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统计技术：一、 单项选择题1、通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术称为（D）（A）实验设计 （B）假设检验（C）测量分析 （D）回归分析2、计数型抽样方案是用（B）对批作出判断。a）样本中含有的合格品数 b）样本中含有的不合格品数或不合格数c）样本中含有的不合格品数或合格数 d）批质量水平3、在抽样检验中，不合格是指（B）a）有一个或一个以上不合格的单位产品b）指单位产品的任何一个质量特性未满足规定要求c）指单位产品的某一质量特性未满足要求d）指所有不合格的产品4、 是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术，帮助分析两个变量之间的关系。( B )A.直方图B.散布图C.趋势图D.排列图5、代表的是( C )A.正态总体均值，表示数据分布的中心位置B.数据的平均值C.正态总体标准差，表示数据分布的离散程度D.数据的极差6、 是通过一段时间内所关心的特性值形成的图，来观察其随着时间变化的表现。( D )a. 直方图b. 散布图c. 趋势图d. 排列图7、 以下 是正确的：da. CpCpk b. CpCpkc. CpCpk d. CpCpk( Cpk=（1-K）Cp，K是偏移量，介于01之间。)8、 GB/T2828.1-2003标准中，AQL是 ( B ) a. 过程水平 b. 接收质量限c. 检验水平d. 抽样方案 9、 以下 也称为运行图。( C )a. 直方图 b. 散布图c. 趋势图d. SPC图10、 SPC图是 ( C )a. 是用一系列等宽不等高的长方形不间断地排列在一起的图形，用以描绘所关心的特性值的分布。b. 是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术，帮助分析两个变量之间的关系。c. 是将从过程定期收集的样本所获得的数据按顺序点绘而成的图。d. 是通过一段时间内所关心的特性值形成的图，来观察其随着时间变化的表现。11、当过程仅存在偶然（随机）因素引起的波动时，过程输出的质量特性X通常服从正态分布( B )a. N（，2） b. N（，2） c. N（2，） d. N（2，2）标准知识：12、产品要求可由( D )a.顾客提出 b.组织预测顾客的要求规定 c.法规规定 d. a+b+c13、术语“设计和开发”可包括的设计和开发( d )a.产品 b.过程 c.体系 d. a+b+c14、质量手册中可不包括( a )a.质量方针目标 b.程序或引用 c.体系审核 d. a+b+c15、质量管理体系的评价方法是( c )a.产品审核 b.过程审核 c.体系审核 d. a+b+c16、根据标准，下面哪些记录是要求保存的(d )a.管理评审记录 b.教育、培训、技术和经验的适当记录c.顾客财产发生丢失、破坏、发现不适用时，报告顾客并记录d.a+b+c17、以下设备，审核员可不必在意其是否处于校准状态( c )a.低温试验箱 b.计量室的温度计 c.车间电源上的电度表 d.安装轮胎用的力矩扳手18、某电子元器件合格率为99.73%，其不合格率为( d )a.99.73*10-6 b.9973*10-6 c.0.27*10-6 d.2700*10-619、质量管理体系文件包括( d )a.标准要求的程序 b.组织为确保受控和有效运行所要求的文件c.外来文件 d. a+b+c20、管理评审是为了确保质量管理体系的( d )a.适宜性 b.充分性 c.有效性 d. a+b+c21、认证认可应遵循的原则是( d)a.客观独立 b.公开公正 c.诚实信用 d. a+b+c22、ISO9000族标准是指( b )a.ISO编制的所有质量管理体系标准 b.ISO/TC176技术委员会编制的所有标准c.ISO9000至ISO9004全部标准 d.a+b+c23、由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格，予以承认的合格评定活动是(b)a.认证 b.认可 c.审核 d.评审24、质量计划是指质量管理体系的过程和资源做出规定的文件(a)a.针对特定产品、合同或项目 b.为实现质量方针和质量目标c.提高产品质量 d.为使质量管理体系有效运行25、ISO9000标准与其他管理标准(b)a.包括 b.相容 c.不相容 d.既包容又相容26、负责对认证及认证培训、咨询活动人员执业资格注册制度的批准工作。a.CNCA b.CCAA c.CNAS d.IPC27、过程方法运用目的是为了( c )a.有助于组织提高实现目标的有效性的效率b.有助于企业的流程再造c.将活动和资源作为过程管理，可以更高效地实现所期望的结果d.以上都是 e.以上都不是28、2000版的核心标准不包括( d)a.ISO9001 b.ISO9004 c.ISO19011 d.ISO1001329、质量手册一般为质量管理体系编制形成文件的程序。a.只包含 b.应包含或引用 c.只涉及 d.不应包含30、根据标准化法，是强制性标准。(c)a.所有的国家标准 b.所有的行业标准 c.保障人体健康、人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准。d.所有国家标准、行业标准、地方标准和企业标准31、审核陪同人员的作用是 (d)a.负责联络 b.审核路线引导 c.审核证据的证实 d. a+b+c32、根据计量法，以下属于强制检定的范围：( d )a.公用计量标准量具 b.最高计量标准量具c.用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测方面的列入强制检定目录的工作计量器具 d. a+b+c33、2000版标准的特点是(c)a.满足相关方利用 b.满足顾客利益 c.持续改进 d. a+b+c34、以下哪些不包括在产品质量法中所称的“产品”范围内(c)a.加工和制作的产品 b.销售的产品c.建设工程 d.建筑材料、建筑构配件和设备35、组织可以删减质量管理体系要求 (a) a.仅限于产品实现阶段 b.仅限于产品实现和测量分析阶段c.取决于产品的性质和法规的要求 d. a+b+c注：请查阅ISO9001标准1.2的要求。36、文件在质量管理体系中是一个必须的要素，它有助于(d)a.审核员进行文件审查 b.确保可追溯性 c.评价体系的有效性 d. b+c37、米莉茉莉丛书是吉尔.比特专为4-8岁儿童编写的读物，其创作灵感来自个人的生活体验及对儿童早期教育的独特理解。她以米莉、茉莉这两个肤色不同的小女孩为主人公，讲述了她们的成长故事，丛书中每一个故事都有独特的主题，蕴涵对孩子潜移默化的教育目的。这段话主要介绍了 (a)a. 谁适合读米莉茉莉丛书 b.米莉茉莉丛书的特点c.米莉茉莉丛书的作者对该书的评价d.米莉茉莉丛书的主要内容38、管理评审是 的职责 (a)a.最高管理者 b.管理者代表 c.质量管理部门 d. 各级管理者39、受审核方代表在不合格报告上签字确认的目的是 (d)a. 对不合格报告中各栏内容的正确性进行复核 b. 对不合格事实进行确认c. 对不合格性质（严重程度）进行确认 d.a+b+c40、第三方质量管理体系审核的目的是 (c)a.发现尽可能多的不符合项 b.建立互利的供方关系c.证实组织的质量管理体系符合已确定准则的要求 d.评估产品质量的符合性41、经过百年的衰落，南水北调工程也许是大运河的最后一次机遇，倒流的长江水再次串联起大运河的主要部分，生气就从此显现，一百年来大运河只是在等待一次让它融入新的文明中的机会。大运河已经有两千五百年的历史，它并不害怕被改变，但如何改变却掌握在现代人的手中。这段话的主旨是 (d)a. 倒流的长江水再次使大运河呈现生机b.历史悠久的大运河已经衰落了一百年c.大运河如何改变掌握在现代人手中d.南水北调工程是改变大运河命运的重要契机42、“文件”和质量手册等体系文件的关系是 ( a )a.属种关系 b.关联关系 c.从属关系 d.没有关系43、一些招工单位提出的用人条件，动辄就是大本以上学历，本来有些工种普通技工即可胜任，可招工单位非要招本科生、研究生装点门面。在现有的人才观念中，技术工种常常被排斥在人才的范畴之外，或者提起来重要，排起队来次要；关键岗位需要，而盘点“功名”时则觉得他们没有必要。这段文字是针对下面 现象谈的？ ( d )a.用人单位哄抬学历 b.没做到人尽其用c.技工没受到足够的重视 d.对人才观念的错误认识44、审核方案是 ( b )a.一组方针、程序和要求b.针对特定时间段所策划、并具有特定目的的一组（一次或多次）审核c.一项审核的广度和界限d.对一项审核的活动及安排的说明 ( a )45、请找出以下数据之间的数量关系，并选出适宜的数字：1，4，16，49，121，a.256 b.225 c.196 d.16946、电视机产品的以下质量特性中，那一个不是固有特性而是一个赋予特性？ ( a )a.价格 b.清晰度 c.色彩鲜明度 d.音响保真度47、设计开发评审的目的是 ( d )a.确保产品满足预期使用要求 b.评价设计和开发的结果满足要求的能力c.识别任何问题并提出 d. b+c48、请根据描述的内容进行数字推算，并迁出适宜的答案有甲、乙两个项目组。乙组任务临时加重时，从甲组抽调了组的四分之一的组员。此后甲组的任务也有所加重，于是又从乙组调回了重组后乙组人数的十分之一。此时甲组与乙组人数相等。由此可以得出结论： ( b )a.甲组原有16人，乙组原有11人 b.甲、乙两组原组员数之比为16：11c.甲组原有11人，乙组原有16人 d.甲、乙两组原组员数之比为11：1649、受审核方在末次会议前已对审核组发现的不合格项采取了有效的纠正措施，则这份不合格报告 (b)a.可以撤销 b.不能撤销 c.是否可以撤销由审核委托方决定d.是否可以撤销由认证机构决定50、请根据描述的内容进行数字运算，并选出适宜的答案： (a )一个三位数除以9余7，除以5余2，除以4余3，这样的三位数共有：a.5个 b.6个 c.7个 d.8个51、需要实施确认的过程是 (d)a.生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程b.产品在使用后或服务在交付后，问题才显现的过程c.量大面广，使用人力很多的过程d. a+b52、由两个认证机构各派出一个审核组（每组内有ISO9000及ISO14000的审核员）共同对组织的质量和环境管理体系同时进行审核，这种情况下的审核可称之为 ( c )a.一体化审核 b.联合审核 c.联合的一体化审核或一体化的联合审核 d.完整审核53、请根据所给出的概念的定义（注意：假设这个定义是正确的，不容质疑的），严格依据定义，从列出的四种情况中选出一个答案。信贷杠杆是指国家根据国民经济运行状况，通过调节利率和确定不同的贷款方向、贷款数量、贷款成本，以控制和引导资金运用、调整经济运行机制的重要的手段。根据以上定义，下面运用信贷杠杆的是 ( a )a.国家提高房贷利率 b.国家调整人民币汇率c.公司发行股票以吸引社会资金 d.人们为了获得利息把钱存进银行54、顾客满意的含义是 ( c )a.满意顾客抱怨 b. 要求顾客填写意见表c.顾客对自己的要求被满足的程度的感受 d. a+c55、设计输入包括 ( d )a.功能和性能要求 b.适用的法律法规要求c.适用时以前类似设计的信息 d. a+b+c56、标准7.5.5中的搬运是指 ( b )a.制成品交付给顾客间的运输b.从原材料进厂到制成品交付到预定地点之间各阶段产品的搬运c.供方将原材料送到组织的运输d. a+b+c57、请根据所给出的概念的定义（注意：假设这个定义是正确的，不容置疑的），严格根据定义，从列出的四种情况中选出一个答案。价格歧视是指企业以不同价格把同样的物品卖给不同顾客，尽管对每个顾客的生产成本是相同的。根据以上大意，下面不属于价格歧视的是： ( d )a.厂家在报刊上赠送折扣券 b.买两个同样的商品打8折c.电影票对儿童和老人优惠 d.厂家低价销售次品58、标识、搬运、包装、储存和保护的活动 ( b )a.目的是使产品能按期交付 b.目的是保护产品交付前不受损坏c.只适用于最终产品 d. b+c59、ISO9001：2000标准规定了质量管理体系要求，组织可以通过满足 而达到顾客满意。 (d)a.顾客要求 b.相关方要求 c.适用的法规要求 d. a+c60、GB/T19001-2000标准规定的质量管理体系要求 ( a )a.是为了进一步明确组织的产品要求b.是为了统一质量管理体系的结构和文件c.是为了统一组织的质量管理体系过程d.以上都不是61、八项质量管理原则是“ISO9001：2000质量管理体系要求”标准的 ( b )a.附加条件 b.理论基础 c.中心思想 d.延伸62、质量管理体系可以 ( d )a.帮助组织实现顾客满足的目标b.适用于所有行业与领域，向组织和顾客提供信任c.提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的可能性d. a+b+c63、审核发现是指 ( b )a.审核中观察到的事实 b.审核中事实与审核依据比较的结果c.审核的不合格项 d.审核中的观察项64、确保不合格不再发生的措施叫做 ( b )a.预防措施 b.纠正措施 c.不合格控制 d.持续改进65、下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方a.审核计划 b.检查表 c.审核工作文件和表式 d. a+b+c66、中国认证人员与培训国家认可委员会的英文缩写是 (c )a.CNAB b.CRBA c.CNAT d.CNACP67、ISO9001标准的目的是 ( d )a.证实满足顾客要求的能力 b.证实满足法律法规要求的能力c.持续的使顾客满意 d.以上全部68、ISO9001最高管理者的职责是职责是 ( d )a.确保质量方针、质量目标制定 b.进行管理评审c.确保资源的获得 d. a+b+c69、ISO9001的沟通是指 ( d )a.组织内部 b.组织与顾客 c.组织与供方 d. a+b+c70、顾客要求可以是 ( d )a.电话要货 b.书面定单c.任何方式提出的包括产品功能和交付的要求 d. a+b+c71、组织对供方的审核是 ( b )a.第一方审核 b.第二方审核 c.第三方审核 d.以上都不是72、一次审核的结束是指 ( b )a.末次会议 b.批准及分发审核报告 c.关闭不合格项 d.复评73、内部沟通方式可以是 ( d )a.质量问题诊断 b.内部管理报告 c.计算机联网 d. a+b+c74、质量管理体系文件详略程度取决于 ( d )a.组织规模 b.员工能力 c.过程复杂程度 d. a+b+c75、不合格品控制的目的是 (c)a.达到顾客满意 b.减少质量损失 c.防止不合格品的非预期使用 d. a+b+c76、2000版ISO9001标准名称中不用“质量保证”一词，意味着 ( c )a.不要求质量保证 b.与ISO9004标准的要求一致了c.其含义除了要求质量保证还旨在增强顾客满意 d.以上全不是77、认证中的初审是指 (c)a.现场审核前的初访 b.预审核c.组织提出申请后的第一次正式审核 d. 以上全不是78、电视机的特性是赋予特性。 ( c )a.清晰度 b.音响保真度 c.价格 d.颜色79、“能力（COMABILITY）”是组织、体系或过程并使其满足要求的本领。 (c )a.持续改进 b.实现顾客要求 c.实现产品 d. a+b+c80、产品预防包括 ( d ) a.标识 b.搬运、贮存 c.包装、保护 d. a+b+c81、组织对顾客满意/不满意信息的监控是作为 ( c )a.对产品符合要求的一种测量 b.对质量管理体系符合认证标准的一种测量c.对质量管理体系业绩的一种测量 d. a+b+c82、产品要求的评审记录包括 ( d )a.评审的过程 b.评审的结果 c.跟踪的措施 d. b+c83、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系是否 ( d )a.符合ISO9001标准要求 b.符合计划的安排以及组织所确定的质量管理体系的要求c.得到有效实施和保持 d. a+b+c84、ISO9001标准 (e)a.规定了通用产品要求 b.适用于所有行业或经济领域c.用于组织证实其具有满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力d. a+b e. b+c85、“增强满足要求的能力”是指 (a)a.质量改进 b.持续改进 c.质量保证 d.质量控制86、质量管理体系文件可包括 (d)a.质量手册 b.ISO9001标准所要求的程序文件c.确保过程有效运行和得控制所要求的文件 d. a+b+c87、为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行 (b)。a.设计和开发评审 b.设计和开发验证c.设计和开发确认 d.设计和开发的策划88、评价质量管理体系时，提出的基本问题可包括 (d)a.过程是否予以识别和适当表达 b.职责是否予以分配c.程序是否被实施和保持 d. a+b+c89、ISO9004：2000标准是 (b)a.质量管理体系要求 b.质量管理体系业绩改进指南c.质量管理体系的基本原理和术语 d.ISO9001的实施指南90、“信息及其承载媒体”的定义 (a)a.文件 b.资料 c.记录 d.客观证据91、2000版ISO9001标准名称中不使用“质量保证”，意味着 (c)a.不要求质量保证 b.与ISO9004标准的要求保持一致c.除了要求产品质量保证之外还要增强顾客满意 d. a+b+c92、现代逻辑是以19世纪中期出现的数理逻辑为起点，它使用特别符号和形式系统的方法来研究演绎推理及逻辑规律，是传统形式逻辑的直接延续和 (c)a.延伸 b.变革 c.发展 d.变化93、2000版标准的供应链使用的术语是 (a)a.供方组织顾客 b.分供方供方或组织顾客c.分承包方供方顾客 d.分承包方组织顾客94、内部审核包括 (a)a.内部质量管理体系审核 b.内部产品质量审核c.内部过程质量审核 d.以上全部95、代表的是 (b)a.正态总体均值，表式数据分布的中心位置b.数据的平均值c.正态总体标准差，表示数据分布的离散程度d.数据的极差96、GB/Z19027-2005ISO9001标准的统计技术指南标准 (b)a.规定了实施ISO9001标准时应使用的统计技术b.是GB/T19000标准c.只适用于ISO9001标准d.是组织声称其质量管理体系符合ISO9001标准时必须执行的标准。97、审核员的“能力（CAPABILITY）”是 (a)a.经证实的个人素质和应用知识和技能的本领b.领导、管理全部审核工作和审核组的能力c.与受审核方、审核委托方沟通的能力d.编制检查表和不合格报告的能力。98、电路板焊接后，发现其中有一个元件是被破坏的，工人重新用合格的元件进行更换，使其达到合格，这是 (a)a.纠正 b.让步 c.降级 d.纠正措施99、当第三方认证审核出现严重不合格项时，审核组长可以 (d)a.宣布停止受审核方的生产/（服务）活动b.拒绝继续进行现场审核c.宣布取消末次会议d.以上各项都不对100、承担质量管理体系规定职责的人员能力的应从进行判断 (d)a.技能和经验 b.培训 c.教育 d.以上全部101、审核证据是指(c)a.将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果b.与审核有关的记录c.与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息d.a+c102、系统得识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为 (b)a.管理的系统方法 b.过程方法 c.产品实现方法 d.系统法103、在审核中没有发现不合格项时，审核组长应 (d)a.调整审核范围 b.扩大抽样 c.作出“质量管理体系不存在不合格项”的结论 d.以上都不对104、“国际审核员和培训认证协会”的英文缩写是(d) a.CNAT b.CNAB c.CNACR d.IATCA105、以下哪种文件应在现场审核前通知受审核方 (b)a.检查表 b.审核计划 c.审核工作文件和表式 d. a+b+c106、以下哪种情景描述的是审核证据 (b)a.陪同人员说供应科从非合格供方采购产品b.供应科长承认从非合格供方采购产品c.在合格供方名录中找不到供应商A，所以审核员认为供应科从非合格供方采购产品d.以上都不是107、审核结束是指 (d)a.末次会议结束 b.监督检查后 c.对纠正措施验证后 d.向审核委托方提交审核报告108、如果某组织体系声称符合“GB/T19001-2000”标准，下列哪个说法是对的 (d)a.组织因委托供方进行设计开发，因此将7.3条款删减b.组织没有设计开发部门，所以将7.3条款删减c.顾客将8.2.3条款删减，因其不影响产品性能d.以上都不对109、以下哪一项不能作为质量管理体系审核的依据 (d)a.质量管理体系文件 b.合同c.GB/T19001标准及相关法律法规 d.GB/T19004标准110、设计验证是为了确保 (b)a.产品能够满足规定的使用要求或已知预期用途的要求b.设计输出满足的要求c.设计的适宜性、充分性和有效性d.按计划完成设计进度。111、确保在组织内提高满足顾客要求的意识是 (b)a.最高管理者的职责 b.管理者代表的职责c.人力资源部负责人的职责 d.各部分负责人的职责112、GB/T19001标准鼓励组织在质量管理体系中采用方法。 (a)a.过程 b.控制 c.统计 d.监督113、质量计划是 的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件。 (b)a.为实现质量方针和目标 b.对应用于特定产品、项目或合同c.提高产品质量 d.使质量管理体系有效运行114、GB/T19000-2000中属于3.4.4“设计和开发”指 (d)a.过程的设计开发 b.体系的设计开发 c.产品的设计开发 d. a+b+c115、增强满足要求的能力的循环活动是 (d)a.纠正措施 b.预防措施 c.质量改进 d.持续改进116、组织需要控制的外来文件包括 ( d )a.适用于组织的产品和过程的法律、法规b.国家和/或行业公开公布的适用于组织的检验活动的检验规范c.国家和/或行业公开公布的适用于组织的设计活动的检验规范d. a+b+c117、以下哪种说法是正确的 (d)a.组织的质量管理体系符合GB/T19001标准的要求，说明该组织的产品符合要求b.提供不同产品的组织，其质量管理体系都有可能符合GB/T19001标准的要求c.组织的质量管理体系符合GB/T19001标准的要求，表明该组织遵守了适用的法律法规d. a+b+c118、产品防护是指 (d)a.产品在贮存时的防护活动b.成品在交付过程中的防护活动c.成品在包装过程中的防护活动d.从原材料进厂到成品交付全过程的防护活动119、管理评审应由(c)a.管理者代表负责领导和组织实施 b.质量经理负责领导和组织实施c.最高管理者领导进行 d.负有决策职责的董事长领导进行。120、GB/T19001-2000标准中“7.3设计和开发”是指 (a)a.产品的设计和开发 b.过程的设计和开发c.体系的设计和开发 d.以上都是121、按照GB/T19001-2000标准中6.3条款的要求，汽车制造厂必须维护的基础设施包括 (d)a.医务室的医疗设备 b.员工活动室内的健身器材c.职工食堂的灶具 d.生产车间的测试设备122、阐明所取得的成果或提供所完成活动证据的文件称为：(b)a.程序文件 b.记录 c.质量计划 d.质量手册123、是通过一段时间内所关心的特性值形成的图，来观察其随着时间变化的表现。 (d)a.直方图 b.散布图 c.趋势图 d.排列图124、计数型抽样方案是用对批 作出判断 (b)a.样本中含有的合格品数 b.样本中含有的不合格品数或不合格数c.样本中含有的不合格品数或合格数 d.批质量水平125、组织应按GB/T19001-2000标准中4.2.3的要求控制的文件范围是 (c)a.组织制订的所有文件 b.组织所需用的所有外来文件c.质量管理体系所要求的文件 d.a+b+c126、系统的识别组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为 (d)a.管理的系统方法 b.过程方法 c.基于事实的决策方法 d.与供方互利的关系127、在抽样检验中，不合格是指 (b)a.有一个或一个以上不合格的单位产品b.指单位产品的如何一个质量特性未满足规定要求c.指单位产品的某一质量特性未满足要求d.指所有不合格的产品128、质量手册不要求包括 (c)a.质量管理体系的范围 b.形成文件的程序或其引用c.产品技术要求 d.质量管理体系过程之间的相互作用129、质量管理体系可以 (d)a.帮助组织实现顾客满意的目标 b.提供持续改进的框架c.向组织和顾客提供信任 d. a+b+c130、统一全国量值的最高依据为 (c)a.计量标准器具 b.公用计量标准器具c.计量基准器具 d.企业最高计量标准器具131、顾客可以采用提出与产品有关的要求 (c)a.书面合同 b.电话订货 c.任何适宜的方式 d.电子邮件132、组织实施质量管理体系所需的资源是指 ( a )a.实施和改进质量管理体系的过程及达到顾客满意方面所需的资源b.人力资源 c.设施 d.信息133、质量管理体系评审是指 ( a )a.内部审核 b.自我评定 c.管理评审 d.与产品有关要求的评审134、许多农村剩余劳动力从土地的 中解放出来，纷纷投入到第三产业中去。 ( d )a.枷锁 b.约束 c.拘束 d.束缚135、需要确认的生产和服务提供过程是 ( d )a.特殊过程 b.关键过程 c.需要投入很多资源的过程d.生产和服务提供过程的输出不能由后续的监测和测量加以验证的过程136、下列各句中，没有语病的一句是 ( d )a.1999年，刘永行被美国福布斯杂志评为中国第二首富b.目前，我国各方面人才的数量和质量还不能够满足经济和社会发展c.眼前，沙沙沙的浪声和银光闪闪的海面构成了一副美妙绝伦的图画。d.欧洲舆论指出，贫铀弹调查没有透明度，北约在多大程度上说了真话令人怀疑。137、依据ISO9001标准，以下哪种说法是错误的 ( b )a.从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的b.组织应对每个生产和服务提供过程进行确认c.应为生产和服务提供过程提供必要的资源和信息d.应对生产和服务提供过程实施监视和测量138、根据认证及认证培训、咨询人员管理办法，一个具备国家注册高级审核员和培训教师资格的人员。 ( d )a.只能受聘于一个认证机构b.只能受聘于一个认证培训机构c.只能受聘于一个认证咨询机构d.可以同时被一个认证机构和一个认证培训机构聘用139、依据ISO9001标准，以下描述正确的是( d )a.不能交付或使用不合格品 b.对处置后的不合格品，经重新验证后可能满足其使用要求c.不合格品控制不包括交付使用后才发现的不合格品d.不合格品处置后，一定可以达到规定的要求140、以下哪种不是顾客财产 ( c )a.顾客提供的用于加工产品的设计图纸和工艺文件b.某宾馆停车场停放的客人的车辆c.组织按顾客要求，从顾客指定的某水泥厂购买的水泥d.导游暂时保管的游客的身份证或护照等证件。 ( a )141、由国务院颁布的我们有关认证认可的法规是a.认证认可条例 b.认证及认证培训、咨询人员管理办法c.认证咨询机构管理办法 d.认证培训机构管理办法142、一块木头被按在水中，手松开后，木头上浮。在木头露出水面之前的上浮过程中，木头所受到的浮力 ( c )a.由小变大 b.有大变小 c.保持不变 d.和木头比重有关143、以下不能作为质量管理体系审核证据的是 ( c )a.审核员看见质检员没有按检验规程对BD-2型产品进行抽样检验b.操作工人详细说明加工零件的方法和要求c.喷涂车间从未监测过车间内的有害气体的浓度d.审核员查看到同一工序使用的两份工艺文件。143、当获得的审核证据表明需要变更审核范围时，审核组长可以 (b )a.宣布中止审核 b.与审核委托方和受审核方进行沟通c.宣布停止受审核方的生产/服务活动 d.宣布受审核方不能通过认证144、应为采购、生产和服务提供适当的信息 ( d )a.设计评审 b.设计验证 c.设计确认 d.设计输出145、下列句子中有歧义的句子是( c )a.我以为你让外星人劫走了呢 b.我已经跟主任说定了，明天他跟咱们一同去c.演员和观众以热烈的掌声欢迎这位英雄的父亲d.这部电影我不知道你妈妈看得懂看不懂146、针对特定产品、合同或项目的质量管理体系过程和资源作出规定的文件是 ( b)a.质量目标 b.质量计划 c.质量手册 d.程序文件147、以下哪种说法是错误的 ( a )a.组织应对每个生产和服务提供过程编制相应的作用指导书b.从事生产和服务提供的人员应是能够担任的c.应为生产和服务提供过程提供必要的资源和信息d.应对生产和服务提供过程实施监视和测量148、产品质量要求可来自于 ( d )a.顾客 b.法律法规 c.市场调查的结果 d.管理评审的结果 e. 以上都是149、质量管理的“PDCA”方法是指 ( b )a.P-管理职责；D-资源管理；C-产品实现；A-测量分析改进b.P-策划；D-实施；C-检查；A-处置c.P-识别顾客需求；D-产品实现；C-顾客满意测评；A-产品泼进d.以上都是150、请找出以下数据之间的数量关系，并选出适宜的数字：2，3，10，15，26，( c)a.29 b.32 c.35 d.37151、质量管理体系是指 ( c )a.相互联系或相互作用的要素的组合b.建立方针和目标实现这些目标的体系c.在质量方面指挥和控制组织的管理体系d.在质量方面指挥和控制组织的协调活动。152、以下哪些信息可以反映顾客满意程度 ( e)a.顾客抱怨 b.顾客表扬信 c.产品质量与同行的比较数据 d.市场占有率的数据 e.以上都是153、没有满足要求是指 ( d )a.缺陷 b.报废 c.返工 d.不合格154、稳定过程的99.73%的产品质量特性值散布在区间内 ( c )a.【-1，+1】 b. 【-2，+2】c.【-3，+3】 d. 【-6，+6】155、以下条款中，反映了“以事实为决策依据”这项原则的为 ( a )a.8.4数据分析 b.7.4.2采购信息c.5.4.2质量管理体系策划 d.7.2.3顾客沟通 e.以上都是156、质量目标应 ( e )a.包括有关产品质量方面的内容 b.可测量c.根据质量方针制订 d.定期评审，必要时修改 e.以上都是157、散布图的注意作用是 ( d )a.概括并表示定量数据b.通过一段时间内所关心的特性值形成的图来观察其随着时间变化的表现c.直观地反映质量特性随着时间变化的趋向和走向，为决策提供依据d.可以发现两组数据之间是相关或不相关的158、未经过最终检测的产品 ( e )a.根据以往的经验和数据分析，可以交货b.经顾客批准，也不能交货 c.经质量部门主管人员批准，可以交货d.以上都是 e.以上都不是159、模拟和试用是进行的方法 ( d )a.设计评审 b.设计验证 c.设计确认 d.设计输出160、如果组织声称符合ISO9001标准，以下哪一种情况是对的 ( b )a.组织将产品设计开发委托某设计院，删减7.3条款b.组织没有产品设计开发活动，只需按顾客提供的图纸加工产品，因此删减7.3条款c.组织没有设计开发部门，删减7.3条款 d.以上各项都不允许161、蚂蚁是所有动物中最爱寻衅和好战的物种，尤其是以食肉为主的“狩猎蚁”。“狩猎蚁的外交政策是永无休止的侵犯、武力争夺地盘，以及尽其所能地消灭临近群体。由于其数量庞大，所以打起仗来，常常争得你死我活，场面十分壮观。特别是以食物短缺时，与其他群体的冲突则会达到高潮。早春时节，当群体开始发育的时期，“狩猎蚁”还会袭击其他种类的蚂蚁，争斗的结果总是以“狩猎蚁”的胜利而告终。这段话直接支持这样一种观点是” ( b )a.狭路相逢，勇者胜 b.枪杆子里面出政权c.弱肉强食，适者生存 d.进攻是最有效的防守162、可以独立承担审核任务 ( c )a.实习审核员 b.技术专家 c.审核组长 d.观察员163、监督审核的目的 ( a )a.是确定体系是否持续满足要求，是否保持证书b.是采取纠正措施、预防措施c.同初审的目的一样d.验证上次审核纠正措施的有效性164、餐厅的炊事员都有健康证是在满足 ( c )a.顾客规定的要求b.顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途要求所必须的要求c.与产品有关的法律法规要求d.组织规定的任何附加的要求 ( c )165、依据GB/T19011-2003,审核报告的内容由 负责a.审核委托方 b.审核组 c.审核组长 d.受审核方166、一次审核的结束是指 ( b )a.末次会议结束 b.分发了经批准的审核报告之时c.对不符合项纠正措施进行验证后 d.监督检查之后167、属于基于证据的方法的审核原则是 ( c )a.报告审核过程中遇到的重大障碍b.抽样的合理性与审核结论的可信性密切相关c.审核报告真实地反映审核活动d.审核员独立于受审核的活动168、根据ISO9001标准的要求，哪些记录是要求保存的 ( a )a.管理评审记录 b.内部沟通记录 c.过程监视和测量的记录 d.a+b+c169、对产品质量特性无直接影响a.产品开发人员 b.产品制造人员 c.产品检验人员 d.工艺设计人员170、第三方认证审核的审核报告应提交给 ( a )a.审核委托方 b.受审核方 c. 受审核方的上级主管部门 d.认可机构171、下列哪一点与管理的内涵不符。 ( c )a.管理是任何组织集体劳动所必需的活动b.管理的对象是组织所拥有的各种规模资源c.管理是一个为组织目标服务的有意识的行为过程，但与机制无关。d.管理的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动构成172、以下对审核方案描述正确的是 ( a )a.审核方案包括策划、组织和实施审核所必要的所有活动b.审核方案是一次审核安排 c.审核方案与受审核组织的规模无关d.审核方案的记录不包括不符合报告。173、下面哪一种情况是审核证据 ( b )a.陪同人员质检科长向审核员反映：“供应科从非合格供方A处采购部件“b.供应科长承认从非合格供方A处采购部件c.因为在合格供方名录中找不到部件供应商A，所以审核员认为供应科从非合格供方A处采购部件d.以上都是174、请根据给出的一对相关的词，从备选答案中找出一对与之在逻辑关系上最为贴近或相似的词。 电脑：鼠标 ( c )a.水壶：茶杯 b.手机：短信 c.船：锚 d.录音机：磁带175、一个组织聘请了两位认证机构的审核员，对其供方的质量管理体系进行审核，这种审核为 (b )a.第一方审核 b.第二方审核 c.第三方认证审核 d.以上都不对176、在第三方认证审核时不是审核员的职责 ( c )a.实施审核 b.确定不合格项c.对发现的不合格项制订纠正措施 d.验证受审核方所采取的纠正措施的有效性177、认证中的初次审核是指 (