HDX用户使用手册.docx

视频会议注意事项1. 会议开始前，请将电视、投影、定向麦克风等相关设备电源打开。2. HDX高清终端设备开机时需先开启交换机，等交换机状态稳定后再开启HDX高清终端设备。3. 如果使用标配线缆连接摄像头与终端，切不可带电插拔镜头线缆；如果镜头外加电源，应该在终端加电启动后再将镜头加电。4. 在会议中不发言时，请将麦克风置为静音状态，需要发言时再打开麦克风。麦克风开启时，请保持会场安静。5. 如使用全向麦克风，请注意摆放位置远离笔记本电脑散热孔，与发言人距离保持在0.5至3米之间。6. 如使用定向（鹅颈）麦克风，请注意摆放位置与人脸之间保持在10-30厘米之间。7. 如使用调音台和扩声设备，请会前检查声效，避免回音、啸叫。8. 请注意按照会场全景，发言人，其他重要与会者的位置，设置摄像头取景预置位，发言人特写镜头应按照发言人胸部以上取景，并置于画面中间，画面中还应包括人名桌签。镜头方向的调整只能通过遥控器遥控，绝不允许用手直接掰动镜头。9. 请注意保持会场光线均匀，建议使用室内反射光源并具有足够照度，避免室内光源直射镜头或使用窗外自然光照明，防止逆光造成画面昏暗不清。10. 使用双流播放电脑画面前，请注意先将电脑显示分辨率设置为1024*768，完成后需立即断开双流。11. 会议结束后，请先使用视频会议终端遥控器挂断视频会议，再关闭设备电源。12. 各区、县局应注意根据会议模式的不同选择正常的线缆连接方式及矩阵、调音台的输入输出方式避免声音图像的回传。13. 所有HDX高清终端设备的参数配置都已由专业人员设置好，用户在任何情况下都不可自行更改，以免影响正常开会。如需调整，需电话咨询polycom售后工程师，在售后工程师的指导下完成参数配置的更改。HDX高清视频会议终端操作指南要调整音量，请执行下列操作： 反复按 遥控器上的音量。 增大音量 按住 遥控器上的音量以快速升高或降低近端站点的音量。 降低音量 遥控器静音 麦克风静音按钮会场麦克风静音 （指示灯亮红色） 摄像机转动俯仰和变焦l 转动摄像机到指定位置，调整好画面变焦大小l 按预置位按钮 l 按0-9中的一个数字按钮确定预置位编号 l 直接按0-9数字键使摄像机到达预置位摄像机预置位设定和使用双流使用指导HDX7000双流视频输入接口，使用DVI-VGA连接PCHDX6000双流视频输入接口，使用DVI-VGA连接PC1. 在会议开始前请将VGA插头与笔记本连接，将笔记本分辨率设置为1024*768；请确认：屏幕分辨率为1024*7682. 在确认分辨率与线缆均准备完毕后，按住笔记本电脑左下角的 Fn键+ F7视频切换键，进行笔记本的视频的切换。（不同笔记本会使用不同的Fx键进行切换，下图为Thinkpad笔记本是采用来进行切换的。）FN键+ F7视频切换键3. 最后按遥控器上的“内容”键发送双流。内容键1）按完内容键显示器会显示如下内容，选择“计算机”选项并确认。2） 如要停止发送双流，再按一下内容键即可。l 按遥控器上按钮结束会议关机前挂断终端HDX7000视频会议终端连接示意图HDX6000视频会议终端连接示意图常见问题和解决办法1. 问题现象：听不到远端会场声音请检查：1）电视机音量和视频会议终端音量是否开启；2）检查视频会议终端音频输出电缆是否连接正确；3）使用视频会议终端遥控器进入“系统”“诊断”“音频”页面，测试音频输出信号和音量大小。2. 问题现象：远端会场听不到本地会场声音请检查：1）本地麦克风是否在开启状态；2）如有调音台设备，检查是否有信号输出；3）视频会议终端音频输入电缆是否连接正确；4）使用视频会议终端遥控器进入“系统”“诊断”“音频”，测试音频输入。3问题现象：本地扩音有回声或啸叫请检查：1）麦克风与扬声器的距离是否保持在3米以上；2）扬声器音量是否设置太大；3）扩音线路是否形成回路。4问题现象：本端会议室画面过亮或过暗请检查：1）摄像头是否逆光，如逆光严重请使用遮光窗帘或避免室内光源直射摄像头；2）是否设置了逆光补偿。如是，请关闭逆光补偿，适当调整摄像头，重新测光。5. 问题现象：看不到远端会场画面请检查：1）是否开启了显示远端会场的电视机；2）视频输出是否选择了显示远端会场；3）视频会议终端显示输出接口类型的设置是否与显示设备接口匹配；4）显示输出电缆连接是否正确，电缆是否有虚接或断线现象。6. 问题现象：看不到本地会场画面请检查：1）是否开启了显示本地会场的电视机；2）视频输出是否选择了显示本地会场；3）视频会议终端显示输出接口类型的设置是否与显示设备接口匹配；4）显示输出电缆连接是否正确，电缆是否有虚接或断线现象。7. 问题现象：看不到远端会场发送的PPT画面请检查：1）是否开启了显示PPT的显示设备；2）视频输出是否选择了显示内容画面；3）PPT显示输出接口类型的设置是否与显示设备接口匹配；4）显示输出的电缆连接是否正确，电缆是否有虚接或断线现象。8问题现象：对端看不到本地PPT画面请检查：1）PC的显示分辨率是否设置为1024*768；2）PC显示是否切换为双显输出；3）PC输入电缆连接是否正确，电缆是否有虚接或断线现象；4）是否点击了遥控器双流发送按键；5） PC输入接口是否与终端输入接口类型的设置匹配。9. 问题现象：按下遥控器“内容”键后，出现以下提示：请检查:1） 线缆是否连接正确；2） 是否按下了视频切换键；3）