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文档简介

学习课程：消费者心理破解方法（试题）单选题1.每个人都希望自己得到别人的尊重，根绝马斯洛的需求层次理论，这属于： 回答：正确 1. A 生理动机 2. B 归属动机 3. C 尊重动机 4. D 自我实现动机 2.营销的三要素是： 回答：正确 1. A 人，产品，过程 2. B 人，产品，技巧 3. C 产品，价格，质量 4. D 人，产品，渠道 3.消费者的动机分为： 回答：正确 1. A 表面动机 2. B 隐性动机 3. C 深层动机 4. D 以上都包括 4.如果一个人总是告诫自己要继续努力，以免有一天会走下坡路，他的这一动机是： 回答：正确 1. A 自我防御 2. B 自我强化 3. C 求新 4. D 独立 5.一位消费者购买了一辆奔驰车，他说购买的原因是因为奔驰车气派、舒适、漂亮，这属于： 回答：错误 1. A 表面动机 2. B 隐性动机 3. C 深层动机 4. D 以上都包括 6.下面哪一项是对感知这一要素的正确描述： 回答：正确 1. A 让消费者感觉舒服 2. B 通过高度重复使消费者的态度发生改变 3. C 具有逻辑性，符合消费者的思考逻辑 4. D 以上都不正确 7.如果一个人希望展示出自己与别人的不同，希望被关注，他的这一动机是： 回答：正确 1. A 自我防御 2. B 自我强化 3. C 自我表现 4. D 独立 8.消费者对不同产品所付出的精力、时间、金钱的不同，所以对不同产品的关注程度也就不一样，下面哪一个概念可以用来准确的描述这一现象： 回答：正确 1. A 参与度 2. B 知识度 3. C 认可度 4. D 深入度 9.小张和小王同时买了同一品牌同一款手机，根据这个现象我们可以得出结论： 回答：错误 1. A 小张和小王都很喜欢这款手机 2. B 小张和小王是这个品牌手机的忠实客户 3. C 下次他们还会购买这个品牌的产品 4. D 以上都不正确 10.态度决定行为，广义态度的要素包括： 回答：正确 1. A 感知 2. B 认知 3. C 意动 4. D 以上都包括 11.企业之所以要做品牌，是因为： 回答：正确 1. A 品牌是有价值的，而且品牌的价值可以递延 2. B 品牌的议价能力是产生利润的最好手段 3. C A和B都正确 4. D A和B都不正确 12.下面哪一项属于消费者的终极价值： 回答：正确 1. A 舒适的生活 2. B 成熟的爱(性和精神上的) 3. C 独立自主 4. D 以上都包括 13.学习强度的因素包括： 回答：正确 1. A 知识的重要性 2. B 强化 3. C 消退 4. D 以上都包括 14.影响消费者情绪的因素包括： 回答：正确 1. A 生理的变化 2. B 环境的影响 3. C 特定的情感 4. D 以上都包括 15.企业在做营销之前要先确定到底采取怎样
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