“质量月”活动推行策划书.doc

*有限公司公司“质量月”活动推行策划书一、 公司“质量月”活动推行背景公司成立以来，经历了初创，稳定发展和快速成长的三个阶段，09年更是公司全面提升的一年.但公司在快速发展的同时，也陆续暴露了公司于产品质量保证方面的一些弊病，近阶段部分新产品质量问题也频繁发生。在此背景下，为配合公司整体发展的需要，完善公司质量管理体系，确保公司产品质量得到有效保证并处于行业领先地位，特推出公司质量月活动！二、 “质量月”活动重点工作项目1 完善公司质量管理体系架构，明确各部门工作职责；2 整合公司质量管理体系流程，确保公司产品质量控制体系进入良性循环;3 创建员工质量考核体系，将各岗位工作质量与产品质量责任到人；4 规范员工培训体系，完善员工工作提升路径；5 落实现场“5S”推行工作，营造良好的工作环境与员工工作习惯；6 规划并展开员工提案改善工作，完善现场工作细节。三、 “质量月”活动推行口号1 推行口号：*！2 “质量月”活动宣传口号（部分）：全员参与“质量月”活动，共筑公司质量大堤！质量是企业的生命，质量是我们的尊严！人人创造高质量，人人享受高质量以人品做产品，以品质铸品牌！全员参与，共创质量先锋！落实ISO9000质量管理体系，规范全员工作行为！人人参与“5S”，事事行动有规矩！四、 推行指标及验收方式序号项目指标责任人/完成日期验收方式验收人1客户质量指标华为五大指标全部达标。依细步计划表中各责任人及完成日期进行验收！华为反馈数据2“质量月”活动六项重点项目落实六大项目均已进入日常化运作模式。公司领导现场验收3ISO9001：2008版认证2010年元月份通过外部认证。外审认证结果五、 活动时间 2*年11月1日至12月30日六、 质量月推行小组组织架构及职责1小组架构组长：副组长市场部：研发部：生产部：工程部：品质部：PMC部：采购部：人资部：仓库：财务部：2职责21组长工作职责a. 保障“质量月”活动相关资源需求并提供必要的活动经费支持；b. 对整个“质量月”活动进行全局监控及异常问责。22副组长工作职责a. 制定“质量月”活动整体工作展开计划；b. 规划“质量月”活动相关资源及经费需求并向组长提出申请；c. 依计划主导各项工作的具体落实及过程监控；d. 每周向组长汇报“质量月”活动各计划达成进度；e. “质量月”活动整体工作总结报告提出。23各部门负责人工作职责a. 依“质量月”活动整体工作计划落实本部门相关工作；b. 对本部门各项工作进度进行日常监控并协调异常处理；c. 每周向副组长报告本部门工作计划达成状况；d. 对本部门工作计划最终达成结果负责。七、 “质量月”活动奖惩措施项目评估标准奖励处罚评估人“质量月”活动工作总结1依最终“质量月”活动工作总结报告及指标验收结论进行评估。各部门负责人奖励RMB1000元。各部门负责人处罚RMB500-1000元。2活动结束总结评选出质量先进团队三名及质量先进个人10名。按质量先进团队前三名、质量先进个人10人分三个档次进行奖励。质量综合评比团队最后一名进行通报批评。具体工作细项奖惩1依“质量月”活动具体工作计划达成状况进行评估。计划未达成且无客观原因每项处罚责任人RMB100元。2对提案改善、“5S” 推行及员工培训工作提出具体奖惩方案并评估。依各项具体奖惩方案进行奖励。依各项具体奖惩方案进行处罚。7八、 公司“质量月”活动具体工作计划序号活动项目工作计划责任人完成日期完成效果追踪1公司组织架构确定及各岗位职责明确1各部门负责人提报部门组织架构及部门内各岗位工作职责。各部门负责人09-11-52组织各部门进行讨论定稿。09-11-103完成公司组织架构图及各部门工作职责表。09-11-152ISO9001：2008版体系建立、落实及外部认证1制作ISO9001：2008版培训教材并对各部门人员分批进行标准培训。09-11-202各部门提报本部门ISO内审员名单（至少二名）。各部门负责人09-11-73制作内审员培训教材并对各部门人员分批进行标准培训。09-11-254确定公司一、二阶文件清单。09-11-055各部门确定本部门三阶文件清单并提报。各部门负责人09-11-106确定公司ISO文件体系清单及拟制责任部门。09-11-117依公司文件清单及拟制责任部门对公司文件体系进行检讨与重新修订。各部门负责人09-12-108组织公司质量体系第一次内审工作。09-12-169管理评审会议召开。09-12-2510联系认证机构完成外审并通过。10-01-203员工质量考核体系建立1结合客户及业界质量考核方式并制定公司质量考核制度初稿。09-11-202组织相关部门讨论公司质量考核制度。各部门负责人09-11-253确定公司质量考核制度最终文件并完成签批下发。09-11-304依批准后公司质量考核制度启动实施。09-12-014建立员工培训制度并落实培训计划1建立公司培训体系文件。09-11-152各部门提交部门培训计划。各部门负责人09-11-153完成公司2009-2010年培训计划。09-11-174依公司培训计划开展各项员工培训并考核。09-11-20开始5现场“5S”工作展开1组建公司“5S”推行小组。09-11-102制定公司“5S”推行管理制度文件并完成签批。09-11-153依“5S”制度文件展开各部门“5S”工作并由“5S”小组例行稽查评比。09-11-206提案改善工作展开1组建公司提案改善工作推行委员会。09-11-102制定公司提案改