面对自己的苦难，努力争取自己的成功，以证明自己是上帝的选民而不是弃民。14、三权分立：三权分立制度就是国家的立法、行政、司法三权分别由三个机关独立行使，并相互制衡的制度。 立法权属于由参、众两院组成的合众国国会，行政权属于美国总统；司法权属于最高法院及国会随时制定与设立的下级法院。 15、生产方式：生产方式是指社会生活所必需的物质资料的谋得方式，在生产过程中形成的人与自然界之间和人与人之间的相互关系的体系。生产方式的物质内容是生产力，其社会形式是生产关系，生产方式是两者在物质资料生产过程中的统一。16、启蒙运动：从字面上讲，启蒙运动就是启迪蒙昧，反对愚昧主义，提倡普及文化教育的运动。但就其精神实质上看，它是宣扬资产阶级政治思想体系的运动，并非单纯是文学运动。它是文艺复兴时期资产阶级反封建、反禁欲、反教会斗争的继续和发展，直接为一七八九年的法国大革命奠定了思想基础。 17、企业再造：又称“企业流程再造”，就是以顾客为导向，以企业生产流程为中心，以计算机信息技术为手段，对企业生产经营系统进行重新设计、重新组合的管理思想。二、简答题401、简述英国重商主义经济思想的基本观点。海尔斯与斯塔福德主张实行贸易保护政策，保护英国加工业，保护国家的贸易顺差，坚决禁止奢侈品进口。晚期重商主义代表者托马斯孟认为对外贸易是英国发财致富的根本手段，并提倡转口贸易，鼓励发展英国工业，为促进国际贸易，他还极力反对限制货币输出的法则，认为只有允许输出货币才有利于推动商品交换以增加财富。2、简述萨伊的经济管理思想。制约分工的因素及分工的利弊。萨伊认为制约分工的因素主要有三个：一是产品的消费量，二是资本的实力，三是行业本身的性质。 共同劳动的思想 劳动报酬的思想企业管理者必须具备的条件是：筹集资本的能力；组织产销活动的管理知识；敢于承担风险等精神品质。3、吉尔布雷思的管理思想。(1)动作研究和动作经济原则的提出。要提高劳动效率，首先是实现作业动作的规范和简洁高效。通过研究，剔除不必要的和无效的动作，合并可以合并的动作，进行有效经济的组合，使动作最有利于作业的顺利进行，这就是所谓的“动作经济原则”。 (2)疲劳研究。疲劳研究旨在研究一种工作和休息的合理的搭配方式和恰当的环境布置，使得工人的疲劳减少而产量增加。(3)注意到了工作、工人和环境之间的相互影响。一个人的劳动生产率，不仅取决于工作的难易程度以及工人的技术方法等等因素，其他方面的因素也会直接的产生影响。（4）他们还注意到了职工的培训和发展，他们提出了提升管理人员的具体计划，来实施对职工的培训和提升。4、简述洛希的企业组织管理思想。企业组织理论，是企业管理的一个重要组成部分。但是对于不少厂长经理人来说，他们较多的是模仿别人，并不会去设计建立自己的公司组织体系。洛希从组织设计优化、变革的角度，系统提出了组织设计理论，为大管理公司的复杂组织体系提供了理论指导。什么是组织结构的定义?洛希认为首先要正确地区别“基本结构”和“运行机制”。一个企业的基本结构必须考虑这样一些主要问题：诸如组织内部如何讲行分工?怎样按不同的职位、小组、部门、科室分配工作任务?以及如何实现必要的协调以保证总目标的实现，等等。 所谓运行机制，指的是控制程序，信息系统，奖惩制度，以及各种规范化的规章制度等等。 洛希和劳伦斯提出的关于组织结构设计的构想包含两个基本概念：一是“差异”或“差别化”，二是“综合”或“整体化”。 洛希接着详细分析了如何把“差别化”和“整体化”(即“差异”和“综合”)的概念具体运用于组织结构设计的实践。 按任务划分单位，这是基本结构设计的第一步。设计综合(整体化)的手段，这是基本结构设计的第二步。 设计好各个下属单位，这是基本结构设计的第三步。 5、管理科学学派的管理思想。他们认为，管理就是制定和运用数学模型与程序的系统，就是用数学符号和公式来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程度，求出最优的解答，以达到企业的目标。管理科学主要不是探索有关管理的科学，而是设法把科学的原理、方法和工具应用于管理。管理科学学派从系统观点研究各种功能关系，应用多种学科交叉配合的方法，应用模型化和定量化来解决问题，随着情况的变化而修改模型，求出新的最优解。6、简述西方文艺复兴运动的内容及社会管理意义。文艺复兴时期的主要社会思潮为人文主义。它的核心是：肯定人，注重人性，要求把人、人性从宗教束缚中解放出来。这种人文主义思想，主要是反对神学中抬高神而贬低人的观点，肯定人的价值，强调人的可贵，要求人的个性解放和自由平等，推崇人的经验和理性，提倡认识自然、造福人生。文艺复兴运动在人类历史上第一次确立了社会人文主义精神，对传统的宗教与封建专制提出挑战。由于文艺复兴运动的影响，引发了西方的宗教革命，出现了尊重人和人的福利的新教伦理，并进一步确立社会个人权利与自由伦理，社会贸易交换与市场伦理。正是由于这些思想的出现，才为西方走向资本主义和现代化社会奠定了文化和伦理基础。7、简述数学家们的企业管理思想。数学学派，又叫管理科学学派，主要是数学家们将数学工具应用于企业管理中，去解决企业管理中的一系列问题。数学家们的管理思想就是：企业管理的大量问题，都可以转化成数学问题，然后应用数学模型求出最优解。正是数学家们的方法，使管理学走向定量化、精确化、成熟化数量管理科学学派的管理思想，注重定量模型的研究和应用，以求得管理的程序化和最优化。他们认为，管理就是利用数学模型和程序系统来表示管理的计划，组织，控制，决策等职能活动的合乎逻辑的过程，对此做出最优的解答，以达到企业的目标。8、欧文的工业人文主义思想及意义。思想：工人是活机器。欧文把工人单纯的视为被动的，为厂主生产力润的机器。环境塑造人性。欧文人性理论的基本内容是运用恰当的方法可以为任何社会以至整个世界造成任何一种普遍的性格，从最好的到最坏的、从最愚昧的到最有教养的性格。这种方法在很大程度上是由对世事有影响的人支配和控制着的。柔性的管理方法。欧文认为，工人的一些不好的情感和品行是由于外在的社会环境造成的，其责任不在工人自身而在当时的统治者和管理者。所以管理者不仅没有理由严厉惩罚工人，也没有理由埋怨工人。欧文从根本上否认和痛恨传统的重在外在外在强制和以惩罚为主要手段的管理方法。意义：欧文首先播下了工业企业中要注意关心人的因素的种子，强调要善于利用人力资源，这实际上开了后来人际关系和行为科学的管理理论的先河。欧文对管理学中的贡献是，摈弃了过去那种把工人当作工具的做法，着力改善工人劳动条件，诸如提高童工参加劳动的最低年龄；缩短雇员的劳动时间；为雇员提供厂内膳食；设立按成本向雇员出售生活必需品的模式，从而改善当地整个社会状况9、简述巴纳德的基本管理思想。(1)巴纳德对于经理职能的思想。巴纳德认为组织是一个协作的系统。他提出了“效率”和“效力”两条原则。巴纳德认为经理人员的主要职能有以下三个方面：建立和维持一个信息交流畅通的系统。从组织成员那里获得必要的服务。规定组织的目标。巴纳德认为，管理的艺术就是把内部平衡和外部适应和谐地综合起来。各级组织都是社会这个大协作系统的某个部分和方面每一个组织必须符合一定条件才能生存。 (2)领导工作思想：他认为构成领导行为的四要素：确定目标；运用手段；控制组织；进行协调。他认为这四点是不可分割的整体。10、简述西蒙和决策学派的基本管理思想。关于组织的理论西蒙认为，组织就是作为决策的个人所组成的系统。决策贯彻于管理的全过程，管理就是决策。关于决策过程中的信息问题西蒙等人认为，信息联系在决策过程中具有重要作用。关于决策的准则和标准西蒙对决策的准则和标准有独到见解，他认为应当用令人满意的准则代替最优化的准则关于程序化决策和非程序化决策西蒙把人的符合目的的行动分为两种类型：踌躇选择型和刺激反应型。11、工业革命的内容和意义英国的工业革命的过程基本包括了三个方面：纺织机等机器是工具上的革命，蒸汽机是动力上的革命，工厂制度是身缠组织方式的革命。意义：工业革命在西方彻底摧毁了封建社会的生产关系，使生产力获得了巨大的解放。工业革命创造了巨大的社会财富，为资本主义的飞速发展提供了物资基础。工业革命的直接成果是工厂制度的建立，它是资本主义发展的直接基础。12、人性研究的主要内容麦格雷戈从社会学、心理学的角度出发归纳总结提出了关于人性假设的“X理论”与“Y理论”，洛希进一步发展提出了“超Y理论”。传统的观点“X理论”：正常人生性懒惰尽可能地少做工作。人们缺乏雄心壮志，不愿承担责任，宁愿被人领导。人们天生就以自我为中心，对组织需要漠不关心。人们本性反对改革。人们不太伶俐，易于受骗，易于受到骗子和野心家的蒙蔽。 一种新的管理理论“Y理论”：管理人员要负责为了经济目的而安排生产性企业的各项要素金钱、物质、设备、人员。 消极被动或抵制组织需要并不是人的天性。之所以会这样是由于以往在组织的经验。激励、发展的潜力、承担责任的能力、愿意把行动指向于组织目标，所有这些全都是存在于人的身上，而不是由管理人员加到人们身上的。管理人员的极为重要的任务是对组织条件和作业方法进行安排。洛希“超Y理论”的主要观点：人们是抱着各种各样的愿望和需要加入企业组织的，这种愿望和需要可以分成不同的类型不同的人对管理方式的要求是不一样的。组织的目标，工作的性质，职工的素质等对于组织结构和管理方式有很大的影响。 当一个目标达到以后，可以激起职工的胜任感和满足感，使之为达到新的、更高的目标而努力工作。13、决策学派的管理思想(1)、关于组织的理论 西蒙认为，组织就是作为决策的个人所组成的系统。决策贯彻于管理的全过程，管理就是决策。 (2)、关于决策过程中的信息问题 西蒙等人认为，信息联系在决策过程中具有重要作用。 (3)、关于决策的准则和标准 西蒙对决策的准则和标准有独到见解，他认为应当用令人满意的准则代替最优化的准则。 关于程序化决策和非程序化决策 西蒙把人的符合目的的行动分为两种类型：踌躇选择型和刺激反应型。 14、亚当斯密的经济管理思想亚当斯密的管理思想是提出劳动分工理论和影响劳动报酬和资本利润的几个因素。分工问题是管理中的首要问题。可以说，没有分工也就没有管理。亚当斯密的国民财富的性质和原因的研究第一章即是论分工。他首先论述了分工的好处，认为劳动生产力的提高和国家的富有均是分工的结果。斯密提出了平均工资和平均利润的概念。 劳动工资因业务有难易、有污洁、有尊卑而有所不同。 劳动工资因业务学习有难易，学费有多寡而有所不同。 各种职业的劳动工资因业务安定不安定而有所不同。 劳动的工资，因劳动者所须负担责任的大小而有昕不同。 各种职业的劳动工资，随取得资格可能性的大小而有所不同。 亚当斯密在分析资本利润时提出了一个在管理学上很有意义的思想：穿着利润外表的真实工资。 亚当斯密要求人们注意把收入中应该算作工资的部分和应算作利润的部分区分开来。这一思想，对于以后的管理思想家把企业主的收入分作为所有者的资本利润和作为经营管理者的工资收入的思想起了抛砖引玉的作用. 15、韦奇伍德的生产经营管理思想18世纪的工厂，已经注意到了对劳动过程和生产过程的严密组织。 对工人工作的考勤，韦奇伍德设计出早期名片法 。为了养成工人清洁、准时的劳动纪律观念，韦奇伍德在工厂中颁布了“陶工指南”与“规章制度”。韦奇伍德还认识到了技术、手艺和熟练程度对于提高劳动生产率的重要意义。 他认为，无论是拓宽豪华产品的销售渠道，还是扩大家常用瓷的销售量，精英认可都极为重要。这也是现代营销中企业纷纷请名星大腕作广告的原因。 贸易、交换经济，或者我们称之为市场经济，大大促进了生产力的发展与消费时代的到来，同时也完全改变了人们的风俗习惯、行为方式和价值观念。 16、核心能力的基本观点.二十世纪的最后10年，全球经济与世界市场都发生了巨大变化。一是全球性经济过剩和传统产业的生存危机，全球性企业兼并浪潮兴起；二是it网的普及应用，企业纷纷建立起信息管理系统。因此提出企业核心竞争力理论，认为企业只有打造出自己的核心竞争力，才能在全球化竞争中处于有利地位。要在一个企业里牢固建立核心竞争力观念，需要全体管理人员充分理解并积极参与以下四项关键的核心竞争力管理工作。1.找出现有的核心竞争力。2.培养新的核心竞争力。 3.核心竞争力的部署。 4.保持核心竞争力。17法国重商主义的经济思想观念：存在两位代表人物（1）德孟克列钦：主张政府开办公共作坊，设置技工学校，对公众进行职业培训；学习国外建立新型工场手工业，改善与提高法国工业品质量，提高法国国内外竞争力；保护自然环境资源，禁止外国人勘探开采，提倡国家干预经济生活的主张。（2）让柯尔培尔：积极扶持资本主义工场手工业，发展建立“皇家手工工场”，鼓励进口工场原料，聘请外国技师，为工场手工业者提供货款和各种优惠政策。18、戴尔的组织管理思想经验主义学派认为，古典管理理论和行为科学理论都不能充分适应企业发展的实际需要。有关企业管理的科学应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，以便在一定的情况下把这些经验传授给企业管理实际工作者和研究者，提出一些实际的建议。经验主义学派一般都主张用比较方法对企业管理进行研究，而不应从一般原则出发。非理性主义学派的管理思想非理性主义学派的主要观点，一是批判传统管理中的纯理性主义，主张以人为核心，注意人的感情，强调灵活多变与创新，回到那些简单明了的平常道理上去；二是倡导对管理实务的研究；三是重视对企业成功经验的总结，在总结中提出以“软管理”为中心的管理模式；四是高度重视企业文化。三、论述301、论述彼得人事管理思想的主要观点、内容，并进行评价。要点：“彼得原理”认为：每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据；层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的每一个职工最终都将达到彼得高地，在该处他的提升商数(PQ)为零。 劳伦斯彼得发现：在一个组织中，每个人都有可能被晋升到其“不能胜任”的职位。他又进一步推理：当员工到达其“不能胜任”的职位时，便会产生惰性。 “彼得原理”可以分为三个层次：首先，在一个等级制度中，每个职工总趋向于晋升到他所不能胜任的地位；其次，由于每个职工在原有职位上工作成绩很好，将被提升到更高一级职位；最后，如果他们继续胜任则将进一步得到提升，直至到达他所不能胜任的职位。 “彼得原理”不是在任何情况下都成立的，这种成立是有其假设条件的，即：时间足够长，层级组织里有足够的阶层。评价：“彼得原理”可以说是解开所有阶层制度之谜的钥匙，因此也是了解当今整个文明架构和未来发展的关键所在。而就“层级组织学”的应用而言，在企业的人事管理应用上的发展 显然更具前瞻性。在企业人力资源分配上，将“彼得原理”作为人力资源合理利用的参考，有其不可忽视的意义。 2 论述梅奥人际关系理论管理思想的基本内容及评价，再联系我国和谐社会建设活动进行分析评价。梅奥学派注重人的因素，研究人的个体行为和群体行为，强调满足职工的社会需求。霍桑试验的研究结果表明了工人不是被动的，孤立的个体，他们的行为不仅仅受工资的刺激，影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。(1)工人是“社会人”，是复杂的社会系统的成员。(2)企业中除了“正式组织”之外，还存在着“非正式组织”。(3)新型的领导能力表现在通过提高职工的满足度，激励职工的“士气”，从而达到提高劳动生产率的目的。评价：使得管理者开始重新认识“人性”问题。从“经济人”的假设到“社会人”的假设，从以工作任务为中心的管理到以职工为中心的管理无疑是管理思想与管理方法上进了一步。资本家实行参与管理，满足工人一些需要，在企业中确实起到了缓和劳资矛盾的效果。、“社会人”的假设认为人与人之间的关系对于激发动机、调动职工积极性是比物质奖励更为重要的，因此有利于调动员工的生产积极性，提高劳动生产率。和谐的人际关系对社会的发展的影响.社会中人际关系和谐，有助于社会形成有凝聚力的组织，促进工作效率的提高。复杂混乱的人际关系对社会管理活动起阻碍作用，而良好的人际关系对社会管理活动具有积极意义。第一，和谐的社会人际关系是管理工作顺利开展的保证。只有人际关系密切，大家认同感强，才会同心同德，也才有组织的凝聚力。第二，和谐的社会人际关系有利于调动人民的工作积极性。第三，和谐的社会人际关系有利于社会成员个体身心健康发展。3 论述泰勒科学管理理论的基本思想及评价，再联系我国科学发展观的实际进行评价。（1）泰罗科学管理的基本思想：管理的主要目的是使雇主实现最大限度的富裕，同时使每个雇员实现最大限度的富裕。（2）科学管理的内容：科学管理的中心问题是提高劳动生产率，必须为每项工作挑选第一流的工人要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。这就是标准化原理。制定并施行一种鼓励性的计件工资报酬制度。工人和雇主两方面都必须认识到提高劳动生产率对两者都有利，都要来一次精神革命，互相协作，共同努力。把计划职能同执行职能分开。推行职能制和直线职能制。组织机构上的管理控制原理等。 （3）泰罗科学管理思想的基本点: 通过一系列简明的例证，指出由于我们几乎普遍存在的日常行为的低效能而使全国遭受到的巨大损失。试图说服读者，补救低效能的办法在于科学的管理，而不在于收罗某些独特的精英或非凡的个人。论证最佳的管理是一门实在的科学，其基础建立在明确规定的法律、条例和原则上。（4）评价：机械工人出身的管理专家泰罗，首倡科学管理的思想，改进制造业的生产活动，卓有成效地提高了工人的劳动工作效率。可以说，泰勒的科学管理理论是适应时代发展所产生的重要理论。它是管理从经验管理走向成熟的标志。它改变了几千年来人格化的传统管理方法。釆用现代的非人格化的方式使之成为管理学上的一座重要的里程碑。它既继承和发扬了前代如亚当斯密的思想，同时客观上又促进了管理理论发展。正是泰勒科学思想管理思想广泛应用，使资本主义经济得到迅猛发展。工人的生活条件得到改善，才产生了其他的更高层次的需求，进而催生了“霍桑实验”，催生了行为科学理论。因此，无论从政治意义还是经济意义，乃至于社会意义，泰勒及其科学管理思想都是举足轻重的。 以胡锦涛同志为总书记的党中央提出以人为本，全面、协调、可持续的发展观，是我们党对社会主义现代化建设规律认识的进一步深化，是党的执政理念的一次重要升华，具有重要的现实意义和深远的历史意义。发展观是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点，是党的执政理念的重要组成部分，在一定程度上标志着党的执政理念发展和进步的水平。它是在实践的基础上，通过不断总结发展的经验教训，总结共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律而逐步形成的。有什么样的发展观，就会有什么样的发展道路、发展模式和发展战略，也就会引导和推动着发展的实践朝着一定的方向前进。因此，发展观对于整个国家的经济和社会发展起着全局性和根本性的作用。4、论述德鲁克目标管理的基本思想观点，并进行现代评价。目标不是命运，目标是方向；目标不是命令，目标是承诺； 目标并不决定未来，目标是动员企业的资源和能力以实现未来的手段； 目标是用来衡量企业绩效的标准；目标是分配任务的基础； 目标决定了企业的组织架构，决定了企业所进行的活动，也决定了资源和人员的配置。目标管理的内容目标管理的内容也就是说目标管理空间应该完成些什么,有洞察力的管理者都会发现,大多数的员工在工作中有三个需要。第一需要：员工们应该知道他们该干些什么。如果他们对任务者们都看到了这至关重要的一点。要让员工们知道他们应该干些什么，就任务管理来说，要让他们提前一天知道该做的事，指导并训练他们以最有效的方法来完成任务。第二需要：员工们需要感到参与了工作标准的制定。第三需要：员工们需要对他人们实际干的活得到经常性的信息反馈。管理者对员工的工作不给予批评性的反馈对员工来说并没有好处。坏消息不一定是件坏事。批评性的反馈可以帮助员工集中精力改进不足。缺乏反馈只会使工作永远令人不满意，而且在最后彻底纠正时还会引起管理者与中工之间的关系破裂。评价：目标管理的最大优点在于它使得一位经理人能控制自己的成就。即他们有一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。目标管理的主要特点之一，就是它使得我们能用自我控制的方法来代替由别人控制的管理，这就是目标管理的“哲学思想”。目标管理的优点：鼓励员工个人制定既具有挑战性，又具可行性的目标。目标管理对组织内易于量化和分解的目标可以起到良好的效果。 在目标的指导和限定下，员工能够自觉地承担自己的岗位责任.在整个公司系统内制定目标和绩效标准，通过经常性地考核，明确公司对每个人的要求，有助于促进计划的实现。目标管理的缺点的主要缺点如下：恰当的目标难定，目标设定可能增加管理成本，有些目标不容易量化，奖惩未必都能与目标成果相一致，环境条件的变化，过分强调短期目标，缺乏灵活性。5、韦伯社会组织思想的内容及评价（1）韦伯理想的行政组织：任何机构组织都应有确定的目标机构是根据明文规定的规章制度组成的，并具有确定的组织目标。组织目标的实现，必须实行劳动分工。按等级制度形成的一个指挥链。在人员关系上表现为一种非人格化的关系。承担每个职位的人都是经过挑选的，必须经过考试和培训，接受一定的教育，