营销复习总汇加强版.doc

市场营销复习题答案总汇名词解释：1、市场营销：市场营销是指以促进和保护消费者与社会的整体利益为目的，在动态的经营环境中所进行的满足顾客需求的社会交换过程2、顾客价值：顾客价值是指顾客期望从某一特定产品或者服务中获取的一系列利益所构成的总价值3.顾客让渡价值：顾客让渡价值指顾客所获得的总价值与其为获取这些价值所付出的成本之间的差额4、市场营销信息系统 市场营销信息系统是一个由人员，机器设备和计算机程序所组成的相互作用的复合系统，呀连续有序地收集，挑选，分析，评估和分配恰当的，及时的和准确的市场营销信息，为企业营销管理人员制定，改进，执行和控制营销计划提供依据5.市场细分以顾客需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群的过程6市场定位企业根据竞争者的产品在细分市场所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明的特色或个性，并传递给目标顾客，使该产品在目标顾客心中占有一个独特的位置7.消费者的购买动机消费者的购买动机是指个体在消费过程中推动其实际购买行为以满足欲望和需求的内驱动力，也就是引起消费者购买某种商品的原因8.附加产品附加产品是指消费购买产品时所获得的附加服务与利益9.新产品凡是在产品整体概念中的任何一个部分有创新，改革和改变，能够给消费者带来新的利益和满足的产品，都是新产品10.认知价值定价法认知价值定价法又称感受价值或理解价值，是指买方在观念上对产品价值的认同程度，而不是产品的实际价值11中间商中间商是指处于生产者和消费者之间，参与产品交易活动，促进买卖行为发生和实现的具有法人资格的经济组织或个人12促销促销是通过人员促销或非人员促销的方式，向目标消费者传递产品或服务的存在及其性能，特征等信息，帮助消费者认识产品或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为13品牌定位品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策，踏实建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果14品牌价值品牌价值在于引发消费者对于品牌的认知与购买倾向，只要消费者认知了一个品牌，就会引发其产生相应的购买倾向。15集中化战略集中化战略是指主攻某一特殊的客户群、或某一产品线的细分区段、某一地区市 场。与成本领先战略和差异化战略不同的是，他具有为某一特殊目标客户服务的特点，组织的方针、政策、职能的制定，都首先要考虑到这样一个特点。简答题：1消费者市场如何划分企业可以按照年龄将这个市场细分为少年、青年、中年、老年四个细分市场。企业可以按照性别将这个市场细分为男性和女性两个细分市场。企业可以按照收入将这个市场细分为高收入、中等收入和低收入三个细分市场。企业还可以按照性别和收入将这个市场细分为五个细分市场。2品牌所体现的质量价值从哪些方面增加产品价值可以从五个方面来增加产品的价值.1.消费者购买行为的动因.2.在同类品牌中的定位.3.品牌溢价.4.销售人员的认同.5.品牌的扩展价值 3推销导向和营销导向的区别推销导向以卖方为出发点,注重卖方需要,采取的方法为推销和促销,目的是通过销售获得利润; 营销导向注重买方需要,考虑如何通过产品以及与创造产品,传送产品和最终消费者有关的所有事情,目的是通过顾客满意获得利润,采取的方法为整合营销手段.4马斯洛需求层次理论人的基本需份要分为五个层次，按其重要性依次分为（1）生理需要：包括食物、水、住所等基本的生存需要；（2）安全需要：保护自己免受伤痛、失业以及年老无保障等危害；（3）社交需要：获得家庭、朋友、社会团体的接纳以及友谊和爱情等；（4）尊重需要：获得尊敬、名誉、地位、权力等；（5）自我实现需要：充分发展自我和实现自我的能力。5有效地市场细分必须具备的特征市场细分并非对所有企业都是必要的和有效的： 区分性；盈利性；稳定性；测量性；接触性；运作性；动态性 6市场营销的核心概念（一）需要、欲望和需求 （二）产品 （三）交换和交易（四）市场 （五）市场营销和市场营销者7市场营销组合的构成要素市场营销组合是指企业用于实现其营销目标的一整套营销工具。四要素说，认为市场营销组合由产品（Product）、价格(Price)、分销(Place)与促销(Promotion)四个要素构成，其中产品是基础，而价格是关键。10Ps（战术+战略）：探究（probing），市场诊断，开展市场调研分割（partitioning），市场细分优选（prioritizing），确定目标市场定位（positioning），实施市场定位另外两个P：政治权力（political power） ，即企业营销人员必须了解政治并擅于与政府机构沟通公共关系（public relations）。企业营销人员必须擅于开展公关活动，以在公众心目中树立良好的企业与产品形象。 总结性的P：人（people）8营销调研程序第一步：确定问题和调研目标： 探索性目标；描述性目标；因果性目标第二步：拟定调研计划 第三步：二手信息搜集第四步：原始数据收集 第五步：执行调研计划第六步：解释和汇报调研结果9消费者认知对消费者行为的影响消费者的消费行为与自我认知密切相关,消费者通常购买与自我认知相一致或有助于维护和完善自我认知的产品,排斥于自我认知不一致或有损于自我认知的产品,尽量避免购买与其自我认知矛盾的产品或服务.10文化对消费者购买行为的影响主要表现在以下三个方面:1. 文化决定消费者的价值观念和行为标准.2. 文化造就和影响消费者的个性气质和人格特质.文化影响生活方式和消费习惯11关系营销的形态和结构P235236关系营销是在人际交往过程中实现的,具体可以分为以下五种形态:1. 亲缘关系营销形态:指依靠家庭血缘关系维系的营销活动.2. 地缘关系营销形态:指以企业营销人员所处地域空间关系维系的营销活动3. 业缘关系营销形态:指以同一职业或同一行业之间的关系4. 文化习俗关系营销形态:指企业及其人员之间以所具有的共同的文化,信仰，风俗，习惯为基础所进行的营销活动5. 偶发性关系营销形态：指在特定的时间和空间条件下，由于偶然的机遇所形成的营销活动。在关系营销实践中，根据各关系方的联系紧密程度，由浅到深可以分为五个层次。第一层次，基本层次：指各关系方仅停留在接触的层面。第二层次，反映层次：指各关系方在每一次接触后会相互传递信息并有所反应。第三层次，责任层次：指各关系方相互承担责任第四层次，能动层次：指各关系方已经常交流信息，彼此进一步增强了解，使得关系各方由满意到产生好感甚至忠诚。第五层次，伙伴层次：指各关系方之间已建立起长期稳定的共生共荣的伙伴关系12购买决策的人性假设（1）、人的本性理论。人性假设正确与否直接关系到管理的有效性，四种“人性假设”是指“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实现人”假设、“复杂人”假设。根据对人性的不同假设，激励方式手段也不同，“经济人”假设，强调管制、采用重赏重罚、集权控制。“社会人”假设，强调协调，采用教育培训参与，给人以机会，后二者假设，强调通达权变，因地制宜。（2）、人的需要。人的需要可分为自然性和社会性需要，物质和精神需要。通常来说，人的需要由低到高可分为五个层次，即生理需要、安全需要、社会交往和归属需要、尊重需要、自我实现需要。要在分析人们需要的基础上采取有效激励，才能收到良好效果。（3）、环境激励。它包括自然环境和社会环境两大类。影响环境激励主要因素有公平因素，工作及环境因素、强化因素、归因因素。管理者要不断改善内外部环境，充分调动下属的积极性。论述题1 市场营销导向的演变市场营销导向是指一定时期内支配企业行为的经营哲学。市场营销导向是特定时代的社会产物，它在一定的社会经济大背景下形成，并随着历史条件的发展变化而逐步演变。（一）生产导向 企业经营活动是以生产为导向，立足于通过采用新技术、使用新机器、提高劳动生产率等途径扩大生产规模、降低生产成本，以求在产品批量销售中获取更多利润。 当某些产品的技术含量高、市场前景好，但成本和价格很高时，生产这些产品的企业往往也以“生产观念”作为营销活动的指导思想。 （二）产品导向 企业经营活动以产品为导向，力求生产出市场上的最优产品。遵循产品导向的企业在生产经营中迷恋于追求产品的高品质，则容易忽视市场的实际需求，会因为生产成本与产品价格过高而难以被消费者所接受，从而在市场营销中导致失败。科特勒把这种过分注重产品本身而不考虑市场实际需求的营销导向称之为“营销近视症”。 （三）推销导向 推销导向应运而生，认为消费者一般不会足量购买自己所需要的产品，即消费者会表现出消费惰性，因而厂商应采用各种有效的推销手段以刺激消费，努力说服顾客多购买产品。推销导向致使市场上产品广告铺天盖地，无视顾客实际需求的“强力促销”手段风行。 （四）市场营销导向强调大营销观念：各个职能部门的配合推销导向与市场营销导向的比较 （五）社会营销导向 社会营销导向是对市场营销导向的扩充与修正，是市场营销导向的新发展。社会营销导向的核心思想是要求企业在市场营销过程中协调与均衡企业、消费者以及社会这三方面的利益。即企业在策划和开展市场营销活动的过程中，应在满足市场消费需求的同时兼顾社会和公众的利益，企业既要满足消费者的眼前需求，又应考虑消费者的长远利益；既要谋求眼前利益和吸引新顾客，又应着眼于长远利益和维系老顾客。 营销部门在公司中地位的转变（六） 精准营销导向营销发展新趋势精准营销就是通过现代信息技术手段实现的个性化营销活动，通过市场定量分析的手段个性化沟通技术等实现企业对效益最大化的追求。 理论依据： 4C理论，即顾客（consumer）、成本(cost)、便利(convenience)和沟通(communication)。C理论的核心：强调购买一方在市场营销活动中的主动性与积极参与，强调顾客购买的便利性。精准营销为买卖双方创造了得以即时交流的小环境，符合消费者导向、成本低廉、购买的便利以及充分沟通的C要求，是C理论的实际应用。2 绿色营销的概念和内容绿色营销是指企业以可持续发展为目标，综合考虑企业的经济利益、消费者的满意和环境利益，组织对产品和服务进行构思、设计、制造和销售。 第一节 绿色营销内容包括：在选择生产或销售的商品和服务时，要尽量选择有利于环境保护的商品和服务；在新产品开发方面，努力开发绿色产品；在生产过程中，要采用无废少废技术和清洁生产工艺，尽量减少对环境的污染；在考虑产品包装时，要努力降低包装对环境的负面影响；在商品销售或提供服务的过程中，要引导消费者在消费时尽量降低对环境造成的影响；在售后服务过程中，要尽量节省资源、减少污染。 3波士顿咨询集团法（BCG Approach）。波士顿咨询集团法是用“市场增长率-相对市场占有率矩阵”来对企业的战略业务单位加以分类的评价。2.矩阵图中的纵坐标代表销售增长率，表示企业的各战略业务单位的年销售增长率。假设以10%为分界线，10%以上为高增长率；10%以下为低增长率。矩阵图中横坐标代表相对市场占有率，表示企业各战略业务单位的市场占有率与同行业最大竞争者的市场占有率之比。战略选择根据波士顿矩阵图，明星、金牛、问号、瘦狗这四类产品在市场上的地位不同，公司对它们的期待也不同，因此就需采取不同的战略措施，明星业务是指市场增长率和相对市场占有率都较高的业务，是公司的经营实力所在，最好战略应能维护其稳定增长，加强其所需资源的保证力度。金牛业务是指那些有较低的市场增长率和较高的相对市场占有率的业务。能为公司带来较高的销售额和利润。应投入一定资源加以维护其市场份额。问号业务是指市场占有率较低而市场增长率却较高的新兴业务。其需要资源多却产生利润较少，可见风险较大，但这是公司的未来。应投入一定资源培育、拓展其市场。瘦狗业务是指其相对市场占有率和市场增长率都较低的业务。顾名思义这种业务已很难获利，最佳战略选择是不投入资源，放弃该业务，立即转向新业务。4行为主义学习理论与广告促销行为主义者认为，学习是刺激与反应之间的联结，他们的基本假设是：行为是学习者对环境刺激所做出的反应。他们把环境看成是刺激，把伴而随之的有机体行为看作是反应，认为所有行为都是习得的。行为主义学习理论应用在学校教育实践上，就是要求教师掌握塑造和矫正学生行为的方法，为学生创设一种环境，尽可能在最大程度上强化学生的合适行为，消除不合适行为。行为主义学习理论又称“刺激反应理论”，行为主义学习理论并不关心消费者的学习过程，而主要关心消费者如何从环境中选择刺激，以及如何对这些刺激做出可观察的反映。与市场营销关系最为密切的行为主义学习理论具体包括：古典条件反射学习理论与操作性条件反射学习理论。古典条件反射学习理论把人和动物都看作使消极被动的机器，只要重复某种刺激，相应的反映就会出现。把条件刺激与条件反映之间固定而暂时的联系就称为条件反射，他就是古典条件反射学习理论中所谓的“学习”。例如，消费者看到某种每位食品会产生食欲，这是一种无条件反映，如果把“食品”一词与某种美味食品同时呈现并反复多次，那么消费者即使在真正的食品部出现但是要看到“食品”这一词汇的情况下也会产生食欲。案例分析4P151由于品牌价值是通过消费者对品牌的认知和联想而间接形成的，因而消费者的人格因素在品牌定位过程中起着十分重要的作用。根据弗洛伊德的理论，消费者对于自我以及自我意向的认识是由于消费者的人格所决定的，品牌联想就是消费者对于品牌的意识，该意识一般是通过人格结构中的自我以及自我意识所形成的，一般而言，由于消费者个体对于自我的理解是单一的，因而也就对于满足其担子自我的品牌产品和服务感兴趣，品牌定位就必须对消费者人格进行心理细分，既人格细分。每一个个体都有自我意向，品牌对于个体二元具有象征意义，消费者在选择品牌的过程中，通常会选择其与自我意识向一致品牌，因为品牌的象征意义更容易使得消费者联系到自我意向，因而选择与自我意向向一致的品牌已充分满足消费者维持和提升自我意向的心理取向。品牌的选择能够成为消费者自我的一部分，或者改变消费者自身所不满的自我意向，在这一过程中，品牌实质上扩展了消费者的自我以及自我意向，因为消费者所忠诚的品牌都有效的证实和扩展了其自我意象由于在消费者的自我以及自我意向中，总有些部分是其自认为不满意的地方，因而消费者有着去干片子我以及自我意向的强烈要求，品牌恰恰可以满足消费者这样的需求由于虚荣心能有效地扩充品牌产品的目标消费人群，因而成为企业在品牌定位过程中所必须考虑的因素之一。消费者的创新性特质是率先尝试新产品和新服务的消费者人群所共同具有的人格特质。由于消费者的创新性特质直接关系到新产品或服务开发的成功与否，因而企业在品牌定位尤其是全新品牌的定位过程中必须认真考虑消费者的创新特质。品牌通过消费者的认知形成了品牌价值，品牌定位则是通过创造积极的品牌质量体现和品牌联想从而构建起品牌价值的独特性。不同的消费者其任职特质的差异性，是形成消费者行为多样性的主要原因。在品牌定位的过程中，企业不仅要积极创立品牌的独特性，而且更要充分考虑到消费者的认知能力。物质主义特质是指个体将物质财产视为其人格的组成部分。针对消费者的物质主义特质（尤其是固执性的消费行为），企业可以采取针对性的品牌定位策略。5.阿萨尔购买行为类型理论阿萨尔（Assael）根据消费者的参与程度和产品品牌差异程度区分为以下四种类型：1)、复杂的购买行为。如果消费者属于高度参与，并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异，则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整，要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。 对于复杂的购买行为，营销者应制定策略帮助购买者掌握产品知识，运用各种途径宣传本品牌的优点，影响最终购买决定，简化购买决策过程。2)、减少失调感的购买行为。是指消费者并不广泛收集产品信息，并不精心挑选品牌，购买决策过程迅速而简单，但是在购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点，进而产生失调感，怀疑原先购买决策的正确性。 对于这类购买行为，营销者要提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于本企业的产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。3)、寻求多样化的购买行为。指消费者购买产品有很大的随意性，并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌，在消费时才加以评估，但是在下次购买时又转换其他品牌。转换的原因是厌倦原口味或想试试新口味，是寻求产品的多样性而不一定有不满意之处。 对于寻求多样性的购买行为，市场领导者和挑战者的营销策略是不同的。市场领导者为图通过占有货架、避免脱销和提醒购买的广告来鼓励消费者形成习惯性购买行为。而挑战者则以较低的价格、折扣、赠券、免费赠送样品和强调试用新品牌的广告来鼓励消费者改变原习惯性购买行为。4)、习惯性的购买行为。指消费者并未深入收集信息和评估品牌，只是习惯于购买自己熟悉的品牌，在购买后可能评价也可能不评价产品。 对于习惯性的购买行为的主要营销策略是： （1）利用价格与销售促进吸引消费者试用。 （2）开展大量重复性广告，加深消费者印象。 （3）增加购买参与程度和品牌差异。6影响企业定价的因素企业内部因素：n （一）企业的营销目标 1.当期利润最大2.保持或扩大市场占有率3.对付竞争者 4.以产品质量领先 5.以维持企业生存为目标n （二）市场营销组合策略n 市场营销组合策略n 价格与其他营销方式要协调一致n 价格是定位的主要因素：新型的定价方法：目标成本技术法：先确定价格，然后确定成本n 非价格定位：差异化营销n （三）成本n 成本的种类：固定成本、变动成本、总成本n 不同生产水平下的成本：短期成本与长期成本n 市场经验下的成本函数：经验曲线或学习曲线n （四）产品生命周期：由高到低n 导入期：价格较高，但不能过高，考虑可变成本，以维持生存或以保持最优产品品质为目标n 成长期：下调，依照预期目标盈利率的要求，制定相应的价格。以长期利润最大化、扩大市场占有率为目标，n 成熟期：竞争性低价，以维持或扩大市场占有率为主要目标n 衰退期：大幅度降价，以尽快收回占压倒资金为目标。n （五）组织考虑：由谁来定价n 小公司：最高管理层n 大公司：分部经理或产品线经理n 产业领域：定价部门，对定价有影响的人包括销售经理、生产经理、财务经理和会计企业外部因素：n （一）市场与需求n “成本是下限，市场与需求是上限”n 1、不同市场类型中的定价 完全竞争环境：价格完全由市场决定； 完全垄断环境：企业可左右市场价格； 寡头垄断环境：企业有定价权，但受竞争牵制； 垄断竞争环境：定价自由度较大；但以均衡价格为基准。n 2、消费者对价格和价值的看法n 3、分析价格需求关系：需求曲线n 4、需求者的价格弹性n （二）竞争者的成本、价格和产品n （三）心理因素n 1、商品价格的心理功能：衡量商品价值和品质的功能；消费者自我意识到比拟功能；调节消费需求的功能。n 2、消费者的价格心理：n 消费者对价格的习惯性；n 消费者对价格的敏感性（日常用品、购买频率高的敏感性高，非生活必需品、购买频率低的敏感性低）；n 消费者对价格的感受性：对商品价格高的感知程度n 消费者对价格的倾向性（日常生活用品，价格低；耐用消费品，价格较高；同类商品，价格较低） 四，案例分析1. 产品生命周期和理论和价格策略产品市场生命周期，是指产品从投放市场到被淘汰出市场的全过程。介绍期：销售额成本利润额顾客竞争者（2）策略：注重新产品的“第一印象”；借助现有产品提携支持、建立有效的分销渠道，搞好试销工作、利用各种促销手段打开销路。（3）价格与促销组合 促销费用高低价格高快速掠取快速渗透低缓慢掠取缓慢渗透（1） 特点 销售额成本利润额顾客竞争者快速上升 开始降低 利润上身 早期使用者 迅速增加（2）策略 改进质量，增加花色品种 进入新的细分市场 广告的宣传目标由提高产品的知名度转变为树立品牌形象 建立高效的分销渠道体系 在适当的时候降价或采用其他促销方式 成熟期（1）特点 销售额成本利润额顾客竞争者销售高峰 低 高利润 中间多数数量稳定 开始减少 （2）策略 市场改进战略 开发新的目标市场，寻求新顾客 产品调整战略 产品多样化、差异化 营销组合战略 调整价格、分销、广告、促销 衰退期（1）特点 销售额成本利润额顾客竞争者销售衰退 低 利润衰退 落后者 数量衰减 （2）策略 增加对现有产品的投入，进一步扩大经营规模，以抢占竞争对手所放弃的市场； 保持原有的投资水平，既不扩大也不缩小经营规模； 有选择地降低投资水平，放弃无希望的顾客群体，同时向有利可图的新领域增加投资； 放弃经营该项业务或产品，迅速清理该项目所占用的资产。 产品生命周期四个阶段的主要特征 主要特征 引入期 成长期 成熟期 衰退期 销售量 低 剧增 最大 衰退 人均顾客成本 高 一般 低 低 利润 亏本 增长 高 下降 顾客 革新者 早期接受者 消费大众 守旧者 竞争者 很少 增多 数量稳定、开始下降 数量下降 营销目标 创建产品知名度和试用 市场份额达到最大 保护市场份额的同时争取最大利润 减少开支，挤出品牌剩余价值 产品生命周期中四个阶段的营销战略 营销战略 引入期 成长期 成熟期 衰退期 产品 提供基本产品 提供产品扩展(如服务、担保等) 品牌和型号多样化 逐渐减少衰退产品 价格 用成本加成法 制定能渗透市场的价格 制定能抗衡或战胜竞争者的价格 降价 销售 选择性销售 密集性销售 覆盖性销售 有选择地减少无利润销售点 广告 在早期接受者和经销商中建立产品知名度 在大量市场中建立产品知名度和激发消费兴趣 强调品牌差异性 降低到维持品牌忠诚者所需要的程度 促销 加强促销引诱试用 维持促销强度 为鼓励转换品牌加强促销 降低到最低水平 产品生命周期的价格色略：由高到低导入期：价格较高，但不能过高，考虑可变成本，以维持生存或以保持最优产品品质为目标成长期：下调，依照预期目标盈利率的要求，制定相应的价格。以长期利润最大化、扩大市场占有率为目标，成熟期：竞争性低价，以维持或扩大市场占有率为主要目标衰退期：大幅度降价，以尽快收回占压倒资金为目标。3.智猪博弈与市场竞争略如果有一只猪去踩踏板，另一只猪就有机会抢先吃到另一边落下的食物 这个例子讲的是：猪圈里有两头猪，一头大猪，一头小猪。猪圈的一边有个踏板，每踩一下踏板，在远离踏板的猪圈的另一边的投食口就会落下少量的食物。如果有一只猪去踩踏板，另一只猪就有机会抢先吃到另一边落下的食物。当小猪踩动踏板时，大猪会在小猪跑到食槽之前吃光所有的食物；若是大猪踩动了踏板，则还有机会在小猪吃完落下的食物之前跑到食槽，争吃一点残羹。现在问：两只猪各会采取什么策略？答案是：小猪将舒舒服服地等在食槽边，而大猪则为一点残羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之间。在类似智猪博弈的商场竞争中，如果公司是弱小的一方，则在战略上应注意的是要学会等待，让市场上占主导地位的品牌开拓本行业产品的市场需求，以享受主导品牌强大的广告所带来的市场机会，即学会“搭便车”。这是因为对于小企业而言，其市场份额远远小于行业中的大企业，它没有实力与之竞争；而应当力求整个市场发展时，它同样能从新开发的市场中获取利益。市场追随者的竞争策略（中国汽车设计） 1。紧密追随：指追随者在产品、价格、分销、促销及其他方面，尽可能模仿市场主导者。 2。有距离追随（Following at Distance）是指追随者保持某种距离，但在主要方面如目标市场、产品创新、价格水平和分销渠道等方面追随领先者。主导者欢迎这种追随。3。有选择追随（Following Selectively）、部分模仿战略：指追随者在某些方面模仿市场主导者，而在另一些方面又与主导者保持一定的差异，有时还有创新，为改进追随战略”冒牌货“但是，事实上这个例子往往用来比喻企业博弈时，完全相反的情况。首先规则略有不同，但更符合实际。我们来看结果，大猪不担心饿死，小猪担心，所以小猪只能先踩踏板，大猪只要轻松等吃80%就可以了，小猪往往吃力不讨好，但是不得不做。而且，大猪吃得越是多，越是可以保持大猪的领先地位，小猪吃得少跑得多只能仍旧是小猪。差距就会越拉越大。 结论：强势垄断的企业在竞争中占有绝对优势，弱势企业往往会被远远甩开，也可解释经济分配过