工作态度与原则.doc

工作态度与原则1.合格员工标准：1.1四个对待 对待工作：勤奋 对待公司：敬业 对待老板：忠诚 对待自己：自信1.2主动报告你的工作进度，主动工作，努力改善你的工作计划，积极拓展自己的工作思路。1.3努力学习，提高工作效率。1.4增强集体荣誉感，发挥个人在团队中的作用。1.5毫无怨言地接受任务，及时报告工作结果。2. 工作报告原则2.1接受指示的方法：上级的职责是下达指示，你的职责便是接受指示。2.1.1接受指示时准备好记录本，记录指示要点：为什么知道工作的重要性做什么知道工作的目标如何做知道工作程序和方法何时知道何时开始及何时应完成在何处知道实施场所2.1.2接受指示后，把要点简单复诵一遍。2.1.3有意见时也要先聆听上级指示后方可提出。2.2有意见时：2.2.1如果对上级的指示有疑问时，要谦虚而率直地提出。2.2.2指示中有矛盾时，也要问清楚。2.2.3如果发现下达指示的对象错误时应该温和而客气的提出。2.2.4由于既有任务的执行抽不出时间来接受指示时，应说明情况后等待再指示。2.2.5不同部门的主管有指示时必须呈报自己的主管，征求同意与指示。2.3接受指示后：2.3.1迅速有计划地实施2.3.2检查实施后的结果3.工作报告方式3.1原则3.1.1工作完成后，应立即报告，才不致失去时效。3.1.2一定要向下达指示的人提出，报告必须正确简单、明了，先说结论，再叙述理由，如有充分时间再报告详细经过情况。3.1.3在何种情况下使用书面报告：必须向有关方面报告时，内容复杂时。3.1.4在何种情况下，需要中间报告：工作时间比较长久时，状况发生变化时，处理比较困难时。3.2报告书的写法：3.2.1根据目的、内容、时期拟定计划，汇集资料。3.2.2按照结论经过意见的顺序记述。3.2.3不得遗漏要点3.2.4重点尽量划横线来强调。3.2.5数字尽量利用表格或图表。3.2.6文体必须统一3.2.7章段分明3.2.8文字、标点、名称使用要正确4.工作态度4.1工作是自己创造的，不是人家给的。4.2工作不是被动的，应该是率先别人去做。4.3要找正事做，投机取巧或贪小便宜，会使你的人变小。4.4找难事做，完成难事才有进步。4.5着手做事就不得放弃，不达到目的绝不罢休。4.6乐观积极，推动周围的人，推动与被推动方面，久而久之会有天壤之别。4.7要有计划，有了长期计划，耐心，好主意及努力，希望就会出现。4.8要有信心，如果没有自信，工作就失去魄力，要有坚忍不拔的毅力，成功一定属于你。4.9实践力行，发挥潜在能力。5.五种意识5.1成本意识企业从业人员，应该有基本认识为成本意识。因为无论在任何工作岗位上，从业人员的一举一动都足以影响到工程的制造成本。因此，在时间、资金、劳力和物品等各方面，都应时时注意到效率及经济行为，以免对工程成本造成不利影响。5.2目的意识大凡一个企业无不在追求利润，而利润获得往往视从业人员绩效而定，绩效大，所获利润则愈高，反之则愈低。因而企业从业人员为求绩效之表现，无论进行任何事务，须有目的意识。5.3整体意识企业持续成长壮大，整体意识力量的发挥，居于首功。无论单位或个人要以整体的利益为前提，绝对放弃本位主义，个人英雄主义，将个人智慧、才能贡献给团队，创造集体智慧，团结合作，启发荣誉感，责任感以发展企业组织。5.4创新意识企业发展最佳途径在于创新，经济环境