病房药房各岗位工作要求.doc

病房药房各岗位工作要求目的：建立病房药房各岗位工作要求，为患者提供高质量的药学服务。责任人：质量管理员、调剂室主任、调剂室员工。内容：1调配处方1.1 病房把患者医嘱输入计算机，通知病房药房，药房接到信息后按操作程序记账，打印处方进行调配、摆药、签字；护士核对无误签字后方可领药。1.2 原则上住院患者口服药一律不退药（特殊情况除外）。如有退药请持红笔书写的医嘱单和药品到病房药房退药。窗口调剂人员收药时审查效期、批号、生产厂家及药品外观质量等合格后，签字盖“药品已退”章。1.3 麻醉药品、一类精神药品按照麻醉药品、一类精神药品管理办法凭麻醉药品专用处方及记账的电子处方取药。1.4 遇有药品用法用量不妥或有药品禁忌等不合格处方时，调配人员应依法拒绝调配，与医师联系更改并重新签字盖章后再行调配。调配人员无权私自更改处方。2药品管理2.1 麻醉药品及一类精神药品按照麻醉药品、一类精神药品管理办法实行五专（专人、专柜加锁、专账、专处方、专册登记）管理。2.1.1 领药：管理麻醉药品及一类精神药品账目的专职人员应严格按有关规定操作。2.1.2 使用：麻醉药品及一类精神药品实行基数管理，并储存于专用保险柜中。常用麻醉药品及一类精神药品留出一定基数，并建立基数卡片；同时各病房麻醉药品及一类精神药品也建立基数和基数卡片，卡片由麻醉药品及一类精神药品专管人员、调剂室相关业务主管主任、临床科室主任及护士长签字，一式两份。值班人员（病房、药房）实行交接班制度，按麻醉药品及一类精神药品基数卡片进行清点。2.2 零销药品2.2.1 范围：片剂价格在5.00元片以上，针剂在30.00元支以上，酊水油膏在70.00元盒以上的药品为零销药。2.2.2 使用：每种规格的药品按其消耗量留出一定基数，每天下班前经过计算机汇总，打出清单，核对无误后补充基数，如有问题应及时查出原因。2.3 药品的保存和养护2.3.1 调剂室各部门药品的效期管理遵照药学部药品效期管理制度中的有关规定执行。2.3.2 依照药品包装及说明书上的要求28需冷藏保存的药品要存放于冰箱中，需冰冻、避光的药品严格按要求存放。2.3.3 各病房小药柜中的药品品种，根据各病房情况建立药品基数，患者用药后，由护士输入计算机，病房记账后发药补充基数。2.3.4 病房药房每月下病房检查病房小药柜药品的质量，并应有详细的记录。2.4 输液：输液库凭病房药房计算机打印出各病房输液汇总单，发送输液（汇总单一式两份，均由药房人员签字，一份交病房，一份交输液库）。输液库建立输液发送登记本，发药、收药人双签字。2.5 节假日及夜间急诊取药：遵照住院患者夜间及节假日药品供应制度执行。3账目管理3.1 领药3.1.1 每周凭一式三联的领药本向药库领药一次。领药本要书写整齐，规格、剂量、数量填写清楚，领药人签全名。3.1.2 遇有临时用药及抢救用药应立即去药库领取，保证临床及患者需要。3.2 入账3.2.1 将每周领用的药品及时确认入账，入账时要对照领药本逐一核对品种，并对入库属性进行准确选择。3.2.2 每周将领取药品的单据和数量与药品会计进行核对。3.3 结账3.3.1 每月25日左右按药学部药品清点制度的规定清点药品（特殊管理药品、A类药品每日清点）。3.3.2 清点药品要准确，做到账物相符率符合要求。4药品质量4.1 设立药品质量管理员和药品质量登记簿。4.2 调剂室的每个工作人员都应关注药品质量，遇有质量问题及时与本室质量管理员和药品供应室联