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文档简介

中国平安人寿保险股份有限公司湖北分公司燎原培训班试题姓名 业务代码 营业单位 分数 一、单选题(2分/题,共30分)1、新人入司LASS测试最低( )分,如果系统测试分数为3分,则 性向平均分6分或自信心 及说服力8分以上也可录用。A.3分 B.4分 C.5分 D.6分2、营销员的生涯规划发展,根据个人的组织能力和销售能力可选择分为两种路线( )( )A.销售路线 B.组织发展 C.专业发展 D.行销路线3、短期契约转换是指:同一被保险人新旧保单的承保日期与解约日期相距在( )之内,无论新旧保单是否为同一业务人员,均属于短期契约转换。A.100天 B.120天 C.150天 D.180天4、增才奖领取条件:入司三个月累计FYC达到2500-4000元,可获得增才奖金( )元,4000(含)元以上,可获得( )元。入司六个月累计FYC达到5000-8000元,可获得增才奖金( )元,8000(含)元以上,可获得( )元。A.400元 B.500元 C.800元 D.1000元5、“犹豫期退保”是指投保人在签收保单后( )日内提出退保,公司解除保险合同并按条款规定全额无息退还客户已收取的保险费。A5日 B.10日 C.15日 D.20日6、由正式推荐的试用业务员,自聘任起12个月内计提个人FYC的( ),发给推荐人增员奖金。A6% B.7% C.8% D.9%7、业务员的宝贵资产是( )A准主顾 B.技能 C.心态 D.口才8、主顾开拓的秘诀在于( )A.技巧纯熟 B.目标明确 C心态良好 D.持之以恒9、一名优秀的业务员一定是( )的高手A.拒绝处理 B.主顾开拓 C.促成 D.接触10、.对于寿险营销这样一份需要广博知识面的工作,( )更是必不可少。A.学习 B.充分的准备 C.辅导 D.交流11、.若准主顾是由他人介绍过来的,在电话接通后,应该运用( )的力量表明自己的身份A介绍人 B.平安保险 C.口才 .D.名片12、.应该学会从客户的现有资料中分析出其中的( )A.销售话术 B.保险条款 C.购买点 D.需求点13、.据LIMRA统计数据,美国第一年业务员留存率达到:( )A.70% B.50% C.90% D.20%14、.在目标管理中,业务主任的目标不仅包括个人的业务,也包括( )A.全组成员的目标 B.营业部的目标 C.其他组的目标 D.营业区的目标15、.寿险事业生命长久的基础是( )A.业务发展 B.增员 C.扩张人脉 D.主顾开拓二、 多选题(1.5分/题,共15分)1、理想增员对象的条件是:( )A. 有市场的人 B. 对目前收入不满的人 C. 爱好保险事业的人 D. 不怕赚更多钱的人 E. 认同保险事业的人2、准主顾应该具备的条件( ).A.关系非常熟 B.有缴费能力 C.有寿险需求 D.身心健康,能通过公司核保3、.拜访计划的拟订包含有( )A.拜访人选 B.拜访路线 C.拜访时间 D.拜访话术4、接触的目的是( )A.赞美 B.寒暄 C.筛选准主顾 D.寻找客户的购买点5、.以下哪些购买点是出于理财的需要( )A. 员工福利 B. 子女教育金 C. 退休养老金 D. 避税6、.客户服务给业务员带来的好处包括( )A. 提高保单继续率 B. 使客户加保 C. 让客户介绍客户 D. 提高服务成本7、年度业务计划的项目包括:( )A. 人力 B. 人均保费 C. 新进人数 D. 活动率8、.个人计划包含:( )A. 增员目标 B. 脱落人数 C. 达成率 D. 陪同展业9、.有效的活动管理包含:( )A. 时间管理 B. 目标管理 C. 业绩管理 D. 增员管理10、.增员展示资料包括:( )A. 增员手册 B. 公司简介 C. 剪报 D.工资条三、 填空体(1分/空 共20分)1试用业务员入司 月FYC达到 元可申请转正;2、业务人员无间断在公司服务年数满 年以上,可全额领取长期服务奖金。3、新晋升主任,经过一个考核季仍维持主任职级,自 开始享受养老津贴。4、短期契约转换是指:同一被保险人新旧保单的承保日期与解约日期相距在 天之内,无论_ 是否为同一业务人员,均属于短期契约转换,系统计提的短期契约转换的保单初佣_考核。5、当月_日(含)以前入司的新人,训练津贴按照新人实际入司时间进行计算,15日以后入司的新人,若当月无业绩,则从新人入司的_ _月1日起进行训练训贴的计算。6、燎原计划的目的是推动_ ,入选燎原计划的学员必须辖下_人,且上季度参加过_ 计划的优先录取。预计不在燎原当季晋升的学员是否可以参加燎原班_7、燎原计划训后,营业单位需要每_ 组织一次燎原学员参加的追踪会,每_组织一次检视和鼓励活动。8、全省统一行动扩大增员进口的三个措施是: _ 、_ 、_9、晋升业务主任具备的条件有1、 2 3 4 四、判断对错并回答:(每题1分 共10分)1、 健康险短险可纳入继续率的计算。( )2、 小组直辖人员含主管本人。( )3、 试用业务员的试用期无限制。( )4、 再次晋升人员其育成人不享受晋升奖金。( )5、 综合开拓佣金参与季度奖金的发放。( )6、为业务主任,推荐C且现在B、C同正式业务员在A主管组内。若B、C同时晋升为业务主任,由A与B形成直接育成关系,B与C形成直接育成关系,A与C形成间接育成关系。( )7、务人员因品质原因被解除合同后,其主管、经理无连带责任。( )8、 核中使用的继续率为本考核期最后一个月计算的继续率。( )9、 业务员若保单回执在每月的13号(含)前回销,则发放100的初年度佣金,否则将预留50的佣金,待其回执回销后,再予以发放。( )10、 级业务人员请事假,维持考核可以扣除请假时间,以实际展业时间作为考核时段按比例进行考核。( )四、 简答题(第一题18分,第二题7分 共25分)、假设某机构的某营业组有业务员5人,营业均平均每月FYP2 万,继续率为80,佣金比例按30计算,这时该主管的直接管理津贴、年终奖各是多少?情况一:假设该主任增员一名新人,这名新人入司起月均FYC300元,六个月内累计FYC1800元,自第七个月三个月累计FYC900元,则该新人在第十个月被消号。则该主任的收入将增加多少?情况二:假设该员工在10月份顺

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