无限极事业需要有三步学、做、教.doc

展开无限极事业需要有三步：学、做、教 （一）学 学习的心态。心态就是你对待自己、对待别人、对待自己遇到事情的一种态度；针对同样的人和事，不同的人会有不同的心态，从而采取的行动也是不一样的！有这样的一个公式：成功=100%的心态+0%的方法。这就说明了心态对于成功的重要性。心态会决定行动，行动会影响结果。所以，我们要想在无限极事业里获得成功，必须要学会从零做起（具备空杯和归零的心态）。无限极业务的推广是采取复制的方式，每一个业务员最有效的做法就是100%复制。不需要自己别出心裁去独创。要想复制做的好，首先自己要学好！你刚进来，隔行如隔山，学无止境，要做到百听不厌，进入潜意识后就能形成习惯了。陈安之曾经讲过这样一句话：对同样的知识，只有不断重复16遍以上才能够记住95%。 “己所不欲勿施于人”，自己做不好的事情就不要轻易教别人去做。 A: 归零的心态学习。 （1）不管你以前在别的行业里做的如何成功，如何有经验，都不要用以前的眼光来看待无限极事业，也不要用原来的经验来做无限极，因为无限极是一个全新的行业，有自己的特点、有自己的做法。任何人都要抱着从零学起的态度，认真学习无限极的有关知识与方法。 （2）有做过别家公司的朋友，今天要做无限极，一定要学习无限极的做法，不要用别家公司的做法来做无限极。因为不同公司的产品、制度、经营理念不完全相同，决定了其工作方法、教育模式也不完全相同。 （3）从事无限极事业的过程中，不要因为取得一点小小的成绩就自以为是！无论你做的多好，取得多大的成绩，都要不断心态归零，不断回到起点，力求把基本的事情做的更好，同时要不断虚心向别人学习，使自己的能力不断提高、不断成长，从成功走向更成功！ B: 学习的内容： 熟悉产品知识健康知识、公司的背景和制度；掌握各种技能：如_零售、产品演示、售后服务、观念沟通等。 C: 学习的方法。 （1）多参加各种活动，争取次次参与，做笔记，争取做录音，并且要经常整理、做总结。 （2）多向业务指导学习，工作中遇到问题或不清楚的地方不要自以为是，要及时请教你的指导老师，同时要用心观察他如何分析问题、解决问题。 （3）要经常阅读有关资料，最后熟记在心，随时随地可以用自己的语言讲出来。 （二）做（4个S） 1. 自我消费（第一个S） 无限极的业务员同时具备三种身份，即无限极产品的使用者、推广者和经营者。要成为无限极优秀的业务员，首先要成为无限极产品忠诚的使用者。 实际工作中我们发现，有的业务员总是顾虑重重，不敢向别人推荐产品，大多数都是因为他没有很好地使用产品，所以没有信心；也有的业务员东奔西走，极力推广，但成绩就是不佳，那也大多数是因为没做好自我消费，因而缺乏真正自身的说服力。 ）1）要用心体验产品。作为无限极的业务员自用产品时，你和普通的消费者不完全一样，你需要认真使用、用心体会，才会发现我们的产品一些具体的优点与好处，才有真实的体验与朋友分享。让无限极的产品最先在自己身上起到作用。千万不要自己带着胃病，跟别人讲常欣卫可以治疗胃病，别人如果反问你一句，你自己的胃病吃好了吗？！你怎么讲？ （2）要做到产品生活化。无限极的产品都是与我们的生活密切相关的，真正优秀的业务员应该会让自己和自己的家人长期使用所有的产品。实际工作中，有的业务员只有一二种f产品推广得好，那往往是因为他只使用了这一二种产品。我们的产品那么多，如果所有的产品都能推广好，成绩岂不是更大！ （3）公司推出的每一种产品，都要在第一时间让自己和自己的家人首先使用。要相信公司在推出每种产品前都会认真地做市场调研。也就是说，公司推出的每一款新产品，都具有很大的市场潜力。业务员如果先用，争取早一些有体验，早一些了解产品，早一些树立信心，就能早一天将产品推向市场。 （4）自己没用过的产品尽量不要向别人推荐。产品自己不使用，会导致你对产品的认识不够，信心不足；这时候你向朋友推荐，首先是对朋友不负责任，同时由于信心不足，导致说话没底气，往往花费很多时间去推广，效果总是不佳，反而容易错误地认为这种产品很难销售，没有市场。 在开展工作的过程中，有的业务员认为产品自己不需要，或者自己用不起，所以就不想自我消费。问题是，自己都不重视保健，如何让别人来重视保健？！自己对产品都没有真正认可，如何让顾客对产品有信心？！自己都觉得产品贵，怎么让顾客接受你的产品？！所以说，做好自我消费至关重要，每一位业务伙伴只有用“心”去体会产品，才能够真实地与别人分享，为下一步的零售工作打下结实的基础！ 2零售（第二个S） 零售产品是无限极业务员最关键最重要的一个环节，需要我们花费大量的时间和精力去做好。同时，零售时又会出现很多问题和障碍，主要是因为我们很多朋友以前没有零售的具体经验。但只要用心学习，敢于不断去行动，相信你一定也能够成为一名零售高手的。 A、先要调整好心态，克服自己的心理障碍。 有些业务员之所以零售做不好，是因为心理障碍太多，如：怕别人说你赚朋友的钱、怕顾客说价格太高、怕对方拒绝等，其实这些障碍都是自己设立的，和顾客没有关系。要做好销售，先要去除心理障碍，端正心态。 （1）零售绝对是一项十分有意思的工作。 零售时你会接触到形形色色的人，你的观念和产品会被越来越多的人接受，你会得到越来越多的人认可。每天都很有成就感，从中体会到无限的乐趣，渐渐地你会发现，你很会做生意，你会越来越喜欢、越来越热爱这项工作。 （2）我们的零售产品不是求人，而是帮人、救人。 在做零售的同时一定要树立“帮人”的思想。你向朋友推荐产品，实际上就是在帮助你的朋友，帮他们找到一种他们非常需要、可以改善他们健康状况、提高他们生活品质的产品。 （3）零售是要想到我们不是推销者，而是以产品使用者的身份去分享。 无限极的业务员都是产品的使用者，我们的零售实际上是在分享，是向朋友分享作为使用者对产品的体验和了解，推销产品，我们可能没有经验，但分享是一个很自然的过程，这方面的经验每个人都有过。 （4）你并不是在赚朋友的钱，赚的是公司付给你的劳动报酬。 首先没必要否认，零售产品可以赚钱；这没什么不好，也没什么不对，付出劳动获得报酬是天经地义的事情。你的朋友向谁买都是一样的价格，况且你向朋友推荐的都是物超所值的产品，而且还要提供优质服务。 （5）顾客真正买的是效果而不是价格。 价格与产品品质、作用及使用周期等是密切相关，不可分割的。怕朋友说价格太高，多半是因为自己对产品还不够了解，自己用一下就会知道，我们的产品不但品质超群而且价格公道，算起来很划算，顾客说价格高，大多数也不是价格的问题，而是顾客对产品的了解还不够，没有意识到自己非常地需要！ （6）即使顾客暂时拒绝，你也没有任何损失。 业务员的任务，就是从大量的拒绝中找出接受的人。接受的拒绝越多，你肯定卖出的产品也越多。况且暂绝不等于永远拒绝，从拒绝中你可以了解对方更多的信息，你还有机会再做拜访。 充分准备、大胆行动 A、零售之前要作详细充分的准备工作。 首先要用心体验产品，详细了解产品及相关的健康知识，并具体分析每一种产品的目标顾客群即每种产品适合的人群，分析之后你会发现每种产品在你周围都有很大的市场，你周围的每一个人或其家人几乎都会需要一种甚至多种产品。 运用顾客服务手册，列出100人以上的准顾客名单，收集准顾客的详细资料，找出每一位准顾客的具体需求点。经过仔细了解和分析，体会发现每一位朋友都会有需求点：例如你的朋友很年轻不可能需要保健品，但他的父母可能会需要；朋友的孩子可能正要考大学，需要儿童口服液；女性朋友的丈夫可能会经常喝酒应酬，需要维康素片等。 制定每个月的零售目标和每天的拜访计划，一个优秀的业务员每天至少向两个顾客分享产品，每个月销售额至少达到二千元。 针对不同的顾客应作具体准备。拜访之前，想怎样引起话题、从哪里入手介绍产品、对方会有异议如何应对，该准备哪些资料及演示工具等。 会见顾客前业务员要对镜检视自己的仪容，着装整洁、职业化，女士着淡妆，男士胡子剃干净，头发整齐，同时调整好自己的情绪，要让自己以最佳的状态出现在顾客面前。情绪低落时就不要见顾客，还要提醒自己别忘了带上真诚的笑容。 B、轻装上阵、大胆出击。 世界上没有天生的销售高手，行动才是最关键。没有哪一本书，没有哪一次培训可以完全教会你做好零售。特别是新业务员，最需要的是行动力。不要怕犯错误，不要怕失败，要勇于开口，勤于开口。要大胆地讲，兴奋地讲，随时随地地讲，让自己在行动中学习，在失败中成长！ 3 保荐 (第三个S) 当你认识到无限极产品有着广泛的市场，并且你又很有信心想把它做大时，如果你找更多的合作者一起来推广，是不是会把市场做的更大？无限极事业真正的魅力是，你用复制的方法，让更多的人一起来做，从而产生倍增的效应。 （1）列名单 把你所有认识的人的名字都列出来（包括同学、亲人、同事、朋友.）。列名单时，要列出他们的姓名/电话/身体状况/经济状况/嗜好/需求等。同时，不要给名单里的人“算命”，-这个人会不会做？那个人会不会接受？！只要你能想到的人，先都把他列出来，至少列100人。 （2）把所列的名单排顺序 列出了这么多名单后，要有先后顺序才有效率。排序的工作，最好请你的业务指导和你一起来做，他的经验会给你很大的帮助。 A、 先近后远。B、先易后难。C、按需求可列出：使用过产品并说产品很好的人。有钱有观念的人。没钱但又有观念的人。当在谈健康、财富、梦想时，对现状很多不满的人。 (3) 制定工作目标和计划 排好顺序后，请你的业务指导协助你制定一个近期的工作目标；根据目标来采取行动。 (4) 邀约沟通 在行动的过程中，一定要做好ABC法则。它可以让你借力、使力、不费力。特别是新业务员不要孤军作战；做好邀约，让你的业务指导来沟通，这样效果会更好。注意“邀约三不谈”电话里不谈；第三者在场不谈；谈不清楚，宁愿不谈。 A：是指你的指导老师、会场、资料等可借力的对象；成功率占20%-30%。 B：是指你自己；成功率占50%。 C：是指新朋友；成功率占20%-30%。 B在介绍A与C认识的时候应该推崇A。同时，也要注意ABC的座位安排。介绍与座位的安排与否，很大程度上会决定这次沟通的成败！ (5) 贏BC法则运行过程中应该注意： 沟通前，B要先把C的情况尽可能详细地告诉A, 让A对C有个大概的了解。 引出话题。您来问A能否抽点时间帮我们谈谈健康知识。 A在讲解的过程中，B要认真听、记笔记，点头、微笑、附和表示认同；不要插话，更不要纠正A说的话，有问题要在讲完后再提问。 如果做产品演示，要尽量让C接触到产品，如：看一看颜色、闻一闻气味等。 沟通结束后，不要马上带C离开。A这时会借故离开一下，B应该借机问C：刚才他（她）所讲的，你还有什么地方不明白的？等A回来时，B要用自己的语气来提问A，也让A有很好的话题再继续讲解下去。 临走时借一些资料（不必太多）或一些无限极的试用品让C带回家。 沟通结束后，能促成就当场促成。这时，你可以谈谈自己为什么来从事无限极：对产品功效的感受，对人生现状的看法，对无限极事业的见解。你可以采取产品见证法，现状危机法来分享。办完卡后应该做什么动作？应把产品打开，并将吃法写在盒子上。教他怎么吃，介绍有可能出现好转反应的现象；同时，告诉他，如果有什么问题的话，可以打电话给我。 4、 服务 (第四个S) 无限极事业始于服务，终于服务；只有真正地把服务做好，你事业的根基才会牢固，你的业绩才会越做越大。无限极业务员的服务分两个方面：对产品用户即顾客的服务和对业务员的服务。 A 服务顾客顾客购买了你的产品后，你就有责任为他服务好，让他满意！ （1）跟进服务。（3，7，21，30服务） a、在顾客购买产品后的第3天，你应该问他产品开始用了没有？如果他有什么问题，你就要当场帮他解决，让他无后顾之忧。 b、在顾客购买产品后的第7天时，跟进顾客，解决他出现“好转反应”的问题。 c 、在顾客购买产品后的第21天时，你要问他用产品后有什么感受？在使用的过程中，有没有什么问题需要帮忙解决？ d、在顾客购买产品后的第30天时，你的顾客产品用的差不多了，能否再次购买，就看你的服务做的好不好了。 (2) 长期服务 业务员要与每一位顾客建立长期的关系，争取让他成为你长期的顾客。 a 建立详细的顾客档案，记录使用产品情况。经常与顾客联络，帮他解答疑问。 b 所有产品都要作好服务,通过服务让顾客更好地认识和使用产品。 c 服务做得好，可以赢得顾客再次消费；同时，让你的服务创造更多的零售。 d 适时引导顾客成为优惠顾客。 B 服务业务员 广义地讲，业务员也是你的顾客，要切实关心、鼓励、帮助、指导他们，让他们在无限极事业里不断走向成功。帮助他们成功，你才会更成功。 （1）处处为业务员着想，经常要站在业务员的角度，去帮助他们解决在每一个阶段所遇到的问题。 （2）要给业务员具体的指导方案，来协助他们开展工作。如果你有什么好的方法，要及时地复制下去，并且尽快地教会他们。 （3）要以积极的心态来影响业务员的行为；多给业务员提供成长的机会；要帮助业务员在他的团队中树立威信。让他们的团队更有凝聚力。 5、天龙八步 在做家庭聚会时，每一位事业伙伴都应该做到：守时、守秩序、陪同、点头、微笑、回应、鼓掌、衣着得体。 6、三、三、五原则 （1）三不谈：不谈是非，不谈政治，不谈宗教。 （2）三不准：不准削价，不准抢线，不准夸大产品功效。 （3）五大原则：推崇你的指导，消极不下传，钱财要分明（AA制），夫妻要同心，不干扰上下级的私生活。 7、要具备老板的心态 无限极事业与其他行业一个很大的区别是，在无限极事业里，每个人都是自己的老板。你不是南方李锦记公司的雇员，业务指导也不是你的上司，你与公司以及业务指导之间都是相互独立的合作关系。这一特点决定了只有抱着为自己当老板而不是为别人打工的心态，才能做好完美事业。要经常关心公司发展状况，常回公司看看，要凭着我们现在是与投资五个多亿的公司合作的角度去看问题。 （1） 学会自我管理 既然自己是老板，就只能自己管理好自己，不要对任何人抱有依赖心理，因为无论是公司还是业务指导都没有权利要求你什么时间必须做什么、必须怎么做。要自己安排自己打算，自己做好详细的工作计划，把时间充分利用起来，自己想办法克服各种坏习惯。 （2） 要学会独立解决问题 a尽快掌握一些基本的业务技能，争取早日独立开展工作，如讲课、举办家庭聚会等，能自己做的事情尽量自己做。 b自己解决存货的问题。手中有存货可以加强零售意识。如果顾客对你的产品很感兴趣时，你身边却没有产品，他可能会改变主意的。所以说，今天的定单在身边，明天的定单在天边。而且在无限极事业里存货是没有风险的，如果没有销售出去，是可以100%退货的。 （3）要有接受拒绝的雅量。因为拒绝的背后有可能是一片更大的市场。 （4）要有强烈的企图心。 （三）教 就是把你学到的东西，100%地复 以上所有内容便是从事无限极事业的方法与宝典，遵循了，你就一定可以获得成功！一、听话、照做（复制）。不是卖产品而是卖人品，选人的行业。发现人才留住人才培养人才。（太奸） 二、心态归零。 学 做 教 = 成功 100% 100% 100% 三、用心使用产品。真感才能写出好文章。有兴奋度、激情、热情要35年。灯泡25度、200度。 四、改变。性格决定命运，包容个性，欣赏差异，改变是一种能力。 五、感恩、借力、推荐、配合。 六、发挥自己的潜力。 七、态度决定一切。热情、开心、笑脸万富来。 八、简单启动步骤： 忽望初衷，成功者一定干别人不认同的事 。变脸变态开心 我们是二十一世纪世界最先进化服务，个性化服务。 中草药健康顾问。 复杂简单成功 学做教=成功。空杯学习，用心学习 。无信赖销售是最廉价的业务员 九、定位+观念=成功。遇到困难时，自己为什么做无限极，试一试，是想要还是一定要，问自己 十、梦想的给予。毛泽东、蒋介石。毛泽东造梦，农民，打土豪分田地。工人，楼上电灯电话。将军元帅 十一、积极的做事态度，把关注点放在生产力上。远离消极，全力以赴。你怎样看世界，你就得到什么。 十二、没有情绪和语言的自由。零售不难，推荐也不难，最难的是自我管理。自由的行业必须自律。一个人在没有成功之前没有权利选择自由。包容个性，欣赏差异，她不是故意的。积极的是资产，消极的是负债。 成功者必须有自制力。 十三、设定目标和计划：自我管理1、学习目标，2、演讲目标，3、业绩目标。做大事之前必须把小事做好，细节决定成败。 十四、永远问自己为什么做无限极。为什么做比怎么做更重要，人生五大欲望。 1、年轻、漂亮、健康。2、物质与精神的富有。3、自我发展与成长。4、结交朋友。5、贡献社会。 十五、付出才有回报。成长过程（付出时间、精力、资料）活动组织能力，拥有新技能，大舍大得，小舍小得，不舍不得，付出定有回报，这是成功法则。 十六、成功最高境界是行动。每天七件事：学习、零售、服务、跟进、关怀、推荐、自修。 十七、执着、用心和坚持。天下没有白送的午餐，风雨过后见彩虹，没有不行只有放弃，剩者为王。 十八、推崇AA制，有利于市场发展。不要有金钱关系。活动会越办越好，留住新人。 十九、沟通不一定要一次成型，接受挑战，越挫越勇，有练嘴的过程，学会瞬间成为朋友，先建立信赖感。 二十、学会复制。网络营销的精髓就是复制，包括：目标、心态、自信、学习、归零、做人、责任心。复制出精英。 结束语：选择大于努力，观念决定命运。抓住机会才有可能变成富人，二十一世纪是直销的世纪，一个人不怕输在起点就怕输在转折点。大家都在这里了解一个行业，一次机会就离我们不远了。南方李锦记给我们提供了一次创业的平台，只要你想要就一定能够实现。今天，我们在这里成功有约，明天我们大家一定在颠峰相会。（）新人如何起步 谈一下人生五大欲望： 1、年轻、漂亮、健康。 2、物质与精神的富有。 3、自我发展与成长。 4、结交朋友。 5、贡献社会。 人无论做什么事，干什么行业，无非就是想生活更好，身体健康，精神快乐、年轻漂亮、财源滚滚，是不是？那么打工：不管你是蓝领、白领、金领，你都叫“打工仔”，你如果不想打工，个人创业无非有三种途径： 1、自创系统： 开办小工厂、商场、时装店等（选房、手续、投资） 避免不了有：人、财、物、进、产、销、存（风险高，难度大） 2、购买系统： 买一家肯德基店（加盟）破产率小，但投资太大。买一个专利品牌（连锁店）还需几十万。（投资太大，门槛太高） 3、加入系统： 参与交互式合作：没有资金、学历、外貌限制，对于普通人来讲，这是最好的，也是唯一选择。 它有七个特点： 1、低起步，不需要大量投资。 2、不需要雇人。 3、减少中间环节。 4、不需要最大存货。 5、没有人、财、物、进、产、销、存等头痛事。 6、始终有良师益友无条件帮助你，教育系统支持你。 7、对经济危机有免疫力。 有人会问直销公司这么多 人呀，要成就一番事业，首先，得把心态放在最低点，为什么把宽广比喻大海，大海像母亲，因为它的地理位置最低，它能容纳百川。千条江河归大海嘛！人一生事实上要学会包容，追求完美。人无论做什么事情心有多宽，路有多广，事业就能做多大。 消极人看到的是红灯，乐观人看到的是绿灯，积极的人是色肓，看不到灯，在他心中没有灯，穷人看到结果才相信，富人总给自己订梦想，目标一定会实现。 直销可以给平凡人带来改变，直销99%取决心态和1%的技艺，观念决定你的命运。态度决定你的一切，做直销应知道人脉就是钱脉，可以净化人的心灵。 观念：又见今心 你今天是什么心。 心态：心太心 要做大的事业就应有大的心。 故事：胡丁尼（美国魔术大师） 技能再高的人如果没有好的心态，观念也只能注定失败。 心态，决定命运，观念决定成功失败。 （1）归零的心态：（空杯心态） 一杯水倒空（从头来）取决于人的成功和失败所有作为不是能力、文凭、主要就是“观念”。故事：老和尚倒茶水 （2）老板的心态： 498元当它498万元的生意“能看多明白，就能做多大”。故事：石油大王的儿子 （3）学习的心态： 不学习做不大，教育营销。人不是生而知，是学而知。知识是能量的储备，你得舍得学习投资，掏小钱武装大智慧，书越看越溥，书中自有颜如玉，书中自有黄金屋。 李嘉诚对香港表年说两句话：有资金没知识，越拼搏越危险； 没资金有知识，付出努力就会成功。 成功人不断阅读学习比尔盖茨九岁读完百科全书。 “亚洲”首富，孙正义、韩国人、日本出生，美国留学长大。 二十三岁患肝病，在医院二年读4000本书，写下了40种行业计划，成功者都是不断的阅读、学习。 （4）积极心态： 刮风不来，下雨不来，一年有多少个好天啊？人生字典里没有“困难”，只有“问题”二字，问题：好比一块石头，你如果把它放在背上，它会成为你沉重的负担，如果将它放在脚下，它将成为你迈向成功的基石。 困难困在家里到处是难，困难如弹簧，你软它就强。 出路走出家门到处是路。 一分心血一分财，心血不到财不来。（积极，而心不急） （5）感恩的心态和爱心的心态： 人生中有两大贵人：一个是父母，一个是给你真正事业的朋友。光为挣钱没有爱心，永远做不大。故事：幼儿园园长小狗的故事妇人的故事 珍惜才会拥有，感恩才能天长地久，用爱心做事，用感恩之心做人，只有有爱的人，才能活的长久，才能全方位成功。对待下属要有母爱般的温暖，对待上属要像子爱父般的崇敬，对待顾客要有恋人般的火热。让人人都献出自己那份爱，人间将会越来越美好。埋藏在心里的爱不是爱，行动出来的才是爱。所以说，想感恩，拿出行动来，用业绩报答。 （6）医生的心态： 关心他人像医生关心病人一样，站在对方的角度考虑问题。 （7）赞美的心态： 语言是种无形的力量。故事：实话先生和赞美先生 1、你说的对，生老病死是不可抗拒的。（送你一生的日记） 2、感谢你的谎言，伴我走完生命的最后一刻。（财产全部送给你）请你用它去制造更多美丽的谎言吧！鼓励赞美：白痴变天才，谩骂指责，天才变白痴。 （8）持久的心态： 老王的故事巴哥的故事 心态好像太阳，走到哪里哪里就有亮， 心态不好像月亮，初一十五都不一样。 心有多宽路有多广，事业就能做多大。 （二）做李锦记应该如何起步 首先是自用产品： 实践是检验真理的唯一标准，要想知道树上的梨是什么味，必须得亲口尝一尝。要想知道李锦记产品好不好，必须先体验，然后分享。 起动新人四件事： 一、新人观念改变了，对这个事业感兴趣了，你可以问他四件事： 1、可否逐渐换一个品牌使用吗？（如牙膏、洗发水等） 2、这个生意没有人天生会做，你能否有时间和精力来学习。 3、我们需要有行动力的人，你能不能边学边教人，并且争取每个月至少影响到一个人。可不可以？ 4、你已经答应了我上述三件事，那最重要的就是第四件事情，你能否不断重复前面三个动作？ 四件事都答应了以后，通过自用产品，受益了，知道了功效，能说出来了，掌握方法。（自我产品示范，成为产品的爱用者，给以后打基础，卫生间哪也没有产品，怎么做事业？） 二、静下心来学习： 1、公司：过去、现在、将来。 2、产品：作用、特点。 3、奖金计划 这是铁三角，想当赢家，先当专家，体内成长是点点滴滴的，智慧成长一日千里。 复杂动作简单化重复化经常化（每天唱同一首歌） 掌握前景趋势，健康人生，知道21世纪，人们将面临什么样的世纪，我们将做出什么样的选择？ 21世纪的特点：速度、多变、危机。对应：改变、学习、创业。 邀约技巧（列名单） 约人，把人带到专卖店，让他听，了解，看相关的资料。 邀约三忌：不谈公司、不谈产品、不谈待遇。先做人，后做事，讲现金流，不同的人不同对待。身体不好（就告诉他一军大的产品），想美（护肤品）。跟对方站在一条船上，以医生的心态做事。 6讲：家庭 生活 收入 工作 休闲时干什么 梦想 3不讲：环境不对不讲，气氛不对不讲，时间不够不讲。 电话邀约：1、二选一法则。2、邀约责备法：（让对方领你情）有个过程。 选人1、有企图心的人。2、有能力的人有钱。3、心态好的人。4、做过网络的人。5、能吃苦的人。6、有经济压力，有能力的人。7、懂专业知识的人（医生）“点将不点兵”选人才，不选人。 三、都学会了，付出行动了 “做”“坐”“明日歌”不能等了 出去沟通应注意： 三，三，三法则沟通二大法宝赞美，微笑 顾客：前三秒一观看你的外面形象，容貌，着装。 前三分一观察形体语言，语调（过快不行） 前三十分钟一听你谈话内容和注意个人魅力。 所以说：自我形象得好“坐姿”“站姿”“眼神”说话底气足，不急不暴 1、学会尊重别人（尊重别人等于尊重自己）不在公共场合伤害别人自尊。 2、不要斗嘴，别说别的公司不好，一定与对方站在同一条船上。 3、赞美5分认可。 4、学会疑问问答：直销货创世纪。 5、倾听法，回头拳一反三。 6、角色互换法（要我是你）没有最好的公司只有最适合你的公司。 7、资料要齐全“注意”与对方谈话时全神惯注听（尊重对方） 8、学会“A、B、C”法则。A：一切能借力的人或物。B：自己首先把C介绍给A。C：新朋友抬A贬C沟通B不插嘴。 9、学会 借力使力，不费力。（智者应借力而行） 沟通人群：消费群体，事业群体。 沟通老年：健康（安度晚年） 沟通中年：身体是本钱（一家之主） 沟通太太：精神方面，年轻漂亮。 每天做基本动作： 零售服务得天下推荐定江山 学会三七二十一法则零售+服务=再次购买。 二十一世纪重要的是服务：推荐+跟进=做事业。 尤其做营销你得先学会自我营销。 消费转经营生意转事业 那么： 四流的业务员推销的是嘴皮子。 三流的业务员推销的是产品。 二流的业务员推销的是服务。 一流的业务员推销的是自己（人家喜欢你，主动跟你来） 推荐定江山，服务得天下。 人应具备三识： 人要有见识知识胆识 驮在驴背上叫书，学在脑子里知识运用出来才叫财富。 因为你有学习力才会有分析力。 因为你有分析力才会有鉴赏力。 因为你有鉴赏力才会有个人魅力。 因为你有个人魅力才会有凝聚力。 因为你有凝聚力才会有组织力。 坚持五项肯定能成功：用产品，下决心，勤学习，早独立，做到底。 在这个行业中： 领导者不是命令者，而是激励者。 领导者不是统治者，而是辅导者。 领导者不是批评者，而是共鸣者。 所以说：凝聚产生力量，团结诞生希望。（人多力量大） 一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。二十一世纪是合作经营的时代，是团队制胜的时代，谁拥有了训练有素，团结一致的团队，谁就拥有了商战中必胜的把握。让我们共勉你的品格将决定你团队品格。你眼光将决定你团队的成长。你的态度将决定你团队的命运。 世界上没有完美的个人，只有完美的团队。 （三）新人启动的十大误区 一、自认为在给上级打工 1、我是为上级干的，不能让上级挣到我的钱； 2、上级应该为我投资； 3、上级为我做的一切都是应该的； 4、上级应该主动和我联系； 5、不断计算上级赚了多少钱； 6、随便占用上级的休息时间。 二、自私综合症：玩小心眼 1、自己不用只想别人用，适得其反；2、拉人积分冲业绩；3、盗版公司书籍、资料；4、凡事斤斤计较，只为自己考虑；5、小心眼、靠上级做团队；6单打独斗不合作； 三、看不懂这个生意，认为是小生意 1、没有投资的心态不准备工具；2、不做计划，必须要做30天的计划；3、硬性推销，还没有服务；4、学好了再干，不用着急；5、先找几个垫背的；6、孩子小、单位忙等等看 四、低姿态： 1、请客吃饭、送卡、送货、送资料；2、不爱聆听，爱争辩还废话太多；3、形象不专业；4、a b c法则反推崇；5、看不起自己严重缺乏自信；6、不敢向上推荐怕拒绝；7、罪恶感；8、提前告诉下级困难，传递消极； 五、怀疑恐惧看伤口： 1、怀疑；2、一开始就给上级算成功率；3、别人行我行不行；4、 现在做晚不晚；5、 经济不景气，不好做；6、我的困难最大； 六、惧怕行动（思想巨人，行动侏儒）： 1、问题多、疑惑多只研究不行动；2、做一做、停一停；3、没有开始就遐思自己；4、假积极；5、过早专职，没有能力就走外地市场；建议：（1）成熟以后再去开拓；（2）团队行动；6、 模仿领导人的生活方式； 七、不归零： 1、一进门就想改这改那；2、当着下级的面和上级闹意见；3、自己带不起来还不让上级插手；4、心口不一、表面听一句没听进去； 八、脱离环境，远离系统： 1、按自己的方法、谁的建议也不听；2、不推崇系统；3、闭门造车；4、孤芳自赏； 九、心太急： 1、推荐、销售时眼睛放绿光；2、没有条件就专职；3、不断外地挖井，没有耐心，一直把自己挖穷；4、不懂成长需要过程，拔苗助长；5、没有推荐成功就抱怨上级；6、领导人更不能着急，否则团队浮躁， 越急越不要给下级压力； 十、没有持久的心态，放弃成为习惯： 1、坚持到底、永不放弃；2、穷人对机会说“不”的同时，还在期望一夜 暴富；3、论坚持； （四）做无限极十大理由 1 帮你实现梦想； 随着年龄的增长，梦想也逐渐没了， 帮你实现梦想；房，车 一切奇迹都是梦想成真的结果 2发挥潜能； 你想要的在这里通过你的努力都能得到，开发你的潜意识 今天别人不愿做的事，你做了，那么你得到的别人将无法得到。反思维 3有附加的价值； 不但赚钱还能实现，人生五大欲望；1 健康 年轻 漂亮， 2 物质与精神富有，3 自我发展与成长，4 结交朋友，5 贡献社会。 4赚钱； 吸钱被动收入，直销的魅力， 今天你做你该做的事，明天你可以让你的孩子做他喜欢的事。 我们这个行业； 以前； 多劳多得，少劳少得，不劳不得。 无限极；多劳不得，多劳少得，少劳多得，不劳还得。 先知先觉是机会，后知后觉是行业，不只不觉是消费者。女人，铝锅，铁锅全自动空调。 5工作时间，地点自由； 体现我们的事业和传统的不一样？ 有没有固定的时间，有没有固定的地点，是不是自由。没人要求你必须做什么？ 快乐，轻松的做。好的产品，好的事业不告诉别人我觉得是，道德犯罪。 6兼职工作也行； 2小时兼职。 4小时打工。8小时上班。小时12小生意。16小时做事业。 给自己一个定位，你想在这份事业中得到多少？你付出多少？取决于你自己。 同样做一件事结果不一样；打工，赤壁之战 7工作处于良好环境； 环境会朔造一个人，我们接触的人，读的书，听的磁带，看的VCD都是积极的。我们的环境都是环保的 长期的消极会把你引向平庸，长期的积极会把你导向成功。 8没有特殊的限制； 这份事业不受；年龄，学历，形象 等限制。衡量一下自己现在还能做什么？21世纪电脑是手，英语是嘴，轿车代步。 9找回失去的善意； 做事业有爱心了，教育营销；你先帮助别人成功你才能成功。 知道为他人着想了， 传统行业互相拆，无限极互相帮助。 10可以不断学习和成长； 学到原来学不到的东西，听到原来听不到的事情，还可以帮助无数人远离贫穷。 成长不是我说，而是你听得懂，看得懂。所以说；一个人的成功不是你的方法有多好，而是想法有多好。一个人的成功不是你的条件有多好，而是你的信念有多强。三个条件会决定你一生；一。听进什么样的话？二。读什么样的书？三。走近什么样的环境？ 把握先机，创造奇迹。立即行动，梦想成真。 请相信你看不到的未来 （五）成功的十个关键 成功有原因，失败没有原因。 条条大路通罗马，最最重要是方法，人人都能成功，关键是要找到成功的方法。 成功=知识+人脉 有的大学生毕业，有基础知识，有专业知识。为什么没有成功？ 因为成功=知识+人脉。他们没有人脉，光有知识所以不能成功。 那么知识和人脉哪个重要呢？知识占30%，人脉占70%。 我们每天的工作要用70%的时间来建立人脉，你就一定能成功。 “世界著名汽车推销大王”乔吉拉德，顾客排着队来等他，跟他买汽车。你如果有这样的人脉你还怕没有钱吗？ 我们这个行业叫：教育营销是一个非常伟大的事业。我们是：你能帮助别人成功，你自己就能成功。选择成功就要拒绝借口；选择借口就拒绝成功。 在今天这个高度发展，高度竞争的社会里，每个人都在面临着新的困难与挑战，每个人也都希望能克服障碍创造财富，获得成功。 成功 十大关键： 一、要有成功的环境： 环境影响人，环境塑造人。如果你父亲是李嘉诚，你就是李译楷。如果你妈妈是大款，你就是富人等等。 当你发现你所有的朋友（不如你，你最聪明）生活向上走路。 （三个人） （打麻将）普通人与富人。近株者赤，近墨者黑。所以说跟成功人在一起就会接近成功。 如何营造一个成功环境呢？ 1、帮助成功者工作。与成功者共事过程中。你可学到很多成功者的经验，离成功就不远了。 2、找成功者来帮你工作。李锦记主要成员哈佛大学和其它知名大学，博士生。请他们帮你工作能不成功吗？ 3、找成功者与你合作。选择一个成功者李锦记与李惠森合作，与他们合作一定会成功。 4、马上成功。人跑得再快不可能有马跑和快，如果你骑在马身上。就一定比任何人都跑的快。要善于找马，马有家族马，公司马，产品马，时代马等等。 21世纪是网络时代，现在刚刚起步。李锦记网络直销经营，如果你看懂了，看准了，这匹网络时代马，你就骑上不成功也难。 二、要有强烈的企图心：野心 假如一个人从来没有想过成功，那么他会成功吗？要想成功一定要有强烈的企图心。爱迪生 在美国有个青年叫米契尔25岁英俊潇洒摩托车造事。全身烧伤三分之二，住院讲笑话给院长，经过自己努力，在30岁成为百万富翁，还没会开直升机。又一次直升机失事，腰以下瘫痪，在医院认识了一位金发女郎，决定娶她为妻。经常幽默语言取悦对方。最后终于成功，如愿以偿。 今天无论是谁，住在什么地方，无论他多么贫穷都不可悲，重要的是他不满足现状。他有企图心，就一定有机会成功。 杨车二达母 走出女儿国 成功的概念对每一个人来说是不一样的，只有那些具有企图心的人，才能获得意想不到的成功。（一辈子找几个人就可以了） 三、要有良好的心态： 一个人的成功，一定跟他的人生态度，人格魅力有关。希尔顿刚开办饭店并不成功，他问母亲能不能找到一种：简单，容易，不花本钱而行之有效的方法，把饭店办好。希尔顿找了很长时间才找到。后来她妈妈告诉他，这种：简单，容易，不花本钱的方法就是微笑。你要把生意做大，就要微笑服务。所以希尔顿教育员工的第一就是微笑服务。结果业绩500%的速度发展。 归零心态六全心态。播种心态，六种启示 珍惜才会拥有，感恩才会天长地久。 四、要认真： 把我们所学到的东西。（认真，精确的复制下去） 简单动作重复作 每天做七件事：零售，服务，推荐，跟进，学习，关怀自修 2009年笔记本要认真写 卖产品服务：“三七二十一”法则 消费转经营，生意转事业一定要认真。 五、成功要贵人相助“ 人生中两大贵人：1、父母。2、给你事业的伙伴。 李锦记是一条轨道，从沈阳大连 学说，照做，跟着走，感谢我们指导。机遇-来临，贵人-相助，自己-把握 六、动用潜意识： 潜意识的力量是表意思的3万倍以上，如果我们用“潜意识”力量来控制我们的行动，会比表意识的力量大得多。具体做法有以下几点。 1、目标视觉化。目标贴在醒目的地方。能天天看见。主要的贴在右上方，人的眼球向右转是创造。向左转是回忆。 2、每天看目标10分钟。目标视觉具体化之后，每天看10分钟，让信息输入潜意识之后，就会直接影响我们的行动，促使目标早日变为现实。 3、每天自我确认。每天起床后对镜子确定十遍，我是最好的，我是最棒的，我是最漂亮的。卡耐基（钢铁大王）每天在确认1000次。我10次没问题吧 4、自我催眠。 5、潜意识录音带。 七、要充实更多知识：（专业知识） 人都不是生而知，而是学而知的。知识是能量储备。没资金有知识，付出努力就会成功。学习边缘知识：想成为中草药保健顾问，知道大自然五行：心肝脾肺肾。 沟通人群：老人，中年，妇女等等。同样的一堂棵，听一遍，十遍，一百遍，还有感觉才叫学习。 知识要不断复习，复习过程就是掌握过程 八、以最短的时间，产生最大量的行动。 成功最重要的关键就是行动，任何行动都是用行动换来的，没有行动就没有一切，没有行动的人只能与失败为伍，不行动就与成功绝缘。在21世纪行动慢，等于没有行动。克服恐惧最好办法就是行动。你的一切障碍来源于自己。 难点勾通，重点跟进送女朋友回家立即行动 ，说有两个结果：一个行，一个不行。不说：不行。 勇者相逢智者为胜。智者相逢速者为胜顶天立地 九、每天进步一点点： 一般的人看的是眼前，想成功的人看的是趋势。人要有见识，才有知识，然后才有胆识。有知识有胆识才能成就事业最后走向成功。 我们做营销的就是要复制人，复制成功的思想，复制成功者做事的方法，策略，复制成功者一切的优点。 思想决定行动，行动决定结果。李惠森要把中草药打进全世界，把香港建成中草药港，开拓李锦记的经营领域，走向世界。 台上一分钟，台下十年功。 你是讲师，背后是千军万马。 一个人成功有其自身的三大要素：1、是充分的理由和充分的动机。 2、是拥有坚定的观念。 3、是情绪控制的能力。想成功比别人努力2倍。恐惧，拖延，自我设限。 十、要学会推销： 想推销一款产品最笨的人，先推销产品。首先学会自我营销。把自己先推销出去。让别人先喜欢你的人。 大企业家中，90%都是推销员出身，每一个成功的企业家一定是一个成功的推销员。当你把自己推销出去的同时，产品也就卖出去了。努力不一定成功，成功一定要努力。 日常生活中,困难肯定有：问题象一块石头。找合作伙伴：没有人（桌子从这到那）口才没有，挫折，困难，失败，痛苦，-没有成功。 祝大家在无限极的事业中都能，实现自己的人生价值，心想事成拥抱成功。 （六）领导者的八个会 零售：改变对方观念。做示范（先做人，后做事原则）要想推销一款产品之前，首先学会自我推销。 视钱：眼睛能看到的范围。 眼光：眼睛看不到的地方。 打开成功第一把钥匙就是好奇心 一、会学习： 不是你个人学，学后运用出来教给你的业务员。（会复制）建立一支学习型团队。（消费团队）防止团队断层。提供一套系统资料，学会宣导，推荐（指导） 二、会复制： 一定100%精确复制，错误复制，（吃错药比不吃药更可怕）你就是业务员影子 会复制感恩的心。（用爱心做事，用感恩之心做人） 推崇你的指导。积极向下说，消极向上说。 不抱怨（天热，天冷，路不好走，钱不好挣等等消极人老这样） 消极人：看到红灯，乐观人看到绿灯，积极人是看不到红灯在他心中没有红灯。 复制：就是训练。（统一学习的）自己当演员不行，一定（推业务员）有一个系统，系统是成功秘密。人迈出脚步大小不重要，方向正确最重要。 复制+系统=不断层 三、会策划：（组织） 当指导会策划会议：活动。生日，节日活动。（业务员过生日，二个月一起过）忠实消费者生日送一支花。 组织：“家庭OPP”学习。 会前会：（介绍讲师等等，讲什么） 会中会：（带关，点头，微笑，掌声，记录） 会后会：（解决问题，打开新人顾虑） 新人进入：策划什么样人，怎么说，聊天（先关心他人）。 四、会带动： 会配合，积极参与给大家做表率。（会议上带动：带头，点头，微笑，掌声，记录）一定抛开自己个性，性格决定成功70%。 习惯性格命运 要想成功，首先要种植思考的种子然后才有行动的收获。当你把行动再种下去。就会变成一种习惯，当你把习惯再种下去。就会变成一种性格。当你把性格再种下去就会变成一种命运这时离成功或失败不远了。 带头参加指导各项活动,抓团队中的人才。抓积极人才用（80%90%）的时间（不算浪费）抓主动性和次主动性人才。人放对自己的位置是人才。放不对是奴才。 要救你：你也得伸伸手吧！ 传统行业互相抵触 直销帮助，有钱，有闲，有保障。 五、会管理团队： 小团队：你跟他一样（上场踢球）建立智能团。 中团队：训练人（经常沟通关怀和团队直臂建立感情）（纽带） 大团队：你是主教练（帮助策划） 六、会掌控自己的情绪： 当领导者必须坚强。望远都是一样。家里不反对,亲朋好友反对,一定有正确态度。 七、会理财：（爱钱） 工资三分之一（用于建设