XX年下半年信访工作计划

1 / 3 下半年信访工作计划 面对目前严峻的信访形势和任务，下半年，我们将重点做好以下五个方面工作： 一是强化社会稳定风险评估，坚持把科学决策、民主决策作为预防矛盾的第一关口。在重大决策、重大项目实施前，做到 “ 三个在先 ” ：调查研究在先、征求意见在先、信访评估在先，对损害群众利益、环境污染以及容易激发矛盾的决策一律不实施，坚决防止决策不当引发社会矛盾，防止 “ 政策一出台，矛盾跟着来 ” 的被动局面，从源头上预防和减少社会矛盾产生。 二是强化矛盾纠纷排查 ，定期组织开展矛盾纠纷大排查活动。排查的重点要围绕重点人群、关键环节、突出问题，特别是那些可能引发赴省、进京越级访、集访和非正常上访，以及可能引发群体性事件的倾向性、苗头性隐患。做到横向到边、纵向到底，确保一个不漏。通过排查真正把各类信访问题和矛盾纠纷查找出来，做到底数清、情况明。 三是强化问题化解，把化解信访问题作为信访工作的重点。通过妥善处理初信初访，减少信访增量；通过加强信访积案化解，减少信访存量。针对不同情况，实施分类化解，切实做到 “ 四个到位 ” ：即对诉求合理的解决到位，对有实际困难的帮 扶到位，对要求过高的法制教育到位，对无2 / 3 理缠访闹访的稳控到位，对触犯法律的依法处置到位，全力维护社会和谐稳定。 四是强化包保稳控，杜绝非正常访和越级访发生。一是做好疏导沟通工作。对暂时确实不能解决的信访事项，要不间断的联系沟通信访人，加强思想疏导，引导其依法理性表达诉求；要及时了解信访人思想动态和生产生活情况，主动帮助解决生产生活中存在的困难，有效拉近双方感情，实现以情感化、以情息访。二是坚决落实应急处置预案。一旦发生越级上访或突发事件，要按照信访工作 “ 属地管理、分级负责 ” 、 “ 谁主管、谁负责 ” 的原则，相关单位要严格落实属地和主管责任，主要领导要按照相关时限要求，第一时间赶到现场参与处置，敢于负责、不等不靠，尽快将信访人劝返接回，防止矛盾激化，最大限度压降越级上访量。三是确保稳控到位。在重要敏感时期，对于难以化解的信访人员，各乡镇、各相关部门要进一步落实包保责任，加强沟通联系，做到看死盯牢稳控好，确保始终处于视线之内，确保不出问题。 五是强化督查督办，确保各项任务落到实处。一是加大督查督办力度。组织联合督查组，对交办各乡（镇）、各部门的信访事项进行督促检查，重点督查信访案件办理情况， 看信访工作责任落实没有、措施是否具体有效、存在的问题解决没有、领导的批示和交办的事项落实没有，等等。3 / 3 督查结果及时向县主要领导以及相关县领导报告，对工作落实不力、效果不明显的，将在全县通报批评，确保案结事了。二是加大责任追究建议力度。对重视不够、责任不落实、措施不得力、矛盾化解不及时，造成越级上访量居高不下、问题迟迟解决不到位的乡镇或部门，坚决予以通报批评，情节严重的，由县分管领导约谈责任单位分管领导直至主要领导，县委、县政府的态度非常明确，对进京非访、赴省集访、来县重复集访或导致发生重大治安问