街道作风效能建设工作总结

1 / 5 街道作风效能建设工作总结 街道作风效能建设工作总结 是 X 区 “ 作风效能提升年 ”, 区委、政府以践行党的群众路线教育实践活动为出发点和落脚点，开展大调研、大评议、大整治三项活动，落实八项规定，反对 “ 四风 ” ，取得明显成效；加强作风建设，提升服务效能，解决了许多关系老百姓切身利益的实际问题，树立了 “ 为民务实清廉 ”的良好形象。 X 街道在区委、政府的正确领导下，结合党的群众路线教育实践活动，以强作风来反 “ 四风 ” ，以提效能来强服务，在党风廉政建设、 “ 创城 ” 、民生服务、棚户区改造等工作中都取得了很大成绩。 这些成绩的获得与在座各位的辛勤付出、加班加点密不可分，仰仗于全体街居干部对工作的认真负责，对街道社区领导班子的鼎力支持，对居民群众的尽心服务，我代表街道党工委、办事处向大家表示衷心的感谢！ 为了进一步强党性、转作风、提效能，街道社区要以 “ 作风效能提升年 ” 、党的群众路线教育实践活动、创建全国文明城市等活动为契机，加强教育、坚定信念强党性；心系百姓、为民务实转作风；强化机制，爱岗敬业提效能。切实做到 “ 四个加强 ” ，保证 “ 四个提高 ” 。 一、加强学习教育，提高党性意识。 作风问题从根本上讲是党性问题，是思 想认识问题。对2 / 5 工作应付了事就会导致形式主义，只有认真负责，工作才能扎实开展；权为己谋利就会导致官僚主义，只有心系百姓才能做到权为民所用；凡事先为自己考虑、片面追求物质享受就会导致享乐主义，只有一切从群众出发、一切为了群众才能艰苦奋斗。 街道结合党的群众路线教育实践活动，以 “ 七学 ” 为抓手，多管齐下全员学习强党性，补精神之 “ 钙 ” ，除 “ 四风之害 ” ，筑思想之魂。一是两级班子带头学。街道社区两级领导班子带头讲党课、交流发言、谈心得体会，营造比学赶超的浓厚氛围，建设学习型党组织。二是专题辅导集中学。街道邀请市委党校 教授对街居干部、辖区党员进行集中轮训，通过上党课、学党史，达到了知党情、强党性的良好效果。三是诚拜群众俯身学。街道社区广泛开展 “ 网格走亲，服务连心 ” 活动，走千家、入万户、听民情、解民忧，拜群众为师，做百姓亲人。四是社区论坛交流学。街道通过开展社区工作论坛，积极搭建交流平台，开展了 “ 三个谁 ” 大讨论、演讲比赛等一系列活动，使群众观点更加深入人心。五是结合实际讨论学。街道结合实际情况，重点解决脱离群众、脱离实际的突出问题，使工作人员达到业务一口清。六是分类针对指导学。街道结合党员队伍实际，针对不同类型的党员，进行 集中学习和自学、上门送学，通过 信、微信等平台进行网上送学。七是营造氛围宣传学。街道采用宣传3 / 5 栏、 静态宣传方式，和群众喜闻乐见的小品、相声、快板等动态宣传相结合，有效达到了广泛宣传学习的效果。 二、加强作风建设，提高能力素质。 为切实转变工作作风，提高服务效能， X 街道通过 “ 四个强化 ” 来提高工作人员能力素质，解决联系服务群众 “ 最后一公理 ” 的问题，搭建群众满意的服务型平台。 一是强化思想认识。街道按照 “ 照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病 ” 的总要求，对照电视问政节目中存在的问题，通过讨论、 座谈等形式，认真查找自身问题、剖析原因，不断提高思想认识，切实加强机关作风和效能建设。 二是强化服务意识。街道严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、岗位责任制、 工作制等制度，将“ 便民办事流程 ” 、 “ 服务人员去向牌 ” 、 “ 岗位监督台 ”等制度措施上墙，强化服务意识，让工作人员抬头能看到、服务能做到。 三是强化政策宣传。街道两个中心将办事流程、办理时限、服务承诺、投拆电话及相关法律法规等内容公开，让群众第一时间了解办事必备资料，第一时间找到办事人员，第一时间解决问题。各社区通过政策宣传专栏，定 期张贴广大群众普遍关注的法律法规，并通过入户走访等形式强化政策宣传力度，提高宣传成效，为基层群众了解国家政策提供了便利条件。 4 / 5 四是强化业务一口清。针对街居干部对各项法律、法规、惠民政策掌握模糊，业务不熟练等问题开展专题研究，制定严格的培训制度，让大家充分正确认识到街道、社区工作的重要性，学习和掌握基本业务知识，真正做到咨询服务 “ 一口清 ” 。 三、加强制度建设，提高管理水平。 街道通过开展 “ 五讲四美三热爱 ” 集中教育活动，严格落实党内监督制度、 “ 三会一课 ” 制度， “工作法、“工作法，提 高街居干部整体素质，转变工作作风，提高管理水平，力争实现 “ 四个明显 ” 的转变：一是党建管理明显转变，党员党性意识明显增强，党组织服务党员意识明显增强；二是政务管理明显转变，各项工作制度得到有效执行，行政工作有序、规范；三是作风建设明显转变，责任意识、服务意识、大局意识明显增强，形成 “ 干事有激情、遇事敢担当 ” 的干事创业氛围；四是服务效能明显转变，有效解决工作效率不高，执行不力，服务不到位等问题。 四、加强创新管理，提高服务效能。 街道以 “ 爱心敲门 ” 、 “ 爱心储蓄 ” 、项目化运作等服务载体为抓手，进一步强化街 居干部服务意识，提升服务水平，做百姓的贴心人。一是打造 “ 爱心敲门 ” 品牌服务，社区以网格为单位，为困难、孤寡、高龄老人，解决日常生活中的一些实际问题，通过每日电话问询，每周定期上门走访，5 / 5 提供陪老人聊天、唠嗑，打扫卫生、买菜做饭、读读报纸、测量血压以及代理代办等服务。二是打造 “ 爱心储蓄 ” 志愿服务品牌。建立 “ 存取两便 ” 长效机制，打造两个特色小屋，塑造 X 支品牌志愿服务队伍，扩大社会力量参与，传递 “ 奉献、友爱、互助、进步 ” 的社会正能量，倡导文明新风尚，构建社区和谐的人文环境。三是打造项目化运作，各社区结合自身实际，提 出具有操作性，效果好，典型示范作用明显的项目，如 “ 五彩服务厅 ” 、 “ 银龄俱乐部 ” 、 “ 党群沙龙 ” 、社区 “ 文化大院 ” 、 “ 精品党建 文化汉唐 ” 、 “ 爱心公益坊 ” 等