WindowsServerSystemCenter成功案例——QMD.docx

青岛QMD利用微软创新IT技术迈向云端，为业务发展提供动力，实现企业逆势增长概况国家或地区：中国行业：制造业客户资料青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司注册资本6.8亿元人民币，总投资为12亿元人民币，位于国家中长期重点发展的青岛海西湾造修船基地，于2008年5月开工建设，2009年一季度投产，同年3月份顺利交付第一台发动机7RT-flex60C。公司分两期建设，一期年生产能力为100万马力，二期年生产能力将扩至350万马力。业务情况公司全套引进芬兰Wrtsil公司和日本MHI公司的产品设计、先进技术和管理经验，拥有大型数控生产设备和检测装置，主要制造、测试500mm960mm缸径的RT-flex和UEC系列二冲程低速柴油发动机，客户遍及全球，可为船东和船厂提供优质可靠的船用主柴油机选型。解决方案通过将现有私有云平台升级到微软最新的Windows Server 2012 R2与System Center 2012 R2，青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司在原有服务器虚拟化的基础上进行了虚拟桌面基础架构(VDI)的部署，构建自带设备(BYOD)办公的场景，减少企业客户端采购投入，并计划在未来实现到Windows Azure公有云服务平台的迁移，实现轻量化IT运作的目标。用户收益n 根据业务需求动态变革的数据中心n 以BYOD实现以人为本的IT服务n 为未来的公有云数据中心奠定基础“与微软长期的良好合作让我们能够在第一时间体验微软创新技术与软件所带来的生产力提升。通过升级到Windows Server 2012 R2与System Center 2012 R2，我们能够在现有的私有云平台上扩展更多的功能，以VDI来支持BYOD场景，减轻企业在桌面端的采购与管理成本，提升企业桌面的合规性与安全性。不仅如此，微软私有云与公有云的整合也让我们可以更有信心的应对未来不断变化的市场形势，实现企业发展的目标。“王璐 IT部经理 青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司概述青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司（以下简称 QMD），在创立之初，企业IT建设的初衷是满足企业初期和中期的发展规划，为企业的内部用户和生产制造合作伙伴提供稳健的系统性能，以及不间断的、高效的、优良服务。几年来，企业业务线应用系统的陆续上线，使得QMD逐步积累了相当数量的硬件资源，并随着应用和服务的拓展，不断有新的硬件资源加入进来。作为一家合资企业，QMD 的 IT 部门非常重视与国际化接轨和信息化建设，密切关注信息技术发展的方向和潮流。随着企业的发展以及IT基础架构向虚拟化的转变，IT 解决方案在为企业提供便利的同时，也为IT部门带来了各种挑战，包括不断提升IT服务质量，提高IT资源的利用率，减少IT运营管理的复杂度，维持较低的IT运维成本，支持企业未来业务扩展需求等。国际经济形式的风云变换给船舶和航运行业带来了诸多的不确定性，青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司希望在逆势中保持增长，就需要进一步降低成本。IT部门深知管理层与业务部门的需求，通过将现有私有云基础架构升级到最新的Windows Server 2012 R2与System Center 2012 R2，引入虚拟桌面基础架构支持自带设备(BYOD)场景，减轻企业采购与运维成本。并计划在未来逐步迁移至Windows Azure平台，实现轻量化IT运作的目标。部署微软解决方案之后，仅需4名IT专业人员即可覆盖整个企业的IT服务与支持。业务背景作为一家合资企业，QMD 的 IT 部门非常重视与国际化接轨和信息化建设，密切关注信息技术发展的方向和潮流，公司目前已经通过Hyper-V和System Center 2007实现了95%的虚拟化（包括ERP、PLM等核心业务系统）、异地容灾、自动漂移、以及高达 99.99% 的高可用性。刚刚过去的国际金融危机和全球油价的不断攀升给船舶和航运行业带来了前所未有的挑战，整个行业的低迷使青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司意识到必须要随时保持高效的竞争力与活力，才能在严峻的市场形势中不断的实现发展。作为对业务提供支持的IT部门，则希望通过不断的对企业IT环境进行改善，为企业提供更加高效的IT服务，助力企业实现逆势增长。随着企业现有客户端设备的不断老化，信息建设的不断投入，IT部门开始遇到一些新的挑战，这些挑战包括：需要对客户端的信息安全进行强化和改善术业有专攻，对于青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司的业务部门员工来说，其更加熟悉自己做的具体业务，例如设计或销售，而往往忽略企业在信息化方面的一些制度。IT部门经过调研发现，多数业务人员依然习惯于将各种工作文档和数据保存在本地计算机的存储上或随意放置在U盘内，对于企业来说，信息安全与合规性至关重要，而IT部门也希望从以人为本的角度出发，寻找一种平衡的方式，既能够满足企业在信息安全方面的规章，又能够让业务部门的员工以自己喜欢的方式高效率的工作。而这一切都需要一种可靠的技术手段来支持。桌面设备众多，更新换代带来成本增长青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司的桌面设备使用周期通常为5年。在企业飞速发展的几年中，业务人员数量的飞速增长也带来了桌面设备数量的上升。但伴随着这批设备的不断老化和性能的降低，企业开始考虑进行桌面设备的更新换代。但在企业的IT部门和管理层看来，大规模的企业桌面更新会给企业当前的财政年度带来高昂的成本支出，企业现阶段应将主要的精力放在应对严峻的市场形势上，重点发展主营船用柴油机业务，实现逆势增长。要实现这一企业的战略目标，IT部门必须要找到一种合适的方法来降低客户端所产生的各种费用，延长现有客户端的使用寿命，优化业务应用及办公环境配置，为业务人员提供可靠的桌面。IT人员较少，需要长远的资源规划青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司在企业成立初期只有一名专职IT人员，在企业业务发展的高峰，IT部门也仅有4名IT职员。受益于早期部署的微软私有云解决方案，借助于自动化的数据中心管理，使得现有4位IT人员可以有效的支撑整个企业的IT支持与服务。但从企业的长远发展战略来看，随着生产规模的不断加大，企业的业务人员、业务应用程序和数据中心的规模也会随之增长。预计在2015年将达到超过15台物理服务器和超过55个业务应用及服务的数量，以及超过200个客户端，IT部门人均约需支持4个Server、14个服务以及50个业务人员客户端。为了充分利用现有的IT人力资源，IT部门希望在未来实现轻量化IT运作的目标，通过适当的手段减轻内部部署的数据中心的比例，逐渐向公有云服务进行迁移，利用成熟的公有云服务平台为企业提供可靠的IT支撑，从而让有限的IT人员可以更具效率的为企业提供服务。解决方案为应对新的市场形势所带来的挑战，青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司决定利用微软最新的技术对现有私有云平台的功能进行扩展，以满足管理、业务与人员的需求。将现有基础架构升级到最新微软最新推出的Windows Server 2012 R2云服务器操作系统提供了非常丰富的新增和增强功能和特性，范围覆盖服务器虚拟化、存储、软件定义网络、服务器管理和自动化、Web 和应用程序平台、访问和信息保护、虚拟桌面基础架构等。配合使用同步推出的System Center 2012 R2私有云管理套件，青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司能够在充分利用现有IT投资的基础上实现功能的扩展，从而优化资源配置和使用。使用虚拟桌面基础架构构建BYOD场景Windows Server 2012 R2的增强虚拟化技术和改善的虚拟桌面基础架构为青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司提供了一个用于解决桌面设备老化与更新换代的新途径。IT部门通过实验部署发现，微软VDI解决方案能够提供足够的性能来支持现有业务应用的运行。通过将原有的物理桌面环境进行虚拟化，IT人员能够在数据中心的服务器上对整个企业的全部办公桌面进行集中化的管理，通过System Center 2012 R2 Configuration Manager进行业务应用的统一部署，利用Endpoint Protection实现桌面反病毒与安全保护，并借助活动目录组策略实现统一化的安全配置，将桌面操作系统、业务应用、相关数据统一纳入数据中心进行存储与管理，从而在基础架构层面满足企业对信息安全的要求。虚拟桌面基础架构(VDI)的部署也为目前流行的自带设备（BYOD）办公提供了支持。青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司通过补贴的形式支持员工购买自己喜欢的设备带入公司办公，从而大幅降低了企业在桌面设备采购方面的投资。员工能够在自己熟悉的设备上使用远程桌面连接客户端来访问数据中心上的办公虚拟机，在单一的设备上实现个人与工作环境的整合，两个环境可以同时使用且彼此隔离，实现安全与高效的工作。逐渐引入公有云，制定长远规划与微软的长期良好合作使得青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司能够第一时间从微软技术团队获得新的技术趋势与指导，试用最新的软件与技术。Windows Azure作为微软推出的公有云平台，与微软私有云平台具有一致性，青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司的IT部门在现有完善的微软私有云解决方案之上，计划在未来逐步将公有云服务带入到企业IT环境中，以公有云服务优化现有IT环境，通过应用和数据的迁移降低业务应用对本地部署服务器和存储的依赖，降低管理难度与成本。预计在2014年初期将减少40%的数据中心运维费用，在2015年减少70%的数据中心运维费用，并在2016年实现减少90%数据中心运维费用的目标。收益青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司将企业的IT基础架构升级至System Center 2012 R2与Windows Server 2012 R2之后，在原私有云的基础之上扩展了更多的功能与IT服务应用，为企业带来了显著的收益，这些收益包括：根据业务需求动态变革的数据中心采用了基于微软私有云解决方案的 IT 基础架构之后，IT的扩展和变化变得更为容易，也能够更为轻松地对外部业务的变化做出响应，根据市场需求来快速地增加或删减应用和服务，提升了业务的灵活性和可伸缩性，为企业未来的业务发展提供了一个更为灵活、扩展性更好的平台。在升级至Windows Server 2012 R2和System Center 2012 R2之后，青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司可进一步借助最新的Hyper-V虚拟化技术实现现有计算资源的优化配置，在不增加额外硬件服务器投资的情况下提升业务应用的运行效能。帮助企业实现控制成本的目标。不仅如此，微软云平台解决方案所提供的私有云和公有云无缝互联的特性还为青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司提供了一个可供参考的IT长远发展路线图，通过与微软的不断合作，在未来实现可持续的IT改善，从而帮助企业从IT的投资中获得更多的价值。以BYOD实现以人为本的IT服务近年来随着各种消费化电子设备的不断普及，自带设备(BYOD)已经成为一种新的办公趋势。得益于Windows Server 2012 R2和System Center 2012 R2对虚拟化基础架构（VDI）的深入支持，青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司的IT部门能够通过快捷的方式在数据中心内为业务人员构建可集中化管理的虚拟桌面环境，实现业务应用、数据与网络配置的统一交付。对于业务人员来说则可以随时随地的使用任何喜欢的设备以远程桌面的形式连接到数据中心的虚拟桌面来访问自己的工作环境。对于普通的业务人员来说，使用自己熟悉的设备进行工作不再需要同时携带多部电脑设备，也可以轻松的在工作和业余娱乐之间进行自由的切换，显著的提升工作效率。而对于企业来说集中化管理的工作环境有助于保护企业的敏感业务数据，并降低桌面安全风险和故障几率。虚拟桌面基础架构与BYOD的结合应用还帮助企业大幅降低了客户端设备的采购费用和IT部门维护的设备数量，使管理层可以直观的了解创新IT技术的部署给企业带来的效益。为未来的公有云数据中心奠定基础微软作为一个同时提供私有云解决方案和公有云运营的IT领导厂商，能够在私有云和公有云之间提供平滑的过渡方案。对于青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司来说，企业目前运行在Windows Server 2012 R2私有云平台上的业务应用和数据在未来无需更改即可平滑的迁移至Windows Azure公有云平台上运行和使用。企业内部部署的Windows Server 2012 R2私有云和Windows Azure公有云能够使用相同的身份认证、管理和开发环境，IT部门的技术人员仅需通过单一的System Center 2012 R2管理控制台即可同时对私有云、公有云上的资源进行调配、监控与管理，而无需额外的技能培训。青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机有限公司的IT部门计划在不久的将来将企业的数据中心完全迁移到由微软技术运营的Windows Azure公有云平台之上，在为企业提供高效信息化支持的同时实现IT的轻量化运作，降低企业在软硬件及后期运维上的成本投入，使企业可以更加专注于主营业务的发展。使用的相关产品及技术Windows Server 2012 R2 DatacenterSystem Center 2012 R2 DatacenterVirtual Desktop I