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文档简介
1 / 3 4s 店售后卫生管理制度 4s 店售后卫生管理制度 维修车间管理规定 核对维修项目,如有差错及时报告; 确、及时地进行任务订单上的所有修理项目,确保对顾客的车辆进行快速、正确的修理; 时通报前台; 修理项目;维修过程中发现增加项目应及时上报前台,必须得到前台的认可才能进行维修; 匹配的零配件不允许安装。备件发放实行以坏换新,丢失、故意损坏要照价赔偿或自行购置补充; 详细的对所维修项目进行质量自检,然后及时将任务委托书交与组长或下一工序人员,全部维修完工的竣工车辆应交检验员检验; 备、工具,由于未按规定使用损坏的照价赔偿。每次收工后,要将设备、工具擦拭干净; 布等要整齐折好摆放在工具推车内,2 / 3 每个星期要清洗一次,平时要随脏随洗; 每天下午下班前要清扫卫生责任区地面及擦拭各种设备、设施、工具、管道、线路、窗台,每周五要清扫墙面、擦净窗户,并随时清扫纸屑及其它脏物。平时要时刻保持地面、墙面、窗台、窗户及各种设备、设施、管道、线路等无积水、无油污、无灰尘、无垃圾、干净整洁。下班时,要关锁好门窗、工具推车,切断电源; 作业现场规范 1、作业人员必须正确使用劳动保护用品。 2、作业平台、支垫、支架等必须牢固,承受物品不得超重。 3、拆卸下来 的总成和大件要清洗干净,原则上放置在大托盘中,不准直接放在地面上。放置时间较长的要予以遮盖,防止落上灰尘。 4、拆卸油箱及存油存水部位时,要用油盆水盆接漏,防止油、水落在地面上或地沟内。 5、起重吊装作业,必须有专人监护,以防止事故发生。 6、车外作业时,必须正确使用护车布,而且不得进入车内。 3 / 3 7、车内作业时,要正确使用座套
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