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文档简介

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 在销售活动中，决定销售业绩的因素分别是：A能力和方法B方法和态度C态度和策略D态度和能力正确答案：D2. 在销售技能的四种类型中，属于核心技能的是：A谈判技巧B一对多销售C演讲技巧D处理客户异议正确答案：B3. 在与客户面对面的销售过程中，销售人员首先要做的是：A进行产品介绍B了解竞争对手情况C挖掘客户需求D给客户提出建议正确答案：C4. 在进入议题，展开销售过程中，销售人员要做的核心内容是:A介绍和建议B提问和倾听C倾听和建议D建议和提问正确答案：B5. 拜访客户的步骤有：询问倾听建议下一步行动，其中正确的排序是：ABCD正确答案：D6. 在面对面的销售技巧中，一个销售人员面对多人展示的技能称为：A销售呈现技巧B谈判技巧C推销技巧D展示技巧正确答案：A7. 下列选项中，销售人员不会用到以一对多的销售技巧的是：A展会B赠送礼品C技术交流D参观考察正确答案：B8. 在做销售呈现之前，销售人员一定要充分地收集客户资料，其中资料类型不包括的是：A竞争对手资料B项目资料C行业产品资料D个人客户资料正确答案：C9. 下列选项中，不属于销售人员在准备阶段的观点论据是：A相关数据B精彩的故事C亲身经历D案例正确答案：C10. 在不同的场合，销售呈现要有所变化。其中在展会过程中，销售人员呈现的侧重点是：A专业地帮助客户解决问题B讲演内容和参观内容有机结合C给客户留下深刻印象D强调煽动性的效果正确答案：D判断题11. 在销售过程中，销售人员的能力比态度更重要。此种说法：正确错误正确答案：错误12. 外部因素越困难，销售人员所体现出的价值就越高。此种说法：正确错误正确答案：正确13. 对于普通客户，客户接触次数是重要的指标。此种说法：正确错误正确答案：正确14. 在大客户销售中，销售人员只要覆盖客户的高层即可，其他级别可以不用考虑。此种说法：正确错误正确答案：错
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