中国联通沃商店客户端软件测试用例.doc

中国联通沃商店客户端软件 测试用例 版本号：v1.0 中国联通产品创新部 2010 年 10 月 中国联通沃商店手机客户端测试用例手机客户端 v1.0 I 前 言 中国联通沃商店将于 11 月正式对外发布，为确保 3G 业务顺利上线，产品 创新部编写中国联通沃商店客户端测试文档，完成相关客户端的测试工作。 本测试用例适用于中国联通沃商店客户端的测试。 本用例起草单位：中国联通产品创新部，沃商店运营基地。 中国联通集团拥有本文件的版权，任何单位和个人未经中国联通集团授权 许可不得向任何第三方泄漏本文件的内容。 中国联通沃商店手机客户端测试用例手机客户端 v1.0 II 目 录 中国联通沃商店客户端软件中国联通沃商店客户端软件I 测试用例测试用例I 版本号：版本号：V1.0I 前前 言言I 1.1.适用范围适用范围.1 2.2.编制依据编制依据.1 3.3.测试环境要求测试环境要求.1 总部支持： .1 省分支持： .1 测试终端与卡要求 .1 4.4.测试用例测试用例.2 4.1.1.下载安装2 4.1.2.客户端升级2 4.1.3.系统消息查看3 4.1.4.应用展现及搜索4 4.1.5.终端适配4 4.1.6.应用购买5 4.1.7.购买列表查看6 4.1.8.应用安装6 4.1.9.应用评价7 4.1.10.应用推荐7 4.1.11.应用赠送8 4.1.12.应用收藏8 4.1.13.收藏夹9 4.1.14.已下载应用管理9 4.1.15.立即下载10 4.1.16.断点续传10 4.1.17.下载队列管理11 4.1.18.存储管理11 4.1.19.排行榜12 4.1.20.异常处理12 4.1.21.帮助信息13 中国联通沃商店手机客户端测试用例手机客户端 v1.0 1 1.适用范围 本测试文档描述了中国联通沃商店业务在客户端方式下的测试用例，定义 了每个测试用例的测试步骤和测试预期结果，并对相关的测试环境、测试工具 和测试数据作出说明。适用于中国联通沃商店客户端的测试工作。 2.编制依据 本测试用例的编制依据中国联通下列文件： 2010 年中国联通手机应用商店平台新建工程技术规范书.doc 中国联通沃商店业务规范 V1.0（试行稿） 3.测试环境要求 总部支持： 1、 沃商店平台建设完成，测试应用正式上线，能够提供和展示满足测试要 求的各种内容； 2、 与沃商店平台相关的网元（总部联通在信网关，总部沃账户平台、总部 增值业务支撑平台等）正常运行； 3、 沃商店平台提供客户端 WEB 和 WAP 门户的下载链接，方便下载客户端。 4、 沃商店 WEB 地址： 5、 沃商店 WAP 地址： 省分支持： 1、 各省分公司 PS 域能够正常支撑沃商店客户端测试，wap/web 网关运行 正常； 2、 能够正常访问完成沃商店的 WEB 和 WAP 地址； 3、 省分 WAP、WEB 网关完成 的路由配置。 测试终端与卡要求 1、 要求客户端覆盖不同终端厂商，并且支持四种操作系统： Symbian、Window Mobile、Android（包含乐 phone）以及支持 JAVA 的 手机操作系统； 2、 基本硬件配置：2GB 扩展卡；能够手动设定 APN 配置；处理能力达到支 持沃商店业务的水平；硬件设备达到支持沃商店业务的水平； 3、 需要提供 PC 做 WEB 方式的测试； 4、 要求测试卡完成数据制作，能正常接入网络，能正常使用沃商店业务， 中国联通沃商店手机客户端测试用例手机客户端 v1.0 2 能够正常使用沃账户业务。 5、 充值卡若干，金额充足 4.测试用例 测试手机型号： 测试手机操作系统版本： 4.1.1. 下载安装下载安装 测试用例编号测试用例编号4.1.1测试用例名称测试用例名称下载安装 测试目的测试目的测试客户端下载和安装。 预置条件预置条件 1. 应用商店正常运行 2. 手机终端能够通过指定APN正常访问应用商店 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 1. 测试人员使用终端登录到应用 商店主页 2. 用户点击应用商店客户端下载 链接 3. 检查设备可用空间，选择存储 路径（需终端能力支持） ，完成 应用商店客户端下载 4. 运行安装文件 5. 安装程序检查设备可用空间， 选择安装位置（需终端支持） ， 完成安装 1. 客户端下载成功 2. 客户端安装成功 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 备注备注 如使用的手机终端不具备检查步骤 5 的功能，步骤 5 可以不 测 4.1.2. 客户端升级客户端升级 测试用例编号测试用例编号4.1.2测试用例名称测试用例名称客户端升级 中国联通沃商店手机客户端测试用例手机客户端 v1.0 3 测试目的测试目的测试客户端版本升级功能。 预置条件预置条件 1. 客户端已安装 2. 应用商店已有新版本的客户端 3. 手机终端能够通过指定APN正常访问应用商店 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 1. 用户登陆客户端 2. 客户端提示存在新版本或升级 补丁 3. 应用商店推送升级包到用户客 户端 4. 升级包下载完成，自动完成客 户端的升级安装 5. 升级完成后自动重启客户端 （非必须） 1. 步骤1中提示有新版本的客户端，提 示用户是否升级新版本 2. 4步骤提示版本升级成功, 显示新版本 的信息. 3. 5步骤升级成功，显示新版本的信息 （版本号，时间等等） 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 备注备注 请在备注 1 中记录新版本的信息 请在备注 2 中记录版本发布时间 4.1.3. 系统消息查看系统消息查看 测试用例编号测试用例编号4.1.3测试用例名称测试用例名称系统消息查看 测试目的测试目的测试客户端系统消息功能。 预置条件预置条件 1.客户端已安装 2.客户端后台管理员已设置系统消息内容 3.手机终端能够通过指定APN正常访问应用商店 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 1. 用户正常登陆客户端 2. 登陆后再客户端首页界面右上 角有系统消息的按钮 3. 移动光标至系统消息的信封提 1. 用户登录正常 2. 步骤2-步骤4运行正常，能够正常展示 系统消息 中国联通沃商店手机客户端测试用例手机客户端 v1.0 4 示，点击进入系统消息 4. 查看系统消息列表，并点击查 看消息内容 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 备注备注如果无法查看系统消息，请在备注中写明错误现象 4.1.4. 应用展现及搜索应用展现及搜索 测试用例编号测试用例编号4.1.4测试用例名称测试用例名称应用展现及搜索 测试目的测试目的测试客户端搜索功能。 预置条件预置条件 1.客户端已安装 2.客户端后台管理员已设置系统消息内容 3.应用商店中发布有一定量的应用，并归属于不同分类下 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 1.测试人员打开应用商店客户端， 正常登陆 2.选择某应用分类 3.点击查看某应用详情 4.进入搜索界面，输入搜索关键 字或点击热门关键字 5.可以点击搜索框旁边的倒三角 来调整不同的搜索方式 6.可以在搜索后再次添加条件进 行搜索（在一次搜索后有大量 数据时） 7.在筛选中可以调换不同的排序 方式 8.查看搜索结果 9.点击查看应用详情 1.用户可通过分类逐级浏览应用 2.客户端具备应用搜索菜单模块 3.客户端支持按分类搜索，支持在搜索 结果中进行二次搜索、全文搜索以及 热门搜索关键字此类功能，并按所选 择的功能显示分类搜索结果。 4.用户在浏览结果和搜索结构中，可以 点击并查看应用的相关信息，如应用 名称，应用介绍，评价等级，留言评 论等。 5.在搜索结果页面中可对搜索结果中的 商品升降排序。 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 备注备注 请在备注 1 中写明搜索关键字 请在备注 2 中写明搜索结果中的应用名称（如为多个，记录 2 个即可） 中国联通沃商店手机客户端测试用例手机客户端 v1.0 5 4.1.5 终端适配终端适配 测试用例编号测试用例编号4.1.5测试用例名称测试用例名称客户端的终端适配 测试目的测试目的测试客户端终端匹配功能。 预置条件预置条件 1.应用商店正常运行 2.客户端已安装 3.商店已有适配测试手机的多个应用发布 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 1.用户通过客户端方式登陆应用 商店 2.客户端自动适配终端的UA信息， 展现相应的应用。 3.可以在机型设置中将机型改为 其他机型或全部机型 1.客户端展现的应用适合用户的手机型 号 2.改为其他机型或全机型后可查看沃商 店的指定应用或所有应用(不能下载， 下载时必须设定机型) 3.应用支持分页显 示 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 备注备注步骤 2 中更改其他机型为选择手机型号 4.1.6 沃账户绑定与充值沃账户绑定与充值 测试用例编号测试用例编号4.1.6测试用例名称测试用例名称沃账户绑定与充值 测试目的测试目的测试在客户端直接绑定沃账户的功能 预置条件预置条件 4.应用商店正常运行 5.客户端已安装 6.登录账号未绑定沃账户 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 中国联通沃商店手机客户端测试用例手机客户端 v1.0 6 4.用户通过客户端方式登陆应用 商店 5.在客户端上查看用户个人信息， 在未绑定沃账户的情况下点击 绑定按钮 6.在以绑定沃账户的情况下点击 击充值按钮 4.点击绑定按钮后直接通过内置浏览器 跳转到沃账户绑定页面，输入相关相 关信息和相应操作后绑定成功。 5.点击充值按钮后直接通过内置浏览器 跳转到沃账户充值页面，输入相关相 关信息和相应操作后充值成功 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 备注备注 4.1.7 应用购买应用购买 测试用例编号测试用例编号4.1.7测试用例名称测试用例名称应用购买 测试目的测试目的测试客户端终端购买应用流程。 预置条件预置条件 1.应用商店正常运行 2.客户端已安装 3.商店已有适配测试手机的多个应用发布 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 1.测试人员打开应用商店客户端 2.在应用商店中查找应用 3.浏览应用详细信息 4.点击购买，选择支付方式：沃 账户 5.客户端自动调用外部浏览器下 载，测试人员对手机弹出的提 示信息进行确认后，手机开始 下载应用 1.客户端可以正常连接应用商店并展示 所有应用 2.用户可以进行沃账户支付，并支付成 功 3.购买成功 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 备注备注 沃账户支付成功后会收到 10010 的提示短信，请在备注 1 中 写明是否受到提示短信，并在备注 2 中写明金额是否正确 中国联通沃商店手机客户端测试用例手机客户端 v1.0 7 4.1.8 购买列表查看购买列表查看 测试用例编号测试用例编号4.1.8测试用例名称测试用例名称购买列表查看 测试目的测试目的测试能够在客户端查看已经购买的应用列表 预置条件预置条件 1.应用商店正常运行 2.客户端已安装 3.商店已有适配测试手机的多个应用发布 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 1.测试人员打开应用商店客户端 2.进入个人中心界面（即“我的 沃商店” ） 3.点击进入已购买应用的界面 4.查看已购买应用与实际购买行 为是否一一对应 1.用户可以查看已购买应用的列表 5.已购买应用列表为实际购买应用正确 对应 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 备注备注 如果存在与实际购买不符的情况，请在备注 1-4 中写明列表中 与实际的应用名称分别为什么。 4.1.9 应用安装应用安装 测试用例编号测试用例编号4.1.9测试用例名称测试用例名称应用安装 测试目的测试目的测试客户端应用的安装功能 预置条件预置条件 1.应用商店正常运行 2.客户端已安装 3.用户已下载应用 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 1.打开客户端 2.选择要安装且已下载的应用， 点击安装 3.客户端显示存储卡和手机的存 储空间，提示用户选择安装位 置（视终端支持情况而定） 4.安装应用 1.客户端能正确显示存储卡和手机的存 储空间信息，用户可以进行存储位置 选择，当存储空间不足时提示用户 （视终端支持情况而定） 2.应用被成功安装 中国联通沃商店手机客户端测试用例手机客户端 v1.0 8 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 OK 备注备注 如果存在无法安装的情况，请在备注 1 中写明对应的应用名 称 4.1.10 应用评价应用评价 测试用例编号测试用例编号4.1.10测试用例名称测试用例名称应用评价 测试目的测试目的测试客户端的评价功能 预置条件预置条件 1.应用商店正常运行 2.客户端已安装 3.用户已下载并安装了应用 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 1.登录客户端，查看应用信息及 评论结果 2.对应用进行评价和评论（未超 过评论期限内） ，提交保存 3.再次查看应用的评价信息 1.用户评价成功 2.用户在应用的评价信息里可以看到自 己的评价 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 备注备注 如果存在无法评价或者评价不正确的情况，请在备注 1 中写 明对应的应用名称 4.1.11 应用推荐应用推荐 测试用例编号测试用例编号4.1.11测试用例名称测试用例名称应用推荐 测试目的测试目的测试客户端的应用推荐功能 预置条件预置条件 1.应用商店正常运行 2.客户端已安装 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 1.用户登陆客户端 2.选择某应用，点击推荐 3.输入对方号码 1.应用推荐成功，接收方可通过客户端 查看站内消息中的推荐信息或接受到 推荐短信； 中国联通沃商店手机客户端测试用例手机客户端 v1.0 9 4.确认推荐2.点击推荐信息或短信中的链接，可跳 转到该应用的详细信息页面。 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 备注备注 如果存在无法推荐的情况，请在备注 1 中写明对应的应用名 称，备注 2 中写明对方手机号码，备注 3 中写明本手机是否 可以收到其他用户推荐的 wappush 消息。 4.1.12 应用赠送应用赠送 测试用例编号测试用例编号4.1.12测试用例名称测试用例名称应用赠送 测试目的测试目的测试客户端的应用赠送功能 预置条件预置条件 1.应用商店正常运行 2.客户端已安装 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 1.用户登陆客户端 2.选择某应用，点击赠送 3.输入对方手机号码、选择对方 机型 4.选择支付类型后，确认 1.对方手机上收到赠送短信 2.对方点击短信上的下载地址，即可下 载应用 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 备注备注 如果存在赠送失败的情况，请在备注 1 中写明对应的应用名 称，备注 2 中写明对方手机号码，备注 3 中写明本手机是否 可以收到其他用户赠送的 wappush 消息。 4.1.13 应用收藏应用收藏 测试用例编号测试用例编号4.1.13测试用例名称测试用例名称应用收藏 测试目的测试目的测试客户端的应用收藏功能 预置条件预置条件 1.应用商店正常运行 2.客户端已安装 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 中国联通沃商店手机客户端测试用例手机客户端 v1.0 10 1.用户使用客户端正常登陆到系 统。 2.用户进入到商品详情页面 3.点击收藏 4.用户查看我的收藏 1.步骤3系统显示收藏成功 2.步骤4系统显示出刚收藏的商品 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 备注备注 如果存在查看收藏失败的情况，请在备注 1 中写明对应的应 用名称 4.1.14 收藏夹收藏夹 测试用例编号测试用例编号4.1.14测试用例名称测试用例名称收藏夹 测试目的测试目的测试客户端的收藏夹的删除和清空功能 预置条件预置条件 1.应用商店正常运行 2.客户端已安装 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 1.用户使用客户端正常登陆到系 统。 2.用户进入“我的收藏” 3.用户删除某一条收藏的商品记 录 4.用户清空收藏夹 1. 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 备注备注 如果存在无法删除或清空收藏记录的情况，请在备注 1 中写 明对应的应用名称 备注备注 如果存在无法删除或清空收藏记录的情况，请在备注 1 中写 明对应的应用名称 4.1.15 已下载应用管理已下载应用管理 测试用例编号测试用例编号4.1.15测试用例名称测试用例名称下载队列管理 中国联通沃商店手机客户端测试用例手机客户端 v1.0 11 测试目的测试目的测试客户端的下载队列管理功能 预置条件预置条件 1.应用商店正常运行 2.客户端已安装 3.用户已经登陆 4.用户已购买应用 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 1. 查看已下载队列 2. 测试人员对下载队列里暂停中 的应用进行删除或继续下载操 作 3. 对下载队列正在下载中的应用进 行暂停操作 1. 在已下载队列中可以查到下载的应用 2. 测试人员可以成功进行删除操作、继 续下载操作 3. 可以成功实现暂停操作 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 备注备注Java 客户端不适合此条测试用例 4.1.16 广告查看广告查看 测试用例编号测试用例编号4.1.16测试用例名称测试用例名称广告查看 测试目的测试目的测试客户端已下载应用的管理功能 预置条件预置条件 1.应用商店正常运行 2.客户端已安装 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 1.使用客户端正常登陆到系统 2.在首页中点击广告页面 1.成功的看到广告图片 2.成功的看到广告的内容 3.查看广告内容是在内置浏览器内执行 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 备注备注 4.1.17 立即下载立即下载 测试用例编号测试用例编号4.1.17测试用例名称测试用例名称立即下载 中国联通沃商店手机客户端测试用例手机客户端 v1.0 12 测试目的测试目的测试客户端已下载应用的管理功能 预置条件预置条件 1.应用商店正常运行 2.客户端已安装 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 1.用户完成应用购买流程 2.用户选择即时下载 3.当有多个应用处于下载状态时， 改变某个正在下载应用状态为 暂停。 4.在手机内存或sd卡内存已满时 下载 1.下载页面显示正常，显示应用名称、 下载状态、完成百分比信息，且完成 状态进度条随着下载量变化而变化 2.下载多应用时，显示下载队列信息 3.暂停后按照应用下载顺序开始另外一 个应用的下载，下载效果不受影响 4.无内存空间时下载会提示内存已满等 语句 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 备注备注如果出现错误，请在备注 1 中写明对应应用的名称 4.1.18 断点续传断点续传 测试用例编号测试用例编号4.1.18测试用例名称测试用例名称断点续传 测试目的测试目的测试客户端已下载应用的断点续传功能 预置条件预置条件 1.应用商店正常运行 2.客户端已安装 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 1.正常下载某应用 2.人为中断应用的下载，退出客 户端 3.用户登录客户端继续该应用下 载 1.下载进度显示应用是从上次中断的进 度开始继续下载 2.应用下载完成 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 备注备注Java 客户端不适合此条测试用例 中国联通沃商店手机客户端测试用例手机客户端 v1.0 13 4.1.19 离线模式离线模式 测试用例编号测试用例编号4.1.19测试用例名称测试用例名称离线模式 测试目的测试目的测试客户端已下载应用的离线功能 预置条件预置条件 1应用商店正常运行 2.客户端已安装 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 1. 正常下载某应用 2人为中断应用的下载， 退出客户端 3将手机设置为离线模式 或在无信号的情况下后再 次进入客户端 1. 手机进入客户端的离线模式中， 可以查看下载的详情，但不能继 续下载。 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 备注备注Java 客户端不适合此条测试用例 4.1.20 下载队列管理下载队列管理 测试用例编号测试用例编号4.1.20测试用例名称测试用例名称下载队列管理 测试目的测试目的测试客户端的下载队列管理功能 预置条件预置条件 5.应用商店正常运行 6.客户端已安装 7.用户已经登陆 8.用户已购买应用 操作步骤操作步骤期望结果期望结果 1. 查看已下载队列 2. 测试人员对下载队列里暂停中 的应用进行删除或继续下载操 作 3. 对下载队列正在下载中的应用进 行暂停操作 1. 在已下载队列中可以查到下载的应用 2. 测试人员可以成功进行删除操作、继 续下载操作 3. 可以成功实现暂停操作 用例通过与否用例通过与否 判定准则判定准则 每一步达到预期结果，则通过；否则不通过。 中国联通沃商店手机客户端测试用例手机客户端 v1.0 14 备注备注Java 客户端不适合此条测试用例 4.1.21 存储管理存储管理 测试用例编号测试用例编号4.1.21测试用例名称测试用例名称存储管理 测试目的