实验法在当代管理学研究中的应用及其启示.docx

实验法在当代管理学研究中的应用及其启示 【摘要】 统计了九种当代国际一流管理学期刊论文中管理实验的应用情况，发现实验法在管理学研究中尚有较大的应用空间。抽样以Academy of Management Journal为例证，概述了管理实验的研究主题、设计思想、数据分析、研究假设的验证等情况，总结出管理实验应注意的事项：重视学术研究规范和研究假设；坚持以科学理论对管理实验的导向作用；实验法需与其他研究方法综合使用发挥更大功效；必须遵从相关的伦理道德要求。 【关键词】 管理学 实验法 管理实验 实验管理学 一、引言 伽利略是研究自然的实验数学方法的创始人。其创立的基于实验和数理的科学研究模式极大地影响了后世的自然科学发展，但科学实验法不是自然科学的“专利品”，它对社会科学领域也有重要的应用价值。汪丁丁教授认为，中国社会科学面临的根本困境是“中国意义和学术规范”不能两全，大量研究论文缺乏学术合法性，而实验法具有很强的科学实证精神和规范的研究程序，对改善国内社会学科研究的欠规范现状或许有所启示。管理学研究中的实验法，就是人工设置相应的模拟现场或真实的实验室环境，通常让被试对象按照特定的实验程序完成规定的实验任务，通过观察、记录、调查等方式获得研究所需的各类定性或定量数据，揭示现象间的因果联系和变化规律，它对管理学的科学化和现代化影响深远。 二、管理实验的应用概况 为全面了解实验法在当代管理学研究中的应用现状，统计了9种国际一流的管理学期刊数据，年限为20年，每年均随机选择该刊某一期刊载的论文，详细数据见表1。 数据显示，实验法在样本论文中共出现71次，占总论文数的7.3%。管理实验在上述期刊论文中均有不同程度的应用，比重约3%12%不等，其中有5种期刊比重为10%左右，最多的如Journal of Management有12篇论文使用了实验法。但无一例外的是，上述期刊使用了实验法的论文年均不足一篇，这表明：与调查、案例分析等管理学主流研究方法相比，实验法的应用还是零散的；作为一种为管理学发展作出了重要历史贡献的研究方法，实验法在管理学中的应用现状与其价值和地位是不太相称的，尚有很大的应用空间。 三、Academy of Management Journal的例证 选择上表中影响因子最高的国际顶级管理学期刊Academy of Management Journal所载论文为抽样研究对象，统计时间段为19912010年，详细数据见上表。以下选取其中3篇有代表性的论文作为分析样本，举例概述实验法在当代管理学中的应用，涉及这些管理实验的研究主题、设计思想、数据分析、研究假设的验证等方面。 Korsgaard等用实验法证明了决策制定团队成员的投入和影响力两个要素与程序公正密切相关，而这种决策程序公正最终会影响他们的决策承诺、组织认同感、对领导者的信任。20个财富500强企业管理团队遵照既定的实验程序对相关案例进行战略决策制定，团队领导者的影响力、决策质量、参与者对程序公正的感知、抗议情绪等得以量化，结果表明：领导者可以通过改进决策程序来提升成员合作度和认同感而无须损害决策质量。 Gibson研究了在任务不确定性高、低条件下，人们对集体主义的选择以及群体信念与群体效能的关系变化情况。代表东、西方文化传统的294名香港和美国大学生分组参与了这项研究，研究者模仿公司董事会设计了实验场景，不同实验组的参与者分别代表“高级产品部”（代表高不确定性任务）和“商业拓展部”（代表低不确定性任务）根据相关材料进行战略决策，实验过程被录像并请专家观察、评价他们的群体效能与表现。 Jung和Avolio比较了个人任务与团队任务条件下变革型、交易型两种领导风格的头脑风暴表现，在这项22的实验设计中，分组受试的347名美国和亚洲大学生被要求用头脑风暴法产生尽可能多的关于提升学校教育质量的建议，实验最后采用自评和匿名评价的方法获得数据，实验结果证实：变革型风格领导下的集体主义者和交易型风格领导下的个人主义者能产生更多的建议。这些研究结果对公司发展有重要的指导意义。 四、启示 1、研究规范的重要性 在调查国外期刊论文研究方法过程中发现，大部分论文均有“研究假设”这一部分，应用实验研究法的71篇文献无一例外。研究假设是对某种行为、现象或事件做出的一种合理的、尝试性的并有待检验的解释，表明研究者对研究结果的一种设想，对研究问题中变量间关系的一种预期。从一定程度上来说，只有先“假设”才有可能有新的发现，“假设”是学术研究（无论其最终是被证明还是证伪）最重要的特征之一。纵观国内的管理学研究，主流期刊所载论文遵循“提出研究假设设计研究实验进行假设检验得出研究结论”过程的并不多。 2、理论在先，实验在后 这种“理论先行”的实验研究逻辑是合理的。非科学理论指导下的实验，即使程序毫无缺陷也得不到正确的结果，例如，历史上空想社会主义者欧文按自己的设想和学说，在英美进行“社会主义”实验的失败从反面证明了科学的背景理论对实验指导的必要性。 在具体的科学活动中，强调理论先行并不违背认识来源于实践的原则。大多数科学研究选题是以问题为导向的，管理实验在确定研究选题、建立研究假设甚至结果分析时，需要借鉴前人的研究成果，其研究假设更是建立在前人已有理论、知识上的，凭空不能产生合理的假设，指导理论正确是后期管理实验进行的前提，有助于减少实验的盲目性。 3、如何设计管理实验 （1）选择合适的被试人 研究者首先应根据实验课题选择恰当的被试，这些参与者应熟悉实验流程，具有相应的素质，如文化知识或实践技能。本文的实验样本中，研究者就根据需要选择了实际的组织团队、不同文化背景的在校大学生、私人投资者等作为实验主体。 （2）对实验变量的相关划分与合理操作 因果联系、相关性探究、研究假设的验证是管理实验最终的落脚点，这些实验变量包括自变量、因变量、额外变量以及调节变量等，其交互作用是分析实验现象和结果的关键。此外，还必须严格控制可能干扰实验效果的额外变量，可采用的方法有排除法、恒定法、匹配法、随机化法、统计控制法等。必要时，管理实验还应借助相关设备如录像机等记录、捕捉实验过程和动态。 （3）管理实验的效度控制 管理学研究中的实验多为自然实验（或俗称“现场实验”），要保证实验的结论质量必须进行内部效度控制，才有实验所得因果联系的信度。随机分配被试和其他实验要素到实验组与控制组是一种办法，根据实验的具体需要，实验者预期目的、情景、处置或“有意为之”的措施不能让被试知晓以免造成主观偏见，沟通中应尽量避免暗示，否则可能造成被试失去“平常心”，因迎合研究者而导致效度下降。此外，要克服实验环境和研究者主观期望对实验效度的干扰，可采用的办法有“盲试”和“双盲实验”。 4、与其他研究方法综合使用 作为实证研究的一种，实验法需要与其他研究方法综合使用，相辅相成发挥更大的作用。本文调查到的管理实验中应用了被试问卷调查、观察访谈、计算机仿真等方法协助收集实验数据，后期的数据处理离不开一些定量分析方法，如假设检验、线性技术、预测技术、相关分析、回归分析等，而在论证假设、实验总结时也广泛地运用比较、归纳、逻辑等定性研究方法方法。 5、管理实验中的伦理道德要求 管理实验的基本伦理道德要求：对实验被试无精神、肉体伤害，不对社会、社区秩序造成危害，影响控制在合法、可接受的范围内。瞿宝忠提出有关实验被试的伦理要求：“自愿受试”、为研究主试与被试信息保密、对被试无害（包括心理、人格、肉体等）、让被试者知情。大规模的管理实验还应考虑其社会后果，正如逻辑实证主义哲学家卡尔纳普所举的例子一样：“对纽约市断水供应会是一个很有趣的实验，人们会不会狂暴起来或者变得无情呢？他们是否会试图组织一次革命来反对市政府？当然，没有任何一个社会科学家会建议进行这样一个实验，因为人民不允许社会科学家拿他们的必需品来开玩笑。” 6、实验法的优势与局限 实验法在解答管理实践中各种复杂现象、变量之间的因果关系方面有不可取代的优势，研究者能够根据具体需要主动设计或创造所需的、现实世界无法提供的理想实验条件，进行现场实验或情景模拟实验。随着与计算机仿真、网络等技术相结合，实验法将发挥更大的研究效力。 实验法也存在难以操