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医院人事档案管理发展的现状及对策 摘 要:在市场经济快速发展,医疗卫生事业改革进程不断加快的情况下,重视人事档案管理工作,制定科学的人事档案管理制度,提高人事档案的管理水平,充分发挥人事档案的积极作用,成为医院提高服务质量和竞争实力的重要途径。本文通过简要分析医院人事档案管理的现状,指出改善医院人事档案管理现状的合理对策,以期能够提高医院人事档案管理的质量,促进医院的持续健康发展。 关键词:医院;人事档案管理;现状;对策 作为个人经历、职称晋升、业务能力、品德作风、工作业绩和薪酬福利等多项内容的原始记录,人事档案是查阅职工的出生日期、参加工作时间、薪资待遇、退休、养老待遇等信息的主要依据,是全面了解、正确选用人才的重要依据,可以为使用者提供准确的个人信息,帮助使用者做出决策提供理论依据。因此,重视人事档案的作用,制定完善的人事档案管理制度,不断提高管理人员的管理水平和业务能力,完善人事档案的管理设备,提高人事档案管理的质量,成为医院发展过程中亟待解决的问题之一。 1 医院人事档案管理的现状 1.1 不够重视人事档案管理工作 医院具有公益性和服务性,患者是医院的重点工作,因此,在医院的持续健康发展受到社会的普遍关注,但是,由于医疗体制改革的不断深入发展,医院所面临的竞争压力越来越大,从而使得医院更加倾向于经济效益。在日常管理工作中,由于部分领导只注重医院的发展情况,不重视医院的人事档案管理工作,没有充分发挥医院的人力资源优势,致使医院的服务质量不高。而且,部分领导不重视人事档案的管理工作,没有有效监督人事档案管理工作,致使档案信息残缺,从而大大降低了人事档案的利用价值。 1.2 人事档案管理人员的专业知识薄弱 自从医院实施聘用制度以来,其工作人员的流动性不断增大,档案管理人员的变动也比较频繁,部分医院的人事档案管理工作一般由于人事部门的人员兼任,工作压力较大,不能切实落实好档案管理工作。另外,一些档案管理人员由护理、临床岗位的人员转岗而来,缺乏专业的档案管理知识和系统档案管理技能,致使医院的档案管理水平较低。而且,在人事档案管理工作中,医院只注重档案的管理,忽视了档案的利用价值,并且一直采用传统的管理模式,开展档案管理工作,忽视了医院人事档案的实际发展需求,致使医院的发展速度缓慢。 1.3 人事档案的利用率较低 随着经济水平的不断提高,各种各样先进的设备已经被应用到档案管理工作中来,但是,由于部分医院的经济实力有限,不能及时改善档案设备,并且坚持“能用就行”、“能用就好”的原则,进行人事档案的管理工作,使得医院人事档案的利用率较低。而且,人事档案管理工作是一项系统、复杂的工作,不仅需要大量的人力、物力,而且需要固定的库房和办公室,但是,由于许多医院过度强调人事档案的保密性,不重视人事档案的开发利用,致使人事档案的利用率不高。 1.4 人事档案管理的信息化水平较低 随着事业单位管理体制改革进程的不断深入发展,医院的发展速度越来越快,人事档案的服务职能更加突出,服务范围不断扩大,但是,由于医院的信息化水平较低,没有及时提供有效的信息资料,使得医院的服务水平不高,从而影响到医院的健康发展。同时,由于部分医院仍然采用传统的方式,编辑、整理档案信息,没有及时配备先进的管理设备,无法做到档案信息资源的有效利用,从而使得医院人事档案的管理质量较差。 2 改善医院人事档案管理现状的对策 2.1 强化人事档案管理意识 人事档案管理工作不仅仅是医院管理工作中的重要组成部分,而且医院进行决策的重要依据,因此,医院领导者应该重视人事档案管理工作,树立全新的管理意识,不断提高人事档案管理工作的有效,以合理配置人力资源,提高医院的整体实力。医院领导者应该把人事档案管理工作列入到议事日程之中,制定完善的人事档案管理制度,配备专业的档案管理人员,严格规范档案管理人员的工作任务和工作职责,不断提高档案管理人员的工作能力,以提高人事档案的利用价值。同时,医院由于积极开展培训工作,要求管理人员熟练掌握档案管理的知识和技能,增强档案管理人员的责任感和使命感,以确保档案管理工作的顺利开展。 2.2 不断提高人事档案管理人员的业务素质 在信息化时代,人事档案管理人员的素质直接影响到档案管理的质量,因此,医院应该重视人事档案管理人员的积极作用,不断提高管理人员的业务素质,以提升人事档案管理工作的水平。医院应该根据自身的实际情况,合理引进专业的档案管理人员,积极开展培训工作,不断丰富档案管理人员的专业知识,提高档案管理人员的专业技能,以确保档案管理工作的有效开展。同时,档案管理人员应该树立正确的管理理念,具有法律意识、服务意识和保密意识,努力学习业务知识,不断提高自身的工作能力和职业素养,以提升档案管理的质量。 2.3 加强人事档案管理的信息化建设 库房、基础设施是开展人事档案管理工作的前提,因此,在信息化快速发展的时代,医院应该紧跟时代潮流,根据自身的实际需求,合理购买先进的机器设备,不断加强人事档案的信息化建设,以减轻管理人员的工作负担,提高人事档案管理工作的效率。医院应该立足于自身的发展需求,结合经济实力,加大人事档案管理工作的资金投入,配备先进的现代化设施,确保人事档案管理的规范化、现代化,以提高人事档案管理的水平。同时,在日常工作中,医院应该紧抓基础性工作,及时鉴别档案资料,合理处理档案信息,确保档案信息的完整性,以增强人事档案的利用价值。 2.4 合理开发和利用人事档案 人事档案具有很高的利用价值,因此,在日常管理中,医院应该树立正确的管理意识,充分发挥人事档案的积极作用,合理开发和利用人事档案,以实现医院人力资源的合理优化配置。在管理过程中,医院应该遵循人事档案的保密性原则,合理利用人事档案,为使用者提供可靠的档案信息资料,以实现人事档案的使用价值。同时,在人事管理方面,医院应该采用先进的管理方式和管理技术,加大人事档案利用的广度和深度,不断优化人事档案的服务质量,以提高人事档案管理工作的效率,实现医院的长足发展。 3 总结 总而言之,人事档案管理工作是医院管理工作中的重要组成部分,对医院的持续健康发展有着重要的影响,因此,在市场竞争形势日益严峻的形势下,医院应该重视人事档案管理的积极作用,积极创新人事档案的管理模式,不断提高人事档案的管理质量,以优化医院的人力资源分配,提升医院的外部形象和服务质量,实现医院的可持续健康发展。 参考文献 吴勇.浅析医院人事档案管理现状及对策J.中医药管理杂志,2011,05:449-450. 张卫,宋慧哂.医院人事档案管理的现状浅析及对策J.中外医学研究,2011,20:150-151. 尹蕾.医院人事档案管理的现状及对策J.中国卫生标准管理,2015,10:5-7. 黄新金.医院人事档案管理现状及发展思路探析J.办公室业务,2014,15:118+120.
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