大纲--非物质激励.doc

中层干部必须掌握的“员工激励10大法宝”低等激励花小钱！ 高等激励花大价钱！ 卓越激励不用花钱？ HR精英们和企业家都在感悟！企业的HR精英们在感叹！企业的总经理在感叹！感叹一：物质激励永远有限，HR和老板都深深体会到这个真理：仅用物质激励是不够的！感叹二：加薪、增加福利、随着企业成本的增大，员工的积极性不完全随之成正比！感叹三：公司也注意了非物质激励这一块，可是努力了几年，效果为何不明显？感叹四：许多公司不缺文化，缺的是中层干部如何将文化传递到员工中去。感叹五：光有物质激励还不行啊！要启动非物质激励系统！感悟六：过去对客户花的精力多，对员工花的精力少，现在是该培训中层的激励能力了！问题症结：1.激励工作往往依赖总经理和高层，没有把中层干部培养成激励型领导； 2.非物质激励运用得不系统，零碎地用了几种，效果甚微；解决方案：1.教会中层激励员工的10套操作方法；2.在物质激励基础上，完整建立10套非物质激励系统。课程时间：1天课程对象：企业中高层课程讲授：付祥老师 （本课程由付祥老师自主开发，培训师不得抄用）课程价值：付老师在多年管理实践中总结和研究出的10套非物质激励系统， 是企业中层干部需要掌握并熟练运用的有效激励工具。这10套激励系统一旦被中层干部掌握，企业的士气、凝聚力就会全面得到改观。本课程的目标就是要把每一个中层干部都变成“政委”，真正变成激励和带领团队的领军人！ 课程大纲： 【第一模块】一.激励的力量企业干部要学会用激励杠杆去撬动员工的积极性 人类最难管的是什么？人心！成百上千的人的心您能驾驭吗？ 古人发明了好办法！强迫劳动！奴隶社会诞生。 361年前，欧洲发生了一件大事！ 235年前 出了一本伟大的书？国富论，对人进行自由管理。 市场经济实行55年后，危机爆发！人们在思考： 怎么管理经济？ 怎么管理工商企业？怎么管人？ 不用管人，管效率！泰罗制诞生。 又有人进行了霍桑试验后，提出只管效率不行！要尊重人！要重视对人的管理！ 又有很多人研究出管人的理论：l 赫兹伯格：双因素理论l 西方出现：x 理论l 道格拉斯：Y理论 东方人也在思考！ 礼治！法治！无为而治！（一）何为激励？1. 什么叫目的？2. 什么叫动机？3. 激励就是：激发人的动机 ，激发人的积极性的过程！（二）激励的力量1. 人主动去做！2. 人积极地做！3. 发挥出潜能二当前我国众多企业在员工激励方面的偏差和误区究竟在哪里？ 1.重物质、轻精神2.一刀切（阶段）3.大锅饭4.负激励太少三激励分类 内容型 过程型 状态型 物质型激励：工资、奖金、带薪年假、公费旅游、进修、股权、各种福利。 非物质（精神）激励：成就、荣耀、被关爱、被尊重、被快乐、被赞美。 课堂研讨：您赞成物质激励为主？还是赞成非物质激励为主？四.非物质激励在企业管理中的作用 宝钢的非物质激励成功经验（五大激励）可以推广吗？ 主体激励 关怀激励 荣誉激励 榜样激励 支持激励海尔的OEC综合激励模式的成功经验不可以普及？天津大港石油机械厂全方位激励是怎样激励的？ 激励的作用： 无激励： 潜能发挥1030% 物质激励： 潜能发挥 5080% 加上非物质激励： 潜能发挥80100%五企业中高层干部必须学会非物质激励 1. 管人的方法有： 奴隶制式的方法 军队式的方法 宗教式的方法 名利式的方法 毛泽东式的方法2.激励员工，中层是关键 中层角色是激励的桥梁 激励断层中层【第二模块】非物质激励10大法宝：一愿景激励学会给员工“造希望”1.愿景的力量是巨大的 红军凝聚力和战斗力、牺牲精神，也来自愿景 近的：打土豪分田地 远的：解放全中国 更远的：实现共产主义 企业愿景的梳理方法：地区 + 行业 + 规模 万科：成为中国房地产房地产行业领跑者 苏宁电器：打造中国最优秀的连锁服务品牌 金地企业愿景：做中国最受信赖的地产企业 愿景给员工的激励作用2.企业愿景管理的最关键点之一：如何将企业愿景细化为部门可操作愿景？ 总体愿景与局部愿景的结合方法 长远愿景与近期愿景相结合的方法 中层干部正确细化企业愿景3种方法 中层干部对员工激励常见的三大错误3.企业愿景管理的最关键点之二：如何将员工愿景与企业愿景融合？ 问题：企业的愿景与我这个小员工有什么关系！我是打工的！ 人的需求层次 人的自私的一面 人的趋利避害的本性 解决员工究竟是在为谁工作的方法是什么？ 红军的洗脑：讲各种人都改变为思想一致的红军战士 市场经济下，企业洗脑应该采用哪些好的方法？ 失败企业共同点： 把老板个人愿景作为企业的愿景！没有转化为员工共同愿景。4.员工愿景融合的4大步骤 1.帮员工梳理个人愿景 2.员工展示个人愿景 3.员工讨论部门的阶段愿景 4.个人与团队的愿景结合5.中层干部在对员工进行愿景融合时的常见问题和处理方法二使命感的激励学会给员工“树信仰” 使命：存在的价值、意义、理由 红军的使命：为穷苦人的翻身解放而奋斗 企业使命感：品牌力和影响力的最好方法 惠普公司：“我们致力于科技发展是为了增进人类的福利！” 工商银行的使命: 创造价值，助力经济 使命感对内部的凝聚作用，对外的品牌作用 中层干部给员工树信仰的三种操作方法 启迪法 顾问法 灌输法三核心价值观的激励学会给员工“标底线” 红军的核心价值观：全心全意为人民服务 是穷人的队伍 三大纪律 八项注意 企业核心价值观的作用 丰田公司的核心价值观：上下一致，制成服务；开发创造，产业报国；追求质朴，超越时代；鱼情友爱，亲如一家。 飞利浦公司的核心价值观：客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作。 星巴克的核心价值观：为客人煮好每一杯咖啡。 强生公司的核心价值观：客户第一，员工第二，社会第三，股东第四。 爱立信的核心价值观：专业进取、尊爱至诚、锲而不舍 中层干部如何贯彻和坚守公司底线？ 中层干部如何制定部门底线？ 中层干部学会 “牵牛”、“赶牛”四榜样激励系统学会给员工“立标杆” 用什么方式树榜样？ 身边的榜样为什么最给力？ 树榜样过程中常见的弊端和问题及其处理方法 中层干部怎样避免榜样被孤立？被平均化？五活动激励系统学会给员工“找快乐”演讲大赛关爱活动联谊活动文体活动餐饮活动善化活动中层干部策划和组织活动的方法中层干部怎样将活动制度化和程序化？六主人翁意识和责任感激励系统学会让员工“当家长”如何才能使员工具有主人翁的感觉？打工心理、被雇佣心理如何能变主人心态？中层干部转换员工心态的办法。七.竞争的激励系统学会让员工“被狼追” 动物角逐本性 人的好胜心 有狼的羊群 能划分为并列小组的部门尽可能建立竞赛机制 生产技能竞赛 班组竞赛 团队竞赛 部门之间的竞赛 中层干部要善于把大团队建立竞赛小团队八.公平的激励系统学会给员工“公平称” 客观公平，员工主观认为不公平 机会公平 过程公平 结果分配公平。 九.自我批判激励系统学会让员工“照镜子” 毛泽东的制度 华为的自我批评制度 企业中层如何建造批判与自我批评系统？十.爱惜、尊重人才的激励系统学会把员工“当财宝” 尊重人是对人最大的激励！ 重视人才是对人才的最大激励！ 毛泽东用人艺术 林彪、罗荣桓、许世友。 企业中层干部学会爱人才、培养人才老师简介主讲老师：付祥，军人出身，硕士，教授，高级职业经理人、资深企业管理咨询顾问、中国管理研究院红色管理研究所所长。具有20年高校教学经验，8年企业高层管理经验，现为北京大学MBA客座讲师、清华大学总裁研修班客座教授、澳门科技大学MBA班客座教授。付祥教授早年下过乡，后入伍成为中国人民解放军38军113师战士，五年的军旅生涯，唐山大地震抗震救灾中荣立三等功。退役后先后考入会理师范、四川教育学院、中共中央党校硕士研究生班。研究生毕业后先后在四川师范学院、深圳大学、深圳青年学院、深圳职业技术学院、任管理心理学、西方经济学、企业战略管理、组织行为学、领导科学等课程的教学工作。付祥教授曾先后担任香港海山集团（深圳）公司总经理和吉林省东盟集团股份有限公司营销中心总经理，深圳市大磊实业发展有限公司总裁。付祥教授简历在线观看链接：/v_show/id_XMjQzODE5NjIw.html讲课视频片段1：/v_show/id_XMjYxNjA2OTgw.html讲座视频18分钟片段：/v_show/id_XMjM3MjM5Mjcy.html讲课视频片段2：/v_show/id_XMjQ5NzQwOTY4.html核心课程： 打造卓越团队 科学决策力 非物质激励在企业管理中的高效运用 毛泽东思想在企业经营管理中的运用 解放军5A管理模式毛泽东管理之道 向毛泽东学习领导力 商业模式创新 创新思维课程类别课程名称对象时间红学类毛泽东思想在企业经营管理中的运用中高层2天解放军5A管理模式打造卓越团队全员2天管理类领导力中高层1天执行力全员1天科学决策高层、中层、MBA班2天我为谁上班高效快乐工作基层员工1天创新类商业模式创新中高层1天研发人员创新思维家电、IT、电子、家私1天创新思维在银行经营管理中的运用全员1天服务创新服务行业1天物业管理的创新服务物业行业1天授课风格：温文尔雅，独特精湛，条理清晰、深入浅出、语言生动、通俗易懂、深入浅出 ，以案例实战型教学为主，实用性强。研究总结出了许多可操作的训练方法。实力加上多年的教学经验，课堂教学、小组讨论、角色模拟、个人演讲、案例分析、互动游戏、影片观摩、思维力测评体验等 。培训时注重案例分析、通过贴切案例启迪智慧；课程中设计互动游戏激发学员学习热情和全情参与；为企业创新力的打造、企业员工的创造性思维力的提升具有极好的培训效果！付老师课堂经典语录： u 低级管理人管人 高级管理制度管人 卓越管理管心不管人u 你纵有浑身本领，在团队里得不到发挥，你与庸才无二致；u 没有职业化，专业化就没有价值u 个个都是精英的团队，未必是精英团队。精英团队是优势互补。u 在当代，想要脱离团队而采用独行侠式的奋斗，获得成功的可能性已经很小。u 管团队，带团队，培育团队，是领导者的使命；u 抓效率，求效益，拓市场，是经营者的本分；u 建制度，配资源，协调控制，是管理者的天职；u 谋战略，寻项目，运营资本，是老板的责任。u 毛泽东是世界一流的CEO ！毛泽东是世界一流的管理大师！u 管理就是带好一个团队！好的管理者就是要带出一支卓越团队！u 卓越的团队是人才的摇篮！劣等的团队是人才的坟墓。u 目前中国企业管理照搬西方模式堪忧！u 企业管理根本不能一刀切！u 领导力、执行力、创新力构成企业发展三大重要支柱；u 没有一个管理经营者不处在不断变革之中；u 企业家就是一部创造利润的机器、就是一台变革的推进器；u 对员工不仅是要投资工资，而且还要注入感情投资！服务过的客户：中国电信、中国移动、北大方正集团、深圳开元国际物业、开元