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文档简介

湖南联通用户宽带测速平台使用文档 1、 目前测速平台支持哪些用户进行网速测试。答：（1）仅为中国联通有线宽带公众用户提供测速服务，不支持非联通用户、联通无线宽带用户、联通专线宽带用户测试。（2）区分用户归属地，仅允许上述用户使用湖南省宽带测速平台进行网速测试。 2、测速服务对客户端的硬件环境要求。答：推荐配置：（1）CPU：主频至少为1GHz；（2）内存：至少为1GByte；（3）硬盘：至少预留10G以上；（4）操作系统：Windows XP/ Windows Vista/WIN7 + Internet Explorer 6.0以上；其他要求：要求用户使用测速服务时，只能有一个终端（电脑）连入网络，且该终端（电脑）应使用有线直连方式连入网络（使用无线方式连入网络将对测速结果造成一定影响）。 3、测速服务对客户端的软件环境要求。答：（1）本网站只支持IE和基于IE内核的浏览器（如360、搜狗等） 。（2）本网站要求浏览器已安装官方的Adobe Flash Player 10.0以上版本。（3）首次使用本网站，需要安装联通公司提供的测速插件,具体的安装步骤请参考各省测速平台提供的网络检测插件安装说明（本文档附录为通用安装过程，各省可依据测速软件的实际情况进行调整）。插件一次性安装成功后，下次浏览网站无需重新安装。（4）测速前要求用户尽可能关闭当前与网络相关的应用，例如：如迅雷、电驴、比特精灵、CuteFTP、网络蚂蚁（NetAnts）、 网际快车（FlashGet）等各种下载工具，优酷、土豆、PPLive、乐视网客户端、CNTV客户端等各种在线视频播放应用，利用QQ、MSN、飞信、Outlook Express、Foxmail等各种即时通讯和邮件服务工具进行文件传输，windows、诺顿（Norton）、360安全卫士、360杀毒等操作系统和各种应用程序的更新及在线升级（LiveUpdate、智能升级等）等。如果相关网络应用程序未关闭，会影响测速准确性。湖南测速网址：54/client/unicombroadband/index.jsp湖南联通网上营业厅登录链接：1.选择“自助服务”2.选择“常用功能”，点击宽带测速（公测版）3.选择所在省份，并在“同意以上内容条款”前的方框中点勾 用户登录测速是门户网站后，如果没有安装网络检测插件，单击开始测速按钮时会自动转到到网络检测插件安装帮助说明。网络检测插件安装帮助说明1. 点击此处下载文件SpeedTest.exe，出现下面对话框2.点击“保存”按钮，存储到本机上3.在关闭浏览器以后，在本机上点击运行SpeedTest.exe软件4.在弹出的提示窗口内点击“运行”5.若您本机安装了安全软件，会弹出如下窗口，请选择“允许执行”，并点击“确定”按钮。以360安全软件为例6.弹
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