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文档简介
1 / 5 人事外包专员年终总结 人事外包专员年终总结 人力资源部的整合已有半年时间。在这段时间内我们做了大量工作,其中有得有失。为了下一步更好地完成工作,找出工作中的优缺点以及各种好的工作方法与措施,为以后更好的工作打下坚实的基础,特把此前工作做出总结。 在这段时间内,我主要做了三部分工作,一为 “ 层峰式管理工作 ” ,二为 “ 矩阵式管理工作 ” ,三便是 “ 网络式管理工作 ” 。共分三部分来重点总结介绍。 一、层峰式管理工作 1、本科室工作事务:工作中接受绩效科的领导、安排,积极配合,努力完成 既定目标,履行好自己的职责。在工作中首先严格要求自己,完全按标准工作,对不懂的问题做到多问、多学、多看。 2、绩效考核:在这段时间内,我们在部门各领导的带领下,积极的学习,积极的掌握,做到更高层次的提升,使自己受益非浅。 3、部门工作事务:随时接受其它科室的工作安排与领导,做一些时效性的工作。 (比如招聘时就要及时接受招聘培训科的领导,积极配合工作。 ) 二、矩阵式管理工作 1、每天到矩阵的二级单位不少于三次,主要做一些2 / 5 日常性的工作,看教师的到岗情况,看学生的到课情况,看卫生情况等等。 2、整理搞清矩阵单位的师生数量、员工编制员额、师资队伍结构、学生管理、招生就业等情况。 3、到矩阵单位做一些临时性的、突发性的事件等。及时与上级领导汇报,向相应员工及学生了解情况。 通过矩阵工作,更加清晰了自己的工作职责与工作态度,更加坚定了自己的工作目标。对矩阵单位也有了进一步的深入了解,能随时掌握学院的发展动向。 三、网络式管理工作 网络式管理工作近期主要表现在招聘工作上。飞洋学院零九年招聘采用 “ 网络式 ” 招聘方式,复试前的各个环节全部在网 上进行。以此类推我们矩阵单位的招聘也是在网上进行的。我主要负责外国语学院及公共英语教学中心的招聘工作。招聘时首先要做好各个矩阵单位的简介,我们把简介挂到校园网上或发到相应院校中。二是接受应聘者简历,对简历做出筛选,再给选中人员发送网上答题。答题符合标准者我们会给出网上机会。最后才选定合适人员进行复试、试讲工作。 网络式招聘方法大大节省了招聘成本与时间,给招聘者与应聘者都节省了大量工作过程。招聘期间我共接收应聘者简历超过 700 多份,筛选出较适合学院需要人员仅 40 人,3 / 5 再从 40 人当中找出答题优秀者 10 人 0 人进行网上面试通过 5 人。最后确定 5 人进行复试、试讲环节。 工作的本身是一件快乐的事情,我们愿意在一种不断上进,不断学习的过程中快乐地工作,快乐地生活,我们盼望不断接受新的事务与考验,盼望得到宝贵的经验,在自己以后的工作中不断地总结,不断地提高。 附 :书写年终总结黄金秘笈 年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。 要点一 :篇幅要够长 辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这 “ 总结 ”的分量。如有字数限制还好,可以照 “ 封顶值 ” 去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可 “ 弹无虚发 ” 。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒 15 页,殊不知人家写了 20 页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃 ? 要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走 字大行稀。即把字号定位在 “ 三号 ” 以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种 “ 注水肉 ”的感觉。 要点二 :套话不可少 4 / 5 如开头必是 “ 时光荏苒, 2004 年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千 ” 结尾必是 “ 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战 ” 、 “ 决心再接再厉,更上一层楼 ” 或是 “ 一定努力打开一个工作新局面 ” 。 中间赘述业绩的段落中,不时要有 “ 收到了很好的效果 ” 、 “ 受到了领导职工的好评和欢迎 ” 、 “ 迈上了一个新高度 ” 、 “ 又上了一个新台阶 ” 等肯定性话语 所谓 “ 总结 ” ,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是 10:1,否则把 自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗 ? 要点三 :数据要直观 如今是数字时代,故数据是多多益善,如 “ 业务增长率 ” 、 “ 顾客投诉减少率 ” 、 “ 接待了多少来访者 ” 、 “ 节约了多少开支 ” 、 “ 义务加班多少次 ” 、 “ 平均每天接电话多少个 ” 、 “ 平均每年有多少天在外出差 ” 、 “ 累计写材料多少页 ” 等等。 但切记 “ 数字是枯燥的 ” ,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三 :第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意 ;第二,对比强烈,做图时拉 一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来5 / 5 垫背,红花还得绿叶扶嘛 !第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗 ?
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