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浅谈企业留住人才的方法和途径 摘 要: 一个企业的发展壮大,人才是关键。只有留住了人才,才能使企业在获得更多经济利益,同时,让职工有一的归属感和荣誉感。也只有留住了人才,给予其相应的支持和合适的成长环境,人才才能得到不断的优化和提升,更好的为企业服务,使得企业和人才个人得到不断的发展和提升。 关键词: 企业; 人才; 留住; 途径 中图分类号: F272.92 文献标识码: A 文章编号: 1009-8631(2011)11-0041-01 贫瘠的土地长不出参天的大树,缺少人才的企业也无法得到长足的发展。人人都明白树木和土壤的关系,知晓肥沃的土壤更有利于树木的成长,但并不是每个人都懂得留住人才的方法和途径。当今的中国社会,经济的高速发展,大量高水平人才不断涌入市场,造就了大量肥沃的“土壤”,“树木”理应成长的更好,但事实是:企业无法做到保持“水土”,人才流失现象严重,极大的制约了企业的发展。 分析企业各方面人才普遍存在的原因,主要存在“三个缺乏”和“三个断层”,即:有学历、有技术的人才缺乏;高层次、高能力的人才缺乏;经营型、复合型的人才缺乏。人才年龄结构断层,有一定工作经验、年龄较轻的人才留不住;人才层次结构断层,一般性的人才较多,拔尖型人才留不住;人才专业结构断层,热门专业及紧俏专业人才留不住。由于人才的大量流失,企业综合实力及市场竞争力不断下降,更严重的情况甚至会造成企业大型“内伤”,使得企业从此一蹶不振。作为企业管理者,我们应关注并深入思考企业应如何有效地留住人才?这也是事关企业生死存亡并且急待解决的一个重大问题。 一、人才流失的主要原因 (一)没有树立良好的企业形象。在社会主义市场经济条件下,企业与人才是相互选择的关系,遵守契约,言而有信,是每一个经济主体得以在市场竞争中立足的基本条件。作为一个企业管理者,要带头积极树立和维护良好的企业形象,我们应该扪心自问,企业对职工的承诺是否兑现,对职工的困难是否关注,是否能做一些力所能及的事情为职工排忧解难。但在实际工作中,一些企业往往不遵守诚实守信原则,对职工的承诺经常不兑现,有时甚至工资奖金都拖欠,对职工的困难不管不问。长此以往,企业缺乏凝聚力,必然造成人才流失。 (二)企业文化匮乏。企业文化是一个企业的软实力,关系着企业的未来走向、职工的前途命运。然而,在一些企业内,官僚主义盛行、裙带关系严重,领导与职工没有沟通,职工的情况及内心想法得不到表达,而人才受到的重视不够,缺乏良好的发展作用环境。长此以往,使很多人才心态失衡,自然想换个环境,最终造成人才流失。 (三)对职工的个人培养不够。对企业职工素质的提高,一方面,要通过工作中认真钻研探索积累经验,另一方面,需要有计划、有组织地培训。在实际的管理中,一些企业只让员工努力工作,而忽略对员工的培养;只希望员工以厂为家,却没有营造出相应的环境和气氛,企业缺乏向心力和凝聚力,员工缺乏主人翁意识,这样也会造成人才流失。 (四)激励机制不健全。每位职工在为企业做出贡献的同时,都希望自己的劳动得到企业承认,他们不仅关心收入的绝对值,还关注收入的相对值。企业如果不建立健全的激励机制,员工即使正常的工资奖金都能拿到手,但如果不能让贡献大、业绩多者得到更多的回报,必然会挫伤他们的积极性,导致优秀员工离开企业。 (五)人才的选拔任用不当。随着科技的进步和社会的发展,人才的作用已经被越来越重视了。但企业在选拔任用人才方面仍或多或少存在着纰漏。例如,人才选拔任用盲目追高。一些企业不是根据自身发展需要和经济实力引进专业对路的实用人才,而是片面追求高学历、高职称。为了引进高学历、高职称人才甚至不惜血本,结果虽然花了很大的力气引进了“人才”,但在具体工作中,人才的作用不能得到充分发挥,英雄无用武之地,他们不安心工作,最终还是离开企业。 还有一些企业选拔任用人才一味引进,而忽视了身边的人才,使一些有成才潜力的人没有得到发展,这最终还是不能留住人心。 二、企业留住人才的对策 (一)树立良好的企业形象。首先,企业要从上至下实施诚信管理,管理层要从实际工作着手,避免工作中存在虚、大、空的问题。此外,还要深入基层,倾听职工的声音,为职工解决实际问题,真正做到“关心爱护人才”。最后,还要广开言路,倡导职工“主人翁”意识,为企业生存发展出谋划策。通过这些方法以拉近管理层和职工的距离,打造企业“以人为本”的良好形象。 (二)培树积极健康的企业文化。企业文化对职工具有导向性作用,是企业的软实力,必须得到足够的重视。在企业中,营造一个平等、团结、信任、互助的人际关系和工作环境,可以保证人与人之间信息和情感的畅通无阻,企业也才能最大限度地发现人才。首先,培养互信的企业文化,要营造和谐融洽的人际关系。管理层选拔任用人才必须做到公开公正,凭能力上位,形成一种合理的竞争力。在任用人才上,要做到用人不疑,为人才开展工作创造良好的工作环境,给予其相应的自主权,对工作中产生的问题给予协调解决,而不是朝令夕改,只有这样才能保持企业的活力和高效。第二,培养职工团队意识,形成团结互助的企业文化。企业可以通过多种形式加强职工之间的相互沟通,以合作求竞争,以竞争促高效。通过各种方式的合作,形成企业整体的凝聚力。 (三)加强职工成才建设。通过与职工沟通,为每个职工建立一套系统的、完善的、具有目的性的成才计划,确实让职工能通过企业组织开展的各种培训从中受益。通过这种培训,职工的个人素质和业务能力有了显著提高,反过来又为企业创造了更多的价值,可谓“双赢”。通过这种活动的开展,极大的树立企业的良好形象,让职工感受到企业这个“大家庭”的温暖。在工作中,选取各领域技能过硬的为业务标兵,以点带面,推动企业发展。此外,还要在职工中做好“传帮带”工作,让新进人才更快融入集体,适应工作,防止出现人才断层。 (四)建立健全的激励机制。首先,建立健全的奖罚措施,通过严明的奖罚起到鼓励先进,惩戒落后的目的。此外,更重要的是加强情感激励,满足职工精神需求。随着人类物质文明和精神文明程度的提高,企业职工对自身价值的认识和需要也将呈现出多元化、多层次、多变量的发展趋势。在人才的多元化需求中,精神需要不断增加,并在一定程度上会起到支配主导的作用。人才的精神需要得到满足,其发挥的主观能动性和创造性,有时会远远超过物质需要得到满足所产生的效果。要经常深入基层,了解职工在工作生活中面临的困难和需要的帮助,此外,还要在不违反规定的情况下,给予职工足够的宽容和理解,对人才思想作风方面存在问题的,应坦诚相见、及时提醒。既要尊重人才的个性,发挥其长处,满足其精神需要,又要帮助其排忧解难,取得成就。最后,管理层要做到客观带人看物,解除职工思想包袱,解决职工后顾之忧。要让职工心甘情愿地留住企业,专心为企业服务。 只有留住了人才,保持住了“水土”,拥有了肥沃的“土壤”,树木才能长成参天大树,企业才能不断发展壮大,企业文化才能不断完善。也

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