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1 / 4 装修公司客户部副经理竞聘演讲稿 装修公司客户部副经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好! 非常荣幸能有这样一次机会,可以和大家同台展示,锻炼和提高自己。年底,全方位的职位竞聘,将会给堂皇的每一位成员,一次全新的展现与审视自己的机会。在此,我先预祝各位同事春风得意。而对于我自己,经过再三思考,我坚定地选择了自己热爱的客户部做为我工作的方向,而我要竞聘的岗位是客户部副经理。而我今天演讲的主题是责任与思路。 我叫 年 25 岁,本科学历。 2009 年 7 月毕业于湖南怀化学院国际贸易与经济专业,来 堂皇已有六个月,现任职客户咨询部副主管。在这六个月的工作学习和实践中,让我对永州装修市场有了深刻的认识,也让我对客户部的工作有了深入的了解,更让我有底气站在这里参与竞聘。我要竞聘的职位是:客户部副经理。而我的优势主要有: 第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。 客户咨询部的工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实,认真负责的工作作风。在我眼里,咨询部工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大2 / 4 的努力把事情做到最好。 第二,我有较强 的沟通、组织、协调能力。 如果说大学期间,我担任班团委组织委员、系宣传委员等职务,锻炼了我较强的沟通、组织、协调和管理能力的话,那么,参加工作以来,我在业务部、市场部、客户部的工作,更使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在沟通能力、协调水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。 第三,我熟悉客户部工作,具有市场部与客户部跨部门的工作经验。 来堂皇已有 6 个月,前 3 个月在市场部做营销员,这 3个月时间,让我对堂皇的文化以及永州的装修市场有了深刻的认识,更锻炼了我在装饰行业 的专业素养。后 3 个月在咨询部做副主管,让我对客户部的工作有了深入的了解,也为我积累了客户咨询部的管理经验和教训。 21 世纪,服务讲究的是品质服务,贴心 ,细微,周到就是星级服务的精髓。堂皇的服务要跟上不断变化的客户需求,就必须先改变自己,而改变就必须有所准备。堂皇的这次变革就是为改变做的准备。做为竞聘客户部副经理一职的我,应对这次变革,我的竞聘宣言是:打造一只热情,主动,专业,高效的服务团队。通过团队的力量,追求客户的百分百满意,实现公司的业绩目标。什么是热情,主动,专业,3 / 4 高效的团队,这八个字放到每个人 心里会有着不同的诠释。 而打造这样一只服务团队的思路就是:立信,立言,力行,树果。 第一:树立团队意识,烙印热情,主动,专业,高效的服务理念。这就是立信 第二:建立梦想,树立目标,勇于承诺。这就是立言 第三:身体力行,结果为导向的团队培训及激励考核体系。这就是力行。 第四:完成公司业绩目标,实现客户的百分百满意,这就是树果。 各位领导、各位评委:给我一次信任,我将回报十二分热忱;给我一次机会,我将展示十二分才干!如果我有幸被当选为客户部副经理,我将不负众望,不辱使命,我承诺做到: 第一:三个月内打造一支热情 ,主动,专业,高效的服务团队。 第二:完成公司业绩目标,实现客户百分百满意。 第三:部门制度,政策持续有效的执行。 尊敬
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