企业培训自助解决方案.doc

三人行文化传播有限责任公司移动商学院+电脑+投影仪=企业管理培训学院=企业内训企业自助式培训解决方案企业自助式培训是近年来出现的一门新兴的培训方式。其培训方式多样，既可以通过书本资料，如学员培训手册、课程介绍。还可以通过培训软件包、培训录像、DVD光盘，也可以通过网络多媒体如e-learning、网络大学，甚至还可以通过进行远程培训的网络视频系统等来达到培训的目的。另外，现在比较流行的通过培训师培训(TTT)企业内部培训师来进行员工培训也是企业自助式培训的一种常用方式。这里我们推荐一种“移动商学院”学习模式。这种学习模式借助计算机技术，将100多位世界级顶尖培训师的200多门精品管理课程，浓缩于一个精致的250G的USB硬盘中（250G的容量相当于1000多张培训光盘）。让你体验“移动式”学习资源就在身边！无论你在哪里，只要身边有电脑，您就可以随时随地的进行集中培训、进行个人学习 。其特点是：移动学习，资源就在身边，学习无处不在： 整体设计：更加人性化 学习模式：互动学习 学习结果：迅速见效 产品形式：更加便利 综合价值：省时省费、物超所值 移动学习方案： （1）个人电脑旅行（办公室、飞机、火车、宾馆）：直接进行学习； （2）企业培训教室：集中员工进行学习，举行培训会议； （3）家庭：在家中进行学习，随时携带身边； （4）培训计划：结合企业的年度、阶段培训计划，自主选择企业的培训课程200多门。学习模式： 1、集中学习模式 如果您想对企业的员工进行培训，您不必专门建立网络学习平台，也不必支付昂贵的讲师费用，移动商学院+一台电脑+投影仪=企业管理培训学院=企业内训 2、出差学习模式 出差在外，采用普通的学习方式进行学习非常不便，要么您需要有宽带上网的条件，要么您必须携带大量的培训光盘与教材。而移动商学院的课程在一个小巧便携的移动硬盘里，不需要任何网络条件，任何一台笔记本电脑就解决问题了，让您随时随地学习充电。 3、回家学习模式时间是宝贵的，在繁忙的工作中我们一般无法经常接受专业讲师的培训，有了移动商学院，就能实现便携式学习，利用业余时间随时与大师交流，学习相当于一千多张光盘的课程，流媒体技术，硬件加密措施，保护您的投资，使您获得别人无法体验的学习效果。4、员工闲暇时学习模式：公司内部局域网+电脑，在工厂检修或生产淡季，可以实现员工、经理层个性化按需培训。保证学习效果，解决您的后顾之忧！（一）集体学习模式效果落实1把好培训课题选择关。人力资源部可以根据培训计划，针对每一方面的培训主题预先挑选若干课件，并邀请各部门的专业人士参与评定主课件质量，这样不仅可以提高培训内容的准确度，同时也能提高内部满意度。2开展内部交流平台。培训的目的不在于知识的传递，而是知识的应用和创新。根据培训主题建立的内部兴趣小组可以在此交流体会、提问答疑。而内部讲师作为负责人则要收集整理相关人员的反馈，并在此基础上组织集中培训和讨论。3实行内部讲师制度。由于培训内容已经由课件承担，所以内部讲师的主要职责主要是为员工解疑答惑，推动内部讨论，以提高培训的效果。内部讲师可以由各部门的负责人或者对该主题有深刻体会的员工兼任。（二）个人学习模式效果落实1心得体会，并提出合理化的建议。人力资源部、部门经理及总经理可根据公司实际情况分配某一个或几个课题给需要培训的人，要求其在规定的时间内学习完，并撰写学习心得体会，报告中必须包括5点以上针对个人绩效的建议、5点以上针对公司的合理化建议等等。2监督指导，加强内部沟通。在分配完学习认任务后，人力资源部、部门经理及总经理要加强监督与指导，对其碰到的困难需及时加以帮助，并借此加强各部门、各层级的内部沟通机制。选择“移动商学院”学习模式的理由：1、想参加培训但培训费用太高（二天的课程都在上千元以上，请讲师都要上万元/天）；2、想参加培训但是没有时间（白天要上班，周末好不容易休息，没时间参加学习）；3、想参加培训但是因地域因素无法前往（培训不在当地举办，要跨城学习，路途太远）；“移动商学院”可以有效解决这三大问题。1、费用最低廉：目前市场买一套培训教材费用大约在五六百到一千元，而采用“移动商学院”100多门精选课程仅需要3998元，而且可以不限时地反复观看，为企业节省大量的培训费用，是目前最低廉的培训模式。2、课程最顶尖：“移动商学院”整合了目前培训界最顶尖的培训老师、最前沿的培训课程，让您及时掌握培训动态，学习最新的管理方法。 3、学习最方便：一般的培训模式要么需要固定的培训场地、要么需要宽带上网的条件，而“移动商学院”将一百多门精品课程，浓缩于一个小巧便携的移动硬盘中，真正实现了资源就在身边，学习无处不在的“移动式”学习模式。 4、服务最人性：您只要一个电话或一封邮件，我们的工作人员就会带上样品，免费体验，让您明明白白投资，解决您的后顾之忧。 5、管理最方便：“移动商学院”针对各种类型的企业、企业的各个层级分门别类地帮您把课程归类好。免除了您收藏和管理大量光盘的烦恼，让您在第一时间找您所要的资料。另附培训表格如下：部门培训需求调查表部门：_ 填表日期：_ 年_ 月_日培训类别培训内容及名单是否同意参加人员培训方式自愿参加指定人员部门全员课堂授课2+1模式其他公共培训课程1.公司整体介绍人员名单2.企业文化与理念念人员名单3.规章制度介绍人员名单4.其他(请说明)：人员名单岗位培训课程各部门根据员工岗位特点提出需求培训方式人员名单课堂授课实践演示2+1模式其他1.2.3.其他需求填表说明：1. 所列内容仅供参考，在同意的项目栏打，还可列出自己需要的内容。2. 请您根据您所在部门员工的需求填写此表。3. 如篇幅有限，必要时可另附纸说明。 谢谢您的合作部长签字： 培训需求基本信息受训者姓名： 受训者部门机构： 受训时间： 受训地点： 培训课程： 培训模式： 培训讲师： 培训主管人员： 主办部门： 培训课程综合评估填写说明1. 本区域由受训学员详实填写。2. 请将评定及分值结果填写在此相关区域内。3. 评定的基本分值为：(1)优5分 (2) 尚可3分 (3)劣0分4. 请给予最率直的评定，这样有助于我们全面改进培训质量和帮助您个人不断提高。项 目程 度评定分值1. 课程的实用性？(1)优 (2) 尚可 (3)劣2. 课程的知识性？(1)优 (2) 尚可 (3)劣3. 课程的时效性？(1)优 (2) 尚可 (3)劣4. 课程的启发性？(1)优 (2) 尚可 (3)劣5. 参加本次培训使你获得哪些帮助？（多选）本题的分值为：(1) (4) 每项为5分 (5) (6) 每项为0分(1)获得更多可以运用在工作中的一些新知识、新技巧。(2)帮助我改变工作态度。 (3)帮助我提高工作效率。(4)帮助我提高个人素质和能力。(5)对我没有多大帮助。(6)不仅浪费时间还耽误工作。6. 讲师的语言表达能力？(1)优 (2) 尚可 (3)劣7. 讲师的教学方法和技巧？(1)优 (2) 尚可 (3)劣8. 讲师的知识水平？(1)优 (2) 尚可 (3)劣9. 讲师的职业素质？(1)优 (2) 尚可 (3)劣10.培训主管人员的职业素质？(1)优 (2) 尚可 (3)劣11.培训主管人员的管理能力？(1)优 (2) 尚可 (3)劣12.培训主管人员的沟通能力？(1)优 (2) 尚可 (3)劣13.培训主管人员的工作主动性？(1)优 (2) 尚可 (3)劣14.本次培训中的时间安排？(1)优 (2) 尚可 (3)劣15.本次培训中的地点安排？(1)优 (2) 尚可 (3)劣16.本次培训中的环境及设施安排？(1)优 (2) 尚可 (3)劣17.培训结束后，达到预期目标的比率？本题的分值为：(1)-5分 (2) -3分 (3) -1分 (4) -0分(1)90%以上 (2)70%80% (3)50%60% (4)50%以下18.在本次培训活动中，对自己的综合评定？本题的分值为：(1)-5分 (2) -3分 (3) -0分(1)优秀：积极参与，主动交流，无缺勤、早退、迟到现象，能够圆满完成学习任务，并将学习与工作有效结合。(2)良好：主动参与，缺勤、早退、迟到现象均为两次以内，基本上能够完成学习任务，与工作结合程度一般。(3)不积极：被动参与，缺勤、早退、迟到现象严重，无法全面完成学习任务。19. 2+1培训模式对你有哪些帮助？（多选）本题的分值为：(1) (5) 每项为5分 (6) (7) 每项为0分(1)获得一种较为科学的学习方法。(2)帮助我改变学习态度，提高自主学习意识。(3)帮助我更为有效灵活的学习并运用新知识。(4)帮助我加强对时间的管理，更灵活的完成学习计划。(5)帮助我快速解决学习中的问题。(6)对我没有多大帮助。(7)还是习惯于传统的课堂式培训模式。评估结果说明：请你对每项评定的分值相加，将总分值填入后栏中。对照衡量标准了解本次培训的整体状况。衡量标准：优秀-100 130分 良好- 80 99分一般- 60 79分 不理想- 60分以下总分值：意见签字受训者签名： 注：请在签字后交于培训主管人员，谢谢！受训人评估说明1. 本区域由培训讲师及主管人员共同填写。2. 应客观的反映受训者在本次培训活动中的综合表现。3. 评定的基本分值为：(1) 全勤、全面完成20分 (2) 积极、优秀10分 (3)良好、基本完成8分 (4)尚可、合格4分 (5)劣、不及格0分 (6)严重缺勤 -2分项 目数据记录程 度评定分值1. 个人出勤状况？(1)全勤 (2)尚可 (3)严重缺勤2. 个人学习态度？(1)积极 (2)良好 (3)尚可 (4)劣3. 培训中的互助精神？(1)积极 (2)良好 (3)尚可 (4)劣4. 对学习的自我管理能力？(1)优秀 (2)良好 (3)尚可 (4)劣5. 学习过程中的交流程度？(1)积极 (2)良好 (3)尚可 (4)劣6. 能否按计划完成学习任务？ (1)全面完成 (2)基本完成 (3)未完成7. 对知识的灵活运用程度？(1)优秀 (2)良好 (3)尚可 (4)劣8. 培训考核成绩？(1)优秀 (2)良好 (3)合格 (4)不及格评估结果说明：请对每项评定的分值相加，将总分值填入后栏中。对照衡量标准了解受训人的基本状况。衡量标准：优秀-90100分 良好-7089分合格-6069分 不理想-60分以下总分值：签字讲师签名： 培训主管签名： 附表二公司工作层面学习与培训需求诊断表职称工作内容项目必备素质目前欠缺学习与培训需求知识技能态 度附表三：公司员工学习与培训需求诊断表(工作绩效评估)姓名职务所在部门或公司绩效不佳之工作项目须加强知识须加强技巧须加强态度备 注附表四：公司学习与培训需求整合分析表阶层组织/工作/人员整合分析学习与培训需求备注高层管理 中层管理 基层管理 新进员工附表五 公司2008年度培训规划一览表(_月份)项次类 别高层中层基层新员课 程资源库讲 师时间地 点参课人数12345678910 1112131415附表六：学习与培训通知单一日 期年 月 日 时报到二期 间年 月 日至 年 月 日三地 点四培训类别五培训课程六培训讲师七携带物件八参加人员见附件九测 试十备 注敬请 准时参加为贺。 此致 公司人力资源部 年 月 日附表七： 上课签名表一时间年 月 日至 年 月 日二地点三培训类别四培训课程五培训讲师编号部门姓名编号部门姓名1142153164175186197208219221023112412251326附表八：培训工作检查表培训类别培训课程实施时间实施地点核定预算暂付金额一、实施日两周前： (在已备好的事项前圈上)1、召开培训会议2、制作课程表3、确定培训场地4、寄发培训通知5、场地住宿预定6、餐饮茶点预定7、交通工具预定8、交通图制作二、实施日一周前：9、寄发报到通知10、领取备用款11、讲义付印12、海报制作13、学员名单制作14、支援事项排定15领导讲话安排三、实施日三日前：15、资源库课程的预览16、课后问卷制作17、课后心得制作18、评估表制作19、签到表制作20、桌牌名牌制作21、器材用品准备四、最后清点项目23、签到表24、桌名牌25、座位表26、课后问卷27、课后心得28、评估表29、讲师简历30、培训记录表31、讲义32、奖品33、预备的音乐光盘34、投影机35、电脑36、幻灯机37、白纸38、投影片39、麦克风40、扩音机41、空白录音带42、电池43、彩色笔44、胶带、图钉45、板擦46、指挥棒47、照相机、底片48、纸杯49、咖啡、茶叶50、海报、布条五、培训当日工作：51、资料收缴发送52、课前评估问卷53、各项课前介绍54、食宿确认55、拍集体照六、上课工作项目56、选举班级干部57、课程录音58、茶水服务59、填写培训记录60、课后评估问卷七、后续工作项目：62、相片冲洗63、经费报销64、问卷统计65、检查心得报告66、讲师资料登录67、学员资料登录68、资料归档69、工作流程检讨70、其它附表九： 学习笔记培训课题上课时间 姓 名 职 务一、我所体会的学习要点：1、_2、_3、_4_5、_6、_二、此课程给我的启示：1、_2、_三、结合自己所在公司存在的实际问题，谈谈自己的看法和建议。1、_2、_3、_附表十： 学习与培训心得报告培训类别培训时间讲 师 培训地点心得报告要求1、字迹端正，字数在2000-4000之间。2、内容包括：(一)此次培训课程的主要内容有哪些？(二)你通过此次课程的学习，有哪些收获？(三)结合自己所在存在的问题，你有哪些看法和建议。3、一式两份，一份交给人力人力资源部；一份交给所在部门或分公司主管，以便考核参考。 心得报告内容附表十一：培训课程综合评估表培训类别培训课程姓 名所在单位培训地点评估项目很好10好8一般6差4很差2计划评估1、培训计划与经营计划配合的程度2、培训的必要性的程度4、培训的时机适宜程度7、专业知识充分的程度8、表达能力满意的程度9、教学方法运用得宜的程度10、教材准备充分的程度行政评估11、课程时间安排适宜的程度12、教学设施环境适宜的程度15、 行政人员的服务态度满意的程度附表十二：学习与培训成效追踪评估表被评核人培训类别培训课程所在单位培训时间 年 月 日至 年 月 日评估项目 评估内容很好10好8一般6