办公室管理遇到的问题及解决途径.docx

办公室管理遇到的问题及解决途径 办公室综合管理工作,在单位各项工作中发挥着纽带的作用，是整个组织的润滑剂，可以促进整体工作的流畅性与统一性，实现整体工作的全面落实。针对办公室综合管理工作，已经逐渐形成了相应的管理模式，但是随着社会的不断发展与进步，综合管理模式也要进行相应的创新，这样才可以促进办公室职能的全面发挥，实现社会经济的可持续发展。一、办公室管理中存在的问题1.管理思想偏激。长时间以来，已经逐渐形成了一定的办公室综合管理模式，在此思想的影响下，还无法全面适应现代化的管理模式，无法全面开展现代化的综合管理工作。在开展具体工作的时候，经常存在着一些偏激管理思想。部分单位为了彰显自我，经常在实际工作制定一些盲目、不可实现的目标，脱离实际情况，导致目标太高，实现过程太难，致使其无法完成。这样的情况对工作人员的热情是一种极大的打击，无法有效调动工作人员的积极性。而且还有部分单位制定的工作目标太低，完全可以在短时间内予以完成，这样也就导致工作人员经常延误工作，使工作效率严重下降，长此以往，必然导致工作人员形成惰性。2.传递信息效率低。在办公室综合管理中，传递信息的时候需要进行一层层的传递，这样也就降低了信息传递效率，同时信息传递的准确性也有待明确。通常情况下，办公室之间的信息传递，一般都是利用书面材料的形式，将信息由一个部门传递给另一个部门，这样的传递方式比较落后，并且传递效率较低，无论是对人力资源，还是办公室资源，都是一种浪费。同时，在上下级之间进行信息传递的时候，需要设置一些专门筛选人员，这样不仅会浪费一些人力，还会浪费很多的时间，导致信息传递效率严重下降。3.管理体制落后。在办公室开展综合管理工作的时候，一定要制定相应的管理体制，这样才可以保证办公室工作的全面落实，同时，管理体制作为综合管理的一种指导思想与准绳，是随着综合管理水平的提高而创新，并不是一直不变，或者不断改变的。然而，在一些单位中，落实管理体制的时候，只是循规蹈矩，没有与时俱进，致使工作人员无法全面开展工作，并且无法有效处理一些新生事务，对综合管理效率产生了严重的影响。二、提升办公室综合管理水平与效率的途径1.构建有效体制，规范日常工作。在办公室开展综合管理工作的时候，一定要重视管理体制的构建，加强对日常工作的规范，实现办公室工作的全面落实，有效促进办公室综合管理水平与效率的提高。首先，一定要构建有效的会议体制。在办公室日常工作中，会议是一项不可缺少的交流形式，同时不定期与定期会议的召开，充分反映办公室的工作状况与工作内容的布置情况。在传统办公室会议工作中，普遍存在着会议内容空泛、灵活性较差、时间较长等不足。所以，要想有效提高办公室综合管理水平与效率，就一定要加强对会议内容的完善，并且对会议时间等方面进行灵活的处理，保证会议精神的有效传达，同时完善相关工作的安排，有效处理工作问题。其次，一定要构建有效的沟通体制。在一定程度上而言，办公室综合管理效率就是信息传递效率，在传统办公室管理工作中，上下级之间的信息传递效率比较慢，普遍存在着决策层与实施层交流不畅的问题，致使互相之间不了解，进而导致工作实施出现问题。在开展具体工作的时候，可以在办公网上布置工作内容，之后在执行的时候，进行手机短信的提醒，进而有效促进办公室工作效率的提高。要想构建有效的沟通体制，就要加强对信息传递系统的建立与完善，实现各层次之间信息的有效传递，提高信息传递的效率，同时保证信息传递的准确性，实现互相之间的了解、沟通，促进办公室综合管理水平与效率的提高。最后，一定要构建有效的保密体制。在办公室综合管理工作中，保密工作是一项至关重要的组成内容，和整个单位的工作开展以及经济效益的获取有着密不可分的关系，一定要予以高度重视。在开展具体工作的时候，一定要对保密材料进行严格的管理，安排专门人员进行整理，同时对办公室工作人员进行相关的保密培训，形成一种高效、责任分明的保密体制，实现办公室综合管理水平与效率的提高。2.加强人力资源管理，落实以人为本原则。在办公室综合管理中，一定要强调人力资源管理工作的重要性，加强人性化管理思想的落实，同时在长时间的管理工作中，也说明了这是一个十分有效的管理模式，可以促进办公室各项工作的全面展开。并且落实以人为本原则，也是开展办公室综合管理人力资源工作的基础与前提。首先，一定要加强对办公室工作人员的人文关怀。通过改善办公室的工作环境与氛围，在外部环境中逐渐调动工作人员的工作积极性，不断调整工作人员的工作情绪，使工作人员一直处在轻松、和谐、愉快的工作环境当中，实现办公室工作的全面落实。其次，一定要构建有效的奖惩体制。从工作人员自身角度考虑，以工作人员利益为标准，明确工作人员的工作目标，严格落实奖惩体制。针对奖惩体制的构建而言，一定要加强人性化的考虑，合理奖励与惩罚工作人员，促进工作人员工作热情的调动。在构建这一体制的时候，一定要加强对办公室实际情况的考虑，促进工作人员工作职能的有效发挥，提高办公室综合管理的水平与效率。3.强调风险管理，重视监督作用，确保工作的全面落实。办公室综合管理工作涉及的内容非常多，进而面临的问题也就比较多，存在着一定的工作风险。要想有效提高综合管理水平与效率，就一定要避免工作风险的发生，此时就要全面落实责任制，进行合理的分工，加强监督工作的落实，保证工作人员可以在规定的时间内完成相关工作，在规避工作风险的同时，也提高了工作效率。在提高工作效率的基础上，可以促进工作的全面落实，实现单位横向与纵向的深入发展，有效激发了工作人员的工作热情，促进了单位的可持续发展。针对横向发展而言，通过管理工作效率的提高，可以明确任务分配，保证各部门与人员之间的有效配合，在规定的时间内完成相关的工作内容，达到预期的发展目标；针对纵向发展而言，通过具体工作的层层落实，每一个层次的工作人员对工作都有着具体的规划与落实方案，具有明确的目标，进而实现工作的统一性与高效性，促进了办公室综合管理水平与效率的提高。三、结语总而言之，通过办公室综合管理水平与效率的提高，可以有效促进办公室工作的全面落实，提高集体利益，实现单位的可持续发展。在开展办公室综合管理工作的时候，一定要制定有效的管理体制，保证奖惩体制的全面落实，实现管理工作的规范性、科学性、系统性。强调以人为本原则的落实，重视工作人员在办公室工作中发挥的作用，积极调动工作人员的热情，促进办公室工作的全面落实。同时，一定要加强监督工作的落实，保证工作人员具有一定的风险意识，全面开展办公室工作，有效管理各项事务，实现