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文档简介

长松就是系统 建系统找长松 长松咨询告诉您,营销团队的重要性! 如果你是老板,你如何管理越来越多的智力型人才? 如果你是经理人,你如何辅导和支持下属积极主动去高效工作?如果你是新项目负责人,你如何组建团队并开拓市场?作为一位创业元老,你又是如何持续保持对工作的持续热诚呢?以上这些,相信本篇能够给你带来些许收获。长松咨询从2009年7月创业到今天,短短四年多的时间,从一家公司扩张到分布全国50多个城市近80家分子公司和紧密合作机构。从最早的7个人发展到今天的2000多名员工。我们专注致力于民营企业的管理系统咨询与企业四大系统建设培训,得到中国民营企业的高度认可。“长松咨询=系统建设”开启了中国落地培训的里程碑。笔者作为其中的参与者和创造者之一,经历和见证了期间的很多故事,感触颇多。在中国,不缺乏优秀的民营企业和他们研发的高端的产品。但是,那么多好的产品,那么多客户有需求,可他们的产品并没有很好地推向市场。他们的战略不清楚?薪酬力不吸引?抑或营销力不够好?经过与众多客户沟通发现:产品好还要结合好的营销模式,同时拥有核心推动的管理人才、构建并健全公司平台,好产品才能到客户手中。这就引出一个重大课题如何进行营销团队管理?首先,要清晰制定未来10年或者50年的战略目标,并矢志不渝。长松咨询的所有伙伴,不完全是因为当下受益而加盟长松咨询,而是因为我们伟大的战略目标建立中国营销学院。中国营销学院,致力于为中国输出创业型高素质管理人才。我们每天都为靠近我们的目标而努力奋斗,为了实现中国营销学院的创办,需要各个行业的知识库,所以我们成立了专注于行业研究的长红咨询,但这还远远不够,只有当我们具备更多的核心关键人才,才能实现我们的战略目标,所以,我们成立了商者长建管理咨询公司(简称“长建学院”),为企业培养中高层的关键管理人才。如果要扩大市场份额,还应当成立事业部,整合和吸引行业的技术型人才,不断地研发和创新产品。因为只有打通产品链,才有机会与客户从交易关系变成战略合作伙伴关系。下一步,需考虑怎么打造销售平台,不断开发新市场。只有,产品深度与市场广度相结合,才能为客户提供更直接、更有价值的服务。现在,我就结合这四年来每个岗位的工作体悟,围绕长松咨询四年来如何从7人打造成拥有2000人的强大团队的历程,为营销公司的管理者提高自身能力并进行优秀团队打造复制,提供一些参考。第一步,明确定位,不同阶段的营销管理者,其工作主要内容与要求也会不同。新公司的营销管理者定位:营销经理。这时你需要:1)需要一五一十地复制,毫无保留地教会员工掌握生存的技能;2)亲自示范拿回业绩,并做榜样,给员工效仿的模样;3)与员工在一起,让员工感觉到力量。公司经营一年以上的营销管理者定位:管理教练。这时你需要:1)放大格局,放手让团队发挥,对人才把握精准;2)想尽一切办法,破格使用具备60分胜任力却有100分意愿度的人才,中国有谚语说:“屁股决定脑袋”,只有他坐在那个位置上,他才更有那个感觉和担当。公司经营3年以上并且在同行业前十名的营销总经理,应该整合一切资源为你所用,从外面整合,比你更有能力的人才,一起将公司提高一个层次;学会离场做全盘的统筹管理;因为,真正的智慧是局外,真正的格局是无关。人才提拔的5个步骤:请参阅系统教练杂志2013年11月刊第35-41页,刘文举老师撰写的企业内部人才快速培养的五大步骤。 第二步,定位做好以后,需要与集团管理层签定目标责任书,指标包括:业绩、利润、人才培训等相当量化指标,规划出与目标达成相匹配的团队编制。例如:年度目标为3000万的公司,需要几位总经理、几位副总、几位项目经理、几位技术服务人员、多少人的基层团队等。(详细内容,参见系统教练杂志2013年10月创刊号第17页,刘芸老师撰写的如何签订目标责任书) 第三步,建立五套非常重要的体系:文化、薪酬、绩效、晋升、学习。1)打造强大的文化氛围,统一员工的价值观。如,长松咨询的文化:相信,PK,实干,服务。伟大而有智慧的管理者的管理密码:给团队注入一种文化的灵魂。注入冠军文化,你的团队可能会成为冠军;注入信任的文化,你的团队会更简单有力量;注入实干家文化,就没有投机者;注入服务文化,减少官僚风气;注入狼性文化,那么就会有人敢于破记录。2) 建立完善的薪酬体系,激发员工奋斗的原始欲望。薪酬体系必须产生绝对差异化激发员工的动力,明确榜样的力量。管理者有义务创富于民!整合员工,你就要对他负责,让他先过生存关然后过发展关。建议一家公司,至少有五套薪酬体系:营销、技术、客服、财务、行政。3) 导入绩效考核。绩效考核管理在我们公司的魅力作用,是每一个岗位的每一个员工都自动自发地去完成自己的工作;每一个人都非常清楚考核指标和保级要求。4) 建立完善的晋升体系,让每一名普通的员工都可以通过努力,用数据和结果证明,自己可以成为将军。为每一个人铺设一条公平、公开、合理的希望之路,当名和利双管齐下而被激发野性的人,是未来企业的核心人才,他们将去影响另一群人,从而改变公司的发展和规模。5) 制定一日千里的学习计划。只有学习才能与时代共同进步,学习的核心是向冠军学习;向你的客户学习;向你的PK对手学习;榜样复制并演练通关!注意:重点是应用! 第四步,带领一支优秀的团队。1、你一出现就给别人希望,让员工知道你是干大事的人,你能帮助他人实现梦想、你是一个立即兑现承诺的人。2、你一说话成就别人,说话分两种:1)正激励推动优秀者,包含:奖励、荣誉、晋升,激励的背后是让员工行动;2)负激励打击后进者,包含:处罚、要挟、打击,关注后进,不要负面激励,因为负面的背后是批评和指责;往往用这种方式的管理者,人才输出慢,业绩增长慢。因为,每一个人,都需要一个好的标杆!没有激励、没有塑造价值之前,不要行动。 第五步,带领团队达成年度目标。1、 用目标统一员工思想:1)带团队就是激发团队的欲望,首先你个人要有欲望,有一个重要的行动:制做梦想板。梦想板包含三个方面:生活(车、房、健康、家人、学习、衣着、饰品、旅游等);事业(职务追求、团队规模、成就人才的品质和数量);社会贡献(对弱势群体尽自己的能力去做慈善)备注:梦想板建议制作3份:放大贴在公司、贴在家里、放在钱包里,时刻提醒自己。2、 带团队就是带团队的注意力专注,有三个工具可以帮助大家:一日三张对照表:早上对照目标(以激励为主);中午对照过程(检查基本动作);晚上对照结果(总结并给方法);公众承诺书;每周进程管理(见附表)。附表:总经理周汇报表 第六步,建设共赢的营销团队。团队管理的源头爱。真正的营销是对客户的爱;真正的管理是对员工的爱;真正的职业化是对老板的爱;真正的忠诚是对自己的爱。让伙伴合作不再看合同,看重的是共同理想的追求、看重的是心灵契约!爱员工,帮助他们实现他们想达到的愿望,你的愿望自然就会实现。组建成功的营销团队的三个条

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