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文档简介

为什么手提电脑关机后会出现蓝屏和英语字母,怎样解决1)Windows XP有BugWindows XP有一个关机故障的Bug,如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏,而且该故障是间歇性的,按下“Ctrl+Alt+Delete”键也毫无反应,那么可以肯定你的系统还没有打上相应的补丁。请下载SP1补丁包打上补丁,一般就可以了。2)创新声卡的驱动有问题如果你使用的是创新声卡,并且在关机过程中出现蓝屏,错误码是“0X0A”,那么,请进入设备管理器,将声卡删除,刷新后,手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。3)罗技鼠标、键盘不完善如果你使用的是罗技的网络键盘,并且安装了Key Commander软件来驱动键盘相应的网络功能,则有可能造成关机变成重启故障。如果你的罗技鼠标的驱动程序是MouseWare8.6,则会造成关机蓝屏故障,你只有卸载该驱动才能解决问题。3、关机不能自动切断电源众所周知,关机是与电源管理密切相关的,造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好。点击“开始设置控制面板性能与维护电源选项”,在弹出的窗口中,根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”,就试着取消它;如果在故障发生时,你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它,故障往往会迎刃而解。此外,USB设备也往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时,如果你的计算机上接有USB设备,请先将其拔掉,再试试。如果确信是USB设备的故障,那么最好是换掉该设备,或者是连接一个外置USB Hub,将USB设备接到USB Hub上,而不要直接连到主板的USB接口上。1)没有开启电源支持依次点击“开始设置控制面板电源选项高能电源管理”,勾选“启用高级电源管理支持”即可。2)BIOS设置有误可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项,如果你对BIOS设置比较熟悉,请进入BIOS,试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS不熟悉,那么干脆选择“Load default setup”选项,恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。3)Office XP也惹祸Office XP当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon.exe是微软的文本服务文件,只要用户安装了Office XP并且安装了“可选用户输入方法组件,这个文件就会自动调用它,为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使我们没有启动Office XP,Ctfmon.exe照样在后台运行。就是它,往往造成了关机故障,你不妨将其卸载试试。依次点击“开始设置控制面板添加/删除程序”,在目前已安装的程序中选中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”,点击“更改”按钮,在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项,点下一步,弹出“为所有Office应用程序和工具选择安装选项”对话框,展开“Office共享功能”选项,选中“中文可选用户输入方法”选项,在弹出菜单中选择“不安装”,点“更新”按钮即可。4)APM/NT Legacy Node没有开启一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器,点菜单栏中的“查看显示隐藏的设备”,显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的电脑支持此功能,就会有该选项,双击,在弹出的属性对话框中,点击“启用设备”按钮即可。注:此文章所述是笔者遇到的一些关机故障案例,您可酌情参考。4、电源设置不当造成不能正常关机安装WinXP后不能自动关机,如排除了上述各种原因后,有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确,请检查你的设置,保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM(高级电源管理)和Win XP之间不完全兼容(以AMI BIOS为多),因此不能自

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