地税局2016年信息中心工作总结

1 / 4 地税局 2016 年信息中心工作总结 地税 2016 年信息中心工作总结 2016 年信息中心紧紧围绕市局党组确定的 “ 1333” 的总体工作思路和各项目标任务来开展信息化工作。主要做了以下六个方面的工作。 第一，配合业务部门积极推广应用了有关业务应用系统。一是配合办公室完成了综合办公系统的培训、数据迁移、上线和日常维护工作。二是配合征管科完成了日常管理工作平台的推广应用工作。三是配合纳税评估科完成了税收风险管理系统的推广应用工作。四是配合纳税服务科完成了备案类减免税系统的推广应用工作；完成了纳税服务绩效考核 监控系统建设的前期准备和实施工作。五是配合监察室完成了税收执法廉政风险防控系统的试点工作。六是配合基金处完成了社保费查询等应用项目的推广应用工作。 第二，及时高效完成了各项业务应用系统的运行维护工作。一是进一步明确了市局与基层局的运维职责，确定了市局各业务部门与技术部门的责任和分工，统一了运维工作流程，确立了运维工作考核办法，业务应用系统的运维工作井井有条、有效高效。二是完成了征管业务系统有关机构、流程、人员、岗位的调整和数据修改以及其他运维工作。其中多次直接向省局汇报，加快有关处理进程。全年共完成人员岗位调整 2000 多人次，处理各种运维问题 3000 多项，其中2 / 4 使用问题管理平台处理问题和修改数据 1930 多项，处理率高达 96%，使用电话处理问题 1000 多项，确保了征管业务系统的正常运行。三是完成了其它 20 多项业务应用系统的日常运维工作。业务部门与技术部门密切配合，向省局及时汇报，与基层局随时沟通，解决系统使用中存在的各类问题，确保各项系统的正常运行。四是按季总结通报应用系统问题处理情况，分析存在的问题及其原因，提出整改措施，督促市县两级地税系统提高应用系统的运维能力，促进应用系统运维工作不断上台阶。五是协助省 局多次完成了征管业务系统的优化测试和故障处理等工作。六是完成了部分数据修改权限下放工作。 第三，加强了电子税收数据的管理和应用。一是配合征管完成了日常管理平台业务需求的编制工作。二是组织完成了省市联建创新项目征管业务系统报表查询优化升级项目业务需求的编制工作，按时上报省局进行软件开发。三是组织有关科室开展了 2016 年第一期和第二期电子税收数据质量审计结果的分析和整改工作。四是按季度完成 地税系统征管业务系统业务数据报告，按时上报省局，同时提供市局业务科室和各基层局使用。五是完成了向市局各科室 和基层局提供有关业务数据和统计分析工作。 第四，提高了网络与信息系统安全管理水平。一是通过桌面防护系统和防病毒系统等信息系统安全监控管理系统3 / 4 加强了网络与信息系统的日常安全监控和管理工作。二是按季通报桌面防护系统和防病毒系统的安装、运行和存在的问题，及时解决了全系统存在的网络与信息系统安全问题。三是始终坚持市局计算机机房值班制度。每天 24 小时，机房值班不间断，并坚持每个班次实地检查一次关键部位，记录设备运行情况，及时发现问题，及时排除隐患，确保了信息系统核心设备安全可靠的运行。四是配合省局完成了 “地 方税务局 收数据灾备中心 ” 的现场运维等工作。五是组织开展了 2016 年全系统网络与信息系统安全自查和检查工作。在省局网络与信息系统安全大检查中受到检查组的好评。六是针对省局信息安全测评项目指出来的问题，认真分析，查找原因，及时提出整改意见上报省局审批，并下发整改通知。目前，全系统正在积极开展整改工作。 第五，加强了网络与硬件系统的日常管理和运行维护工作。一是使用网络监控系统和网络防火墙系统等网络监控管理系统，即时检查、预防和纠正了全系统网络系统存在的运行故障，解决了局域网络故障，全系统没有出现影响 工作的网络故障。二是热情为市局机关和办公大楼有关单位提供计算机故障维护维修服务，保障了计算机系统的正常运行。三是完成了全系统广域网络备份线路的升级改造工作。四是对视频会议系统严格监控，调整优化，排除服务器故障，确保正常运行。六是完成了计算机房专用空调的维修工作。七是4 / 4 完成了计算机房专用电源的维修工作。八是配合办公室完成了高清视频会议系统省局下发设备的安装调试工作。 第六，完成了其他有关工作。一是组织召开了信息化工作会议。二是协助主管局长完成了包县有关工作任务。三