县邮政局代理储蓄业务的现状与分析

1 / 3 县邮政局代理储蓄业务的现状与分析 邮政局代理储蓄业务的现状与分析 根据州局安排，结合 际， 2016 年 12 月 25 便召开“ 开门红 ” 动员会，对 2016 年一季度 “ 开门红 ” 竞赛活动进行安排部署，从宣传动员、激励政策、大客户营销等方面进行了详细的安排，但截至 2 月 22 日我局储蓄余额下降到3614 万元，与去年底 3725 万元相比负增长 137 万元。成为全州唯一一个储蓄余额负增长的局，对此，我们进行了大量的分析，现汇报如下： 一、开春以来，整个 居民储蓄存款余额呈下降趋势，县联社余额下降 2600 多万，农行 余额下降 1800 多万，邮政储蓄余额下降 137 万，整体呈下降趋势，经和他们共同探讨，他们认为主要原因是：今年我县 200 多套保障性住房建设落成，加之疾控中心、农业局、农村信用联社、电信局等多家单位集资建房落成入住，广大储户需大量资金缴纳集资款、房租年费、装修费、添置家具家电等，使得全县余额呈现大幅度下滑。 二、在日常工作中，我们感到自身方面，还存在主观能动性不足的地方，有以下几点：一是在经营管理工作中还不够深入细化，感觉到工作虽然做了，但未达到较好的效果，与州局的要求存在较大的差距。二是无论是临柜人员，还是相关管理人员业务素质较差，其市场竞争意识和服务意识都2 / 3 有待进一步提高。 三、客观条件，经营环境差，竞争劣势明显，县域经济落后，与其他县相比地域广阔，多山少地，全县幅员面积13252 平方公里，占凉山的六分之一还多，没有一块平地供人集中居住，人烟稀少，交通闭塞，全县人口 13 万，就有11 万分散居住在大山里，东几家、西几家的，县内无厂矿企业，无农业经济。县城人口不足 2 万人，仅有一条正街和几条背街，半个小时就可逛完。然而在一条商户较为集中的正街上竟有农行和农信社的 4 个营业网点和 2 台 ，而在一条背街上有农行和农 信社的 2 个营业网点和 1 台 ，我局仅有的一个邮储网点和一台 也在这条街上，各储蓄营业网点之间的距离还不到 50 米。由于我局仅有县城 1个储蓄网点，而农村信用联社网点遍布全县乡镇，与之相比我局邮储支付能力明显太差，特别是针对农村的各种款项，由于自身条件的限制，无区乡网点，而由于地域宽广，居住分散，我们没有条件将款项直接发放到农户手里，达不到县政府规定的发放条件。所以，与其他县相比在诸如政府性补贴的水电开发移民款、退耕还林粮食直补款等款项的发放，均由县政府统一交由农行和农信社代发。 尽管如此，我局在代 理邮储业务方面面临诸多具体困难，但针对上述情况，我局还是没有放弃，并积极地想办法添措施，下一步将加大力度促进业务发展，努力弥补差距，3 / 3 争取不拖全州后退。 一是加大营业人员、管理人员的培训力度，珍惜省、州局组织的业务培训学习机会，克服人员紧张的困难，让他们走出大山去学习深造，感受外地积极的氛围，转变思想观念，激活营销激情。也欢迎州局组织相关人员来我局帮教。二是切实转变服务态度，改善服务形象，提高服务水平，加大营销力度，采取多种形式开展业务宣传，走近储户，广开储源。三是加大正负激励政策力度，