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1 / 5 人事月总结开头 人事月总结开头 在今年,人事整体工作已经进入起步阶段,各项人事工作都能够正常有序地开展,但是,在公司当前快速发展及扩张的态势下,人事工作还有很多东西需要学习,也还有很多问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结报告如下: 一、 公司现有人员配置情况 2、社保缴纳的相关问题; 目前我们公司编外职工参保险种多、且分布于不同区域社保局,各地 社保政策有差异、各部门社保参保较为随意,基本由承包人 /管理者 /招 录人拍脑袋决定,无参保规范可依、各部门人事专业负责人不具备专业人事管理知识,所有上岗人员未经一定的岗位知识培训直接上岗,导致很多人事工作不顺畅运行,另外,各专业主管和承包人对社保有关方面的知识也知之甚少,有时会做出错误决定或给员工做出错误解释,造成员工对此不满,产生不必要的纠纷。 另外,从事特殊工种(如:电工、塔工)和抢修、线务的员工,这些人在公司任职,公司承担的意外风险比较大,考虑到现项目承包制后,费用由承包人承担,公司不承担人2 / 5 力成本开支,同时又可降低意外风险的承担比重,综合考虑觉得公司为这些员 工购买商业保险来填充工伤事故风险,同时,也可加大对意外事故的风险防范。原已购买商业险的员工由于考虑到赔付比例小,可加大赔付比例,满足实际需要。 有关社保方面做的还算到位的地方:基本保证新入职人员当日参保,有效避免了发生工伤事件后费用无法报销的事情发生,节省一些不必要的人事风险开支;公司实施承包制后,有关社保方面的管理工作顺利过度到工程分公司,并结合分公司的实际梳理做好有关社保方面的管理工作;有关社保方面下一步准备做的是对于不该支出的费用追回结算、社保参保结构的整合梳理并制定有效的激励方案。 3、医疗 /生育 /工伤等报销事宜 关于医疗 /生育 /工伤等报销模块,原无建立报销台帐,常出现报销款 下不到员工本人手里、不知道材料提交未提交,报销材料的发票金额对不上等,总听到员工反映说报销款未下发等这样那样的问题,现在建立起报销台帐,从提交甚至从发生事故前期直到报销终结,材料提交及款项下发都有明细台帐,方便查询和跟踪,同时也避免了报销款问题。 4、目前,有关医疗 /生育 /工伤等报销事宜主要问题在编外员工,通过对各 项目部进行调查了解,现阶段编外员工就社保模块出3 / 5 现的问题 主要集中在以下几方面: ( 1) 员工对社保各种不知情,主要包含个人参保情况、生病报销及流程、社保 常识及政策、公司有关参保管理规范等。 ( 2) 医疗、工伤类报销速度太慢。 ( 3) 多数员工觉得参保基数太低,报销比例不高,认为参保种类不合理。 问题出现的原因及对策提议如下: 1:员工对社保各种不知情,主要包含个人参保情况、医疗报销及流程、社保常 识及政策、公司有关参保管理规范等。 个人参保情况:公司可要求人力资源公司每月将员工参保清单拉出并加盖公章,由公司综合管理部扫描后发给各个项目部,各项目部公示员工当月参保信息,员工可通过公示查询,如有疑问可及时反馈。 医疗报销及流程: 由于员工存在流动性、报销时间不定性、管理人员工作量等综合考虑,建议对此事各部门可在员工提交报销材料时给出一份文档说明,可打印出贴在办公室并告知员工阅读、通过邮件方式发送文档说明、口头描述等方式加以说明等方式介绍。同时,每周规定时间由公司综合管理部告知各部门报销进度情况,加以了解报销进度以 便及时跟踪。 4 / 5 社保常识及政策: 有关新的社保政策规定,由公司综合管理部下发文件通知各部门,由各部门 公示文件或者邮件通知员工,做好有关社保政策宣贯工作。各部门有关管理人员多了解有关社保常识性问题,便于在员工咨询时给予一定的解答,同时也助于针对性的做好有关方面的管理工作。 2:医疗、工伤类报销速度太慢。 编外医疗、工伤类报销速度慢的原因是多方面的,经调查了解主要是以下几个方面的原因: 员工对医疗、工伤报销应提供的材料不清楚,准备不充 分,提供材料有缺失影响报销材料提供进度,导致整个报销循环周期变长。各部门管理人员应指导员工该提供那些材料,便于提前做好准备工作,保证所提供材料的准确性。 员工报销材料需要经过多方经手备案(员工 项目部 公司综合部 人力资源公司 社保局),一般停留在每个环节的时间为 13 天,提交至社保局后,当地人社局需进行集中核算、费用审批、做账、打款或者现金结算至人力资源公司 人力资源公司分部打款到总部 人力资源公司总部打款至我公司总部 项目部 /员工本人。为加快报销进度,需要各环节紧力配合,员工方面需要保证提交 材料准确无5 / 5 误;各部门和公司除做好提醒工作外,也要对报销材料做到及时登记提交;公司综合部紧盯人力资源公司给予快速处理报销材料,并要求其适时反馈报销进度; 社保局方面的原因,要求人力资源公司对社保局提高要求或者快速的报销通道。 3:多数员工觉得公司购买保险种类不多,报销比例不高,认为参保结构不合理。 员工觉得公司购买保险种类不多,主要是因为一部分员工一般的医疗不能给予报销,同时对本部门参正规两险以上的人员表示心里不平衡所致,公司原有的激励因素并没有起到激励的因素,反而造成大家的心 里不平衡或者直接对公司不满意。针对此问题,需要公司制定一个规范性的文件加以引导宣贯,以保证激励的有效性正常实施。 对于报销比例问题,主要是由于社保局对各类药品报
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