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文档简介
1 / 10 上海事业单位面试技巧 面试中,有以下几种情况的套路。 我们并不反对套路,有套路更安全。但我们反对那些一厢情愿的套路,那些引起考官反感的套路,那些所谓的技高一筹的套路。 一、 “ 遇到紧急情况,我一定要保持冷静。 ” 问:你在遇到紧急情况下,在大部分的时间内,是保持一种淡定还是一份焦急 ?要动静皆方略,该紧急的行动起来的时候要紧张起来,比如:遇到了雨灾,需要紧急动员。 二、 “ 我要从这件事情吸取教训 ” 。 问:为什么把所有的经验和教训放在所有事情结束的时候, 而不是启动应急预案呢 ?亡羊补牢不如未雨绸缪。 三、 “ 我相信 ” 四、 “ 事后,和领导汇报。 ” 问:有些时候,我们特别希望少和领导汇报,因为,大部分情况下,做事之后我们需要和领导汇报成果,而不太希望我们去和领导事事和领导汇报,特别是遇到困难的时候,考官更希望考生能够尽力而为,把事情解决掉。 五、喜欢 “ 私下里沟通 ” 问:为什么处理问题的时候,特别是处理人际关系题目的时候,把所有的沟通都放在了工作之余。假若你和同事有意见,你们在平时会见面去喝茶么 ?除非你请客我才去 。 2 / 10 六、喜欢 “ 一分为二地看待问题。 ” 问:为什么每个人都喜欢哲学呢 ?特别喜欢一分为二的看待问题。这是一种 “ 低俗 ” 的哲学。除了全面看待问题之外,看问题还要坚持两点论和重点论的统一。 七、经常说和领导进行沟通。 问:领导那么忙碌,能够和你沟通么 ?你具备和领导沟通的地位和分量么 ?笑谈,改为汇报工作还差不多,汇报工作领导也不一定接待你。 八、喜欢用 “ 千错万错我的错。 ” 问:别人都没有错误,是自己的错误。你不觉得这么说很虚伪么 ?事情都是两方面的,你犯错了,别 人就没有错 ?领导会放心使用你这种虚伪之人 ?因此,不能过度的使用“ 自谦原则 ” 。 九、 “ 作为一名公务员,我将 。 ” 问:你是公务员么 ?你会成为公务员么 ?决策权在考官手里,考官如果烦了你这种表态方式,你会死的很惨,这个结论我确定。 十、把所有问题都留在工作之后沟通。 问:为什么非要等到下班之后才进行沟通呢 ?我们都是同事,下班之后我们经常进行感情交流么 ?还是依靠在工作之中的交流、沟通。 上海事业单位面试技巧:高分技巧大揭密 3 / 10 社会现象类的面试题目考察考生的 综合分析思维能力,综合是在头脑中将事物的各个部分或各组成要素按照一定的内在逻辑概括出一般特征 ;分析则是在头脑中将组成事物的整体分解为若干部分或者按要素逐一说明其内在本质的过程。 高分的保证往往需要在思路的基础上答出一些较为丰富的内容或者较新的框架,比如利用一些辅助性方法来进行逻辑梳理。然而对于绝大多数考生来说,把握好逻辑框架是较难的事情。巨智学校的老师针对这个情况,尽可能多的去从一个社会事件的本身和涉及到的群体来进行多角度的分析,展现思维的广度,来帮助考生梳理作答思路: 一、主体分析法 在分析任何社会现象和社会问题时,我们常常会在题目中发现有不同的主题,其中最不能忽略的因素就是“ 人 ” ,公考面试中我们常常以 “ 人 ” 作为答题的逻辑主线,围绕命题中的相关主体展开阐述,这种方式就是主体分析法。 从社会身份来看,主体应该承担哪些职责,应该遵守怎样的规范,以及主体拥有哪些权利,应该获得怎样的利益。我们常用的主体从宏观到微观的层面划分可以分为:政府、社会 ;企业、部门、组织 ;个人及家庭。 在答题过程中,找原因、谈影响或提对策,都可以使4 / 10 用主体分析法。例如综合分析、应急应变以及人际 沟通等题型,主体分析法都是最常使用的答题技巧之一。以综合分析为例,在答社会现象类题目时考生往往觉得思路无从展开,此时便可从题干中寻找相应主体,从而各个击破,全面回答出问题了。下面以一道真题为例来加以说明: 最近网络上频频曝光富二代、官二代事件,你怎么看 ? 富二代、官二代事件涉及到的主体为: 庭 ;所周知,网络对于富二代、官二代的曝光大都是负面消息,那么在分析原因时可从以下几个方面着手: 二代个人的社会责任感淡薄,把自己视为特权阶级 ; 二代的父母忙于工作,疏于对子女的管教 ;面的引导和严格的管理 ;且有时候会把富二代和官二代当作社会的强势群体,给予一些特殊的待遇。使用主体分析法,就把此种现象的原因分析的很透彻、很饱满,答题也显得更有逻辑性和条理性。 当然,主体分析方法不仅适用于综合分析题目,也可以广泛运用于公务员面试的多个题型,灵活运用主题分析方法还有助于回答好人际沟通和应急应变等问题。随着近年来结构化面试难度的加大,在人际沟通题型中的沟通对象和应急应变中的矛盾 冲突对象愈加复杂,这就要求考生在答题时应考虑到题目中出现的所有主体,分别进行沟通和解决,才5 / 10 能够全面、有效的化解矛盾、解决问题,出色地体现自身沟通协调与解决问题的能力。 二、维度分析法 所谓的维度分析法就是从制度、观念、舆 治、经济、文化、执行、监督、礼仪等多个维度分开论述。但要注意的是并不是每个角度都要说到才可以,只是说可以从这些方面分析,使问题分析的更加完善、具体。 农民工小李想要查阅关于土地补偿的红头文件,但查看政府网站时发现内容两年未更新。这种现象被称为 “ 休眠网站 ” ,请你谈谈对这种现象的看法。 这是一道综合分析的社会现象类试题。下面我们来介绍在这道题如何运用维度分析法。 第一步扣题:设立政府网站是搜集民 取民 是有一部分网站形同虚设,成为 “ 休眠网站 ” 。这些 “ 休眠网站 ” 在造成网络资源浪费的同时,也会影响网民解决问题的进度和网民参政议政的积极性,从而削弱政府的公信力。 第二步分析其产生的原因:按照维度分析法本题可 以从观念、体质、执行、监管、人力等方面扩展开来。 1、观念:个别政府部门及其政府工作人员对政务信息公开的作用认识不够, “ 为民服务、以人为本 ” 的思想还没建立起来。 6 / 10 2、管理机制:有关电子政务的管理机制不完善,责任没有落实到人,出现问题后也没有具体的惩罚措施予以约束。 3、执行:有些政府网站最初受全国倡导 “ 电子政务 ”的影响而建立,而在实际工作中则疏于管理,导致网页内容更新过慢。 4、监督:政府设置政府网站缺乏相关的监督机制和监督部门。 5、人力:电子政务方面的人 才缺乏,各级政府政务信息管理水平参差不齐。按照维度分析法就可以使原因分析的更为具体、全面。 第三步根据原因提出相关的对策: 1、观念:作为公务人员,应当充分认识到政府网站是政府信息公开的重要渠道,只有思想上重视了,才能落实到日常的维护工作中。 2、机制: “ 休眠网站 ” 的出现提醒我们,有必要加快有关电子政务的立法进程,建立政府网站考核机制,对内容长期不更新、服务水平不高的政府网站给予曝光和惩罚。 3、舆 们的新闻媒体、社会大众也应当积极关注政府动态,监督及促进政府信 息公开的力度。 4、监管:完善相关的监管机制,使得政府的 “ 电子政务 ” 工作可以真正发挥实效。 7 / 10 5、人才:加快对相关人员的培训,提高相关人员电子政务的水平。 第四步总结和升华: 我们要相信,只要本着 “ 群众满不满意、高不高兴、答不答应 ” 的原则,为群众办实事、为群众谋福利, “ 休眠网站 ” 将会日益减少,并且也将不断拓展政府信息公开的程度,从而赢得群众的尊重与信任。 主体分析法和维度分析法不仅可以在社会现象类中使用,也可以在名言警句等其他类型中灵活运用,当然要想很好的掌握 还需要我们多加练习,只要大家不断练习一定能在面试中脱颖而出。 上海事业单位面试技巧:如何提高表达能力 在答题时,考生首先必须注意发言需简洁、精炼,谈吐流利、清楚,以中心内容为线索,展开发挥。避免东拉西扯,将主题漫无边际地外延。其次要把所表达的语言迅速的在脑海里条理的组织好,使其明白,准确无误。 一、表达精练准确 发言需简洁、精炼,谈吐流利、清楚,以中心内容为线索,展开发挥。不要东拉西扯,将主题漫无边际地延伸。 为了突出自己的中心论点,可采用结构化的语言。回答 问题时,开宗明义,先做结论,然后再做叙述和论证,条理清晰地展开主要内容。当然也要避免议论冗长。 8 / 10 二、做恰当的解释 解释是面试中常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚 ;或者是阐释某件事的原因 ;或者是将考官的误解及时澄清。 “ 解释 ” 本身并不难,但要使自己的解释达到预期效果,就需要一定的原则和技巧了。 (一 )解释的态度应端正 考生在做解释时,不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲,很多时候,考官并不是真的不懂或没听清,他 们也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求考生解释某一问题,往往考查的就是考生会不会解释 ! 考生也不能因为自己被误解或自己的回答被怀疑而需要做出解释时感到委屈和不满,应该态度诚挚地说明问题。 (二 )应适时收尾 当解释实在难以奏效时,考生不必着急, “ 话不投机半句多 ” 。如果考官已经做了某个判断,往往很难改变他的观点,这时转移话题是最好的解决办法。考生若抓住这个问题不放,非要让考官明白,反而容易将答题气氛弄僵。 (三 )有理有据 解释其实就是阐明考生论点的论据。在你有力 的论据和一定逻辑推理的支持下,考官将更容易接受考生的解释。 9 / 10 (四 )实事求是 解释时若真实情况难以直言,考生不要寻找借口、强词夺理,更不能巧言令色,凭空编造。该解释的,就讲明客观原因,表明自己态度 ;不该解释的,不要妄加说明。 考生若有不便直说的或不愿在考场表露的,可以如实向考官说明并请求他们的谅解。 (五 )承担责任 当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时,若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任,就不明智了。 如果希望通过自己的解释获得考官的信 任和谅解,考生最好勇于承担责任。因为考官并不是只关注 “ 错误是谁造成的 ” ,他们真正感兴趣的是 “ 谁承担的责任并做了怎样的弥补 ” 。 在自己承担责任时,要就事论事,将责任严格限定于所解释的事情上,不要随意扩大。有的考生误以为自己承担的责任越大,就表明自己的态度越诚恳,这是误解。 有的问题甚至只需自己承认自己的失误或不懂,不用解释。例如考生迟到五分钟,除非有确实的理由,否则不要解释,诚恳地向考官道歉就可以了。 (六 )间接解释 即以第三者的角度去解释,包括自己原单位领导、大10 / 10 学的老 师、奖状证书等书面材料以及媒体资讯等等。引用第
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