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文档简介

逻辑思维与有效表达 邓博 2天【课程背景】金字塔原理是麦肯锡的两大工具之一，已经成为全球职业化的重要思维工具，对管理者和普通员工的思维能力和表达水平提升有着关键作用。金字塔原理强调结构化逻辑思维，突出以受众为中心的沟通观念，规范思考、沟通、表达的标准动作，可广泛应用在管理思考、沟通表达、公文写作、分析与解决问题以及公众演示等众多领域，帮助管理者和普通员工“想清楚、说明白、听得懂”。【课程特色】老师以辅导式培训模式，课程强调互动和练习，切实提高学员的知识、技能。案例丰富，练习紧密结合学员工作实际。【培训收益】u 提高结构化思维能力，轻松构建思维导图，思考全、准、快；u 高效沟通，效果好、效率高：挖掘听众的关注点、兴趣点、需求点、利益点；u 掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题，找到问题的切入点；u 管理下属：分配任务，用金字塔原理，思考周到全面严谨，不重叠无遗漏；u 汇报工作：言简意赅，条理清晰，重点突出，紧扣领导意图。【培训时间】2天，理论与案例结合，讲解与互动结合，思考与练习结合【课程大纲】一、 学习金字塔原理提高逻辑思维水平1、 视频：爱若与布若2、 金字塔原理：逻辑原则、规范和逻辑顺序关系3、 思考过程：发散-集中-发散-集中模式4、 常用的六种思维方法与创新思维5、 创新思维与六顶思考帽6、 结构化逻辑思维方法：自下而上与自上而下7、 思维导图工具的应用8、 做有思想、会沟通、能解决问题的管理者9、 练习：应用金字塔原理梳理管理工作问题二、 应用金字塔原理增强解决问题的能力1、 解决问题的四步流程2、 由背景界定问题：序列分析法3、 结构性分析问题的步骤与大胆假设与求证4、 诊断架构设计与逻辑树的应用5、 解决方案的确定6、 麦肯锡的七步成诗-分析和解决问题的步骤7、 头脑风暴工作方法8、 练习：当前管理工作难点的解决之道三、 沟通表达的逻辑、方法与技巧1、 基于金字塔原理的TOPS沟通原则2、 工作沟通从了解对象的兴趣点和性格开始3、 与上司、同事及下属沟通的区别4、 沟通三要点：逻辑结构、观点和沟通方式5、 结论先行与讲故事模式的应用场景6、 总分总的沟通表达模式7、 高效沟通的PMP技巧与理解对方观点8、 沟通、表达前的准备工作9、 练习：部门协调技巧四、 金字塔原理在管理下属中的应用1、 金字塔原理与部门管理思考2、 提升部门领导力的三个重点3、 PDCA:用金字塔原理规划下属管理工作4、 部门工作计划的SMART原则5、 目标管理与部门任务分解七步法6、 下属绩效管理的五步闭环7、 有效指导下属的GROW教练模式8、 下属沟通中的激励方法9、 练习：应用金字塔原理优化部门工作流程五、 用金字塔原理指导书面表达与公文写作1、 书面表达与口头表达的区别2、 常见公文种类及其写作格式3、 写作的TOPS原则与公文的逻辑结构4、 思想总结与两种表达方式5、 序言写
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