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将儒家文化引入企业第一作者 周进丽 40970170第二作者 张凌云 40971065摘要:儒家文化自春秋战国孔子提出,在两千多年的封建社会所实行“罢黜百家,独尊儒术“后,独占大一统思想地位后而行成的。儒家文化在先秦遭墨、法、道等派的激烈批判,在秦代和汉初,遭统治者排斥;在六朝先后受玄学、佛学的挑战,在五四反孔非儒高潮下历空前之厄,但还是绵延至今,其原因是因为儒学植根于中国固有的价值系统而又能随时自我调整,适应了时代和社会的变化。而且相当大的程度上是由于它是东方最有价值的知识系统,以至于今天在某种意义上说它是国学(传统文化)的代名词。儒家是国学的核心与主体。中华传统文化源远流长,博大精深,中国历史以结构稳定、脉络清晰而著称于世,这其中有多种主客观原因,但传统文化中的管理方法起到了重要作用。以孔孟为代表的儒家学说,历经两千多年漫长历史岁月,已逐渐形成一种独具特色的管理思想形态,成为中华民族传统文化的重要精神源泉,在国民道德观念、价值取向、思维方式、行为规范乃至社会心理上打下了深深的烙印,成为塑造国民特质的主导力量。 在未来人类发展的历史上,儒家思想的精神内涵仍然将为人类的生存发展提供一种智者的启迪。正如1988年1月75位诺贝尔奖获得者在巴黎宣言中指出的,如果人类想在21世纪生活下去,那就必须退回去,回到公元前6世纪,以便从生活在2500年前的孔子的智慧中受益。 作为一种比较成熟的管理观念,中国儒家思想中的管理思想对于现代管理的价值,已被越来越多的人所认识。儒学不仅在很大程度上左右着中国近代及现代企业文化构建,并对日本、东南亚等周边国家及全世界产生深远影响。“儒家思想和伦理与当代企业管理实践”已成为海内外中国儒家文化研究的热门课题。无论是人们称为“后期儒家文化”的东亚工业地区,还是将日本新儒家管理思想输入本国管理实践的欧美诸国,儒家思想在这些地区企业经营中的成功范例已受到国际社会的广泛关注。关键词:儒家文化 企业发展 影响作为中华儿女,我想我们对儒家文化并不陌生,无论孔子还是论语都在我国历史中有着举足轻重的地位,儒家文化也成为我国传统文化的精髓。这样伟大的文化凭着它独特的魅力在历史的长河中生生不息、经久不衰。日本和韩国企业在现代化进程中很好地继承和发扬了儒家文化,日韩现代企业的权威管理模式,恰恰是对中国儒家文化的扬弃以及与西方文化的对接,从而形成的日韩现代管理思想。然而在中国,儒家文化似乎只是一种摆设,我们对它只是敬畏,却不敢用于实践。面对全球化的挑战,中国企业不应该一味学习西方的管理模式,而忘记自己可以拥有的的独特魅力。儒家文化完全可以应用于中国企业,并在一定程度上有效地促进中国企业的发展。为深入挖掘这个问题,我们开始了一个项目研究,即将儒家文化引进企业以促进企业更快更好地发展。为此,我们专门与日昌餐厅老总曾日昭进行了深刻的讨论,将从以下方面进行探讨:一、信信,即诚实、讲信用、不虚伪。孔子及其弟子提出“信”是要求人们按照礼的规定互守信用,借以调整统治阶级之间、对立阶级之间的矛盾。儒家把“信”作为立国、治国的根本。现在我们虽早已远离了封建时代,但“信”作为我国优良的传统美德依旧值得我们遵守。而且,一个企业在某种程度上就是一个小帝国,“信”,对内可以用于巩固高层管理者的地位,对外可以帮助企业形成良好的企业形象,促进企业的长远发展。因此,“信”是一个企业做大、做久,向长远目标发展的必要前提。二、礼礼,即人际关系的正常规范,如礼仪、礼制、礼法等。在一个企业中,“礼”是无处不在。下级对上级的礼,可以转化为下级努力向上升职的动力;上级对下级的礼,可以提高上级在下级心中的信服度或者威信,从而提高员工的工作效率;平级之间的礼,可以缓解员工之间的矛盾,避免不必要的纠纷,营造一种和谐的工作环境。三、义儒家认为“义”是立身之本,是行为的最高标准。孔子以义与利相对照,将义和利作为评判君子和小人的依据,即“君子喻于义,小人喻于利”。儒家并不反对利,也重事功和民利,但儒家所主张的利,是在“仁”和“义”之道基础上的利。孟子继承孔子的观点和大力发挥,成为儒家义利之辨的代表人物。荀子对于儒家的义利观作了更明确的阐述。他说:“正利而为谓之事,正义而为谓之行”。这里的“事”,即事业、事功和获利的行为;“行”,即德行。显然一个企业的经营是不可能离开利的,现代社会需要的也不仅仅是能为朋友两肋插刀等的舍生取义者,而是能为社会发展做出贡献的一切资源。不过企业也是需要义的。企业领导者对员工的义体现在工资水平、福利政策等上,如果领导者能够给员工更多的工资和福利让员工过上更好的生活无疑是对员工最大的义。而员工对企业的义可理解为员工对企业的忠诚,工作中首先想到的不是自己的个人利益,而是公司的整体利益,总是为大局着想。所以说企业和员工之间的义是相互促进的,企业对员工越义,员工也会对企业越义。四、仁孔子把“仁”定义为“爱人”,并解释为“夫仁者,己欲立而立人,己欲达而达人”,“己所不欲,勿施于人”。 孔子在回答子张问仁时还说“能行五者于天下,为仁矣”,五者为恭、宽、信、敏、惠。孟子发挥了孔子的思想,把仁同义联系起来 ,把仁义看作道德行为的最高准则。其“仁”指人心,即人皆有之的“恻隐之心”、仁爱之心;其“义”指正路,“义,人之正路也”。一个企业同样也许要“仁”。领导者、管理者对员工要仁,有时要懂得包容别人的错误。每个企业都有一定的奖惩制度,犯了错要受到相应的惩罚也许无可厚非,但金无足赤,人无完人,每个人都无法做到十全十美,我们又何必过分苛刻员工,让他们时刻处于一种担心一旦犯错被惩罚的紧张状态呢!以这样的心理工作,必然不会取得很好的成绩。当然这并不是说犯了错都不要惩罚,要是这样员工毫无后顾之忧企业就该乱套了。只是惩罚要把握好度,有适当的警醒作用又不会打击员工的积极性。员工之间也要懂得仁。都说有人群的地方就会有竞争,我想有人群的地方也必然会有矛盾吧。有时是处于竞争地位的人们之间的矛盾,有时是一个团队的人门之间的矛盾,而这些矛盾大都起源于一件很小的事,互不相让便将矛盾激化了。怎样工作都是一天,如果可以快乐地工作一天何必选择郁闷地工作一天呢?对别人仁其实也是对自己仁,什么都是相互的,所以不要埋怨别人态度不好,如果你对别人态度更好一点,别人必然不会对你差的。这是一个相互的过程,如果一个企业员工都能做到这一点,那么和谐的企业文化便诞生了,随之而来的是员工工作的好心情和高效率。五、智是非之心,智也。智者,即能明辨是非者。现在智的含义被推广了许多,拥有智慧的途径很多,成为智者的可能性也大大提高。一个企业要做到“智”便不是一个人的事了。企业需要充分利用企业里每个智者的智慧,以做出最优、最好的决策。因而,现在很多企业中会有一个智囊团组织,以辅助管理者做决策。三国演义中有贤者居上,能者居中,工者居下,智者居侧的16字治国之道之说。这与现代公司制的思想颇为相似:董事会居上,总经理居中,员工居下,监事会居侧。居上者、居中者、居下者都容易只顾自身利益而忘记全局观念,所以需要一个可以纵观全局的居侧者。所以说,“智”对一个企业很重要,它是企业制定最优战略、实施最优方案的前提和保证。在和曾总的讨论中,我们多次提到“度”的问题。信、礼、义、仁都需要有度的,度大了会适得其反,度小了会得不到预期的结果。所以将儒家的一些观点引进企业的时候,我们要把握好度的观念,在实践中不断完善,以找到最好的适度点。同时曾总还担心一个企业大谈儒家文化有点言过其实,特别是对像他们这些中小型企业而言。但我觉得这不是问题,儒家文化是中国的传统文化,是属于每一个中国人的,中小型企业的运用才能更好地将儒家文化普及到中华大地的每一个角落,也加深了民众对儒家文化的认识。也许

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