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文档简介
1 / 4 人事专员招聘接听话术 1、通知面试 ? 您好!我是合可成公司 收到您发来的简历或在网上搜索到您的简历,希望约您来公司面试,您现在讲话方便吗? ? (得到对方的肯定回答后)请您在 x 月 x 日 x 时 x 分,到 :办公地点,福田区田面国际文化大厦 2508),您来的时候请带上学历 /学位 /身份证的原件和复印件、一张一寸正装彩色照片。您到大厦一层后请搭乘您左手边的高层电梯直到 25 楼,出电梯后右转直走至 2508 室,先在前台领取一张应聘登记表,填写完毕请打电话 83663674 与我联系。如果您有特殊情况不能赶到,也请提前告诉我。 ? 您应聘的岗位是 位。 ? (正式内容通知完毕后,可以询问)您对 公地点)熟悉吗?是否能够找到?(可以根据情况,告诉应聘者乘车路线;如应聘者无法如期面试,可以暂缓另外约定时间) ? (礼貌地说再见) 2、通知录用 (前提是要保证已经与应聘者明确了岗位职责和薪酬待遇) ? 您好!很高兴地通知您:您已经通过了合可成公司的面试(及 测评),岗位是 位。 ? 您近期到岗有无问题? 2 / 4 ? (如果没有问题)接下来公司人力资源部 报到 5 个工作日内会与您签订劳动合同。 ? (如果应聘者近期到岗有问题,则与其沟通具体的到岗时间) ? 您还有其他问题吗? ? (礼貌地说再见) 3、通知不录用 对于外部应聘者,在确认应聘者不适合岗位要求后,可以礼貌地发一封邮件或短信(绝大部分应聘者目前都有的通讯方式),告知: “ 感谢您应聘合可成公司,经过慎重比较,我们已经招聘到了 适合岗位的人选。您的简历我们已经存入公司人才数据库,在以后有合适的职位时我们将会和您联系,希望今后能够有合作的机会! ” 对于内部推荐人员,应分别告知推荐人和应聘人不录用情况,根据实际情况婉转谢绝。 对于内部应聘人员,可以发邮件告知 “ 感谢您应聘 位,经过慎重筛选和比较,觉得您的情况暂时与岗位要求不一致,因此暂不考虑录用。公司仍会积极的为内部员工创造发展的机会,欢迎您继续争取! ” 4 、背景调查 ? 确定基本信息: 公 司名称 _ 地址 _联系人电话 _ _职务 _ ? 进行调查的内容: 3 / 4 您好!我是一家用人单位。(先生、女士)目前正在申请到我公司的工作,我想证实一下他提供的信息: 他(她)在贵公司工作的日期是从 _年 _月 到_年 _月,是这样吗? 他(她)的职务 / 岗位是什么?进入公司_, 离开公司 _; 他(她) 说离开公司时的年 /月薪是 _,这是否属实? 他(她)的上级是如何评价他的? 他(她)的下属是如何评价他的? 他(她)与周围人相处的如何? 他(她)离职的原因是什么? 他(她)的优点是什么? 他的缺点是什么? 1,请你做一分钟自我介绍。 2,请问你有无做过一件让你最有成就感的事情,如果 有,简单讲述。 3,请用一分钟时间评价上一家公司及老板。 4,请问你是由于什么原因离开原来的公司? 5,你为什么选择我们公司? 6,请你讲述一下自己最大的竞争 优势是什么? 7,假如你现在没有找到工作,你能维持多久的生活? 8,目前你找一份工作,最希望得到什么?是经济回报,能力提升还是未来发展空间? 9,
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