pmc部kpi绩效考核指标

1 / 4 效考核指标 一、 标 序号指标名称含义指标值 1客户投诉次数因检验失误所造成的市场投诉，主要针对直发物料 1 次 /季 2 批量物料起数生产现场因来料质量每月所发生的批量物料起数 8 次 /月 3检验周期检验单批物料的平均耗费时间。 二、 绩效考核细则 文控员）的考核方式检验员的考核方式采取 “ 月度积分 +季度考核 ” 的形式进行，其中月度积分是季度考核的基础依据。月度积分项目分 “ 公共项 ” 与 “ 调整项 ” 两大部分，具体的项目包含内容如下表所示：考核项目考核子项目分数比例得分原则 公共项品质系数 20%月度中所有员工品质系数最高者得分为 20分， 月品质系数最高者为 20分，最低者为 10分，最终得分按比例折算；折算比例 X=10/（ ,折算公式为：得分=20-（ *X 例：低者为 质系数为 员工折算得分=20-(（ 10 （ )=16,工作改进合理化建议 5%每提一条合理化建议并被采用的奖励 5 分，当月满 5 分为止，多出的分值可作为下月累加。工作改进建议 4%每提一条有 关 分，当月奖励满 4分为止，多出值可作为下月累加。问题反馈 6%每反馈一条有关 4 并被验证属实的奖励 2分，当月满 6 分为止，多出值可作为下月累加。月度大比武 10%2003年 数值以实际考核值为准。周巡检 10%个人原始分数为 10分，在周巡检中每发现一个问题扣 2 分，扣完 10分为止。（此项目与品质系数扣罚的问题不重复计算）调整项劳动态度 25%由主管在实际工作中把握（第一打分人为检验组长，报 管审批）热爱本职工 作，对工作精益求精，不断学习并提高自身工作能力，推动工作进步勇于承担工作责任，不推卸责任，并把解决问题作为首要任务有风险意识，勇于创新、改进和推动工作，不怕犯错误言行一致，切实履行自己作出的承诺不玩忽职守，不重犯同样的错误在工作中坚持原则，不感情用事情况发生变化或遇到困难时，及时处理或报告有关领导，努力减免损失不计较个人得失与个人恩怨，讲真话，不捂盖子，不隐瞒事实不泄露、打听个人或别人的报酬不在办公场所打无关紧要的私人电话上班时间不闲聊、不大声喧哗开会不迟到，确不能与会时，提前告知会议召集人工作效率 15%由主管在实际工作中把握（第一打分人为检验组长，报 管审批）关键事件 10%包含但不限于奖励、表扬、处罚、 改进、部门工作贡献等。（具体得分情况在本组员工中相对排名） 备注：每月 5日前，各检验组长结合员工的实际表现情况3 / 4 进行原始积分数据填加，并报 于 “ 公共项 ”部分得分每月 10 日前在 部张榜公布； “ 调整项 ” 部分原则上不当众公布，员工有需要时可以向检验组长查询，季度考核时相关主管会在考评表上列出得分情况，并与员工沟通改进。 考核方式采取 “ 月度积分 +季度考核 ” 的形式进行，其中月度积分是季度考核的基础依据。月度积分项目分 “ 公共项 ” 与 “ 调整项 ” 两大部分，具体的项目包含内容如下表所示： 考核项目考核子项目分数比例得分原则公共项指标情况下工序投诉数 15%原始分为 15分，每一起扣 5分，扣完为止。市场投诉次数 10%每一起扣 10 分。批量物料隔离数 5%每一起扣 1 分。（与下工序投诉次数不重复计算）检验周期 10%计算方法为：假设 A（ i） =目标值（ i） /实际值（ i）其中i=1， 2分别代表 6 个检验组。如果 A（ j）为最大值，则当月 j 检验组组长 的实际得分为 X（ j） =10 分， i 检验组组长当月的实际得分为 X（ i） = A（ i） / A（ j） X 10。月度大比武 10%2003年 数值以实际考核值为准。周巡检 10%个人原始分数为 10分，在周巡检中每发现本检验组（含检验员）一个问题扣 2分，扣完 10分为止。（此问题包含检验员被扣除品质系数部分问题）调整项关键事件 15%包括但不限于表扬、奖励、处罚、工作改4 / 4 进及建议、部门工作贡献、合理化建议、 改进部门工作计划完成情况 15%结