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文档简介

2014年护理三基习题第3章 人际沟通单选题1. 下列关于人际沟通的特点描述正确的是( D )A. 人际沟通过程中,只有信息的发出者是积极的主体B. 人际沟通有时可以不受情境因素的制约 C.人际沟通就是一种信息传输的过程D.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的E.人际沟通中,双方的立场、动机和目的完全一致2. 在人际沟通中,信息背景是( B )A. 信息的来源 B.引发沟通的“理由”C.信息发出者希望传达的思想、情感、观点、意见等D.信息发出者传递信息的工具或手段 E.信息的传播途径3. 信息接受过程包括( A )A. 接收、解码、理解三个步骤 B.接收、编码、分析三个步骤C.编码、解码、分析三个步骤 D.编码、理解、解码三个步骤E.编码、理解、表达三个步骤4. 护士小王和小李见面后,互相问候“你好”并微笑,然后各自分开。她们之间的沟通属于( A )A. 寒暄式沟通 B.陈述事实沟通 C.分享个人的想法 D.分享感觉E.沟通的高峰5. 在人际沟通的不同层次中,对陈述事实的沟通描述正确的是( D )A. 在沟通双方已建立信任感时,多采用此方法B. 多加入个人意见 C.不利于护士了解患者的情况D.主要是让患者叙述,护士最好不要用语言或非语言行为影响患者陈述E.属沟通中最低层次6. 在下列所陈述人际沟通影响因素中,属于心理环境因素的是( D )A. 选择较近的身体距离 B.选择舒适的温度 C.选择安静的环境D.选择无人打扰的房间 E.选择保持适宜的距离7. 在下列影响人际沟通的个人因素中,不属于心理因素的是( B )A. 情绪 B.信仰 C.个性 D.态度 E.认知8. 当沟通者处于愤怒、激动的状态时,对某些信息会出现过度反应,这是( D )A. 文化因素对沟通的影响 B.态度因素对沟通的影响 C.个人因素对沟通的影响 D.情绪因素对沟通的影响 E.认知因素对沟通的影响9. 关于口头语言沟通,描述正确的是( D )A. 信息传递范围较小 B.信息传递速度较慢 C.信息传递效果较差D.信息反馈较快 E.信息不易受干扰10. 关于书面语言沟通,叙述正确的是( A )A. 可传递复杂完整的信息 B.易受时间、空间限制 C.信息较为模糊D.信息不可长期储存 E.沟通领域小11. 下列不属于非语言沟通中体态语的是( C )A.坐姿 B.站姿 C.目光 D.手势 E.蹲姿12.对非语言沟通的特点叙述不正确的是( B )A.非语言沟通能够表露、传递信息的真正含义B.非语言沟通在不同民族、不同地区和不同文化背景时的解释相同C.不同的人可以用相同的非语言沟通方式表达同一种情感D.语言沟通具有组合性的特点E.非语言沟通在具体的语境中可以直接体现人的心态13. 护士对患者说:“您刚才说了那么多,其实是不想做手术,想先用药物治疗的方式,是吗?”护士的沟通属于核实中的( D )A. 重复 B.改述 C.澄清 D.归纳总结 E.回应14. 护士对患者说:“根据我的理解,您刚才的意思是想请王院长在给您复诊一次,是这个意思吗?”护士的沟通属于核实中的( C )A.重复 B.改述 C.澄清 D.归纳总结 E.回应15.下面对核实的叙述不正确的是( D )A.是在倾听的过程中,为了验证自己对内容的理解是否正确所采取的沟通策略B.是一种反馈机制 C.可以使患者感觉护士在认真倾听自己D.可以任意加入自己的主观意见和情感 E.可以确定信息的准确性16. 有关护患关系的叙述,不正确的是( B )A. 是一种治疗性关系 B.是一种护患之间相互帮助的关系C.是一种专业互动关系 D.是一种业源关系 E.是一种工作关系17. 患者王某来自偏远山区,没有文化,她住院后,护士像是妈妈对待孩子一样细心体贴的照顾她。这种护患关系的模式属于( A )A.主动-被动型 B.指导-合作型 C.共同参与型 D.平等互助型E.双向合作型18. 在护患关系模式中,护士和患者具有大致同等的主动性,共同参与医疗护理的决策和实施,该模式属于( D )A. 主动-被动型 B.指导-合作型 C. 主动参与型 D.共同参与型E.平等互助型19.下面对目光、表情的描述正确的是( C )A.来自面部表情的信息,不容易被人们所察觉 B.人很难自如的控制自己的面部表情肌C.人对目光很难做到随意控制 D.面部表情所表达的情感状态与实际情况总保持一致E.人的表情一般很随意20.下列对护患关系描述正确的是( D )A.护士与患者所建立的人际关系,与一般性的人际关系完全相同的B.护患关系是护士与患者之间在提供和接受护理服务过程中,自然地形成的一种相互帮助的人际关系C.在护患关系中,患者处于主导地位,决定了护患关系的发展方向是积极的还是消极的D.在护患关系发展的不同时期,护患沟通的目的也不相同E.在护患关系中,其实质是满足护士的要求21.对治疗性沟通的描述正确的是( C )A. 以护士为中心 B.沟通不需要护患双方的自我暴露 C.围绕患者的健康问题展开D.事先无明确的沟通目标和目的 E.沟通的发生以人的意志为转移22.当患者行为不当时,护士应对其采用的一种语言表达方式为( C )A. 解释性语言 B.暗示性语言 C.劝说性语言 D.安慰性语言 E.指导性语言23.患者王某因突发性疾病住院,烦躁不安,担忧恐惧,护士对她说:“您看,刚才给您用的这种药疗效很好,许多患者服用后都有所好转,您的情况比他们好,一定也会有效的。”护士的这种语言属于( D )A.解释性语言 B.暗示性语言 C.劝说性语言 D.安慰性语言 E.指导性语言24.急诊室护士不恰当的沟通行为有( A )A. 只顾抢救而不与患者沟通 B.对不断呻吟或大声喊叫的患者给予必要的安慰 C.在提问的同时采取急救措施 D.与患者交谈时注意说话的速度和语调E.关注患者的表情25.与愤怒的患者进行沟通,护士应该( D )A. 不对患者的愤怒行为作出正面回答 B.制止患者愤怒的发泄C.对其愤怒行为给予批评 D.主动倾听、了解和分析患者愤怒的原因E.以同样的愤怒回应26.下列属于开放式提问的是( A )A. 您今天感觉怎么样 B.服用这种药后,你还感觉头痛吗 C.昨天的检查结果是阴性吗 D.您今天吃药了吗 E.您今天的体温多少27.与重症患者交谈时间不宜太长,应以( C )A. 23分钟为宜 B.45分钟为宜 C.510分钟为宜 D.1015分钟为宜 E.1520分钟为宜28.人与人之间的个人距离一般是( B )A. 045cm B.45120cm C.120350cm D.350420cm E.420cm以上29.护士在与患者沟通时,与患者目光接触的时间应该不少于全部交谈时间的( B )A. 20% B.30% C.40% D.50% E.60%30.当与沮丧的患者沟通时,应该( D )A.阻止他们因情绪沮丧而哭泣 B.告诉他们哭是软弱的表现C.当其希望独自安静休息时,应坚持陪同 D.应鼓励患者说出沮丧的原因E.否定其沮丧的情绪判断题1. 护士与患者交流宜采取社交凝视区。( 对 )2. 护士与患者进行交流时,双方之间较为理想的距离是个人距离,即0.451.2m。( 对 )3. 微笑是一

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