电子商务企业的品牌建设以及生存与发展.docx

电子商务的品牌建设以及生存与发展电子商务的发展现状电子商务是指在互联网上构筑的商业贸易，实现消费者的网上购物、商户之间的网络交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。从70年代起电脑普及，电子商务进入电子邮件阶段。从1995年起，中小企业运用信息发布系统进行网络营销。2011年起，云计算技术日趋成熟，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，多角度与用户进行深层次沟通。淘宝等购物网站的出现，改变了中小企业的经营模式，再加上淘宝开店零租金的福利，甚至是家庭主妇也可以在淘宝上卖东西。可以说，淘宝上的销售门槛最低，很多商户只是将传统销售模式搬到网络上，也可以创造很大利润。淘宝上线一年就有400多万种商品，日均新增会员400万，全网成交额10亿，想必这个数字在今天会以几何级数增长。据说淘宝的潜在客户是年龄50以上的大妈。双十二当天仅用一个小时淘宝销售额就破亿，当天支付平台甚至出现了拥堵的现象，可以说淘宝是电商平台最典型最传奇的成功。云技术一般运用在网盘上，通过数据库可以快速实现信息的记录、共享，如果运用在销售中，则意味着可以通过碎片化的信息拼凑出你这个人的全貌，比你自己还要了解自己的喜好，这样的销售是完全主动的。当一个人向你推销你喜欢的商品，你会感到厌烦吗？淘宝一开始只有三台服务器，一台发送e-mail,一台负责数据库，正好和电子商务的前两个阶段对应，并且用的是现成的阿里巴巴搜索引擎I search。现在的淘宝有10000台服务器，几千名技术成员，所有技术成本据说有40亿，这个数据非常惊人。可以看出，电子商务的发展是随着技术更新不断进步的，而且有时候这几个阶段相互融合，或是一个公司的不同发展方向。淘宝如何建设自己的品牌电子商务并不仅只是在淘宝上购物这么简单，事实上，按照类型划分，阿里巴巴、京东、淘宝分属三个不同的电子商务商务类型企业对企业的电子商务（B2B），企业对消费者的电子商务（B2C），消费者对消费者的电子商务（C2C）。阿里巴巴是全球最大的企业对企业的电商运营商，它的盈利来自于广告和向会员提供咨询。阿里巴巴有最全面最新的商业资讯，有图文并茂的商品展示，有精准的价格行情，无论是中小企业还是大企业都能找到需要的信息。阿里巴巴也有它独特的品牌价值，会员可以在平台上交流行业知识，谈天说地。阿里巴巴初创淘宝时只给了一亿启动资金，而且只提供信息流，不提供资金流和物流服务。淘宝准确定位了自己的品牌消费者对消费者的电子商务，在接下来的发展中，将这个理念作用到了实处。淘宝这个网站的名字生动活泼，让许多消费者对这个购物网站产生了期待。打开网站首页，除了色彩缤纷的各种购物市场之外，还有论坛、消费者权益、便民服务等网站，可以看出淘宝的确在努力满足消费者需求。从搜索、下单、支付，到物流、退货、订单评价，每个环节都有许多人性化的保障消费者权益的设计。支付宝是为了淘宝创立的支付体系，淘宝甚至有自己的物流，这样公平快捷的体系赢得了消费者的喜爱。马云创建阿里巴巴时曾说过，只有卖家赚钱，阿里才能存活下去。淘宝主要是服务卖家，卖家是第一客户，然后才是消费者，这也体现了消费者对消费者的品牌理念。有人认为淘宝不够完美，淘宝上的卖家都是小作坊，质量不达标，只能靠价格吸引客户。但是大数据显示大多数淘宝用户都没有成熟的网购经历，淘宝的粗放式经营刚好是符合他们的需求的。如果淘宝无法满足日益个性、精细的用户需求，还有天猫可以选择。总之，存在即合理。淘宝是无可代替的吗摘录一个技术工程师对淘宝这个超大规模体系中技术的分析：LAMP架构的网站，数据库从mySQL到Oracle，支付手段的创新支付宝，围绕性能、容量和成本的进化，淘宝KV缓存系统Tair这些名词，有的连专业的程序员都不能理解，或者理解了也不会运用。技术能力提升后，淘宝的业务飞速发展。做到行业最强后，不断出现的问题又使淘宝网被迫开始走向了技术创新的道路。技术和业务是相互促进的。在淘宝网蓬勃发展的过程中，出现了一大批业内顶尖的高手，他们推动了淘宝的发展，淘宝也让他们实现了个人的价值。在另外的初创的企业，这些人才并没有用武之地。消费者在网上完成支付，这笔钱在货物送达签收之前不会到达卖家账户中，所以这个时差带来的利润肯定有淘宝的一份。只要淘宝还有客户，就不会出现资金链断裂，杜绝了许多企业担心的风险。淘宝创造了一个现金流稳定的商业模式，已经树立了自己的优势并且达到顶峰，可以说没有对手可以让它感到危机了。而且出于这样的自信淘宝从来不关心对手，只关心用户和市场。不管是市场份额还是利润，淘宝都是占优势的。淘宝是C2C模式的电商