20XX优秀客服主管简历范文.docx

20xx优秀客服主管简历范文特征码gzeekvlxqaatpdakqvvq简历编号： 更新日期： 20xx-02-02姓名： 国籍： 中国目前所在地： 广州 民族： 汉族户口所在地： 湖南 身材： 158 cm40 kg婚姻状况： 未婚 年龄： 27 岁培训认证： 诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型： 普通求职应聘职位： 服装/纺织/皮革/制鞋类：客服主管、区域/分销经理/主管：客服主管、市场销售/营销类：工作年限： 6 职称：求职类型： 全职 可到职日期： 随时月薪要求： 2000-3500 希望工作地区： 广东省 广州 佛山个人工作经历： 公司名称： 广州健士婴童用品有限公司起止年月：20xx-01 20xx-09公司性质： 外商独资所属行业：纺织，服装担任职务： 客服主管工作描述： 1.负责国内市场客户订单，产品售后服务，客户资料管理、市场信息收集分析处理，协助代理商对产品销售及市场推广等等客情关系的维护与处理。 2.协助市场部门做好订货会产品整合、订货会订单分析、订货会客户接待等相关工作。 3.品牌销售统计分析及生产计划统筹。 4.跟进订单生产进度和协调工作。 5.带颔客服人员协助区域经理完成年度销售目标，分析各阶段销售情况协助经理制订促销方案。 5.对客服人员进行考核与工作协调管理工作。离职原因： 公司名称： 香港康升集团（家具）实业有限公司起止年月：2004-09 20xx-10公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装担任职务： 经理助理工作描述： 1.负责收集整理客户信息资料,销售数据统计分析和销售报表的制作. 2.跟进客户订单、回款、出货进度。 3.各加盟商开业店铺形象陈列指导培训、产品知识培训等工作。 4.跟进本部门日常工作进度和汇报工作离职原因： 公司名称： 广州尚美贸易有限公司（家纺）起止年月：2002-09 2004-08公司性质： 私营企业所属行业：纺织，服装担任职务： 市场督导工作描述： 1.负责直营店店铺形象维护指导、店员的产品知识、销售技巧、陈列指导培训工作。2.终端店铺货品管理和人员管理考核。3.日常销售数据统计分析，各时期促销方案制订。 4.产品库存管理，并合理制定采购数据。离职原因： 教育背景毕业院校： 湖南衡阳师范学院最高学历： 大专 毕业日期： 2002-07-01所学专业一： 幼儿教育 所学专业二：受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专业 获得证书 证书编号1999-09 2002-06 湖南衡阳师范学院 幼儿教育 毕业 语言能力外语： 英语一般国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀 工作能力及其他专长 1有七年品牌家纺、童装客服及督导工作经验。 2有一定的客户服务管理、卖场陈列展示及陈列培训、店铺人员管理、货品管理经验。3善于沟通、协调、具有维护公司与客户间良好关系的能力。4工作积极上进，责任心强，能承受工作上的压力，具有良好的团队精神，亲和力强。5工作条理性强，较强的执行能力，能独立处理客服工作。6努力使我不断进步，学习使我不断增值，敬业使我立与不败，自信使我永不