工作岗位原理分析与应用复习重点.doc

工作岗位原理分析与应用复习重点第一章 工作分析概述1.与工作分析相关的几个概念（单选）P12.工作分析的原则（多选）P23.工作分析的内容（简答）P2-44.工作分析是企业人力资源管理的基础（论述）P5-65.泰勒是科学管理的创始人之一，被后人称为“科学管理之父”（单选）P9第二章 工作分析方法1.传统工作分析方法（简答）P16-302.面谈法的含义P163.观察法的种类（多选）P26-274.阶段观察法（单选）P275.工作分析系统分为两大类（多选）P306.工作者完成工作职能必须具备三种技能（多选）P337海氏计划的核心信息是关于岗位的性质和范围的信息，这些信息包括五个方面（简答）P40-418.职业分析清单技术将以工作为中心的要素和以人为中心的要素结合在一起，其中还包括工作目标。（单选）P419.职业分析清单法在评价培训要求方面非常有效，但其缺点是所使用要素的数量太大。（单选）P4110.工作要素清单法（单选）P49第三章 工作分析的实践1.工作的结构性（单选）P522.工作分析所需信息的主要类型（多选）P583.工作信息的收集者（多选）P604.工作信息的来源（多选）P625.工作分析所需信息的收集方法（简答）P64-70第四章 工作分析的方法1.工作描述的含义P732.工作描述的基本内容（简答）P753.工作职责主要内容（简答）P774.工作说明书的含义P885.工作规范的内容（简答）P926.科学编写应注意的问题（简答）P937.编写工作说明书的一般准则（简答）P95-100第五章 岗位设置1.岗位设置的原则（简答）P109-1102.定编定员的原则（多选）P1113.定编定员的方法（简答）（里面的具体内容会出单选题）P1134.岗位设置表的形式（多选）P1155.岗位标准的编写程序（简答）P119第六章 工作设计1.工作设计分类（案例，论述，单选）P1322.工作设计的基本原则（多选）P1333.工作设计的一般步骤（简答）P1354.工作设计理念（论述）P1415.工作设计的方法（多选）P1496.知识型员工的个性特点（多选）P1557.针对知识型员工的工作设计应遵循“以能为本”的理念（单选）P156第七章 工作评价1.工作评价的特点（简答，多选）P1622.工作评价的作用与功能（简答）P1633.选择评价因素的原则（多选）P1664.工作岗位的主要影响因素（多选）P1675.工作评价方法（多选）（注意里面的细节有可能出单选）P1816.工作评价的实施要求（简答或者论述）P197第八章 岗位分析（重点章节）1.岗位分类的含义P2172.企业岗位分类与公务员职位分类的区别（多选）P2183.岗位分类的原则（多选）P2194.岗位分类的步骤（简答）P2195岗位横向分类的含义P2216.岗位纵向分类的实施步骤（简答）P2297.评价要素的内容（多选）P2298.知识的定义P2299.身体能力的定义P230第九章 工作分析与员工招聘1.人力资源规划的含义P2402.人力资源供给预测的含义P2413.人力资源需求预测的方法（多选）P2434.关键胜任能力的内容（多选）P2505.选拔的方法（多选）P2526.工作样本测试的含义P2537.认知能力测试（单选）P2528.能岗匹配原理的要点（简答）P255第十章 工作分析与员工培训1.员工培训的含义P2662.测定绩效不佳的原因（多选）P2663.工作分析与员工培训的关系（简答）P2674.培训需求分析的含义P2685.工作分析与培训需求确定（简答）P2706.培训方案设计的原则（简答）P273第十一章 工作分析与绩效管理1. 绩效管理的含义P2882. 绩效管理的意义（简答）P2883. 工作分析与绩效管理的关系（简答）P289